行動慣性是一種普遍的癥候群。沒有不變的成功方程式,慣性是企業(yè)成長最大的敵人。
——唐納·薩爾(美國管理學(xué)家)(《成功不墜:最適者再生》)
騰訊作為一個值得尊敬的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)骂租,全球市值十強,騰訊是中國的驕傲和中國本土式互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成功斑司。
互聯(lián)網(wǎng)是在美國產(chǎn)生技術(shù)的渗饮,但是卻被中國認以符合國情的改變和微創(chuàng)新在中國植根發(fā)展。在即時通信領(lǐng)域宿刮,QQ干過了MSN互站,在書籍電商當當網(wǎng)打敗亞馬遜,在電商淘寶絕對壓倒ebay僵缺,在搜索上百度還是贏了谷歌胡桃,中國企業(yè)嘗試著最優(yōu)的案例復(fù)制,雖然是模仿和山寨磕潮,卻在巧妙用中國式種種讓美國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在中國沒有形成多大的市場翠胰。
騰訊的發(fā)展還有很多思考,最重要的是決策者的專注創(chuàng)新自脯,務(wù)實和戰(zhàn)略之景,他的企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新,更新迭代驅(qū)動力并不是來自既定的戰(zhàn)略膏潮,而是產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新锻狗,而創(chuàng)新也不是來自于實驗室,而是市場的不斷變化的需求轻纪。
騰訊從1998年11月成立發(fā)展到現(xiàn)在刻帚,你以為現(xiàn)在的騰訊是以前的騰訊嗎崇众?不是的缓艳,作為中國市值最高的企業(yè)阶淘,他已經(jīng)成為騰訊系溪窒,你無法想象它的龐大澈蚌,它包容各種生活宛瞄,即時通訊份汗、門戶、電商匆帚、郵箱旁钧、娛樂、金融嚎幸、學(xué)習寄猩、視頻等等方方面面焦影。它架構(gòu)的是一個豐富的行業(yè)生態(tài)斯辰,滲入到國人生活彬呻,以至于我們很難離開闸氮,最簡單的一點來說蒲跨,想象一下或悲,如果我們生活離開了QQ,離開的微信淮菠,那么我們的生活還有什么樣子呢荤堪?
《騰訊傳》是吳曉波團隊5年匠心之作合陵,同時也是一本企業(yè)觀察者“互聯(lián)網(wǎng)智商”澄阳,給我們互聯(lián)網(wǎng)思考拥知、生活做事有許多啟示寇荧,以下是簡要總結(jié)的十點举庶。
一.方向很重要揩抡,但在探索中清晰户侥。發(fā)展方向,發(fā)展戰(zhàn)略有的時候在不清晰的情況逐步完善探索出來的峦嗤。2005年騰訊就提出了“”一站式在線生活”的概念,讓騰訊的產(chǎn)品像水和電一樣融入我們的生活烁设。2008年把數(shù)字化經(jīng)營理念引入騰訊門戶網(wǎng)站的運營管理中装黑。2011年騰訊提出“泛娛樂戰(zhàn)略構(gòu)想”。2016年QQ團隊提出“EQ計劃”等等疚颊,這些戰(zhàn)略開始并非是清晰的,一個企業(yè)的清晰方向,是在混沌中產(chǎn)生的其掂,是從灰色中脫穎而出的油挥,方向是隨時間與空間而變的。
二.成功必須專注。2005年馬化騰在參加全國代表大會的時候喘漏,曾經(jīng)提出騰訊的發(fā)展它將是更加的專注护蝶。未來的騰訊將專注做兩件事情連接內(nèi)容华烟。舉個簡單的例子翩迈,騰訊把之前的搜索電商,賣掉之后盔夜,(搜索搜搜賣了负饲,電商騰訊拍拍賣給京東)更加聚焦在于核心的核心就是通訊和社交,騰訊的泛娛樂現(xiàn)在做的就是內(nèi)容喂链,有騰訊游戲返十,騰訊動漫,騰訊文學(xué)和騰訊電影死黨來椭微,從而形成一個完整的泛娛樂生態(tài)洞坑。比如騰訊文學(xué)是買下了盛大文學(xué)(起點中文+榕樹下+紅袖添香+晉江文學(xué)吧),投資微信微票兒蝇率,企鵝影業(yè)等等迟杂。
三.消費者和創(chuàng)造者的界限被打破。現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)模式是消費者和創(chuàng)造者共享的一個平臺本慕,至少這個界限逐漸打破排拷,比如我加入的寫作平臺簡書,作為簡書作者我們既是文章內(nèi)容的消費者也是創(chuàng)造者锅尘,這種邊界的打破會是趨勢监氢。這種趨勢會是平臺創(chuàng)業(yè)的一個方向。
四.互聯(lián)網(wǎng)催生粉絲經(jīng)濟藤违,明星IP誕生效率將大大提高浪腐。今后媒體和平臺是人格化的。無論是運動健身顿乒、生活议街、寫作這種平臺需要的培養(yǎng)出一些大咖,依靠人吸引人淆游,依靠粉絲變現(xiàn)增長和收益傍睹,簡書簽約作者便是這樣的模式。所以個體品牌的打造很有必要犹菱,這將會一個個體崛起的時代拾稳。
五.價值認同很重要。騰訊史重要的一筆3Q大戰(zhàn)腊脱,騰訊官司贏了360访得,但是輸?shù)袅溯浾摗F鋵嵳嬲暮貌皇悄愕漠a(chǎn)品多好,產(chǎn)品滿足消費者需求悍抑,但更要有價值的認同鳄炉。每個企業(yè)價值被外界認同度越高越利于發(fā)展。
所以馬化騰曾在《給全體員工的郵件》中說到:“過去搜骡,我們總在思考什么是對的拂盯。但是現(xiàn)在,我們要更多地想一想什么是能被認同的记靡√父停”
比如生活類的電商或app、公號摸吠,你傳遞的是符合定位價值認同的內(nèi)容或事物空凸,就會更加易于發(fā)展。比如生活類軟件——一家app必須是鄰里生活的服務(wù)商寸痢,在產(chǎn)品設(shè)計上必須是能引發(fā)共鳴呀洲,自愿參與使用付費的。
六.今后的戰(zhàn)場是時間的爭奪啼止。這個觀點羅振宇跨年演講已經(jīng)提到了:現(xiàn)在誰占用消費者時間越多道逗,或者消耗他的時間越多,越容易勝出族壳,比如微信這個爆款就是占用大家時間憔辫,但是大家愿意甚至樂此不疲,所以對騰訊的發(fā)展有巨大推動仿荆。以前的博客贰您、微博是,現(xiàn)在的直播等等也是拢操,只是主體不一樣锦亦。
七.越“接地氣”越能打開市場。《騰訊傳》說了一個案例令境,騰訊在發(fā)展中杠园,打造了一個虛擬的世界,他推出了一項特別深受歡迎的產(chǎn)品舔庶,就是QQ黃鉆紅鉆抛蚁,一般人在現(xiàn)實社會得不到滿足,但是他通過QQ的貴族的特權(quán)惕橙,享受到虛擬世界的等級尊嚴和特權(quán)是中國這個有兩千年封建統(tǒng)治后根深蒂固的東西瞧甩,需求被滿足就會有市場。
八.要有博而不專的積累弥鹦。為什么微信能成為爆款因為基于人性肚逸,為什么張小龍能設(shè)計讓人欲罷不能的微信,因為他具有心理學(xué)學(xué)習的積累,也有興趣愛好朦促。其實膝晾,美術(shù)、音樂务冕、閱讀血当、攝影、旅行等文藝行為貌似不能直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力洒疚,但是合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要廣博的知識儲備以此才能更加了解消費者歹颓,了解大數(shù)量的人群坯屿,理解時代的審美油湖,讓自己的所思所感,符合普通用戶的思維模式领跛,以此基礎(chǔ)設(shè)計的產(chǎn)品才不會脫離人群乏德。同樣一個網(wǎng)紅的出現(xiàn),他肯定是各方面因素和一些積累的結(jié)果吠昭,雖然是某一方面比較突出喊括,但是網(wǎng)紅如果除了有顏值更有才華,那么將會更加的受人歡迎矢棚。
九.要不怕試錯郑什。其實很多產(chǎn)品都不是完美的,包括很多人做事也不完美蒲肋,他肯定是在不斷試錯的過程中蘑拯,更加的完善,更加的符合大家的需要兜粘,更加的成長申窘,這樣會變得更好。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟最本質(zhì)的是對一切完美主義的叛逆孔轴,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟開始有缺陷不完美剃法,但是它“小步、迭代路鹰、試錯贷洲、快跑”,這也是所有互聯(lián)網(wǎng)公司取得成功的八字秘訣。這是我們以后做事情缤苫,應(yīng)該遵循的一種原則畸颅,不怕失敗,小目標+行動力+有錯改善+快跑俩块。
十.極簡主義。今后生活和工作的一個方向是簡單直接有效,當世界紛亂復(fù)雜玉凯,人們快節(jié)奏势腮、浮躁,就要回歸漫仆,斷舍離的生活將會受到追捧捎拯,那么微信最大的成功不是所有人都癡迷微信,而是能夠擺脫微信盲厌。
總結(jié)一下署照,今后的互聯(lián)網(wǎng)以及發(fā)展需要:
01發(fā)展方向,無論是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還是個人的發(fā)展吗浩,方向很重要建芙,在探索中逐漸清晰。
02成功需要專注懂扼,要在自己的優(yōu)勢方面不斷打磨禁荸,更加專注直至專業(yè)甚至無法替代。
03消費者和創(chuàng)造者界限被打破阀湿,這也是平臺創(chuàng)業(yè)的一種方向和可能赶熟。
04互聯(lián)網(wǎng)催生粉絲經(jīng)濟,明星IP誕生效率將大大提高陷嘴。所以個體品牌的打造很有必要映砖,這將會一個個體崛起的時代。
05價值認同很重要灾挨,我們不僅悶頭去做好產(chǎn)品邑退,更要別人認同我們的價值。
06今后的戰(zhàn)場是時間的爭奪涨醋,誰花去時間成本越低占有消費者的時間越多就容易勝出瓜饥。
07越“接地氣“”越有市場,這種“地氣”是符合實際浴骂,符合用戶要求乓土,為人也如此。
08要有博而不專的積累溯警,復(fù)合型人才是發(fā)展的關(guān)鍵趣苏,要培養(yǎng)自己的多方面的技能。
09不怕試錯梯轻,成長的路上遇到錯誤和困難是成長的機會食磕。
10極簡主義喳挑,極簡主義是一種態(tài)度彬伦,也能幫助我們更加高效滔悉,更有品質(zhì)。
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