迪雅老師好:
時間過得真快仙逻,不知不覺中,參加群主變現(xiàn)營的課程學習有一周的時間了涧尿。按照這周的計劃系奉,我學習了拓思維、明定位现斋、設(shè)門檻喜最、建團隊、定畫像這5節(jié)課的內(nèi)容庄蹋。越深入學習瞬内,越發(fā)覺得社群學習是值得探索學習的,為了鞏固所學限书,我將觸動點整理出來虫蝶,與你交流。
通過梳理倦西,我理清了1個概念能真,找到了做好社群運營的2個切入點,以及有學以致用的3個行動計劃扰柠,歸納起來是我的“1 2 3 ”認知收獲粉铐。
先說一下“理清的1個概念”是什么。
? ? 學習社群變現(xiàn)卤档,首當其沖要弄明白什么是“社群”蝙泼。我比較認同以下這段文字對社群的解讀。
“社群是由具有共同興趣劝枣、共同目的的人組成汤踏。所有人都可以加入開放存取的社群,而受限社群的成員資格則會局限在特定群組舔腾。每個人都可以啟動具有受控管存取權(quán)的公用社群溪胶,擁有控制成員的資格,并管理社群資源的存取權(quán)稳诚』┎保”
? ? 從社群加入的目的、加入的條件以及個人在群內(nèi)的權(quán)限可以看到,社群是讓大家先產(chǎn)生情感認同懒熙、價值認同丘损,這也正如課程所講,社群的精神追求是社群的首要思維工扎,社群有了共同的精神追求,才進而有了信任衔蹲,在信任的基礎(chǔ)上創(chuàng)造各種連接肢娘,大家彼此為對方創(chuàng)造更大的價值,最終是讓社群越走越大舆驶,越走越遠橱健。價值變現(xiàn)的社群目標也就順理成章了,也就實現(xiàn)了社群存在的意義:加入社群是陪伴的開始沙廉,而互相的連接拘荡,是讓彼此成全。
? 那么做好社群運營的2個切入點是什么呢撬陵?
? 第一個切入點是營銷與社群的相通之處珊皿。
? ? 我發(fā)現(xiàn)社群管理與營銷管理很多相似之處,因此巨税,有銷售經(jīng)驗對做好社群管理幫助很大蟋定。
? ? 有營銷經(jīng)營的人優(yōu)勢是市場敏感度會很高。敏感草添,體現(xiàn)的是經(jīng)驗的積累驶兜,直覺也是專業(yè)性的體現(xiàn)。敏感才能讓我們從各種散亂的信息中远寸,梳理出對自己的益的線索抄淑。正如你課程所講,通過群友的自我介紹驰后,都能找到變現(xiàn)機會一樣肆资,只要去找,營銷的機會無處不在倡怎。而有營銷經(jīng)驗的人迅耘,在社群運營方面就會更加的得心應手。這點對于社群運營特別重要监署,
? 你也認為颤专,懂營銷的人,能夠同時具備時間管理能力钠乏,問題解決能力栖秕,路徑規(guī)劃能力,資源置換能力晓避。這其中最為重要的是資源置換能力簇捍,因為能夠持續(xù)變現(xiàn)只壳,就是資源置換能力不斷加強。
因此學習補充一下營銷知識很有必要暑塑。
第二個切入點是從強化用戶思維入手吼句,分清自己的池子。
每個社群都有自己的目標事格,脫離用戶的目標都是沒有依據(jù)的目標惕艳,做好社群運營,我們既從自己的角度出發(fā)驹愚,更要從用戶的角度出發(fā)远搪。
從自己的角度出發(fā),就是要明白逢捺,客會從哪里來谁鳍,如何打開獲客的通道,而從用戶的角度出發(fā)劫瞳,則可以更快倘潜、更精準地找到客戶。
? ? 一般來講獲客有公域流量和第三方私域流量兩個渠道柠新,即別人的池子+買魚=自己的魚窍荧。想要擴大自己的池子,既要借助互聯(lián)網(wǎng)這個大公域流量池恨憎,也要精準引流蕊退,到第三方尋找金牌客戶,這樣憔恳,才能通過不斷地增加新用戶瓤荔,留住老用戶,關(guān)注核心用戶钥组,避免用戶流失输硝,保持并擴大池子的規(guī)模。
? ? 而要鞏固引流的成果程梦,內(nèi)部管理分工必不可少点把,社群管理者、運營者要各司其責屿附,積極培養(yǎng)傳播者郎逃,鼓勵參與者,影響潛水者挺份,活躍社群氛圍褒翰,讓所有人都感受到受重視,有價值,提升參與的意愿度优训。
想明白朵你,分清楚,最終還是要干起來的揣非。那么我的行動計劃有哪些呢抡医?
首先,作為參與者妆兑,先當好“一條魚”魂拦。
將學習到的社群知識,用在現(xiàn)有的社群實踐中搁嗓。參與的過程中,就是換位思考的過程箱靴,可以有意識地辨析各個社群的管理模式和方法腺逛,并與所學理論進行對照匹配,借鑒運用衡怀。不斷提升對社群的辨識度棍矛,合理分配用在各個社群的精力,提升時間效能抛杨。
其次够委,作為組織者,擬定新社群打造計劃怖现。
1茁帽、先將“用戶思維”與“成本最低”相結(jié)合,養(yǎng)好池子里的魚屈嗤;
2潘拨、通過調(diào)研找到用戶需求后,再組織活動饶号,通過給客戶畫像铁追,劃定用戶類型及活動軌跡;
3茫船、分析各種用戶群體特征琅束,計算現(xiàn)有占比,制定目標占比算谈;
4涩禀、團隊做好分工,引入績效考核機制濒生,保證社群管理走入正軌埋泵。
以上,計劃用一周的時間來完善社群運行方案。
最后丽声,作為學習者礁蔗,要將復盤進行到底。
用時近三個小時寫這篇復盤文雁社,除了逐字逐句地理解概念和原文浴井,我的腦海中還在不斷回顧課程的內(nèi)容和筆記的要點,不敢說全部吸收為己所有霉撵,但框架內(nèi)容磺浙,精華要點已留下印記,對于今后知識架構(gòu)的搭建起到了積累的作用徒坡。因此撕氧,要學好社群管理,進行分段的總結(jié)回顧幫助很大喇完。
以上是我一周學習收獲的“123”伦泥,不足之處,還望批評指正锦溪。
? ? 祝好不脯!