第三周第3次作業(yè)

R·閱讀原文片段（摘自《麥肯錫工作法——麥肯錫精英的39個工作習(xí)慣》〖日本〗大島祥譽(yù)?著朱悅瑋譯時代出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰?北京時代華文書局 ）P9—P11

如何使自己擁有“俯瞰視點(diǎn)”

還是剛才那個例子，如果產(chǎn)生以下的反應(yīng)蹦魔，就算是擁有“鷹眼”的俯瞰視點(diǎn)激率。

為什么這個人休息日的時候起不來？是周五玩的太晚嗎勿决？還是她本來就不愿去上班乒躺？要不然是生病了身體不舒服？她這樣總遲到剥险，公司的同事怎么看聪蘸？如果只有她一人遲到，會不會使其他同事感到不平表制，影響團(tuán)隊(duì)的士氣健爬？

這是包含了自己的視點(diǎn)、對方的視點(diǎn)么介、第三方視點(diǎn)的全方位視點(diǎn)娜遵。站在這種俯瞰視點(diǎn)的角度，才能夠提出真正有建設(shè)性的問題壤短。

“你周五都是怎么過的设拟？”

“工作干得開心嗎？”

“身體情況如何久脯？”

“公司同事都怎么想纳胧？”

當(dāng)你提出這些問題時，得到的回到是：

“其實(shí)帘撰，我和上司的關(guān)系不太好跑慕，工作上非常壓抑......”

這就不僅僅是周一早晨睡過頭的問題了，而是因?yàn)閷ι纤镜膮拹焊校瑢?dǎo)致周一上班時身體產(chǎn)生了抗拒反應(yīng)核行。也就是說牢硅，真正的問題并非“睡懶覺”而是“與上司之間的人際關(guān)系”。

如果你對她提出“休息日的時候也定個鬧鐘不就行了嘛”這樣的建議芝雪，解決不了任何問題减余，也無法消除她同事的不公平感。

要想解決這個問題惩系，調(diào)動一下崗位或許是個好方法位岔，也可以去找個心理專家咨詢一下。

要想擺脫自我視點(diǎn)蛆挫，有一個鍛煉的方法赃承。

那就是經(jīng)常檢查自己是否在用自我視點(diǎn)看問題，并且站在一個更高的角度來審視自己“為什么我現(xiàn)在會用自我的視點(diǎn)看問題”悴侵。這樣以來，你就會保持“Zoom out”的感覺拭嫁，并且擁有更加廣闊的視角可免。

?I 講解引導(dǎo)（用自己話重述拆書片段內(nèi)容）

（WHAT）我們看問題常常習(xí)慣性從自己的視角出發(fā)，很容易陷入一葉障目不見泰山的困境做粤，尤其是面對一些復(fù)雜的問題時浇借，經(jīng)常會得出片面的看法 ，導(dǎo)致無法有效解決問題怕品。而“俯瞰視角”法就能夠幫助我們妇垢。所謂“俯瞰視角”法就是指人們在分析看待問題時，分別從自我視角肉康、對方視角和第三方視角這三個維度出發(fā)闯估，全方位、多角度地分析問題吼和，從而對問題形成全面涨薪、透徹認(rèn)識的一種方法。

（WHY）因?yàn)檫\(yùn)用“俯瞰視點(diǎn)”法分析問題時炫乓，我們會站在更高的角度刚夺，更廣的視野去審視分析問題，就像給自己裝了一個“鷹眼”系統(tǒng)一樣末捣，有利于獲得更全面的信息侠姑，更客觀地分析認(rèn)識問題，從而為我們解決問題提供有效的幫助箩做。

（HOW）怎樣運(yùn)用這個方法的莽红？可以按照以下三個步驟去實(shí)施：

第一步，克服自我視角看問題的慣性卒茬。經(jīng)常檢查反思自己看問題的視角是否只是從自我的視角 出?發(fā)船老，換一下角度（對方視角咖熟，第三方視角）會是怎樣的？

第二步柳畔，運(yùn)用“俯瞰視角”問題分析表馍管。

第三步，堅持從易到難地刻意練習(xí)薪韩，培養(yǎng)全面分析認(rèn)識問題的習(xí)慣确沸。

適用邊界（Where）:適用于各種問題分析，尤其是復(fù)雜問題分析俘陷。

A1 拆為己用（關(guān)聯(lián)自己過往的經(jīng)驗(yàn)）

? ? ? ?回想自己以前的過往經(jīng)歷罗捎，我也是沒有“俯瞰視角”法分析問題的習(xí)慣，常常是從自我視角看問題拉盾，犯了不少錯誤贿肩。就在上月中旬，我朋友公司研發(fā)一種新材料巢价，張貼和書寫都很方便农渊，我自己聯(lián)想到影視劇中公安干警破案常用的“案情分析板”場景，就建議他們聯(lián)系公安部門定制新材料制作的“案情分析板”夭禽，當(dāng)他們?nèi)ヂ?lián)系是才知道霞掺，現(xiàn)在的公安部門已實(shí)行破案手段電子化、數(shù)據(jù)化讹躯，很少再用傳統(tǒng)的“案情分析板”進(jìn)行案情分析菩彬。這是典型的自我視角看問題而犯的錯。

A2規(guī)劃未來（目標(biāo)與行動）

? ? ? ? 從下月開始潮梯，我嘗試先堅持一個月時間骗灶，運(yùn)用“俯瞰視角”問題分析表來分析工作中的重點(diǎn)問題，如果效果不錯酷麦，就在本部門推廣這種方法矿卑，逐步培養(yǎng)自己和大家共同養(yǎng)成全面分析認(rèn)識問題的好習(xí)慣，從而提高問題解決能力沃饶。