SMART原則
S-M-A-R-T這5個字母伍玖，代表Specific（具體的），Measurable（可衡量的）遵堵，Attainable（可實現(xiàn)的）梭稚，Relevant（相關(guān)的）颖低，和Time-Based（有時間限制的）。
SMART原則結(jié)合OKR使用弧烤，可以將每一個KR都變得具體忱屑、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)莺戒、有時間限制粱栖。
比如說，OKR里面脏毯，提到的KR1（關(guān)鍵結(jié)果1）：持續(xù)提升產(chǎn)品品質(zhì)
要怎么用SMART原則優(yōu)化闹究？
1、Specific（具體的）
具體的食店，就是拒絕模棱兩可渣淤。
“持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量”，什么叫產(chǎn)品質(zhì)量吉嫩？沒有具體的界定价认，就無法評判、衡量與執(zhí)行自娩。
可以改為：
消滅致命的產(chǎn)品缺陷數(shù)用踩；降低嚴重的產(chǎn)品缺陷數(shù)；提高應(yīng)用商店中APP的評分忙迁。
2脐彩、Measurable（可衡量的）
可衡量的，就是明確標準變爭議姊扔。
降低多少嚴重的產(chǎn)品缺陷數(shù)惠奸，算是降低？提高多少質(zhì)量評分恰梢，算是提高佛南？
繼續(xù)修改：
致命產(chǎn)品的缺陷數(shù)保持為零；嚴重的產(chǎn)品缺陷數(shù)減少50%嵌言；應(yīng)用商店中APP的評分從4.1分提升到5分嗅回。
3、Attainable（可實現(xiàn)的）
可實現(xiàn)的摧茴，就是去掉不切實際的目標绵载。
應(yīng)用商店中APP的評分是不大可能達到5分滿分的，這就是一個不可實現(xiàn)的目標蓬蝶。
接著修改：
致命的產(chǎn)品缺陷數(shù)保持為零尘分；嚴重的產(chǎn)品缺陷數(shù)減少50%；應(yīng)用商店中APP的評分從4.1分提升到4.5分丸氛。
4、Relevant（相關(guān)的）
相關(guān)的著摔，就是去掉無關(guān)目標缓窜。
應(yīng)用商店中APP的評分，從4.1分提升到4.5分，真的和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)嗎禾锤？應(yīng)用評分和產(chǎn)品質(zhì)量有相關(guān)性私股，但還不足夠強。
再做調(diào)整：
致命的產(chǎn)品缺陷數(shù)保持為零恩掷；嚴重產(chǎn)品缺陷數(shù)減少50%倡鲸；應(yīng)用商店中APP的差評中，匯報產(chǎn)品缺陷的比率減少50%黄娘。
5峭状、Time-Based（有時間限制的）
有時間限制，就是不能無限拖延逼争。
產(chǎn)品缺陷數(shù)減少50%优床；差評中匯報缺陷的比率減少50%，需要多長時間呢誓焦？如果沒有時間限制胆敞，這個KR設(shè)置就沒有意義。
繼續(xù)完善：
致命的產(chǎn)品缺陷數(shù)保持為零杂伟；嚴重產(chǎn)品缺陷數(shù)在3個月內(nèi)減少50%移层；應(yīng)用商店中APP的差評中，匯報產(chǎn)品缺陷的比率赫粥，在3個月內(nèi)減少50%幽钢。
好了，我們通過SMART原則傅是，成功的把一個看似模糊的KR1（關(guān)鍵結(jié)果1）：持續(xù)提升產(chǎn)品品質(zhì)匪燕，優(yōu)化成了具體的、可衡量的喧笔、可實現(xiàn)的帽驯、相關(guān)的、有時間限制的KR（關(guān)鍵結(jié)果）：致命的產(chǎn)品缺陷數(shù)保持為零书闸；嚴重產(chǎn)品缺陷數(shù)在3個月內(nèi)減少50%尼变；應(yīng)用商店中APP的差評中，匯報產(chǎn)品缺陷的比率浆劲，在3個月內(nèi)減少50%嫌术。
