所謂差異化就是與眾不同,別具一格勺择,與其它品牌相比較有自身獨(dú)有的特點(diǎn)伦忠。差異化到底有哪些?
1)價(jià)格差異化
2)服務(wù)差異化
3)口感差異化
4)功能特征差異化
5)目標(biāo)消費(fèi)人群差異化
6)產(chǎn)品包裝形象差異化
我這里要舉幾個(gè)例子來論證利用差異化做得非常成功的案例。寶潔的產(chǎn)品非常多气忠,僅在中國區(qū)銷售的洗發(fā)水就有很多種 赋咽,例如潘婷,飄柔脓匿,沙宣等等,而不同的品種分別對頭發(fā)的作用不同米母,給消費(fèi)者帶來的感受也不同,所以消費(fèi)者會根據(jù)他們的發(fā)質(zhì)分別來選擇它們中最適合自己的產(chǎn)品爱咬。這就是利用品牌功能和特征帶來的差異化,寶潔可謂是做到了極致燎斩。
利用服務(wù)差異化的成功典范在這里我不得不提海底撈蜂绎,同樣是火鍋,海底撈在全國都很火爆师枣,顧客都要排隊(duì)等位,未必它真的有那么好吃?海底撈我也去吃過洗贰,味道比其它火鍋店好不到哪里去陨倡。它生意火爆的最大原因是服務(wù),從進(jìn)電梯開始到你離開兴革,你會覺得好像當(dāng)了一回皇帝,許多小細(xì)節(jié)連你自己都不在意庶艾,海底撈的員工都幫你想到了擎勘,你會有種賓至如歸的感覺。
我是從事酒類銷售的货抄,所以重點(diǎn)說一下酒類銷售差異化的成功案例。
洋河新世紀(jì)全國運(yùn)營商是湖南博盛仁和,其實(shí)選擇洋河品牌就已經(jīng)與其它品牌形成了差異怪与,只是公司沒把這種差異有效的利用和發(fā)揮罷了。洋河是綿柔型口感的創(chuàng)始者遍愿,以甜 ,綿桅咆,柔坞笙,凈,香為主要特征薛夜,入口柔順,好下喉梯澜,不上頭。實(shí)際上這就是口感差異化吮龄,而這種差異化沒有在市場上被廣泛推廣撬腾,所以廣大消費(fèi)者并不知道恢恼。
其實(shí)洋河新世紀(jì)還有一個(gè)最明顯差異化的產(chǎn)品——L8
L8的價(jià)格定位在48元,對于二兩小酒這也算是中高端消費(fèi)價(jià)位场斑,因其價(jià)位原因,消費(fèi)群體會受限喧半,所以近幾年還不可能成為市場上暢銷單品青责。但因此價(jià)位沒有競品 ,市場競爭沒有其它三個(gè)單品激烈脖隶。以價(jià)格差異化做在湖南做得非常成功的要算一品公司,一品公司貼牌的7度啤酒和德山小秘在常德市場算是利用價(jià)格差異化的成功典范婉称。那么我們的其它三支單品能否走差異化路線?答案是肯定的
如我們的6兩6和500的可以利用包裝形象差異化來與競品區(qū)分開,把這兩個(gè)單品套上包裝袋悔据,通過加上包裝改變產(chǎn)品形象俗壹,使其與售價(jià)相匹配,并通過套上包裝袋可以成功引入婚壽喜宴市場绷雏。
總之,不管利用哪種差異化營銷拙毫,我們的目的只有一個(gè)棺禾,那就是提升銷量,搶占市場份額膘婶,為公司創(chuàng)造價(jià)值。只有用與競品不同的方法悬襟,才能突顯你的優(yōu)勢脊岳,才能在競爭如此慘烈的市場中脫穎而出逝段。