你聽我說完哪!
“不------不------不------”
發(fā)現(xiàn)糞坑要垮的結(jié)巴對朋友喊彤断。
說時遲野舶,那時快,
撲通宰衙!
“好了平道!”結(jié)巴說。
“不得了啦供炼!李太太一屋,不得了啦!”趙太太上氣不接下氣地袋哼,也沒敲門冀墨,就沖進(jìn)李家,沖進(jìn)廚房涛贯,“李太太诽嘉!你家小毛在巷口玩,一輛砂石車開過來弟翘,緊急剎車虫腋,你家小毛就倒在車前面------”
“啊稀余!”李太太手里的菜刀悦冀,當(dāng)?shù)囊宦暤粼诘厣希樕n白睛琳,直直地往外沖盒蟆,才走兩步,突然腳一軟掸掏,頹然倒下茁影。
“李太太,李太太丧凤!”趙太太過去搖募闲,沒反應(yīng),趕緊大聲喊愿待,“要命了浩螺!要命了!李太太心臟病犯了仍侥∫觯”
救護(hù)車馬上就到,為李太太罩上氧氣面罩农渊,抬上車患蹂,趙太太也陪著坐在旁邊,拉著李太太的手,不斷地喊:“李太太传于!你可別死囱挑,你可別急,你聽我說完啊沼溜,我是說你家小毛倒在地上平挑,大家沖過去看,看他自己又站起來了系草,一點沒傷通熄,真是走運哪!可是------可是------”趙太太哭了起來找都,“你怎么不聽我說完話呢唇辨?你家小毛正和我家大寶在我家玩呢!”
有話好說
故事說完了檐嚣,在呢門檻都像個笑話助泽,對不對?
可是許多人就用這種方式說話嚎京,搞不好,你的職員里就有這種人隐解。
“老板鞍帝!老板!不好了煞茫,工廠把東西全弄錯了帕涌、裝反了,幸虧我過去续徽,及早發(fā)現(xiàn)蚓曼,告訴他們,已經(jīng)全裝好了钦扭,送到客戶手上纫版,一點問題都沒了】颓椋”
請問其弊,如果你是老板,聽他的話膀斋,聽到一半梭伐,會不會心跳加速,大喊一聲:“什么仰担?怎么辦糊识?怎么辦?”
如果你有心臟病、高血壓赂苗,是不是也跟李太太一樣铃将,可能一下子昏過去?
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)職員說話犯這個毛病哑梳,你能不早早糾正他嗎劲阎?
他為什么不說——“報告老板,貨物已經(jīng)送到客戶手上鸠真,一切OK,不過原來差點出問題悯仙,因為工廠起先把東西弄錯了、裝反了吠卷,幸虧我過去發(fā)現(xiàn)锡垄,及時改過來〖栏簦”
他說的是一樣的事货岭,半句也沒少,只是把頭尾掉調(diào)轉(zhuǎn)過來疾渴,感覺不是好多了嗎千贯?
當(dāng)你不想接電話的時候
還有一個常見的情況。
“我忙不完搞坝,任何電話來搔谴,都說我不在,留下姓名桩撮,再回電敦第。”老板對秘書說店量。
跟著有電話進(jìn)來找老板芜果。
秘書該怎么說?
她是說:“對不起,老板不在融师,請問你是哪位右钾?”還是換個“次序“說:“您是哪位?對不起诬滩,老板不在霹粥。”
要知道疼鸟,有很多人就因為用后面的說話方式后控,而得罪了人。
當(dāng)你先說老板不在空镜,再問對方是誰的時候咪啡,對方不會多心。但是當(dāng)你問了對方是誰蛉幸,才說老板不在,對方就可能不高興——“是不是因為是我砂蔽,所以說不在?”
脾氣壞的人還可能因此當(dāng)場冒火:“他是真不在署惯,還是假不在左驾?”
所以,如果你交代部署或朋友為你接電話的時候极谊,一定要注意他說話的方式诡右,免得在不知不覺中得罪了朋友。
如果可能轻猖,你也可以一邊忙帆吻,一邊偷聽這秘書的答話,假使他說:“對不起咙边,我們老板不在猜煮,請問你是哪位,有什么可以效勞的败许?”
接著對方提出名號王带、電話,你一聽檐束,是重要人物辫秧,不能錯過,立刻比個手勢被丧,秘書正好接下來:“啊绪妹!好極了甥桂,老板進(jìn)來了∮士酰”
這種默契不是最完滿的嗎黄选?
播新聞的次序
說話,最大的藝術(shù)就在同一句話你怎么說婶肩。那件事先說办陷、哪件事后說。尤其重要的是律歼,你要知道如何說到重點民镜。
我二十四歲大學(xué)剛畢業(yè)的時候,雖然主的是藝術(shù)险毁,卻被延攬到電視公司做記者制圈。
由于一向愛寫作们童,所以剛?cè)サ囊粋€多月,我寫的新聞稿沒問題鲸鹦,直到有一天慧库,某國元首來訪,我從下午跟到晚上馋嗜,寫完稿子齐板,交上去,卻被主編打了回票:“重寫葛菇!次序不對甘磨!哪有這樣寫新聞的?”
我的臉一下子紅了熟呛,回問:“有什么不對宽档?我先寫某元首下午幾點達(dá)到的情況,再寫他下榻的旅館庵朝,最后寫他剛剛接受了總統(tǒng)的晚宴款待吗冤。事情是按這個順序發(fā)生的,照樣寫九府,有什么錯椎瘟?”
“新聞,新聞侄旬,最新發(fā)生的事要先寫肺蔚,”主編沒好氣地說,“所以你得先寫晚宴儡羔,再回頭寫下午的故事宣羊。”
我照改了汰蜘, 只是又經(jīng)過好長一段時間仇冯,才真搞懂,為什么要先寫最先發(fā)生的事情族操。
先說結(jié)果苛坚,后道原委
最新的結(jié)果先寫,再談事情的原委色难。無論你寫新聞稿或說話泼舱,多半都應(yīng)該這樣。
比如你看新聞枷莉,某日某時在某地娇昙,因為兩車對撞,造成兩死一傷依沮。
新聞一開頭涯贞,必定先簡短地說“某地某時發(fā)生一起造成兩死一傷的車禍”枪狂,再回頭來說“今天凌成五點,在某公路上的某段宋渔,由某人駕駛的小客車州疾,與另一輛由某人駕駛的大貨車,因為閃避不及皇拣,造成相撞的慘劇严蓖,小客車的***當(dāng)場死亡,貨車的駕駛員重傷氧急,已經(jīng)送到*醫(yī)院急救颗胡,肇事原因正由警方鑒定中》园樱”
請問毒姨,他為什么不在一開頭,就按照發(fā)生的次序娓娓道來呢钉寝?
因為那樣不是“新聞”的播法弧呐,是“小說”的寫法。更因為那樣做會耽誤時間嵌纲,造成類似“李太太心臟病發(fā)”的后果俘枫。
你吃飯沒有
說話,要抓住“要領(lǐng)”逮走,要抓住“要點”鸠蚪,要直指人心,要干脆师溅。
人人都知道這個道理茅信,可是有人說話就是不能干脆。
舉個例子墓臭。
你問他:“吃過飯沒有汹押?”
他明明可以直接答:“沒吃”,卻很可能繞個圈子說:“我今天早上起晚了起便,到中午,原來想吃窖维,又覺得不餓榆综,一忙,發(fā)現(xiàn)遲了铸史,匆匆忙忙趕過來鼻疮,所以沒吃×战危”
如果他能懂得播報的方式判沟,先說:“沒吃”再作解釋耿芹,不是干脆的多嗎?
如果在開會的時候挪哄,大家都能抓住要領(lǐng)吧秕,不是會省下很多寶貴的時間嗎?
說話的順序迹炼,可以是“技巧”砸彬,也可能是“藝術(shù)”。前面談的都是技巧斯入,下一章讓我們進(jìn)入藝術(shù)的領(lǐng)域砂碉。