2020年3月9日 星期一
晨練打卡 第?53次
姓名：楊迎
角色：主持人兼觀(guān)察員
主題：如何克服不耐煩和逆反心理儒老？
客戶(hù)：海琴
教練：玲玲
我的感受：教練今天整個(gè)過(guò)程做的很完整，而且做到了不急。沒(méi)有明顯感覺(jué)到所用的工具剪菱，而是一步步的跟隨著客戶(hù)谬返，也讓客戶(hù)拿到了成果姐叁。
我的觀(guān)點(diǎn)：過(guò)程中提到了4個(gè)事件航背，如果可以再聚焦，就更能抓住主軸線(xiàn)巫击。
我的渴望：做到抽離禀晓、客觀(guān)。
我的覺(jué)知和收獲：1坝锰、處理客戶(hù)的感受時(shí)粹懒，體驗(yàn)部分可以多做一些。2顷级、客戶(hù)已經(jīng)做了一些思考和自我覺(jué)察凫乖，可以進(jìn)一步去加深。3、和人做鏈接帽芽，感受是最好的點(diǎn)删掀。4、當(dāng)客戶(hù)說(shuō)要做到包容导街、敬畏時(shí)披泪，問(wèn)客戶(hù)再面對(duì)這個(gè)場(chǎng)景時(shí)如何做？促進(jìn)客戶(hù)行為的轉(zhuǎn)化搬瑰。5款票、不進(jìn)入客戶(hù)的事件，要抽離泽论，對(duì)事件有整體的看到艾少。“在情緒的背后佩厚，你的想法是什么姆钉？”6说订、多個(gè)事件時(shí)抄瓦，如何聚焦？和客戶(hù)核對(duì)時(shí)陶冷，是選體驗(yàn)钙姊，而不是選事情」÷祝“假如可以在一件事情上去探索煞额，你愿意在哪一個(gè)事件上去體驗(yàn)？”
我的行動(dòng)：寫(xiě)晨練日記
觀(guān)察員:文娟沾谜、楊迎
督? 導(dǎo)：邢楊老師
