在我們平常的生活和工作中笨蚁,有兩類人形成了鮮明對(duì)比:一類是整天忙忙碌碌睹晒,耗費(fèi)了大量時(shí)間和精力,卻抓不住重點(diǎn)括细,沒(méi)有多少成效伪很;另一類則總能從復(fù)雜的表象中把握本質(zhì),集中精力解決主要問(wèn)題奋单,做更有價(jià)值的事情是掰,更為高效高質(zhì)。
為什么反差會(huì)如此之大辱匿?很大程度上取決于一個(gè)人思考的高度键痛、廣度和深度。
那么匾七,什么是思考呢絮短?
思考是有目的的心理活動(dòng),能夠幫助我們闡述或解決問(wèn)題昨忆、作出決定丁频、了解欲望,思考也是探尋答案、獲取意義的方式席里。
思考與煩惱有什么不同呢叔磷?《麥肯錫教我的思考武器》中給出了很好的解答:“煩惱”是以“找不出答案”為前提“假裝思考”;“思考”
是以“能夠找出答案”為前提奖磁,有建設(shè)性地真正思考改基。
我們?yōu)槭裁匆M(jìn)行思考? 思考的重要性體現(xiàn)在哪里咖为?
思考可以幫助我們找到價(jià)值點(diǎn)和突破點(diǎn)秕狰,交出有價(jià)值的成果,事半功倍躁染,成為高價(jià)值鸣哀、高效能的生產(chǎn)者。能夠獨(dú)立思考的人就像飛機(jī)人吞彤,自己發(fā)明發(fā)現(xiàn)我衬,擁有創(chuàng)造性思考的核心競(jìng)爭(zhēng)力;而滑翔機(jī)人則是被動(dòng)接受知識(shí)饰恕,只有依賴外力才能飛翔起來(lái)挠羔,極易被替代和淘汰掉。
《思考的藝術(shù)》提出:全球化時(shí)代抓住新機(jī)遇需要?jiǎng)?chuàng)造性思考和批判性思考懂盐。創(chuàng)造性思考能催生更多更好的想法褥赊,批判性思考有助于察覺(jué)到局限和傾向,識(shí)別問(wèn)題不完善和欠缺的地方莉恼,完善和提煉自己的想法拌喉。
怎樣才是思考正確的打開(kāi)方式?
思考是為了解決我們面臨的問(wèn)題俐银,找出解決方案尿背,達(dá)成預(yù)期目的的方式。思考的過(guò)程會(huì)用到創(chuàng)造性思維和批判性思維捶惜,前者激發(fā)我們產(chǎn)生點(diǎn)子想法田藐,后者幫助我們從中進(jìn)行評(píng)估選擇≈ㄆ撸總體來(lái)說(shuō)汽久,思考的過(guò)程分為四個(gè)步驟:
1.定位問(wèn)題。思考是為了幫助我們解決當(dāng)前的問(wèn)題踊餐,產(chǎn)出有價(jià)值的成果景醇,那么我們首先要做的就是定位問(wèn)題,找出問(wèn)題是什么吝岭,問(wèn)題的根源在哪里三痰,這樣才能保證后面的工作是有意義有價(jià)值的吧寺。那么,怎么來(lái)定位問(wèn)題呢散劫?
(1)確定真正有價(jià)值的問(wèn)題稚机。《麥肯錫教我的思考武器》認(rèn)為這樣的問(wèn)題找出答案的必要性和可能性都要很高获搏。一旦找到答案赖条,就會(huì)對(duì)隨后的事情產(chǎn)生重大深遠(yuǎn)的影響,避免我們把時(shí)間浪費(fèi)在一些不重要的地方颜凯。而且問(wèn)題是可以用既有的技術(shù)或辦法找到答案谋币,保證我們把工夫用到點(diǎn)子上仗扬。
(2)通過(guò)重述的方式找到問(wèn)題的根源症概。“恰當(dāng)?shù)乇硎鲭y題早芭,已經(jīng)是部分地解決問(wèn)題了彼城。”比如一家餐廳遇到客戶流失的問(wèn)題退个,原因在于客戶覺(jué)得等位的時(shí)間太長(zhǎng)了募壕。可以把問(wèn)題轉(zhuǎn)換思路進(jìn)行表述:怎樣能讓客人等餐時(shí)不那么煩躁语盈。辦法就源源不斷涌來(lái):等位時(shí)安排免費(fèi)小點(diǎn)心舱馅,配置娛樂(lè)設(shè)施,分散客人的就餐時(shí)間刀荒,等等代嗤。
(3)問(wèn)題不能太大或太小,問(wèn)題要具有開(kāi)放性缠借、明確具體干毅、讓人感興趣。問(wèn)題太大就沒(méi)有邊際泼返,如“人生的終極意義是什么”就太過(guò)空泛硝逢,讓人摸不著頭腦,無(wú)從著手绅喉;問(wèn)題太小渠鸽,又充滿了局限性,如“今天中午吃什么”柴罐,難以引導(dǎo)我們產(chǎn)生新想法徽缚、新思維。
2.找出問(wèn)題的解決方案丽蝎。
從多樣化的角度來(lái)說(shuō)猎拨,同一個(gè)問(wèn)題可能會(huì)有多種多樣的解決方案膀藐,我們要做的是通過(guò)創(chuàng)造性思維找出各種各樣的可能性,產(chǎn)生盡可能多的點(diǎn)子想法红省,這樣才有更大概率找到真正好的辦法额各。
創(chuàng)造性思維要去掉那些常見(jiàn)的、習(xí)慣性的東西吧恃,產(chǎn)生不同尋常的和充滿想象力的想法虾啦。我們可以采用新辦法、發(fā)明新事物痕寓、舊物新用傲醉、設(shè)計(jì)新系統(tǒng)等等,另辟蹊徑呻率,找到兼具針對(duì)性和實(shí)效性的解決方案硬毕。
綜合《一本小小的藍(lán)色邏輯書(shū)》和《思考的整理術(shù)》的方法:好奇心讓我們對(duì)生活中不尋常或不合理的事情尋根究底礼仗,得到深刻的洞察吐咳,切中目標(biāo)群的痛點(diǎn);自由聯(lián)想元践,天馬行空韭脊,讓思維任意發(fā)散,可能會(huì)產(chǎn)生一些出乎意料的单旁、有趣有益的想法沪羔;不同領(lǐng)域的人頭腦風(fēng)暴,讓思想碰撞激蕩象浑,新的Idea源源不斷蔫饰;我們還可以運(yùn)用類比法,從看似不相干的地方得到啟示融柬;尋找不同尋常的組合死嗦,產(chǎn)生創(chuàng)造性的發(fā)明。
有時(shí)放空頭腦粒氧,做其他的事情轉(zhuǎn)移注意力越除,不如散步、洗浴外盯、聽(tīng)音樂(lè)摘盆,靈感會(huì)不請(qǐng)自來(lái)。還有饱苟,一覺(jué)醒來(lái)的早晨孩擂,神清氣爽,此時(shí)思維最為靈敏活躍箱熬,進(jìn)行思考尤為合適类垦,更容易誕生好的策劃和創(chuàng)意狈邑。
3.通過(guò)評(píng)估找出最佳方案。
從眾多的解決方案中選擇最優(yōu)方案蚤认,需要用到批判性思維米苹,評(píng)價(jià)那些已產(chǎn)生的想法、判斷不同想法的合理程度砰琢,挑選最合適的方案蘸嘶,并評(píng)價(jià)、改進(jìn)這個(gè)方案或觀點(diǎn)陪汽。
《一本小小的藍(lán)色邏輯書(shū)》提供了幾種選擇決策的方法:利弊分析法看到事物的正反兩面训唱,從而進(jìn)行簡(jiǎn)化處理;加權(quán)排序法為不同因素確定權(quán)重挚冤,最終得出優(yōu)先級(jí)選項(xiàng)况增;效用分析法分析不同選擇對(duì)我們的價(jià)值,通過(guò)效用和概率確定最優(yōu)方案你辣;決策樹(shù)用圖形的方式列出某個(gè)選擇可能導(dǎo)向的多種結(jié)果巡通,幫助我們思考決策尘执;矩陣分析法將兩個(gè)變量進(jìn)行對(duì)比舍哄,列出四種可能的結(jié)果,可以幫助我們更好地梳理信息誊锭,做出選擇……
為了讓選出來(lái)的方案更有效可行表悬、更能解決問(wèn)題,我們需要精益求精丧靡,對(duì)方案進(jìn)行改進(jìn)和完善蟆沫。改進(jìn)步驟有三個(gè):首先,制定解決方法的細(xì)節(jié)温治,比如怎么實(shí)施饭庞、誰(shuí)來(lái)實(shí)施、需要什么條件熬荆,讓方案更具可行性和落地性舟山;其次,從細(xì)節(jié)中尋找缺點(diǎn)和新問(wèn)題卤恳,核查是否有常見(jiàn)的缺點(diǎn)累盗,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比有需改進(jìn)的地方,方案會(huì)產(chǎn)生什么新問(wèn)題突琳;再次若债,消除缺點(diǎn)和問(wèn)題,完善方案拆融,如改變應(yīng)用情境蠢琳、改變實(shí)施步驟啊终、改變使用方式等。
4.展示溝通出來(lái)傲须,說(shuō)服他人孕索。
有時(shí)候,有了方案還是不夠的躏碳,還需要說(shuō)服他人搞旭,尋求支持,這同樣需要我們理清思路菇绵,思考如何傳達(dá)自己的觀點(diǎn)肄渗,通過(guò)溝通說(shuō)服他人。
第一咬最,思考人們不接受自己觀點(diǎn)的原因翎嫡,是覺(jué)得觀點(diǎn)不切實(shí)際、不合法永乌、無(wú)可行性惑申,還是有失偏頗;第二翅雏,思考聽(tīng)眾了解什么圈驼,不了解什么,原本的觀點(diǎn)是什么望几;第三绩脆,預(yù)估聽(tīng)眾的反駁意見(jiàn),依據(jù)意見(jiàn)修正觀點(diǎn)橄抹,消除異議靴迫;最后是巧妙表達(dá)自己觀點(diǎn),從大家熟悉的地方開(kāi)始話題楼誓,選擇合適語(yǔ)調(diào)玉锌,回應(yīng)反駁意見(jiàn),爭(zhēng)取更多人的支持和贊同疟羹。
如何思考大有學(xué)問(wèn)主守,既是一門(mén)技術(shù),也是一門(mén)藝術(shù)阁猜。深諳思考之術(shù)的人丸逸,能以20%的精力達(dá)成80%的事情,快速拉開(kāi)與他人的距離剃袍,不僅成為思想上的巨人黄刚,更成為行動(dòng)上、效能上的巨人民效!