澡花一朵朵简逮，想法一堆堆旨巷。
今天巨缘，小澡哥和大家談談在“7天高效表達訓練營”第六天的學習體會。昨天講的內(nèi)容是“回應質(zhì)疑：遇到突然提問采呐，怎么回答才能滴水不漏若锁？”面對提問，最重要的是把握“關鍵的5秒鐘”斧吐，運用認可和澄清技巧又固，給自己贏得思考的時間仲器。今天是訓練營的最后一天，也是難度更高的場景：如何在會議上發(fā)言仰冠，推動跨部門合作乏冀？這其中是有套路可以遵循的。小澡哥聽了本節(jié)課程之后洋只，做了一個思維導圖辆沦，具體如下：
跨團隊合作和溝通之所以這么難，主要由于兩個方面的原因：一是不同部門的優(yōu)先級事項是不一樣的识虚；二是各方對合作事項的理解存在偏差众辨。要解決這兩個問題，需要從兩個方面入手：一是要明確職場跨團隊溝通的原則舷礼，即“誰痛誰負責鹃彻，誰痛誰解決”；二是要會議一開始就要明確陳述你的問題妻献，即陳述方案要參考如下結(jié)構(gòu)：為什么+是什么+有什么好處+馬上行動蛛株。這是會議發(fā)言的表達公式，也是本節(jié)課最重要的內(nèi)容育拨。
第一步是說為什么谨履，即為什么部門間需要合作推動某件事情的發(fā)生。這部分要強調(diào)事情的背景和問題的嚴重性熬丧，以喚起大家的關注笋粟。
第二步要說做什么，也就是你希望參與的各部門在項目中分別做點什么析蝴。這是陳述主張的核心部分害捕。特別提醒：你給出的陳述一定要明確，且經(jīng)過深思熟慮闷畸，否則別人很容易反駁你尝盼。
第三步是講推進這件事對各個部門有什么好處。會議發(fā)言同樣要有“用戶思維”佑菩，站在對方的角度想問題盾沫。如果你能給對方的行動創(chuàng)造一個好的理由，那就成了30%殿漠。
第四步赴精，也是最后一步，你要說說大家馬上可以完成的行動绞幌。在銷售話術中蕾哟，這叫“臨門一腳”，督促大家從靜止觀望的狀態(tài)，切換到即將行動的準備狀態(tài)渐苏∠瞥保“良好的開始是成功的一半”。這一步非常重要琼富。
今天是“七天高效表達訓練營”的最后一次課程仪吧，目前課程已經(jīng)全部結(jié)束。小澡哥把今天課后練習的作業(yè)貼在最后鞠眉，供參考：
非常榮幸有機會和大家分享我在“七天表達訓練營”中的學習體會和心得薯鼠。在過去一周的學習中，我最大的收獲就是學習了高效表達三步法及其在不同場景中的實戰(zhàn)應用械蹋。
通過對第一章的學習出皇，我們掌握了高效表達三步法。我們用了三天的時間學習了如何定主題哗戈、搭框架和填素材郊艘。每天課程結(jié)束后，我不僅按時完成課后作業(yè)唯咬，還把當天學過的內(nèi)容整理成思維導圖纱注，并記錄下自己的學習心得和體會。
通過對第二章的學習胆胰，我們學會了如何把高效表達三步法應用于三個不同的職場情景狞贱，這三個場景分別是臨時匯報、回應質(zhì)疑和會議發(fā)言蜀涨。理論學習加上實戰(zhàn)演習瞎嬉，讓我們不僅提高了口頭表達能力，還懂得了結(jié)構(gòu)化思維在職場中的應用價值厚柳。正因為如此氧枣，包括我在內(nèi)的很多同學學習完“七天表達訓練營”，又報名參加了“21天結(jié)構(gòu)化思維訓練營”草娜。
小澡哥認為挑胸，“七天表達訓練營”的課程內(nèi)容緊湊痒筒，不僅用通俗易懂的方式講述了什么是“高效表達三步法”宰闰，還進行了不同應用場景的實戰(zhàn)練習。同時簿透，課程中的案例緊貼職場實際移袍，班主任認真負責±铣洌可以說葡盗，報名參加這個訓練營真是物超所值。我會向在校大學生和職場新人推薦這個課程啡浊。
