導(dǎo)讀
1994年衔瓮,當(dāng)36歲的吉姆?柯林斯見到86歲的彼得?德魯克時(shí),管理大師留給他的印象是溫暖和善以及始終保持好奇心抖甘。年輕的柯林斯獲得了兩三條珍貴的建議热鞍,比如要打造思想而不是組織,柯林斯因此放棄了成立咨詢公司。而另一條重要建議薇宠,柯林斯在多年后才恍然大悟偷办,并以此指導(dǎo)人生——應(yīng)該少關(guān)注生存和成就,更專注于如何成為有用的人澄港。
彼得?德魯克(Peter Drucker)被尊為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”已經(jīng)是上個(gè)世紀(jì)的事椒涯,但人們對他的推崇絲毫沒有因?yàn)闀r(shí)間的增加而減少。從寶潔前CEO雷富禮(A.G. Lafley)到海爾創(chuàng)始人回梧、董事長兼CEO張瑞敏废岂,眾多優(yōu)秀企業(yè)家受益于他的思想。
德魯克將自己定義為“社會(huì)生態(tài)學(xué)家”(social ecologist)漂辐,其思想涵蓋商業(yè)與管理泪喊、社會(huì)與政治及對未來的推演分析等諸多方面。 他對人類社會(huì)的貢獻(xiàn)不僅在于具體的思想髓涯,形成這些思想的活躍的思考方式同樣有著極高價(jià)值袒啼。觀察德魯克如何使用材料、推理纬纪、引證蚓再、演繹、歸納最后形成一個(gè)觀點(diǎn)包各,是任何人都可以學(xué)習(xí)借鑒的方法論摘仅。
吉姆?柯林斯(Jim Collins)就是德魯克最著名的學(xué)生之一。不同于他的導(dǎo)師通過抽象思考從宏大社會(huì)層面提出深刻問題问畅,柯林斯的專長在于以實(shí)證和系統(tǒng)的方法分析公司和組織的成敗娃属。《基業(yè)長期》和《從優(yōu)秀到卓越》讓柯林斯躋身一線管理學(xué)者护姆,在系統(tǒng)研究過企業(yè)的成功后矾端,新書《強(qiáng)者的沒落》(How the Mighty Fall: And Why Some Companies Never Give In,詳情請于Gemag.com.cn查詢《強(qiáng)者的沒落》和《尋找柯林斯》)從反面提出失敗的教訓(xùn)卵皂。
在德魯克誕辰100周年的這個(gè)11月秩铆,讓柯林斯來談?wù)撨@位偉大的思想家和他自己對企業(yè)的理解,沒有比這更適合的時(shí)候灯变。
? ? ? 吉姆·柯林斯 :
我第一次意識到德魯克的力量殴玛,是在斯坦福大學(xué)與杰瑞?波勒斯為《基業(yè)長青》一書做研究時(shí)。在那些長青公司的建立和成長過程中添祸,比如強(qiáng)生滚粟、通用電氣和寶潔,我很明顯地感覺到德魯克的思想痕跡刃泌。所以我開始想坦刀,這是一個(gè)對現(xiàn)代公司有著巨大影響的人物愧沟。在寫《基業(yè)長青》時(shí),我跟一位記者聊天鲤遥,他問我最景仰誰沐寺,那當(dāng)然是德魯克,于是他問我是否想見德魯克盖奈,我說好混坞,卻從未想過真能見到他。但有一天钢坦,我接到德魯克的電話究孕,讓我去拜訪他,于是1994年12月爹凹,德魯克在加州克萊蒙特非常和藹可親地迎接了我厨诸。
我對德魯克的第一印象是溫暖,以及他真正對我這個(gè)人及跟我談話感興趣禾酱。他就像一個(gè)喜歡在壁爐邊接待學(xué)生的和善大方的老教授微酬,只是他恰好是個(gè)天才。我特別被他的為人所吸引颤陶,他給我的感覺是一個(gè)學(xué)識豐富的非常和善的老人颗管,就像拜訪你最喜歡的老師。
讓我感到有趣的是滓走,他一開始就問了我很多問題垦江。要知道他是偉大的德魯克,已經(jīng)86歲了搅方,而我才36歲比吭,還沒真正做出什么成績。他詢問我對什么東西好奇姨涡、感興趣衩藤,對設(shè)計(jì)自己的道路怎么想。我們談到具體的想法绣溜,但更多是對獨(dú)立道路的抉擇。要當(dāng)企業(yè)家有很多種方法娄蔼,你可以建立自己的公司怖喻,但那不是我的道路;除了傳統(tǒng)學(xué)術(shù)路線岁诉,你也可以成為一個(gè)企業(yè)思想家锚沸,走自己的路。他真正幫我樹立了做一個(gè)企業(yè)知識分子和思想家的信心涕癣。
當(dāng)我有機(jī)會(huì)提問時(shí)哗蜈,我很好奇他怎么寫作。我描述了自己在寫作上的沮喪和困難,我說到有時(shí)我寫出一些東西但過后一點(diǎn)也不滿意距潘,最后全部扔到廢紙簍重新開始炼列。他看著我說:“啊,那就是主要進(jìn)展音比〖蠹猓”他認(rèn)為寫完然后扔掉重寫真的是很好的進(jìn)展。他86歲時(shí)已經(jīng)寫了30多本書洞翩,但還在繼續(xù)寫作稽犁,之后又寫了10本左右,總想做得更好骚亿。我記得我問他對那些書中的哪本最感驕傲已亥,他說:“下一本。我對還沒有寫出來的書更感興趣来屠÷亲担”
有些事情我一直沒有忘記。德魯克給過兩三個(gè)對我非常關(guān)鍵的建議:
第一個(gè)就是我必須努力思考不做什么的妖。他曾問我:“你是想打造出不朽的思想绣檬,還是不朽的組織?”我說是思想嫂粟。他說:“那你就不能建立組織娇未。”這是我真正的轉(zhuǎn)折點(diǎn)星虹。當(dāng)時(shí)我正在放棄傳統(tǒng)學(xué)術(shù)道路零抬,建立一個(gè)咨詢公司、一個(gè)組織是很自然的選擇宽涌,但德魯克說:“你應(yīng)該專注于打造思想而不是組織平夜,讓其他人去建立組織。如果你去建立組織卸亮,就會(huì)(把精力和注意力)從建立思想上轉(zhuǎn)移開忽妒。”這是我的決定性的關(guān)鍵時(shí)刻兼贸,從此我放棄建立組織段直,因?yàn)槲业娜蝿?wù)是建立思想。這是我從他那里學(xué)到的溶诞,也一直在努力保持的鸯檬。
德魯克給我的另一個(gè)重要建議,直到多年后我才意識到其價(jià)值螺垢,并以此指引人生喧务。
這就是應(yīng)該少關(guān)注生存和成就赖歌,而是更專注于如何成為有用的人。他的關(guān)鍵思想之一就是功茴,如何讓你對世界有用庐冯。
我們經(jīng)常在一起,反復(fù)討論很多問題痊土,我也不知道我教給了他什么肄扎,很難想象有人能教導(dǎo)德魯克。也許我讓他知道了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯糠椒ú⒉灰欢ㄒ裆贁?shù)學(xué)術(shù)模型那樣限定在狹窄的問題中赁酝。我認(rèn)為一個(gè)大型實(shí)證和結(jié)構(gòu)性研究項(xiàng)目也允許你提出很宏大的問題犯祠。德魯克總是對宏大問題感興趣,但他思考這些問題的方法更有機(jī)酌呆,比如大量閱讀衡载、和很多人談話。我的方法論更結(jié)構(gòu)性隙袁,比如回溯痰娱、對比、分析和數(shù)量分析等菩收,我想宏大問題也能那樣解決給他留下了印象梨睁。
我相信彼得·德魯克,也相信邁克爾·波特娜饵,他們的學(xué)說都是不受時(shí)間影響的基本原理坡贺。我們這群人總是試圖找到某種最好的方法,形成一些不是只適于一時(shí)一地箱舞,而是經(jīng)久不衰的思想遍坟。
有些非常根本的思想經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn),就像金字塔一樣晴股≡赴椋回顧公司發(fā)展的歷史就會(huì)發(fā)現(xiàn),真正偉大的人類系統(tǒng)——社會(huì)电湘、公司隔节、組織——都必然有其根基和價(jià)值,提供讓其長青的理由寂呛,尤其是當(dāng)外界條件變得困難時(shí)怎诫,能在一個(gè)混亂而難以駕馭的世界中提供指引。擁有這樣的價(jià)值觀就意味著你可以圍繞它做出很多變化昧谊,但有些東西是始終堅(jiān)持的刽虹。 愿景和現(xiàn)實(shí)間必然有差別酗捌,但重要的是必須有價(jià)值觀呢诬,長青的組織都有價(jià)值觀涌哲。
其次,沒有人就沒有偉大的事業(yè)尚镰。是人建造了國家阀圾、公司、科技和各種事物狗唉。管理和建筑人類系統(tǒng)的基石及本質(zhì)都是人初烘,而非組織本身。德魯克談得很多的一點(diǎn)是分俯,讓人們持續(xù)一致地發(fā)展肾筐,讓他們根據(jù)自己天然的長處發(fā)展成于己、于人缸剪、于社會(huì)都有用的人吗铐,而不是試圖讓人變成不是他本來應(yīng)該的樣子。這也是不隨時(shí)間改變的原則杏节。當(dāng)然唬渗,建筑任何一項(xiàng)可持續(xù)的人類事業(yè),都必須使用權(quán)力奋渔,但領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該知道什么是權(quán)力又該如何使用它镊逝。行使權(quán)力必須是為了比自我更大更重要的目標(biāo)。
在保持價(jià)值觀的同時(shí)嫉鲸,系統(tǒng)中圍繞于它的東西必須能自動(dòng)改變和進(jìn)化撑蒜。我曾問德魯克認(rèn)為21世紀(jì)的管理實(shí)踐會(huì)發(fā)生怎樣的改變,他說:“大多數(shù)根本層面的東西還是那樣充坑,但依附其上的東西將會(huì)變得截然不同减江。”我們不能預(yù)見科技如何改變?nèi)藗兊臏贤ā⒉煌愋偷男畔⑷绾胃淖內(nèi)藗冏鍪碌姆椒ê凸?jié)奏捻爷,我們溝通辈灼、組織和決策等許多方面的事情都將完全不同,但一切始終從人開始也榄。 無論時(shí)代怎樣變遷巡莹,要堅(jiān)持的原則都是:將組織建立在不同人的不同專長上,圍繞于一定價(jià)值觀甜紫,根據(jù)能夠得到的資源進(jìn)行部署降宅,聚焦于真正擅長的領(lǐng)域,警惕不要輕易涉及不能真正做出成就和貢獻(xiàn)的領(lǐng)域囚霸。除了這些腰根,其它一切都要保持開放、隨時(shí)進(jìn)化。
我們從當(dāng)前的金融危機(jī)學(xué)到的是案糙, 讓偉大公司衰落的不是危機(jī),危機(jī)只是讓你的優(yōu)點(diǎn)和脆弱點(diǎn)暴露并被放大似谁,而弱點(diǎn)是由你自己造成的册养,像英特爾這樣強(qiáng)大的公司就在危機(jī)中變得更強(qiáng)大东帅。
真正的教訓(xùn)是必須始終假設(shè)將有危機(jī)和壞運(yùn)氣襲來,所以要保證能在危機(jī)到來之前就比現(xiàn)在更強(qiáng)大球拦。關(guān)鍵不在于危機(jī)發(fā)生時(shí)做了什么靠闭,而是在之前做了什么。另一個(gè)問題是系統(tǒng)扭曲導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)與后果的脫節(jié)坎炼。商業(yè)活動(dòng)就是你擁有資本和勞動(dòng)力愧膀,然后獲得經(jīng)濟(jì)回報(bào)。在某種層面上谣光,所有事物都有風(fēng)險(xiǎn)扇调,問題在于隨之而來的上升和下降將對人們產(chǎn)生怎樣的影響,這也是我對企業(yè)和企業(yè)精神滿懷激情的原因之一抢肛。企業(yè)的本質(zhì)就是回報(bào)和風(fēng)險(xiǎn)如影隨形狼钮,你可能成功也可能失敗,但在爬山的人是你自己捡絮,決定去山上什么地方的人也是你熬芜,選擇冒險(xiǎn)和承擔(dān)后果和回報(bào)的人都是你,這就是企業(yè)家精神福稳。
這場危機(jī)教會(huì)所有人的最關(guān)鍵一點(diǎn)是涎拉,不穩(wěn)定很可能成為世界一個(gè)越來越明顯的特征。即便這場危機(jī)過去了的圆,各種事物最后回歸繁榮—我們知道怎么制造繁榮—也不可能重回穩(wěn)定鼓拧。必須假設(shè)這是一個(gè)叫醒所有人的警鐘,還要經(jīng)歷更多不穩(wěn)定性越妈,而不是一場會(huì)熬過去的噩夢季俩。但這不等同于我們必然會(huì)衰退,不穩(wěn)定也可以很強(qiáng)健梅掠、充滿增長酌住,但重要的是不穩(wěn)定。
我們做《基業(yè)長青》一書的研究阎抒,就是想知道偉大企業(yè)家是怎么建立起后來成為偉大企業(yè)的公司的酪我,他們都經(jīng)歷了些什么。其中兩點(diǎn)很有趣且叁,其一就是大多數(shù)基業(yè)長青的公司開局都很艱苦都哭,商業(yè)想法都很失敗。3M一開始就不成功,迪士尼早期的電影不怎么受歡迎欺矫,比爾·休利特(Bill Hewlett)和戴維·帕卡德(David Packard)在第一次成功之前做了8 個(gè)產(chǎn)品稠歉,波音曾經(jīng)必須賣家具才能支持飛機(jī)制造??這些今天看來很偉大的巨型公司都有很卑微的起點(diǎn),但其日后的成功都來自于這些他們還是年輕企業(yè)家時(shí)遇到的挑戰(zhàn)和挫敗汇陆。偉大企業(yè)家之所以能成就偉大,部分就是因?yàn)樗麄冊缒晔敲媾R著很多困難掙扎起家带饱,這迫使他們從一開始就必須更強(qiáng)大毡代。就像我常說的,壞運(yùn)氣就是好運(yùn)氣勺疼。
18家我們選出的基業(yè)長青公司有15家經(jīng)歷過1930年代的大蕭條教寂。他們認(rèn)為蕭條會(huì)使自己更強(qiáng)大,因?yàn)槭挆l迫使他們回歸基本價(jià)值觀执庐,回歸企業(yè)精神的本質(zhì)和基本原則酪耕。因此,像現(xiàn)在這樣的環(huán)境對那些能真正回歸本源的人是有利的轨淌。企業(yè)始于車庫和睡在沙發(fā)上迂烁,當(dāng)你經(jīng)歷危機(jī)時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)原以為必需的一些享受其實(shí)毫無必要递鹉。真正的企業(yè)家從一開始就知道這點(diǎn)——你最初能忍受那些不方便和不舒適盟步,以后也可以。對這樣的企業(yè)而言躏结,經(jīng)濟(jì)危機(jī)有助于它們回歸使其成就偉大的優(yōu)點(diǎn)和力量却盘,當(dāng)事情變得太簡單和太容易時(shí),要保持忍受艱苦的能力就難得多媳拴。
一些曾是世界上最有權(quán)勢的巨型公司也會(huì)栽跟頭黄橘,比如通用汽車,對我而言屈溉,其中的教訓(xùn)就是應(yīng)該始終保持謙卑塞关。即便取得成功,也要保持恐懼子巾,因?yàn)闆]有什么能保證成功會(huì)一直繼續(xù)下去描孟。
首先,永遠(yuǎn)做懷有疑問的人砰左。我想到塑造了沃爾瑪輝煌的山姆·沃頓(Sam Walton)和惠普兩位創(chuàng)始人那樣的人匿醒。他們始終提醒自己不要驕傲自負(fù),因?yàn)樗麄兪冀K在學(xué)習(xí)缠导,想知道更多廉羔,從不覺得自己已經(jīng)一手把握真正的大圖景。 就像德魯克僻造,他是一百年來你所能遇到的最偉大的思想家憋他,他怎么做孩饼?他在86歲的時(shí)候還在提問題。
其次竹挡,永遠(yuǎn)不要相信好運(yùn)镀娶。你的成功可能確實(shí)部分出自運(yùn)氣,但始終要想到揪罕,如果好運(yùn)出清怎么辦梯码?如果成功真是靠運(yùn)氣,而你又認(rèn)為是因?yàn)樽约旱哪芰脝?dāng)好運(yùn)用完時(shí)轩娶,你就暴露了。
第三是始終要迫使自己去理解為什么能成功框往,而不是計(jì)算具體做了什么事成功的鳄抒。成功不是因?yàn)槲覀冏隽诉@件事或那件事、然后繼續(xù)這樣做就能保持成功椰弊,必須跳出來思考更根本的原因许溅,以及什么條件下讓我們成功的理由會(huì)失效。我在寫《從優(yōu)秀到卓越》時(shí)見了很多CEO秉版,其中一位不想出現(xiàn)在書里闹司,不想讓大家認(rèn)為他們已經(jīng)很卓越——因?yàn)楫?dāng)我們認(rèn)為自己卓越時(shí),便失去了卓越沐飘。
真正的關(guān)鍵不僅是創(chuàng)立公司和保護(hù)大公司游桩,而是小的公司學(xué)習(xí)如何規(guī)模化創(chuàng)新耐朴。問題不在于它們是否更創(chuàng)新借卧,而在于是否有能力將創(chuàng)新規(guī)模化筛峭。英特爾最偉大的貢獻(xiàn)不是發(fā)明铐刘、生產(chǎn)了存儲(chǔ)芯片,而是有能力將摩爾定律規(guī)挠跋化镰吵,并以此對整個(gè)人類社會(huì)產(chǎn)生巨大影響。我們總是回顧亨利·福特挂签,不是因?yàn)樗l(fā)明了汽車疤祭,而是其規(guī)模化生產(chǎn)能力饵婆。 真正能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的是有能力將創(chuàng)新規(guī)纳坠荩化的人,這與只是創(chuàng)新的人很不同。所以當(dāng)你擁有了創(chuàng)造力草穆,再將其與規(guī)墓嘣郑化能力結(jié)合起來,我認(rèn)為這才是真正偉大企業(yè)家的創(chuàng)造悲柱。
我曾受過約翰·加德納(John Gardner)的教導(dǎo)锋喜,他是《自我革新》(Self-Renewal)的作者。當(dāng)時(shí)我還在斯坦福教書豌鸡,他對我說嘿般,我太專注于“尋找興趣”,其實(shí)應(yīng)該將更多時(shí)間花在“培養(yǎng)興趣”上直颅。看看德魯克怀樟,他始終興致勃勃功偿、對外界保持極度好奇。他曾說自己總是朝窗外看往堡,問到底在發(fā)生什么械荷,而不是看著房間里的鏡子。
一個(gè)最常見但最有力的關(guān)鍵問題是虑灰,我們的世界正在發(fā)生怎樣的改變吨瞎?沒人能預(yù)言未來,但你能看見當(dāng)下的變化穆咐,那么你就能提出問題:這種變化會(huì)產(chǎn)生什么影響颤诀?意義是什么?德魯克的好奇心是與他看向窗外对湃、詢問世界變化的欲望結(jié)合在一起的崖叫,這使他保持敏銳和生機(jī)。他對周圍的變化很敏感拍柒,每年都會(huì)隨機(jī)給自己的學(xué)生打電話心傀,詢問“你們的世界發(fā)生了什么變化”。如果他還健在拆讯,肯定會(huì)對Facebook和Twitter這樣的新事物發(fā)表看法脂男。
人的思想總在改變,因?yàn)槭冀K在學(xué)習(xí)种呐。一種改變是承認(rèn)以前的想法都是錯(cuò)的宰翅,如果認(rèn)真思考,這樣的否定不太可能經(jīng)常發(fā)生爽室。更常見的是在既有認(rèn)知上增添新的角度和理解堕油。想象你有一個(gè)黑箱,裝著你必須理解的東西,比如好公司和壞公司的區(qū)別掉缺、各種人類系統(tǒng)卜录,但你看不見里面。于是你在黑箱的某個(gè)地方戳一個(gè)洞眶明,然后拿燈來照艰毒。我的燈就是我的研究方法,德魯克的燈就是他能簡化很多問題的非凡電腦搜囱,其他人的燈可能是某種特別的框架丑瞧,就像邁克爾·波特那樣。
這個(gè)洞和燈光能讓你窺見黑箱里的一點(diǎn)東西蜀肘,比如關(guān)于商業(yè)和管理的各種原則绊汹,但必須認(rèn)識到,你所見的只是那一個(gè)角度扮宠,還要在不同的地方戳更多的洞西乖,窺見之前看不到的東西。如此反復(fù)坛增,你所見的越來越多获雕,框架不斷完善,但永遠(yuǎn)只是整體的一部分收捣,而非全景届案。你的任務(wù)是保持好奇和鉆研精神,在生命結(jié)束前不停地戳洞和窺視罢艾。必須不斷增添新的理解楣颠,改變想法,否則就是死亡咐蚯。這不意味著要拋棄過往得到的重要認(rèn)知球碉,新事物不太可能全盤否定你得到的真正重要的東西,而是給你新的理解和方法仓蛆。
我相信人的任務(wù)是發(fā)現(xiàn)自己的真正天賦所在睁冬。無疑大部分東西都是可以學(xué)習(xí)的,無論是專業(yè)知識還是領(lǐng)導(dǎo)力看疙。大腦和肌肉一樣可以被訓(xùn)練豆拨,而且可以被訓(xùn)練成不同的類型,比如寫作能庆、商業(yè)或者管理施禾。我們都擁有的創(chuàng)造力也是一種可以訓(xùn)練的能力。重點(diǎn)在于搁胆,你可以把自己訓(xùn)練得更強(qiáng)大弥搞、更擅長于某個(gè)領(lǐng)域邮绿,而真正要提出的問題是:什么是你真正的天賦?你可能剛好擁有某種不同尋常的能力攀例,在此之外船逮,你的其它能力不一定能超出平均水平。
德魯克的獨(dú)特天賦是抽象思維粤铭。他提出宏大問題的能力絕佳挖胃,比如什么能讓社會(huì)更豐富多產(chǎn)、讓人更自由梆惯。這種抽象的思想中其實(shí)包含著巨量信息酱鸭,這就很需要天賦。而比爾·克林頓這樣的政治家天賦就在于懂得如何玩政治游戲垛吗,偉大的拳擊手穆罕默德·阿里的天賦就是擊倒和讓對手出局凹髓,他把自己的這種獨(dú)特天賦用在了拳擊上。我 們所有人身上深處都有某種獨(dú)特天賦怯屉,挑戰(zhàn)在于找到它并充分發(fā)展它蔚舀。很多人直到50歲、甚至60歲才開始創(chuàng)造性工作蚀之,所以不要太早灰心放棄蝗敢。
我認(rèn)為企業(yè)家精神是一個(gè)關(guān)于生活和生命的概念捷泞,而非單純的商業(yè)概念足删。我讀研究生時(shí),有位老師提出了一個(gè)絕妙想法——把你的生活變成一項(xiàng)創(chuàng)造性的藝術(shù)工作锁右。我就是由此想到企業(yè)家精神是個(gè)生命概念失受。你可以按照數(shù)字給被分割的圖畫填上既定的顏色,但企業(yè)家精神是在空白畫布上憑自己的想象繪畫咏瑟。
當(dāng)年我在斯坦福教授小企業(yè)的企業(yè)家精神這門課時(shí)拂到,學(xué)生總是對我說:“你總讓我們?nèi)ヌ剿髯约旱牡缆罚阕约簽槭裁床贿@樣做码泞?”所以我決定兄旬,我可以繼續(xù)做教授和老師,但不是在大學(xué)這種傳統(tǒng)系統(tǒng)里余寥,而是做自己的研究领铐。這就是掙扎求生的企業(yè)家精神—尋找自己的道路。這很適合我宋舷,因?yàn)槲蚁矚g獨(dú)立實(shí)驗(yàn)绪撵。我相信有兩種改變世界的方法,一種是劍祝蝠,一種是筆音诈。大部分世界是由“劍”改變的幻碱,即由那些行動(dòng)的人改變,他們領(lǐng)導(dǎo)國家细溅、建立企業(yè)褥傍、探索世界的某個(gè)部分。握筆的戰(zhàn)士則用思考和思想改變世界谒兄,用筆來拓寬握劍的戰(zhàn)士的思想摔桦,這就是我的哲學(xué),用筆而非用劍的企業(yè)家精神承疲。
當(dāng)你觀察商業(yè)時(shí)邻耕,可以將其僅視為生意,也可以將其視為上演人類戲劇的舞臺(tái)燕鸽。商業(yè)始終由人來建筑兄世。我最近接到一位古典文學(xué)教授的電話,我們一邊談?wù)摗尔溈税住芬贿呎務(wù)撐也痪们俺霭娴男聲稄?qiáng)者的沒落》啊研。我們談到悲劇藝術(shù)——莎士比亞給了我們《麥克白》御滩,荷馬給了我們《伊利亞特》,而我記錄的是公司戲劇党远。關(guān)注商業(yè)也可以寫出《麥克白》和《伊利亞特》削解,這些都是關(guān)于人的問題和故事。 對我而言沟娱,最終感興趣的還是人本身氛驮,人的戲劇,這才是真正有趣的事济似。