? ? ? ? 11月只讀了一本書《領(lǐng)導(dǎo)梯隊》简烘,是由拉姆.查蘭寫的巨著亏狰,被譽為“領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的圣經(jīng)”桦沉,該書全面、系統(tǒng)金闽、深入地闡述了世界卓越企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)梯隊建設(shè)體系纯露,為我們提供了一套行之有效的國際先進的領(lǐng)導(dǎo)梯隊建設(shè)模式。特別是該書提出的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的六個階段模型成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的經(jīng)典指南代芜。在這里埠褪,我就重點回顧一下“一線經(jīng)理階段”,這讓我應(yīng)該重新審視自己在這個階段工作挤庇。
? ? ? ? 一線經(jīng)理屬于公司的基層管理者钞速,由于工作出色被領(lǐng)導(dǎo)提拔是很值得慶賀的事情,但是要從管理自我轉(zhuǎn)換為管理他人是比較痛苦的過程嫡秕。
? ? ? ? 實際上渴语,他們往往因為自己擅長某項工作而直接去做,第一次擔(dān)任經(jīng)理要想獲得成功需要一個重大的轉(zhuǎn)變昆咽,即他們的工作成果不再是通過自已親自去做獲得驾凶,而是通過下屬和團隊的努力去獲得。盡管他們可能已經(jīng)敏銳地意識到這種必要的轉(zhuǎn)變掷酗,但從他們的行為表現(xiàn)來看调违,在心理上還是很不適應(yīng),典型的表現(xiàn)是泻轰,他們往往因為自己擅長某項工作而直接插手下屬的工作技肩。
1、初任經(jīng)理的三項重要工作
(1)工作理念:通過他人完成任務(wù)糕殉,下屬員工的成功,管理性工作和修養(yǎng)殖告,像一位真正的管理者阿蝶,正直誠實。
(2)時間管理:年度時間計劃-時間安排黄绩、項目進度羡洁,與下屬溝通的時間-自己與下屬需要的時間,為部門和團隊工作設(shè)定時間方面的優(yōu)先次序爽丹,與其他部門筑煮、客戶和供應(yīng)商溝通的時間。
(3)領(lǐng)導(dǎo)技能:制定計劃-項目計劃粤蝎、預(yù)算計劃和人員計劃真仲,工作設(shè)計與獲取資源,人員選拔與教練輔導(dǎo)初澎,授權(quán)與獎懲激勵秸应,績效監(jiān)督與評估,為部門發(fā)展建立上下左右的良好關(guān)系。
2软啼、一線經(jīng)理轉(zhuǎn)型的三個方面
(1)界定和布置工作:包括與上司桑谍、員工溝通,需要他們做什么祸挪,以及工作計劃锣披、組織架構(gòu)、人員選拔和工作授權(quán)贿条。
(2)提高下屬的勝任能力:通過監(jiān)督雹仿、指導(dǎo)、反饋闪唆、獲取資源盅粪、解決問題和交流溝通,提高下屬的勝任能力悄蕾,從而高效開展工作票顾。
(3)建立人際關(guān)系:建立與下屬、上司和相關(guān)部門(甚至包含供應(yīng)商和客戶)坦率交流與相互信任和合作關(guān)系帆调。
3奠骄、一線經(jīng)理轉(zhuǎn)型的方法
(1)準(zhǔn)備:讓初任經(jīng)理清楚地知道新崗位的要求,包括領(lǐng)導(dǎo)技能番刊、時間管理能力和工作理念含鳞,并為他們實現(xiàn)轉(zhuǎn)型提供必要的培訓(xùn)。
(2)監(jiān)督:確認(rèn)初任經(jīng)理在轉(zhuǎn)型中是否遇到了困難芹务,并進行分析改進蝉绷。
第一要通過觀察,旁聽初任經(jīng)理與下屬的溝通枣抱,看看他們是否展現(xiàn)出必要的領(lǐng)導(dǎo)技能熔吗。
第二要抽樣調(diào)查,通過360度評估佳晶、員工態(tài)度調(diào)查和其他評估工具桅狠,了解他人如何評價初任經(jīng)理的行為和態(tài)度。
第三要進行差距分析轿秧,詢問初任經(jīng)理對自己的領(lǐng)導(dǎo)技能中跌、時間管理能力和工作理念的看法。將這個結(jié)果與前面的觀察菇篡、抽樣調(diào)查進行比較分析漩符,找到差距。
(3)干預(yù):定期提供反饋和教練輔導(dǎo)驱还,幫助初任經(jīng)理實現(xiàn)轉(zhuǎn)型陨仅。如果他們遇到困難津滞,就采取措施幫助解決。
? ? ? ? 拉姆.查蘭的領(lǐng)導(dǎo)梯隊六階段模型灼伤,為我們的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)提供了底層框架触徐,明確了領(lǐng)導(dǎo)者各個階段的領(lǐng)導(dǎo)技能、時間管理和工作理念狐赡,是公司走向領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動的底層模型撞鹉。