【技術(shù)百科】為什么要使用商業(yè)智能爪膊?

導(dǎo)讀:生活在一個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代之下,光是我們自身砸王,每天都會(huì)產(chǎn)生各式各樣的數(shù)據(jù)推盛。對(duì)于企業(yè)來(lái)講,更是如此谦铃。幾乎每個(gè)大中型企業(yè)都有自己的OA系統(tǒng)或ERP系統(tǒng)耘成,日積月累產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)如何處理驹闰?如何利用這些數(shù)據(jù)產(chǎn)生更大的價(jià)值瘪菌?用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式是解決不了這些問(wèn)題的,所以嘹朗,BI應(yīng)運(yùn)而生师妙。我們今天要討論的問(wèn)題便是,企業(yè)為什么要實(shí)施BI屹培?

數(shù)據(jù)分析體系的改變

企業(yè)最先進(jìn)行信息化的方式一般是使用OA以及ERP等獨(dú)立的系統(tǒng)默穴,在運(yùn)行一段時(shí)間之后,會(huì)積累越來(lái)越多的數(shù)據(jù)褪秀。這些數(shù)據(jù)包括訂單蓄诽、庫(kù)存、客戶(hù)信息媒吗、供應(yīng)鏈信息等仑氛。以往我們處理數(shù)據(jù),常用的工具都是類(lèi)似EXCEL闸英、水晶報(bào)表等報(bào)表系統(tǒng)锯岖,而我們分析數(shù)據(jù)也僅僅是局限于統(tǒng)計(jì)現(xiàn)有數(shù)據(jù),進(jìn)行描述性的分析自阱。而最終產(chǎn)生的數(shù)據(jù)報(bào)表也只能反應(yīng)片面性的問(wèn)題嚎莉,不能做出對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)米酬。

而進(jìn)入了DT時(shí)代(數(shù)據(jù)時(shí)代)之后沛豌,我們不光要面對(duì)更為龐大的數(shù)據(jù),而且對(duì)于這些數(shù)據(jù),我們也有著更高的要求加派。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)叫确,數(shù)據(jù)量龐大、部門(mén)數(shù)據(jù)相對(duì)獨(dú)立(數(shù)據(jù)孤島)芍锦、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)偏多等問(wèn)題竹勉,很大程度上困擾著企業(yè)的數(shù)據(jù)挖掘和分析人員。所以商業(yè)智能解決方案的出現(xiàn)娄琉,能有效地解決這些問(wèn)題次乓,并能在一定程度上對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,幫助決策層及時(shí)作出判斷孽水,有效地預(yù)測(cè)未來(lái)趨勢(shì)票腰。

為什么要使用BI

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)的處理需求越來(lái)越大女气。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到企業(yè)的要求杏慰。所以,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)炼鞠,商業(yè)智能解決方案是他們迫切的需求缘滥。

那么,對(duì)于一般企業(yè)來(lái)講谒主,使用了BI商業(yè)智能系統(tǒng)之后朝扼,又能起到什么作用呢?簡(jiǎn)單的概括霎肯,可以用36個(gè)字來(lái)表達(dá)——

整合信息孤島吟税,整體分析問(wèn)題

提高決策質(zhì)量姿现,深入分析問(wèn)題肠仪;

數(shù)據(jù)挖掘預(yù)測(cè),長(zhǎng)遠(yuǎn)分析問(wèn)題备典。

不光如此异旧,商業(yè)智能對(duì)于企業(yè)來(lái)講,不光是企業(yè)的業(yè)務(wù)提佣、還是自身的人員管理和發(fā)展方向吮蛹,都能起到不小的作用。

了解營(yíng)運(yùn)狀況:通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析拌屏, 商業(yè)智能可以讓企業(yè)指導(dǎo)現(xiàn)在企業(yè)的業(yè)績(jī)情況潮针、產(chǎn)品銷(xiāo)量變化;并可以預(yù)測(cè)未來(lái)的走向倚喂;及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題每篷。

衡量績(jī)效:通過(guò)對(duì)員工的業(yè)績(jī)完成情況瓣戚、考勤情況等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,可以有效且公正的評(píng)估出員工的績(jī)效完成情況焦读,并對(duì)員工進(jìn)行合理的獎(jiǎng)勵(lì)處罰子库。

改善關(guān)系:商業(yè)智能亦可透過(guò)客戶(hù)關(guān)系管理的整合運(yùn)用,有效地為客戶(hù)矗晃、員工仑嗅、供應(yīng)商、股東和大眾提供關(guān)于企業(yè)及其業(yè)務(wù)狀況的有用信息张症,從而提高企業(yè)的知名度仓技,強(qiáng)化整體信息的一致性。利用商業(yè)智能俗他,企業(yè)可以在問(wèn)題變成危機(jī)之前浑彰,很快地檢測(cè)出問(wèn)題所在并提出相關(guān)建議方案加以解決。商業(yè)智能也有助于加強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度拯辙,一個(gè)參與其中并充分掌握信息的顧客更加有可能會(huì)購(gòu)買(mǎi)您的產(chǎn)品或提供的服務(wù)郭变。

創(chuàng)造獲利機(jī)會(huì):掌握各種商務(wù)信息的企業(yè)還可以出售這些信息獲取利潤(rùn)。

在這個(gè)被數(shù)據(jù)環(huán)繞的DT時(shí)代涯保,您的企業(yè)是否采用了商業(yè)智能解決方案呢诉濒?

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