滿心期待的《知的資本論》到手了,一口氣讀完活翩。書的內(nèi)容其實(shí)挺簡單的烹骨,但確實(shí)能為我這樣的初學(xué)者提供新的思考方式。
當(dāng)下是設(shè)計(jì)的時(shí)代材泄,即知的資本的時(shí)代沮焕,傳統(tǒng)的以財(cái)務(wù)資本的大小決定企業(yè)活動(dòng)成敗的時(shí)代以及給你過去。公司內(nèi)部“知的資本”的儲(chǔ)備量以及發(fā)揮程度左右企業(yè)推進(jìn)力的時(shí)代已到來拉宗。
設(shè)計(jì)峦树,及“提案”,將“顧客價(jià)值”與“生活方式提案”一直放在企業(yè)理念的中心位置旦事,創(chuàng)新出顧客舒適的生活方式魁巩。
蔦屋圖書館在建設(shè)時(shí),時(shí)時(shí)刻刻想的是要顧客方便舒適姐浮,比如看書的時(shí)候谷遂,或許像到要聽有關(guān)內(nèi)容的音樂或是看看影像,那么書卖鲤、CD肾扰、DVD的組合出現(xiàn)了;書籍按上游渠道途徑擺放蛋逾,顧客在找書的時(shí)候要輾轉(zhuǎn)多個(gè)圖書庫集晚,蔦屋精心分類,將相關(guān)書目按內(nèi)容擺放在一起区匣,原地即可找到相關(guān)內(nèi)容......偷拔,等等。展現(xiàn)了具體的顧客價(jià)值和生活方式提案的思維方式亏钩。
讀的時(shí)候也還有好多問題莲绰。想知道圖書管理員是如何變成圖書導(dǎo)購員的。這對人員素質(zhì)與素養(yǎng)都具備更高的要求姑丑,如何實(shí)現(xiàn)钉蒲?數(shù)據(jù)庫到底是如何使用的,需要更詳細(xì)的案例作為啟發(fā)彻坛,等等顷啼。
還打算再做細(xì)讀踏枣,強(qiáng)化書中對于知的資本的行程及思考方式的理解。
希望有一天能夠走進(jìn)蔦屋钙蒙,感受線上線下的便利與舒適茵瀑,體驗(yàn)新的生活方式。