在進入保險話題前嬉橙,先說一下微信上非常常見的,購買分享可返現(xiàn)的行為寥假。
為了分得一丁點流量市框,互聯(lián)網(wǎng)的運營人員是嘔心瀝血。無論是電商糕韧,還是知識付費行業(yè)枫振,都在玩一樣的把戲:自己購買后-分享-生成自己的海報-朋友購買你將獲得返利?這其實有點像傳統(tǒng)行業(yè)里的“吃回扣”
這種行為,對策劃者來說萤彩,參與用戶的分享相當于二次曝光推廣粪滤,用戶朋友通過海報轉(zhuǎn)化,也就貢獻了一個新uv——這種把“利”直接給到用戶的行為雀扶,確實很得人心杖小,所以不斷有人刷屏無可厚非;
而對于參與的用戶來說愚墓,反正自己已經(jīng)購買了予权,分享出去只會讓自己付出的錢更少,何樂而不為呢浪册。
而對于新轉(zhuǎn)化過來的uv來說扫腺,他們要么終止分享自己承擔費用;要么也會仿照他的朋友那樣议经,分享獲得返利斧账。
~~~
依次下去,雪球越滾越大煞肾,裂變開始~
然而咧织,當這個分享的行為出現(xiàn)在保險行業(yè),情況就大不同了籍救。
買過保險习绢,或者有深入接觸過保險行業(yè)的人都清楚,“轉(zhuǎn)介紹”這個詞;即是你的客戶經(jīng)理一般都會要求其客戶可以介紹身邊朋友給他認識闪萄,從而擴大潛在顧客池梧却。
通常這種情況下的客戶,獲取難度較低败去,質(zhì)量卻相對高放航,后續(xù)轉(zhuǎn)化/促成的成功率也會較高。因此大部分保險從業(yè)者圆裕,都會以各種“軟硬兼施”的方式要求朋友進行轉(zhuǎn)介紹這個行動广鳍。
從本質(zhì)上來說,這其實也是一個分享的行為吓妆,但你能獲得的【利】不是直接的現(xiàn)金赊时,或者是客戶經(jīng)理的感激話語/一頓飯/或者是其他形式的感謝
但你是否有發(fā)現(xiàn),即使有回報行拢,大多數(shù)人還是不會心甘情愿做這個動作祖秒,這到底是為什么,你思考過嗎舟奠?
第一:保險行業(yè)自身問題竭缝,行業(yè)門檻低從業(yè)人員魚龍混雜,行業(yè)口碑不好鸭栖。
第二:利我主義的支配歌馍,不愿意在朋友面前用自己來為客服經(jīng)理承擔風險
第三:返的【回報】并不夠誘惑
案例剖析
從10月開始,我接到的推銷電話可以說是直線上升晕鹊,看來銷售們的kpi壓力都很大松却。在這種靠業(yè)績吃飯的崗位,不少銷售員會直接抓住身邊最近的救命稻草溅话。
比如說晓锻,小編做保險的好友,今晚突然問起小編公司的人員規(guī)模飞几,并要求我介紹同事給她認識砚哆,目的不是講解保險產(chǎn)品,或者只是講解理財/保險意識屑墨。
毫無疑問地躁锁,我拒絕了她,兩人因此鬧得不愉快卵史。
我覺得她這個行為本質(zhì)上一種保險銷售战转,雖然方法間接但也變相消耗了我的人脈。
她覺得我不幫忙不夠義氣以躯,不講情面槐秧。
其實我提出一個折中的合作方式啄踊,利用互聯(lián)網(wǎng)中常見的分享返利的方式,然而她并沒有同意刁标。
只要把自己包裝好颠通,讓出的“利”夠誘惑,還是會有很大的曝光量膀懈,最后的轉(zhuǎn)化成交量顿锰,倒是不敢打包票。
所以合作启搂,應(yīng)該建立在雙方都擅長的撵儿,熟悉的手段上,這樣才能事半功倍狐血。否則,即使是好友親人易核,這種硬生生的介紹/推薦匈织,只會互相傷了情面罷了。