職場中溝通像玩踩地雷,處處是雷區(qū),這步過關了不代表下步也能安全下莊绍刮,處處是危機四伏的雷區(qū)糜工。為什么職場中不能暢所欲言,誠實以對把想法表達出來即可录淡,非得要步步驚心,步步為營斟酌過每個字句油坝?
你的暢所欲言嫉戚,是說話「真誠」,還是說話「真的很不行」
職場中的崗位間都有其需擔負的職責澈圈,每個角色需要評估及留意的眉角不同彬檀,因此若發(fā)言前沒有設身處地思考過,或言語中讓人感到你只在乎自身利益瞬女,而無為他人著想窍帝,會使溝通質(zhì)量大打折扣。這也是為什么在職場上诽偷,溝通無法暢所欲言坤学,因為暢所欲言不代表真誠或熱情,更多是不經(jīng)大腦和未經(jīng)思考报慕,這樣的言語容易讓人不適深浮,進而避開任何需與你交談的機會。工作上若讓同事對你有這般想法眠冈,基本印象打壞也不意外了飞苇。
創(chuàng)造高質(zhì)感的說話品格,講話自帶能量場
如何打造有質(zhì)感的談話氛圍蜗顽,首先布卡,可以先提醒自己,別口出就是負能量雇盖,多以正向熱情的言語回應他人忿等,氣氛自然升溫,但不要太過刻意高亢刊懈,否則容易讓對方備感壓力这弧。接著是掌控自己回應時的精準度,盡量降低誤會或重復溝通的機率虚汛,例如「很多」可以明確數(shù)量代替匾浪,「很快」可以明確天數(shù)表達,「待會」可以明確時間點表示卷哩,確保雙方都在同一溝通脈絡上蛋辈。再來是重要的一點,溝通時請專注聆聽對方,除了讓對方感到被尊重冷溶,也避免因分心而漏聽任何討論細節(jié)渐白,造成溝通質(zhì)量降低。
上述都和溝通內(nèi)容上的技巧無關逞频,而是說話包裝上是否讓人感覺舒適纯衍。當小細節(jié)被仔細控管,談話質(zhì)量自然有機會提升苗胀。