零售商們也許剛剛摸清80后和90后的消費(fèi)喜好屁桑,00后已經(jīng)成長(zhǎng)為消費(fèi)實(shí)力不容小覷的一代了旺遮。
伴隨數(shù)字化發(fā)展長(zhǎng)大的00后,比千禧一代更稱(chēng)得上“互聯(lián)網(wǎng)原住民”盈咳,他們的消費(fèi)特征因而也發(fā)生了值得關(guān)注的變化耿眉。
那么00后究竟是如何花錢(qián)的,又愿意把錢(qián)花在哪些地方鱼响?零售商們可以做些什么鸣剪?
下面,我們就來(lái)研究一下中國(guó)00后消費(fèi)群體的特性:
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左手網(wǎng)購(gòu)丈积,右手實(shí)體店
依賴(lài)網(wǎng)購(gòu)的00后比例高于80后和90后筐骇,特別是服裝類(lèi)。有意思的是江滨,移動(dòng)端不再是王道铛纬,00后更青睞的網(wǎng)購(gòu)工具是電腦而不是手機(jī)。
此外唬滑,00后也更喜歡門(mén)店購(gòu)物告唆,這個(gè)比例甚至高于使用手機(jī)和平板電腦。同時(shí)晶密,他們也看重門(mén)店購(gòu)物中的數(shù)字化體驗(yàn)擒悬,比如用移動(dòng)設(shè)備比價(jià),或者遠(yuǎn)程征求朋友家人意見(jiàn)稻艰。
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除了社交聊天懂牧,還要社交購(gòu)物
與80、90后主要聚焦微信尊勿、微博和QQ空間不同僧凤,約三分之一的00后青睞更豐富的社交平臺(tái)畜侦,比如直播類(lèi)、視頻類(lèi)平臺(tái)拼弃。
而通過(guò)社交媒體購(gòu)物方面夏伊,具體平臺(tái)的影響力呈現(xiàn)出較大差異:微信的影響力隨年齡降低而減小,微博則相反吻氧。