網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析丢习！

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基本狀況分析

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（一）行業(yè)發(fā)展概括

“有人的地方就有生意”淮悼。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展咐低，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的出現(xiàn)，是在社會(huì)發(fā)展進(jìn)步背景下應(yīng)運(yùn)而生的產(chǎn)物袜腥，過(guò)去见擦，用戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)僅僅是想獲取更多新聞資訊。

隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)井噴式的增長(zhǎng)羹令，我國(guó)公民消費(fèi)水平的提升鲤屡，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)滿(mǎn)足日常需求已經(jīng)趨向逐漸代替線(xiàn)下的購(gòu)物，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)者也有了標(biāo)簽特恬，即網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者执俩。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者徐钠，基于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理念運(yùn)用在網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷(xiāo)模式癌刽，即網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)尝丐，這種新的營(yíng)銷(xiāo)模式的出現(xiàn)显拜，是圍繞消費(fèi)者購(gòu)物心理及購(gòu)物行為的一種新模式，是貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程爹袁，最大限度的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求远荠，以達(dá)到開(kāi)拓市場(chǎng)、增加盈利失息，企業(yè)及創(chuàng)業(yè)者都寄予厚望譬淳，并且大膽的嘗試著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

在全球科技高速發(fā)展與信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)迭代盹兢、技術(shù)革新時(shí)代背景下邻梆，企業(yè)渠道拓展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)新模式的出現(xiàn)绎秒，企業(yè)走入新世紀(jì)的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)代浦妄。

那么，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)至今，互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)狀態(tài)發(fā)展如何呢剂娄？

（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展回顧我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)起步較晚蠢涝。1997——2000年是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的起始階段，電子商務(wù)蓬勃發(fā)展越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注重網(wǎng)絡(luò)廣告阅懦、Email營(yíng)銷(xiāo)等多種形式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式和二。

2000年至今，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入應(yīng)用和發(fā)展階段耳胎，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)市場(chǎng)初步形成儿咱。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)發(fā)展迅速；專(zhuān)業(yè)化化程度越來(lái)越高场晶；網(wǎng)絡(luò)廣告形式不斷創(chuàng)新混埠；搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)；網(wǎng)絡(luò)論壇诗轻、博客钳宪、RSS、聊天工具扳炬、?絡(luò)游戲等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式的不斷涌現(xiàn)和發(fā)展吏颖。截至2008年6?底，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到2．53億人恨樟，網(wǎng)民規(guī)模已躍居世界第一位半醉；同時(shí)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已躋身十大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之列，用戶(hù)人數(shù)達(dá)到6329萬(wàn)人劝术，?網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物使用率為25％缩多。(數(shù)據(jù)來(lái)源網(wǎng)絡(luò))

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展的突飛猛進(jìn)，智能手機(jī)的普及养晋，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)購(gòu)物的消費(fèi)者數(shù)量在遞增衬吆。

（三）、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展現(xiàn)狀

以淘寶11.11大促為例：

11月11日凌晨消息绳泉，據(jù)雙十一實(shí)時(shí)交易數(shù)據(jù)顯示逊抡，2017天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額在3分01秒超100億元。

3分01秒零酪！天貓雙十一交易額已超100億元?

11秒冒嫡，2017天貓雙11全球狂歡節(jié)成交額超1億元，無(wú)線(xiàn)交易額占比93%四苇。

28秒孝凌，2017天貓雙11全球狂歡節(jié)成交額超10億元，無(wú)線(xiàn)交易額占比97%蛔琅。?在去年胎许，天貓雙十一交易額在開(kāi)場(chǎng)52秒沖到10億峻呛；6分鐘58秒破百億；在6時(shí)54分53秒辜窑，超571億钩述，達(dá)2014年雙十一全天水平；在中午12時(shí)整穆碎，達(dá)807億牙勘；在15時(shí)19分13秒，超912億所禀，破2015年雙十一全天交易額紀(jì)錄方面。

2016天貓雙十一當(dāng)天交易額超1207億元。

2017雙11完美收官色徘，天貓最終交易額定格在1682億９Ы稹（來(lái)自新浪科技訊）

（四）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)

經(jīng)過(guò)多年的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的普及及購(gòu)物便利性褂策，網(wǎng)上購(gòu)物的體驗(yàn)性横腿，網(wǎng)購(gòu)普遍被認(rèn)可，并且絕大部分都已經(jīng)習(xí)慣網(wǎng)購(gòu)斤寂。

網(wǎng)絡(luò)解決了傳統(tǒng)信息傳遞的阻礙耿焊，做到了對(duì)稱(chēng)性，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的可選擇性大大增多遍搞，并且豐富的產(chǎn)品足以解決網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求罗侯，一部智能手機(jī)，就可以在任何地方買(mǎi)到自己想要的產(chǎn)品及服務(wù)溪猿，這也是為什么網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)變的重要的原因钩杰。

這對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)是好事，企業(yè)可以通過(guò)制定基于消費(fèi)者需求進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)并有效的傳播再愈，只要合理的利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段榜苫，并且避開(kāi)錯(cuò)誤的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念护戳，可以有效的拓展企業(yè)客戶(hù)群體翎冲、增加企業(yè)業(yè)績(jī)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)媳荒，在未來(lái)一定是企業(yè)發(fā)展的標(biāo)配抗悍，連同線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)，增加傳播半徑钳枕，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)逐漸趨向于新型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式缴渊，企業(yè)學(xué)會(huì)并且有效利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為必修課。

二鱼炒、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)特征分析

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（一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)類(lèi)型分析

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境一直處于完全競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)衔沼，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷(xiāo)方式多達(dá)上百種之多，這些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式并沒(méi)有什么企業(yè)在把控，不讓企業(yè)去做產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)指蚁，反而菩佑，這些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式都是處于開(kāi)放式的完全競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。

百度搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)一直是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重災(zāi)區(qū)凝化，打開(kāi)百度輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞稍坯，你會(huì)看到有上百家的企業(yè)在爭(zhēng)先恐后的爭(zhēng)奪首頁(yè)的的位置，試圖讓客戶(hù)看到企業(yè)的信息迅速達(dá)成成交搓劫。

這種競(jìng)爭(zhēng)是前所未有的瞧哟，隨著互聯(lián)網(wǎng)的下沉，企業(yè)都會(huì)參與進(jìn)來(lái)枪向，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)獲取訂單勤揩。

想要把握這種核心的競(jìng)爭(zhēng)力，要組建屬于自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)秘蛔，并且不斷的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)應(yīng)用實(shí)踐雄可，而且，要大膽的創(chuàng)新缠犀、試錯(cuò)数苫、奉獻(xiàn)。

（二）不知如何進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

有很多企業(yè)早年在接觸網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候辨液，基本都是網(wǎng)站+競(jìng)價(jià)的形式虐急，并且都是外包，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)讓企業(yè)望而卻步滔迈，聯(lián)想到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)止吁，好像都會(huì)想起，天文的代碼燎悍，這時(shí)一種錯(cuò)誤的概念敬惦，也是阻礙了企業(yè)進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)步伐的重要禍?zhǔn)住?/p>

（三）同行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的前景已經(jīng)成為企業(yè)重要發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成品牌塑造谈山、產(chǎn)品及服務(wù)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)俄删，已經(jīng)是超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最佳的彎道超車(chē)的機(jī)會(huì)。

由于網(wǎng)絡(luò)的這種信息的對(duì)稱(chēng)性奏路，營(yíng)銷(xiāo)低成本及效果優(yōu)于線(xiàn)下的營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)畴椰，同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入刀光劍影、如火如荼的境地鸽粉。

我認(rèn)為斜脂，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)雖然競(jìng)爭(zhēng)激烈，但是并沒(méi)有多少企業(yè)掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)核心的思維及技術(shù)触机，這就是企業(yè)最大的機(jī)會(huì)帚戳。

三玷或、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展存在的問(wèn)題

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????目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還存在著一些需要解決的問(wèn)題：

交易的安全問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)涉及多面的安全問(wèn)題片任，如資金安全庐椒、信息安全、貨物安全蚂踊、商業(yè)秘密等约谈。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)總體水平不高。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果不佳犁钟，方式不活棱诱。目前，我國(guó)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策缺乏系統(tǒng)的研究涝动，還沒(méi)有形成一套適合我國(guó)國(guó)情的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略迈勋，企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的開(kāi)發(fā)利用率很低。不少企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)僅僅停留在產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)廣告醋粟、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)宣傳及網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)等幾個(gè)環(huán)節(jié)上靡菇。

對(duì)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)米愿、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)厦凤、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，涉足者更是寥寥無(wú)幾育苟，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)和潛力沒(méi)有被挖掘出來(lái)较鼓。

四、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)物心理因素

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????（一）促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者積極性

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展违柏，購(gòu)物平臺(tái)的多樣性博烂，產(chǎn)品的豐富性，讓消費(fèi)者有了更多的選擇與對(duì)比漱竖，這大大促進(jìn)了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望與購(gòu)買(mǎi)頻率禽篱，對(duì)于購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的積極性大大提升，消費(fèi)者更愿意相信客服口中的產(chǎn)品馍惹，更容易受到引導(dǎo)躺率，這對(duì)商家及消費(fèi)者都是重大利好。

（二）促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)物多選性

由于讼积，線(xiàn)下購(gòu)物的單一性及信息傳播的障礙性肥照，消費(fèi)者購(gòu)物的需求一直處于壓抑的狀態(tài)，有了互聯(lián)網(wǎng)之后的購(gòu)物勤众，同樣的產(chǎn)品有了更多的選擇或是價(jià)格、功能鲤脏、用途们颜、好處等吕朵。

（三）網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品質(zhì)量如何

互聯(lián)網(wǎng)最大的弊端來(lái)自于信任的匱乏，也正是電商平臺(tái)的低門(mén)檻競(jìng)爭(zhēng)窥突，導(dǎo)致了劣質(zhì)努溃、山寨的產(chǎn)品橫行，這也是消費(fèi)者最擔(dān)心的問(wèn)題阻问。

（四）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量如何

一次優(yōu)越的購(gòu)后體驗(yàn)是產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率的關(guān)鍵所在梧税，雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成本并不是很大，但是服務(wù)質(zhì)量相比線(xiàn)下并不能大打折扣称近，售前與售后同樣重要第队，售后的體驗(yàn)直接關(guān)系到品牌資產(chǎn)的積累及品牌口碑的傳播。

（五）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物安全如何

偉大的馬云刨秆，為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)做出最大的貢獻(xiàn)就是設(shè)計(jì)除了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的信任體系凳谦，有支付寶的出現(xiàn)，讓網(wǎng)購(gòu)變的更加安全衡未，讓網(wǎng)購(gòu)頻率變的大大提升尸执。如今最擔(dān)心的還是自己的基本信息會(huì)不會(huì)造成泄漏，從而造成意想不到的損失缓醋。