我將帶你了解三個步驟:
·準備券时。第一步是思想準備绽媒,這需要你去了解錯誤但汞。在每一章中,我都要討論一個錯誤岂嗓,所舉的實例來自許多不同的行業(yè)汁展,同時,我要利用學(xué)術(shù)研究成果來解釋你為什么會犯這些錯誤厌殉。我還要探討這些錯誤是如何產(chǎn)生嚴重后果的食绿。即使懷著良好的動機,投資者公罕、商人器紧、醫(yī)生、律師楼眷、政府官員以及其他專業(yè)人士也會經(jīng)常做出拙劣的決策铲汪,其成本往往極高。
識別罐柳。一旦你意識到錯誤的類型掌腰,就輪到第二步了,即在環(huán)境中識別問題硝清,或感知情境辅斟。在這里,你的目標是識別以下問題:你所面臨的問題是哪一類芦拿,你如何冒險犯一次錯誤,以及你需要運用哪些方法來做出明智的選擇查邢。錯誤通常源于你所面對的復(fù)雜現(xiàn)實和你用來應(yīng)對這種復(fù)雜性的簡化心理程式之間的不協(xié)調(diào)蔗崎。你所要面臨的挑戰(zhàn)是,在那些看上去可能不太相關(guān)的領(lǐng)域之間建立起知識鏈接扰藕。正如你將要看到的那樣缓苛,一種多學(xué)科方法可以讓你深入地了解決策。
·應(yīng)用。第三個也是最重要的步驟是未桥,減少你的潛在錯誤笔刹。目標是構(gòu)建或精心打造一套心理工具,用來應(yīng)對生活中的各種現(xiàn)實問題冬耿,這很像是一名運動員為了準備一場比賽而培養(yǎng)出一整套技能舌菜。這些技巧很多都涉及到一個問題,那就是亦镶,在抑制你的直覺的同時使用一種反直覺的方法日月。
note:結(jié)果正確不能證明過程合理
第一章,外部觀點:優(yōu)越感缤骨、樂觀和控制力的假象爱咬。
我們傾向于把每個問題都看成獨特的個體,而不是認真考慮別人的經(jīng)驗绊起。這個錯誤有助于解釋為什么
高管們在收購其他公司時幾乎普遍表現(xiàn)得很樂觀精拟,盡管收購成功的記錄并不多。
——對于能力最差的人而言虱歪,認為自己能做什么和實際上做到了什么之間往往有著最大的差距串前。
——樂觀假象:大多數(shù)人都認為自己比別人擁有更美好的未來
——規(guī)劃謬誤:通常都會低估時間和費用
如何在在決策時納入外部觀點:
1選擇一個參考類。
2評估結(jié)果的分布
3做一個預(yù)測
4對你的預(yù)測的可靠性進行評估并做出調(diào)整
第二章实蔽,開放選項:手機號碼如何影響你的思考荡碾。
“隧道視野”,即未能在某些條件下考慮到備選方案局装。當(dāng)我們應(yīng)該對自己的備選方案保持開放時坛吁,我們的思想?yún)s要減少選項。同樣铐尚,激勵措施可能也會鼓勵某些選擇拨脉,當(dāng)一個人受益于這些選擇時,另一個人則無法獲益宣增。
(做決策時玫膀,人們往往以一條特定信息或一種特征開始,必要時做出調(diào)整爹脾,以便得出一個最終答案帖旨。對人們而言,偏差意味著從錨點開始做的調(diào)整不夠灵妨,從而導(dǎo)致不準確的回答解阅。系統(tǒng)地講,不論錨點是否明顯泌霍,最終答案都會與之過于接近货抄。)
——心智模式掌控你的大腦
——滿足于聽上去有道理
——以貌取人:可得性啟發(fā)式構(gòu)成了一個相關(guān)挑戰(zhàn),它指的是根據(jù)某一事件在記憶中的可得性程度來判斷其頻率或可能性。如果我們最近見過某樣?xùn)|西蟹地,或者曾經(jīng)對它有過鮮明的印象积暖,我們就會傾向于過度重視它的可能性。
——我們通常以自己思維中的代表性類別為基礎(chǔ)直奔結(jié)論怪与,而忽略了可能的替代選項夺刑。
——讓我們來面對這個問題:我們所有人的注意力都是有限的。如果你把所有的注意力都集中到一個任務(wù)上琼梆,就沒有多余的注意力分配到其他任何事情上去性誉。因此,人們應(yīng)該警惕在根本問題的解決和更廣泛的背景之間取得平衡茎杂。
--------------------------如何避免隧道陷阱------------
1明確考慮備選方案
2尋求異議
3跟蹤之前的決策(人生必須回望才能理解错览。煌往。倾哺。但生活必須展望才能度過。)
4避免在情緒極端時做決策
5理解誘因
第三章刽脖,專家限制:為何電腦程序比你更了解自己?
本章強調(diào)了我們對專家的無條件依賴羞海。專家所了解的領(lǐng)域往往十分狹窄,因而我們對專家的看法和預(yù)測應(yīng)該抱有更加懷疑的觀點曲管。通過使用計算機建構(gòu)決策模型却邓,或是通過利用群眾智慧而非依賴專家的做法人們能夠更有效地解決問題。
Note:相信你的靈感院水,但要練過才行腊徙。(直覺的反饋依靠專業(yè)的積累。)
信息串流:人數(shù)多了以后檬某,人們就會模仿其他人的行為撬腾,而不再依賴自己的知識
如何讓專家限制為你所用:
1為你所面臨的問題配備最合適的解決方案
2尋求多樣性
3盡可能使用技術(shù)
(你的主要任務(wù)是確定你所面臨的問題的性質(zhì),然后考慮如何最有效地解決它)
第四章恢恼,情境感知:手風(fēng)琴音樂如何提升勃艮第葡萄酒的銷量民傻。
本章突顯了環(huán)境在決策中所發(fā)揮的至關(guān)重要的作用。正如我們傾向于認為自己很客觀那樣场斑,我們周圍人的行為會對我們的決策產(chǎn)生重大影響漓踢。本章還說明了為什么我們不該在沒有充分理解別人決策環(huán)境的情況下急于判斷其行為。
(要想讓速成灌輸起作用和簸,這種關(guān)聯(lián)性就必須足夠強大彭雾,也就是說,在一個人所處的情境中锁保,這種關(guān)聯(lián)性必須能觸發(fā)其行為。)
n人們在做出最適合自己的決策時不會考慮選擇是如何被設(shè)計的。
n我們對事物的感覺會影響到我們對它的決策爽柒。
第五章吴菠,大數(shù)據(jù)差異:蜜蜂如何不依靠房產(chǎn)中介找到最佳蜂巢地點。
本章探討了在錯誤的層次理解復(fù)雜系統(tǒng)的誤區(qū)浩村。試圖通過聚合微觀行為來理解宏觀行為的做法是失敗的做葵,因為整體大于部分的總和。你無法通過觀察一只螞蟻的行為來理解整個蟻群的行為心墅。本章還表明酿矢,管理一個復(fù)雜的系統(tǒng)幾乎是不可能的,這也是美國政府在應(yīng)對2007-2009年金融危機時得到的一個教訓(xùn)怎燥。
——系統(tǒng)中某個成分的調(diào)整能夠?qū)φ麄€系統(tǒng)產(chǎn)生意想不到的影響瘫筐。
第六章,環(huán)境證據(jù):外包夢幻客機如何成了波音公司的噩夢铐姚。
本章告誡我們在對某個系統(tǒng)進行因果測試時策肝,不要以屬性而是要以環(huán)境為依據(jù)。生活中大多數(shù)問題的答案都是“視情況而定”隐绵。本章探討了關(guān)于視何種情況而定的想法之众。
--理論構(gòu)建過程的三個階段
1觀察,包括仔細觀察一個現(xiàn)象并記錄結(jié)果依许。目標是設(shè)立共同的標準棺禾,以便后來的研究人員能夠認同這個主題以及用來描述它的術(shù)語。
2分類峭跳,研究人員將這個世界簡化和組織成類別膘婶,以便闡明各種現(xiàn)象之間的差異。在理論發(fā)展的早期坦康,這些類別主要以屬性為基礎(chǔ)竣付。
3定義,或描述類別和結(jié)果之間的關(guān)系滞欠。通常古胆,這些關(guān)系是以一些簡單的相關(guān)性開始的。
——要學(xué)會充分了解一個策略成功或失敗的條件筛璧,才對其表示支持逸绎。
——想法:
1問問你決策背后的理論是否考慮到了環(huán)境因素
2當(dāng)心相關(guān)性和因果性的陷阱——必須考慮先后順序,關(guān)系
3使簡單的規(guī)則不斷變化的環(huán)境保持平衡
4要記住夭谤,在多維度的領(lǐng)域中不存在”最佳“實踐
第七章棺牧,臨界點:10個英國人如何晃動了千禧橋。
本章闡釋了相變朗儒,在這個過程中颊乘,對一個系統(tǒng)的微小擾動可能會引起巨大的變化参淹。由于想變發(fā)生時的因果關(guān)系很難確定,因而幾乎不可能預(yù)測出結(jié)果乏悄。這就是為什么沒有人知道下一部熱門電影或下一首流行歌曲來自何方浙值。
如何應(yīng)對包含相變的系統(tǒng):
1研究你正在處理的系統(tǒng)的結(jié)果分布
2尋找臨界點的時刻
3警惕預(yù)言家
4減輕負面效應(yīng),捕捉有利的一面
第八章檩小,運氣和實力的博弈:為什么投資者擅長低買高賣开呐。
本章講述了實力和運氣對結(jié)果的作用,強調(diào)了經(jīng)常被人們所誤解的“均值回歸”的概念规求。例如筐付,當(dāng)體育記者和商業(yè)評論家報道成功和失敗事件時,他們通常會忘記實力和運氣的作用阻肿。
結(jié)論瓦戚,反直覺思考的時代:你如何能夠立刻改變決策方式。
這部分就如何思考本書所討論的錯誤提出總結(jié)性的建議冕茅。為了把這些些想法付諸實踐伤极,杰倫部分還推薦了一些獲得決策優(yōu)勢的具體技巧,如堅持寫決策日志姨伤。
note:把很多問題考慮清楚是很困難的
書中建議要記錄決策日志哨坪,如果你想改善自己決策的準確率,對反饋也比較開放的話乍楚,那就有一種簡單当编、經(jīng)濟而具有很大價值的技巧——決策日記。
每當(dāng)你做重要決策的時候徒溪,花點時間寫下
ü你做了什么樣的決策忿偷,
ü你是怎樣做出這個決策的,
ü以及你期望得到怎樣的結(jié)果臊泌。
如果你有時間鲤桥,也比較愿意的話,還可以記下你在身體和精神上有怎樣的感覺渠概。
保持良好的寫日志的習(xí)慣可以帶來兩個好處茶凳。日志可以讓你審核自己的決策。通常播揪,在我們做出一個決策并觀察到其結(jié)果(特別是好的結(jié)果)之后贮喧,我們的大腦就改寫了當(dāng)初做決策的過程。親手寫下你的決策過程猪狈,這樣就不會那么容易在事后想出新的解釋了箱沦。在做決策的過程中,當(dāng)糟糕的過程產(chǎn)生好的結(jié)果時雇庙,這個審核過程就會特別有用谓形。
另一個好處是尋找潛在的模式灶伊。當(dāng)你回顧自己的日志時,你可能會開始看到你的感受和決策過程之間的關(guān)系套耕。例如谁帕,你可能會注意到峡继,當(dāng)你心情好的時候冯袍,你更有可能對自己的評價過于自信。