可以線上交代清楚的事不要線下膘婶,可以微信的事不要開會。
對大于等于三人的團體來說漱挚,我認為不管是社團開會還是學(xué)生會議還是未來將會接觸到的工作會議凉倚,找到一種簡單高效的溝通方法才是提高團隊工作效率的途徑。
對個人來說洞渔,能線上直接傳送文件或轉(zhuǎn)發(fā)計劃的套媚,就不要多此一舉強迫對方身體力行了。
畢竟在線上不論是利用微信還是郵箱都可以在同時處理多個問題磁椒,面對電腦平面化的操作堤瘤,每一項新添加的或已完成的任務(wù)在時間管理四象限也劃分的清晰可靠。如今已不再是靠腿的時代浆熔,人類發(fā)明電波完全是為了信息的傳遞更加簡便快捷本辐。
即使除了不能運送實際存在的物理物質(zhì),可在信息轉(zhuǎn)化渠道多樣的現(xiàn)代蘸拔,你隨時可以將電腦中的师郑、手機中的任何文件變成紙質(zhì)环葵。
所以動輒依靠人力奔波實在是活在原始時代调窍,信息交換全靠腿的退化行為。耗費在從一個堵車點到另一個堵車點的交通全都是無法計量的沉沒時間成本张遭。
在消耗訴求方的時間成本的同時邓萨,其實也是對被訴求的一方工作時間的拖延消耗。但尾大不掉的辦事窗口正是眾多中國式處理機構(gòu)的弊病菊卷,他們以將簡單的事情復(fù)雜化為生缔恳,重復(fù)的程序,繁瑣的步驟洁闰,以消耗對方的時間為自己的本質(zhì)工作而存在著歉甚。這種悄無聲息對浪費其本質(zhì)是在雙向的,但由于一方一葉障目扑眉,便更不會自覺消耗罷了纸泄。
下文將轉(zhuǎn)換話題赖钞,舉出一個良好的溝通方式為列。
最近幾月有個全新的觀點出現(xiàn)在視野范圍內(nèi)聘裁,在工作上班族群中微信成為了一種令人痛恨的信息交流工具雪营。微信消息發(fā)送便利,反而使得上級或客戶的要求在溝通的過程中變得零碎衡便,時常出現(xiàn)“無時不刻想到什么便添加什么要求”献起,本該清晰完整的目標(biāo)任務(wù)變得支離破碎,且變化速度極快镣陕。而且微信不設(shè)上下線顯示模式谴餐,這便導(dǎo)致了不能設(shè)置統(tǒng)一的查看時間,辦公時間與私人時間界限模糊茁彭。上級領(lǐng)導(dǎo)群里一聲召喚总寒,即使下班時間待在家中也得及時響應(yīng)。
雖然有了微信這一社交軟件使得人與人之間的線上交流變得非常簡單理肺,但碎片化的信息傳遞在工作溝通中卻是破壞效率的罪魁禍?zhǔn)咨阏ⅰ8咝实膫鞑バ畔⒅v究的是清晰簡潔,用最少的詞語總結(jié)提煉重點妹萨,減少受眾接收誤差年枕。于是如前所述,與相對傳統(tǒng)的郵件溝通障礙乎完,微信便顯示出極明顯的劣勢熏兄。
郵件強迫使用者打開電腦進入文本,在不知不覺中被寫作環(huán)境強迫著組織語句树姨,整理通順摩桶,發(fā)送給受眾時更有邏輯的羅列任務(wù)或觀點,而線上接收的方式也能幫助收件方節(jié)約時間成本帽揪。將復(fù)雜的總?cè)蝿?wù)拆分成無數(shù)子項目硝清,將傳達復(fù)雜內(nèi)容盡可能簡單化。
將復(fù)雜的事物簡單化很困難转晰,將簡單的事物復(fù)雜化卻很容易芦拿。前者在為如何高速有效的達成目標(biāo)而切換不同的角度進行思考,后者卻不是蠢就是壞查邢。
簡寶玉日更打卡第19天