在平時(shí)生活中蚌父,如果某人的人品很好,每次托付的事情都能有條不紊的辦好毛萌,我們就說這個(gè)人很靠譜苟弛,反之我們就說不靠譜。
在工作職場(chǎng)中阁将,我們也需要這種靠譜的人膏秫,當(dāng)然我們也要嚴(yán)格要求自己做靠譜的人,這種“靠譜”就叫職場(chǎng)力做盅。
職場(chǎng)力是每位工作人員必需具備的基本技能缤削。不管你是誰,也不管你從事什么行業(yè)吹榴,越早了解職場(chǎng)力越好僻他。因?yàn)閾碛幸环萘己玫穆殬I(yè)就意味著擁有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入;就意味著個(gè)人的幸福生活得到了基本的保障腊尚。
如何才能擁有一份優(yōu)質(zhì)的職業(yè),并游刃有余的勝任呢满哪?況且越好的企業(yè)婿斥,就意味著越多的精英云聚劝篷;就意味著越多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們又該如何展示才華與職場(chǎng)力呢民宿?
由日本作家大石哲之寫的《靠譜》就是一本很好的職場(chǎng)力操作書娇妓。書中從以下四個(gè)方面詳實(shí)的講解了如何擁有良好的職場(chǎng)力:
一、溝通技巧
作者認(rèn)為在工作中最要的是溝通活鹰,而溝通的首要核心任務(wù)是“解決問題”哈恰。
作為公司的靠譜職員,無論是向上級(jí)匯報(bào)材料時(shí)志群,還是跟下級(jí)開會(huì)下達(dá)指示精神時(shí)着绷,都要學(xué)會(huì)以下溝通技巧:
第一步:先講結(jié)論。目的是為了提升對(duì)方的興趣锌云,讓對(duì)方集中精力聽你講解荠医。尤其當(dāng)我們見上級(jí)時(shí),人輕言微桑涎,上級(jí)也不一定有時(shí)間和耐心聽你講話彬向,所以先說出結(jié)論,引起對(duì)方的興趣很重要攻冷。
第二步:講依據(jù)和舉具體實(shí)例娃胆。為了讓對(duì)方信服你,你必須要有可靠的數(shù)據(jù)等曼,數(shù)據(jù)代表著客觀里烦,必須尊重。舉身邊的或知名人仕的實(shí)例涉兽,更深動(dòng)更有說服力招驴。
第三步 :最后再作一次總結(jié)。加深聽者的印象枷畏,并認(rèn)同你的觀點(diǎn)别厘。真正的高手在溝通時(shí),還會(huì)在最后的結(jié)論部分超出最初結(jié)論的期望值拥诡,讓聽眾更加認(rèn)同触趴,甚至有可能立馬按你說的執(zhí)行。
剛?cè)肼殘?chǎng)的小白在溝通的過程中渴肉,也應(yīng)該忌諱一下幾點(diǎn):
1冗懦、 避免只會(huì)做提問題的人。這種人對(duì)任何事物都產(chǎn)生質(zhì)疑仇祭,不敢實(shí)際行動(dòng)披蕉,只會(huì)提問題的人會(huì)讓人生厭,沒有人有義務(wù)幫你解答問題;
2没讲、 避免做只說結(jié)果的人眯娱。這種人不講推理過程,只將結(jié)果爬凑,這樣會(huì)讓人難以接受徙缴,也讓人難以信服,有時(shí)還會(huì)讓人反感嘁信,甚至認(rèn)為是賣弄于样,執(zhí)行起來也較難。
3潘靖、 把現(xiàn)象穿剖、分析、結(jié)果混為一團(tuán)的人秘豹。甚至把個(gè)人情緒也帶進(jìn)去交流携御,這樣讓人聽不透徹,干擾分析與判斷既绕。
無論是對(duì)內(nèi)啄刹,還是對(duì)外,一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想取得的成功與勝利凄贩,良好的溝通是必勝的保障誓军。
二、邏輯思考
為了讓對(duì)方清楚你的結(jié)論過程疲扎,在分析問題時(shí)昵时,我們可以采用邏輯樹和云雨傘的邏輯推理方法:
邏輯樹:
邏輯樹是采用樹形的樣子,幫助分析和推理問題椒丧,從而得到解決方案壹甥,適用于計(jì)劃清單等。
舉例:
小明想買一臺(tái)高檔電腦需要7000塊壶熏,但是他不想用存款句柠,那他該如何籌資呢?
邏輯樹棒假,就是幫你理清每種可能性溯职,最終作出決策。
云雨傘邏輯:
如果團(tuán)隊(duì)面對(duì)一個(gè)難以攻克的難題(云)帽哑,如果不解決它谜酒,可能會(huì)帶來什么影響(雨)?要解決它妻枕,又需要通過何種渠道(傘)僻族?這種解決問題的過程就叫云雨傘粘驰。
將這種解決問題的方法,學(xué)會(huì)并養(yǎng)成習(xí)慣鹰贵,你就能解決生活中的突發(fā)事件了晴氨,做到未雨綢繆,忙而不亂碉输。
三、資料制作
這本書不僅是一部職場(chǎng)能力的操作書亭珍,還告訴人們?nèi)绾沃谱髻Y料敷钾,非常詳實(shí),可操作性很強(qiáng)肄梨,符合日本人生活嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶刭|(zhì)阻荒,確實(shí)是一本好書。
1众羡、 會(huì)議紀(jì)錄和會(huì)議記要的制作
2侨赡、 PPT演講稿的制作
3、 如何使用Excel表格
4粱侣、檢索型閱讀
四羊壹、專業(yè)精神
良好的專業(yè)精神不僅表現(xiàn)在工作崗位上的職業(yè)功能和職業(yè)操守外,還要樹立良好職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神齐婴。
不同的領(lǐng)域油猫,表現(xiàn)出來的專業(yè)精神形式也不一樣。
比如一位專業(yè)的服裝設(shè)計(jì)師柠偶,在設(shè)計(jì)服裝的過程中情妖,不僅要從款式、色彩诱担、質(zhì)地等考慮;還要從穿衣者的年齡毡证、職業(yè)和場(chǎng)會(huì)等考慮;另外在制作過程中,還要想到布料損耗等蔫仙。
比如一位專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷員料睛,除了對(duì)本產(chǎn)品的性能、質(zhì)量匀哄、操作方式了解外秦效,還要對(duì)市場(chǎng)需求及同類產(chǎn)品進(jìn)行研究與對(duì)比,從而推出自己的強(qiáng)項(xiàng);另外要了解消費(fèi)者心理涎嚼,懂得跟客戶如何溝通阱州。
專業(yè)精神除了要求對(duì)本職業(yè)工作有規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和程序化操作外法梯,還要有犧牲自我苔货,樂于奉獻(xiàn)的精神犀概。
只有懂得溝通技巧、邏輯思考夜惭、資料制作和專業(yè)精神等職場(chǎng)力姻灶,并嚴(yán)格要求自己,才能更好的實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值诈茧,才能讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)产喉,一個(gè)企業(yè)走得更快更穩(wěn)更遠(yuǎn)!
為了早日成為合格的職場(chǎng)人士敢会,為了早日實(shí)現(xiàn)自己的財(cái)務(wù)自由曾沈,早日學(xué)習(xí)世界頂尖職場(chǎng)大師教你的《靠譜》,是不錯(cuò)的選擇!