2017年1月30日? 書名：FBI秒殺對手的識人智慧? ? 第9章
話語是人與人之間最直接的表達(dá)方式，一個人與他人交談時官册，所有內(nèi)心的想法及變化都能夠通過話語表達(dá)出來，而且能反映性格特征。
一农曲、聲調(diào)
喜歡大吼大叫的人通常支配欲比較強，性格外向，自信乳规，希望自己成人焦點形葬，以自我為中心，總想把自己的想法強加到別人身上暮的。
聲音特別小的笙以，內(nèi)向，壓抑感情冻辩，不輕易吐露內(nèi)心想法猖腕。
當(dāng)一個人的面部表情、動作恨闪、言語等無法掌控對方時倘感，可以從聲調(diào)上去揣摩這個人的情緒變化。
1.高亢而尖銳的聲調(diào)：突然變高表示心虛咙咽。如果是習(xí)慣性老玛，表示此人比較敏感，對外部刺激強烈犁珠，富有想象力逻炊，固執(zhí)，情緒化犁享，愛憎分明余素，若是男性多屬于狂熱分子。
2.溫和而沉穩(wěn)的聲調(diào)：富有同情心炊昆，忠實可靠桨吊，開始時很難同他們交流。如果是女性凤巨，性格內(nèi)向视乐，情緒受環(huán)境影響大，渴望表達(dá)自己敢茁；若是男性佑淀，頑固，老實彰檬。
3.沙啞的聲調(diào)：具有極強攻擊性伸刃。如果是女性，外表溫柔逢倍，同性之間不受歡迎捧颅，受異性歡迎，神秘感较雕，耐力十足碉哑，容易自以為是。
4.粗而沉的聲音：樂善好施，活躍扣典，不會安守本分妆毕，感情脆弱，強烈的正義感激捏。如果是女性則人緣好设塔，容易獲得別人的信任。如果是男性通常是實業(yè)家或政治家远舅。
二、語言習(xí)慣
1.不說具體時間痕钢，而用“兩三天”替代：
很可能是故意拖延甚至是漠不關(guān)心某事图柏。
極少數(shù)情況可能是真能幫助到你，但絕大多數(shù)的時候表示委婉拒絕任连。
如果某人突然打斷說“這件事情改天再討論吧”蚤吹，說明對此事已經(jīng)不感興趣。
2.習(xí)慣用“喔”
對方不感興趣此話題随抠，希望換個話題裁着。
3.習(xí)慣用敬語
表示與你的溝通有代溝，為了照顧你的情緒拱她，我必須用敬語二驰。
4.交談時總夸別人
暗示你要向他夸的人學(xué)習(xí)。這樣的人并不是要貶低你秉沼，這只是他的語言習(xí)慣桶雀，而且傳遞了她的真實想法，希望你學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點唬复。
三矗积、贊美的背后
錯覺：人的固定意識中，來自別人的稱贊大多是發(fā)自內(nèi)心的敞咧。
級別低的人與級別比自己高的人溝通中棘捣，為了實現(xiàn)級別提升的目標(biāo)，或許就會對級別高的人采用虛假的稱贊方式休建。這樣做的過程及目的：稱贊對方以增進(jìn)彼此間的信任乍恐，然后借助對方為自己撐腰，從而實現(xiàn)自己的目的丰包。
四禁熏、語速
心理健康且感情細(xì)膩的人在不同場合中會表現(xiàn)出不同的說話速度。有些人天生性情緩慢邑彪，不急不躁瞧毙，再緊急的事，也照樣按獨特的說話速度來表達(dá)。有些人脾氣非常急宙彪，語事快到讓人聽不清在講什么矩动。
1.說話速度慢的人：厚道老實，性格內(nèi)向释漆，木訥悲没。
2.說話速度快的人：精明，熱情外向男图，性格張揚示姿。
如果一個人談到某個人或某件事的語事與平時說話速度明顯變慢，說明這個人一定有什么事情進(jìn)行了隱瞞逊笆，或者自己做錯了事栈戳，表現(xiàn)出心虛和底氣不足。
相反难裆，如果一個人談到某個人或某件事的語事與平時說話速度明顯變快子檀，說明別人對他的話是無端誹謗，他用快速的說話速度表明他抗擊的決心乃戈。
如果說話時吞吞吐吐褂痰，那么別人的指責(zé)可能就是事實，自己心里沒底症虑。
如果語速很快的人突然放慢語速缩歪，是想引起別人的注意。
五侦讨、暗語
1.要細(xì)心觀察
2.分析所處的環(huán)境
3.暗語使用頻率驶冒。
六、說話方式
1.幽默風(fēng)趣：
反應(yīng)能力非常靈敏韵卤，強烈的表現(xiàn)欲望骗污，吸引別人注意。
有一部分人是自嘲型幽默人沈条，這類人有一定心胸需忿，人緣非常好，但十分有心機蜡歹，相處時要格外小心屋厘。
有些人以幽默的方式諷刺他人，這種人比較機智風(fēng)趣月而，但非常自私汗洒，報復(fù)心理非常強。
2.拖泥帶水的說話方式
廢話連篇父款，此類人軟弱無能溢谤，膽小怕事瞻凤，喜歡逃避，心胸狹隘世杀。
3.溫和的說話方式
非常溫柔和氣阀参，顯得非常有親和力。性格大多十分柔弱瞻坝，沒有太多的欲望蛛壳。使用此方式的大多是女人。獨特的優(yōu)勢是能迷惑對手所刀。
4.夸夸其談的方式
讓人覺得自己什么都懂衙荐，這種人很容易透露出自己的秘密。
5.簡單明了
做事果斷浮创，干練赫模，豪爽。
6.阿玉奉承
善于拍馬屁蒸矛，急功近利，職場中很常見胸嘴，需要小心應(yīng)對雏掠。
七、針鋒相對的交流
與對手的交鋒中劣像，聲調(diào)必須要大乡话，這樣才能在心理占優(yōu)勢地位，如果交鋒中你的說話聲音小耳奕，而對手聲音大绑青，心理上輸給對手了。
聲調(diào)的高低與內(nèi)心是否自信有關(guān)屋群，聲調(diào)小的人往往不自信闸婴。
八、妙計
善于傾聽抱怨聲芍躏，并在抱怨聲中察覺到對方的心理特征具有非常重要的意義邪乍，準(zhǔn)確察覺對方的心理方可作出政黨的解決方案。要做到以下二點：
1.耐心聽完別人的抱怨对竣；
2.站在對方立場聽他的抱怨庇楞。
