首先了解下狸捅,什么是POI微王?
POI是英文"Point of Interest"的縮寫,直譯過來叫“興趣點(diǎn)”兼耀,有的人也叫它“信息點(diǎn)”压昼。簡單來說就是可以用經(jīng)緯度表示的求冷、對(duì)人有意義的地圖上的點(diǎn)。我們平時(shí)使用滴滴打車的上車地點(diǎn)窍霞、使用大眾點(diǎn)評(píng)發(fā)掘的各種餐廳匠题、你家樓下的公共廁所,只要對(duì)你有意義但金,都可以算POI數(shù)據(jù)韭山。
互聯(lián)網(wǎng)旅游企業(yè)因?yàn)闃I(yè)務(wù)方向的緣故,目光主要聚焦在景點(diǎn)娛樂/酒店/美食/購物/交通這些與旅游場景關(guān)聯(lián)度較大的品類上冷溃。
通常來說钱磅,一個(gè)POI需要有四個(gè)必填字段:名稱、類型似枕、地址盖淡、經(jīng)緯度。
拿故宮舉例子的話便是:
名稱:故宮/故宮博物院/北京故宮/Forbidden City...
類型:景點(diǎn)/博物館...
地址:北京市東城區(qū)景山前街4號(hào)
經(jīng)緯度:39.9163447,116.3949659
這四個(gè)必填字段可以滿足用戶的最基本需求:知道某個(gè)地方有一個(gè)場所凿歼、這個(gè)場所的名字和大致的功能褪迟、并可以通過坐標(biāo)導(dǎo)航到達(dá)該地。
當(dāng)我們在攜程答憔、馬蜂窩等網(wǎng)站上搜索故宮時(shí)味赃,可以搜到并進(jìn)入關(guān)于故宮的一個(gè)獨(dú)立頁面,如下:
攜程:
馬蜂窩:
這便是各旅游互聯(lián)網(wǎng)公司將POI數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行豐富擴(kuò)展后攀唯,在用戶端(APP/PC/H5)的產(chǎn)品化表現(xiàn)形式之一洁桌。
我們可以發(fā)現(xiàn)渴丸,頁面(一般稱其為POI詳情頁)中展示的字段遠(yuǎn)不止上面提到的四個(gè)必填項(xiàng)侯嘀,同時(shí)還會(huì)出現(xiàn)諸如圖片、評(píng)論谱轨、視頻戒幔、內(nèi)部景點(diǎn)、近期公告土童、票務(wù)等更豐富的信息與功能诗茎。
用戶除了知道一個(gè)地方如何抵達(dá)外,還能在這個(gè)頁面里知道這個(gè)地方值不值得去献汗、去之前要做什么準(zhǔn)備敢订、這個(gè)地方的實(shí)時(shí)狀況如何、提前購票罢吃,等等楚午。
而作為工作者的我們,則要通過幾個(gè)方向的努力來保證上述用戶使用場景可以實(shí)現(xiàn)尿招。
存在-數(shù)據(jù)庫里要有這個(gè)POI矾柜,如果數(shù)據(jù)庫里連這個(gè)地方的最基本信息都沒有阱驾,那一切都扯淡
準(zhǔn)確-要保證這些信息(名稱、地址怪蔑、坐標(biāo)里覆、開放時(shí)間、票價(jià)...)的實(shí)時(shí)準(zhǔn)確性缆瓣,畢竟誰都不想被導(dǎo)航帶到陰溝里/去了景點(diǎn)發(fā)現(xiàn)沒開門or倒閉了
豐富-頁面里有足夠多的評(píng)論喧枷、圖片、問答弓坞、票務(wù)商品割去,才能保證用戶更方便做出決策/強(qiáng)化決策,其實(shí)跟你去京東淘寶買東西一個(gè)道理昼丑,看看別人怎么說呻逆、怎么用之后,自己才更容易下決定菩帝。
美觀-這條是我隨便寫的咖城,但丑的頁面誰都不愛看是吧。
這幾件事呼奢,說起來是簡單幾句話宜雀,做起來則需要幾十乃至幾百號(hào)人經(jīng)年累月的投入。
一方面握础,因?yàn)槁糜螆鼍吧婕暗降腜OI數(shù)量非常龐大(想想辐董,全球多少景點(diǎn)/酒店/餐廳/購物場所),如要保證用戶急需的POI被收錄進(jìn)數(shù)據(jù)庫禀综、保證他們的準(zhǔn)確性(而且還有大批量倒閉的店鋪要下線)简烘,靠純?nèi)肆κ遣豢赡芡瓿傻模鞴靖嗟氖峭ㄟ^【人工負(fù)責(zé)頭部/業(yè)務(wù)急需POI】定枷、【機(jī)器策略負(fù)責(zé)腰尾部POI】的方式來實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)孤澎。
另一方面,要保證用戶在POI頁面里能夠看到合適的內(nèi)容并發(fā)生轉(zhuǎn)化行為(就是花錢消費(fèi)欠窒,哈哈哈覆旭,公司肯定要賺錢),則需要產(chǎn)品和運(yùn)營人員對(duì)各類內(nèi)容(封面圖/內(nèi)部相冊岖妄、問答信息型将、評(píng)論信息)持續(xù)制定and迭代推薦/排序策略,這里面還要涉及POI對(duì)各類內(nèi)容的品質(zhì)篩選荐虐、關(guān)聯(lián)機(jī)制七兜,就不細(xì)說了。
下篇文章想聊聊缚俏,有了一個(gè)POI之后惊搏,這個(gè)POI怎樣能被用戶更好的發(fā)現(xiàn)贮乳,以及各家公司都是如何看待POI數(shù)據(jù)的,這次先這樣吧恬惯。