解決問題的4個步驟 《教室里的正面管教》P107-108
【R：閱讀原文】
解塊問題的4個步驟
這4個步驟提供了一種程序和另一種指導,能幫助學生們以正確的方式尋找解決問題的方案怀喉。要從告訴你的學生們解決問題的4個步驟開始陶缺。
1.忽視出現(xiàn)的問題(走開要比留下來對抗老赤、打架或爭吵需要更大的勇氣)
? ?做其他事情(找另一個游戲或活動)溶褪。
? ?離開足夠長的時間,以便有一個冷靜期,然后進行下面的步驟搬设。
2.以尊重的方式把問題談開。
? ?告訴對方你的感受趟紊。讓他或她知道你不喜歡剛才發(fā)生的事情朽基。
? ?傾聽對方說他或她的感受,以及他或她不喜歡哪一點。
? ?說說你認為自己在這個問題中的責任梧乘。
? ?告訴對方,你愿意采取哪些不同的做法澎迎。
3.達成一個雙方同意的解決方案庐杨。例如:
? ?制訂出一個分享或輪流的計劃
? ?想出如何彌補。
? ?想出如何修復造成的損失夹供。
4.如果你們沒有辦法一起解決問題,就要尋求幫助灵份。
? ?把問題放到班會議程上。
? ?與父母哮洽、老師或朋友討論這個問題填渠。
【I：重述知識】
讓學生學會如何正確地解決問題，先教給學生解決問題的步驟：
1.有負面情緒鸟辅，先進行冷處理氛什；
2.保持行為和說話尊重的態(tài)度與對方溝通；
3. 共同商確解決辦法匪凉；
4. 若未能解決問題枪眉，尋求他人幫助。
【A1：關聯(lián)經驗】
今天下午上中級拼讀課之前再层，學生們選擇自己的座位時贸铜，小濤同學說道，我要坐這里聂受，不跟那個“坑分大王”一組蒿秦。小泉同學當時聽到，說：我就是為自己組坑分的怎么樣蛋济。我心想棍鳖，這兩人又要準備吵架了，于是叫小泉馬上拿出作業(yè)給我檢查瘫俊，分散他的注意力鹊杖，兩個人就暫停了對話。但是今天他們兩人安排在同一組扛芽，最后因為他又在猜詞游戲環(huán)節(jié)丟了5分，他們組輸了积瞒。課后川尖，他們又開始了爭吵。
反思：雖然當他們想要吵架的時候茫孔，我有他們分開叮喳，但是他們沒有進行尊重彼此的溝通，沒有一起去通過把問題聊開缰贝，只是以抱怨和反駁的方式來抗衡馍悟，并沒有解決因小組丟分而吵架的問題。而我應該幫助他們用正確的方式來制定解決問題的方法剩晴。
【A2：】
為了告訴他們怎么解決小組丟分而吵架的問題锣咒，明天侵状，在上課的前2分鐘，我會告訴學生：
首先毅整，如果小組當中趣兄，有同學回答錯誤，我們先冷靜下來悼嫉，別急著抱怨或責罵艇潭；
第二，下課休息的時候戏蔑，我們可以心平氣和的和對方溝通各自出現(xiàn)什么問題蹋凝，比如：
你在拼讀那個單詞的時候，沒有認真思考总棵，以致拼讀錯誤仙粱，讓整個小組丟分，我會很不開心彻舰；
你有什么想法呢伐割？然后去傾聽這個同學的想法
那么這個同學說：我不會啊。但是你一直指責我丟分刃唤，我會很不爽隔心。
第三，我們知道對方的感受之后尚胞，那就一起去解決問題硬霍。
怎樣能回答對呢？認真聽課笼裳，不懂的唯卖，在游戲活動之前及時問老師，即使回答錯誤躬柬，組員之間也要互相鼓勵拜轨，互相打氣，這樣小組才能團結允青，爭取更多的得分橄碾。
第四，如果你們還是沒能商量好怎么解決這個問題颠锉，可以回去請教爸爸媽媽法牲、老師、其他的同學琼掠、朋友拒垃，一起去想。
明天上課前5分鐘瓷蛙，把4個步驟以文字的形式打印出來悼瓮，并貼在教室的墻上戈毒，讓他們來到課室，就可以看見重溫這4個步驟谤牡。
