本年5月议街，公司要求組織進(jìn)行員工360度測(cè)評(píng)年中評(píng)估泽谨，此次360度考核結(jié)果將作為員工晉升、獎(jiǎng)金發(fā)放的重要依據(jù)特漩，為此吧雹，我們?nèi)肆Y源部門開(kāi)始了緊鑼密鼓的籌劃工作。本次評(píng)估于5月19日完成涂身，所得結(jié)果得到了高管層的高度好評(píng)雄卷。為此，我將本次評(píng)估進(jìn)行的全過(guò)程整理出來(lái)作為經(jīng)驗(yàn)同大家分享访得。
一龙亲、事前準(zhǔn)備
1.問(wèn)卷設(shè)計(jì)
360度評(píng)估指標(biāo)設(shè)置：團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)能力悍抑、溝通協(xié)調(diào)鳄炉、目標(biāo)制定與執(zhí)行、職業(yè)素養(yǎng)搜骡、輔導(dǎo)下屬拂盯、充分
授權(quán)、員工激勵(lì)记靡、影響他人谈竿。
詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)360度在線測(cè)評(píng)表
2.員工360度測(cè)評(píng)關(guān)系錄入
本次參與360評(píng)估的部門分別為財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部摸吠、產(chǎn)品部
360度測(cè)評(píng)被評(píng)估人名單為各部門經(jīng)理空凸、部門主管
職級(jí)評(píng)估關(guān)系表：
被評(píng)估人
同級(jí)評(píng)估人
上級(jí)評(píng)估人
下級(jí)評(píng)估人
市場(chǎng)部經(jīng)理
其他部門經(jīng)理
市場(chǎng)總監(jiān)
主管、專員
市場(chǎng)部主管
同部門主管互評(píng)
市場(chǎng)經(jīng)理
專員
產(chǎn)品經(jīng)理
其他部門經(jīng)理
產(chǎn)品總監(jiān)
主管寸痢、專員
產(chǎn)品主管
同部門主管互評(píng)
產(chǎn)品經(jīng)理
專員
財(cái)務(wù)經(jīng)理
其他部門經(jīng)理
財(cái)務(wù)總監(jiān)
主管呀洲、出納、會(huì)計(jì)
財(cái)務(wù)主管
同部門主管互評(píng)
財(cái)務(wù)經(jīng)理
出納會(huì)計(jì)
根據(jù)上述內(nèi)容完成360度考核員工名單關(guān)系導(dǎo)入啼止。
3.360度測(cè)評(píng)道逗，評(píng)估關(guān)系添加權(quán)重
由于本次的評(píng)估頗受領(lǐng)導(dǎo)重視，并且評(píng)估結(jié)果將直接作為員工晉升的主要依據(jù)献烦，為此滓窍，就提升評(píng)估結(jié)果的可依據(jù)性上，我們向問(wèn)道網(wǎng)askform.cn的工作人員進(jìn)行了咨詢巩那。得出的結(jié)論是要在每一條評(píng)估關(guān)系上添加權(quán)重吏夯，這樣可以最大程度的避免評(píng)估中出現(xiàn)“人情分”此蜈。
評(píng)估名單如上圖所示，我們根據(jù)被評(píng)估人的人際環(huán)境锦亦，對(duì)其所對(duì)應(yīng)的每一條評(píng)估關(guān)系添加了權(quán)重舶替。
4.導(dǎo)入評(píng)估名單
此處操作流程如下圖：
登錄問(wèn)道網(wǎng)賬號(hào)www.askform.cn/360,進(jìn)入自己的后臺(tái)進(jìn)行360度評(píng)估名單導(dǎo)入，點(diǎn)擊導(dǎo)入名單
隨后彈出窗口會(huì)提示選擇上傳文件杠园，此時(shí)選擇自己預(yù)先做好的評(píng)估名單顾瞪，將其上傳
點(diǎn)擊上傳即可完成名單導(dǎo)入
二、360度在線評(píng)估實(shí)施
1.發(fā)送360評(píng)估邀請(qǐng)郵件
完成上述工作后抛蚁，測(cè)評(píng)工作即可進(jìn)行開(kāi)展了
如圖所示陈醒，在發(fā)送邀請(qǐng)頁(yè)面進(jìn)行郵件邀請(qǐng)發(fā)送，勾選評(píng)估人點(diǎn)擊郵件發(fā)送即可瞧甩。郵件內(nèi)容根據(jù)公司的360測(cè)評(píng)說(shuō)明钉跷，進(jìn)行了調(diào)整。
2.360度評(píng)估進(jìn)度實(shí)時(shí)監(jiān)督
360考核進(jìn)行期間肚逸，在回收進(jìn)度頁(yè)面可以對(duì)評(píng)估人作答狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控爷辙，長(zhǎng)時(shí)間未作答的，我們會(huì)重新發(fā)送郵件提醒朦促。
三膝晾、360度評(píng)估報(bào)告
1.設(shè)置360度指標(biāo)權(quán)重
5月17日，收到評(píng)估完成提醒务冕，工作人員提示我們?cè)谏蓤?bào)告頁(yè)面進(jìn)行指標(biāo)權(quán)重的設(shè)置
由于不同崗位在不同的指標(biāo)上有不一樣的要求血当，因此，針對(duì)不同的部門禀忆，不同的職能我們又要進(jìn)行指標(biāo)權(quán)重的差異化臊旭。
最終我們經(jīng)過(guò)了一番討論，并結(jié)合問(wèn)道網(wǎng)askform.cn的客服人員的建議箩退，對(duì)于360度測(cè)評(píng)指標(biāo)權(quán)重离熏，我們重新制定了一套方案，最終整理成一份表格提交給網(wǎng)站工作人員進(jìn)行處理戴涝。
2.生成報(bào)告
按照問(wèn)道網(wǎng)客服人員的指引撤奸，在分析報(bào)告頁(yè)面點(diǎn)擊生成報(bào)表，生成了本次360度評(píng)估的員工個(gè)人360度評(píng)估分析報(bào)告以及整體360度評(píng)估分析報(bào)告喊括。
3.部分分析報(bào)告解析
由于報(bào)告內(nèi)容較多，并且涉及隱私矢棚，此處截取部分的報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)短解析：
1）團(tuán)隊(duì)報(bào)告
從問(wèn)道網(wǎng)AskForm自動(dòng)生成的團(tuán)隊(duì)報(bào)告中郑什，我們可以看出，本次參與測(cè)評(píng)員工的得分排序情況蒲肋，以銷售部的某主管為例蘑拯，在工作能力上钝满，該員工在團(tuán)隊(duì)中排序靠前，但是在工作績(jī)效上卻排名靠后申窘，由此證明弯蚜，該員工有較強(qiáng)的工作能力，但是并沒(méi)有做出與其對(duì)應(yīng)的貢獻(xiàn)剃法，也就是說(shuō)碎捺，該員工的工作方法上還有待調(diào)整，此處將會(huì)成為事后反饋的重要事項(xiàng)贷洲。
2）個(gè)人報(bào)告
同樣收厨，以上文的員工為例，我們從他的個(gè)人詳細(xì)報(bào)告中可以看出优构，在其強(qiáng)項(xiàng)弱項(xiàng)指標(biāo)得分中诵叁，我們可以看出，在強(qiáng)項(xiàng)得分中钦椭，他的綜合得分都相對(duì)較高拧额，但是在弱項(xiàng)得分中，職業(yè)素養(yǎng)和影響他人得分卻不讓人滿意彪腔，因此侥锦，可以得出，該員工的個(gè)人能力較為優(yōu)秀漫仆，但是尚缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)捎拯，因此才導(dǎo)致其在團(tuán)隊(duì)報(bào)告中，工作績(jī)效與工作能力不成比例盲厌。
為此署照，在事后反饋，針對(duì)該員工吗浩，我們會(huì)更加的注重于團(tuán)隊(duì)工作能力的督導(dǎo)以及培訓(xùn)建芙。
以上是本次工作的總體工作記錄及總結(jié)，本次360度評(píng)估工作全程在AskForm問(wèn)道網(wǎng)開(kāi)展懂扼，在該平臺(tái)工作人員的協(xié)助下禁荸，進(jìn)程很順利，同時(shí)后續(xù)反饋工作也相當(dāng)有效阀湿，特別感謝該平臺(tái)的大力支持赶熟。
