這些場景你會不會很眼熟：
作為員工惠桃，你會不會經(jīng)常會有這種感覺“我發(fā)了東西為什么沒有反饋”“領(lǐng)導(dǎo)為什么一直不回復(fù)我信息”“沒反饋我就沒有成長”
作為管理者，會不會經(jīng)常覺得“那個小二貨怎么還不告訴我結(jié)果”“我說要反饋邑飒，怎么這么細節(jié)的事情也告訴我、完全可以自己處理”“之前明明說了為什么還是不及時反饋”
然后雙方都可能抓狂级乐，一個是心存怨念你為什么一直不反饋我的東西疙咸、一個是你怎么就不知道反饋或者這么簡單也要問我。
所以风科，今天結(jié)合自己最近的一些反思和請教撒轮，聊聊“反饋”。
我們先來談?wù)劄槭裁捶答伜苤匾?br>
對于管理者贼穆，他沒有精力陷入執(zhí)行和在一線實操题山，所以把任務(wù)交付給你、需要你不斷反饋最新情況故痊、以幫助他做決策和調(diào)整顶瞳；作為員工，你的格局愕秫、視野浊仆、資源，可能會比管理者弱一些豫领，所以他也許可以根據(jù)你的反饋及時做調(diào)整和給建議抡柿、少走彎路，再者等恐、有些管理者是從執(zhí)行層面走過來的洲劣，經(jīng)驗更豐富、也許可以給到實操上的建議课蔬。
為什么管理者有時候覺得員工不反饋囱稽，或者不會反饋？
首先為什么覺得不會反饋二跋。他確實不知道什么需要反饋什么不用反饋战惊、這個是能力和經(jīng)驗問題，需要時間扎即。
其次吞获，為什么員工不反饋况凉。涉及2個層面：一是我愿不愿意反饋，當員工遇到問題的時候各拷，會不會很正直的告訴你：我遇到一個問題刁绒、我不知道該怎么；其實絕大部分員工不會這樣做烤黍，因為如果這樣做會涉及下一個問題知市、我會不會受到指責(zé)。同時人在遇到更累更難的方法時速蕊，本能傾向于選擇更容易的方法嫂丙。
那要怎么辦？
對于管理者
1.為什么覺得反饋建立很難
之前請教在行的西威老師時规哲，她分享說：反饋機制的成功與否取決于公司的文化和胸懷奢入，是否教導(dǎo)員工正直、勇敢地正確反饋他們發(fā)現(xiàn)的問題媳叨，并且鼓勵并幫助他們解決腥光。另外，對于管理者在選擇員工時糊秆，除了員工的業(yè)務(wù)能力武福，也應(yīng)該考慮他解決問題的能力。
更具體地舉例而言痘番，一個員工工作效率低捉片，雖然業(yè)務(wù)能力不錯，但是在一個任務(wù)上耗費的時間過長汞舱。他能否自行學(xué)習(xí)更有效的技巧提高效率伍纫？或者能否正直地反饋給上層，承認自己在效率上的不足昂芜，希望上層能夠給與指導(dǎo)幫助莹规。當上層接到這樣的反饋時，能否正直地給與指導(dǎo)和幫助泌神，而不是硬性地要求他必須自行解決或者克扣工資甚至開除良漱。
因此這和企業(yè)文化、和領(lǐng)導(dǎo)的心性欢际、品德有關(guān)母市，領(lǐng)導(dǎo)是不是也是有責(zé)任心的人
2.認清他的能力
他就是需要時間去學(xué)習(xí)反饋習(xí)慣、去判斷如何恰如其分的反饋损趋。當然患久，作為管理者還要判斷時間和培養(yǎng)的成本
3.我可以怎么做
①表示”我想知道怎么發(fā)生的，我想和你一起解決這個問題“
②真心和他站在一起，為他考慮蒋失、和他一起做
③提供給他你能解決這個問題返帕，讓他信賴你。
對于員工
1.反饋是你自己主動追來的
正如文章開頭寫到的高镐，有些員工一臉委屈會表示”我發(fā)你郵件了溉旋、給你反饋了畸冲，為什么你不反饋“嫉髓。
請從兩個層面去考慮吧，1是要知道帶你的人永遠比你更忙邑闲、要花更多精力處理更多的事情算行，所以可能有時候你提交的東西就是不在他的優(yōu)先級排序里面；2是如果真的那么渴望成長苫耸、如果對你真的那么重要州邢，你自己想辦法啊Ｍ首印量淌！你和企業(yè)是雇傭關(guān)系、人性化一點的企業(yè)會說的是聯(lián)盟關(guān)系嫌褪，不管是哪種呀枢、企業(yè)花錢都是請你來做事兒、創(chuàng)造價值的笼痛，能學(xué)到多少裙秋、成長到哪種程度，都是更多的靠你自己的主動和悟性缨伊。所以要成長摘刑、要反饋都是你自己主動發(fā)起的，然而還真有不主動問的刻坊、可能有一天提起來了枷恕，你還一副怨念臉說”你沒有給我反饋呀、你不給我反饋我怎么成長“谭胚。活尊。這時候可能真要看你遇到什么樣的領(lǐng)導(dǎo)了，有領(lǐng)導(dǎo)不和你計較漏益、遇到有一種領(lǐng)導(dǎo)蛹锰、呵呵、祝你在那里工作順利绰疤。
我還記得自己第一份工作铜犬，第一周有一個工作是寫會議紀要，因為不知道寫得好不好、因此問總監(jiān)要點評和反饋癣猾，第一天總監(jiān)說我沒時間還沒看敛劝、第二天還是沒時間、又過了幾天我再次提醒她看郵件并表示為什么反饋對我很重要然后終于有時間回復(fù)我了纷宇。夸盟。（當然，怎么問和提醒反饋像捶，也是技巧）
所以上陕，等著別人來拽你的小傻逼，你就在原地一直等吧拓春。释簿。
2.別報那么多不合理期待
成長都是自己的硼莽，別那么多不合理期待庶溶，沒有人應(yīng)該、有義務(wù)教你懂鸵，遇到給你反饋的就好好珍惜偏螺，沒遇到是正常，畢竟每個人在職場都是先自己成長匆光。
