公司最近換了交換機(jī)自動(dòng)話務(wù)員的語(yǔ)音壕曼，特此將過(guò)程保存下來(lái)。
問(wèn)候語(yǔ)文件的制作
- WAV的格式先設(shè)成PCM月褥，8kHz 16 位，單聲道瓢喉。
使用xp系統(tǒng)自帶的錄音機(jī)宁赤，另存為的時(shí)候 可以選擇多少位、單聲道這些的PCM栓票， 8kHz 16 位（主要選擇8K决左，16位，單聲道） - 再用AVAYA軟件走贪，在文件里面點(diǎn)高級(jí)佛猛，里面有個(gè)LVM問(wèn)候語(yǔ)實(shí)用工具，點(diǎn)開坠狡，現(xiàn)在要轉(zhuǎn)換的文件继找，名字這些然后保存出來(lái)
文件的替換
- 從主機(jī)后面取出SystemSD卡；
- 將錄音文件（C11格式）放入SD卡的\system\dynamic\lvmail\aag目錄下面逃沿；
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SD卡插回主機(jī)婴渡，開機(jī)后軟件進(jìn)入系統(tǒng)，點(diǎn)開“自動(dòng)應(yīng)答”點(diǎn)開“att",然后在右邊所有錄音名稱改為錄音文件名（只填入文件名凯亮，不含后綴）边臼。
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