專家觀點(diǎn):如何基于技術(shù)、人才诚撵、戰(zhàn)略三位一體缭裆,協(xié)同保障數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功?
|作者:馬曉東寿烟,國云數(shù)據(jù)創(chuàng)始人兼CEO
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導(dǎo)語
”專家觀點(diǎn)“欄目精選于“2021企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地高峰論壇暨《數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論》新書發(fā)布會(huì)上的嘉賓所提到的精彩觀點(diǎn)澈驼。本文將為讀者帶來由國云數(shù)據(jù)創(chuàng)始人兼CEO馬曉東分享的《如何基于“技術(shù)+組織+戰(zhàn)略”協(xié)同保障數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地成功》精彩內(nèi)容。
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《數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論》背后的故事
《數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論》這本書的背后故事——如何基于技術(shù)筛武、人才缝其、戰(zhàn)略三位一體,協(xié)同保障數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功畅铭?我叫馬曉東氏淑,是國云數(shù)據(jù)的創(chuàng)始人,有很多商學(xué)院的朋友硕噩,還有一些上市公司的董事長的朋友會(huì)發(fā)現(xiàn)假残,他們?cè)诿媾R數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)候就跟鋼鐵俠一樣,似乎無所不能炉擅。但是辉懒,碰到(技術(shù)/人才/戰(zhàn)略的協(xié)同)這個(gè)問題,也很頭疼谍失。
后來就有很多人來咨詢我眶俩,說他們公司應(yīng)該怎么做?作為朋友快鱼,我會(huì)發(fā)現(xiàn)颠印,你怎么給他們說,他們都會(huì)受益匪淺抹竹。但是线罕,回去做的時(shí)候又會(huì)出現(xiàn)問題。后來我一直在反思窃判,這個(gè)問題出現(xiàn)在哪里呢钞楼?如果說中國這些企業(yè)都是要走這樣的彎路,那整個(gè)中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型會(huì)非常慢袄琳。后來發(fā)現(xiàn)是缺乏認(rèn)知方面的東西询件,就會(huì)發(fā)現(xiàn)缺乏從落地角度來講的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的書和傳播載體燃乍,因?yàn)樗且粋€(gè)系統(tǒng)工程,而市面上更多的是碎片化的知識(shí)和碎片化的案例宛琅。
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數(shù)字化轉(zhuǎn)型的準(zhǔn)備工作
1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備工作一:成熟度模型
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)候其實(shí)準(zhǔn)備工作就非常重要刻蟹,在我的新書里面說了這樣一個(gè)事情。首先夯秃,我們要做的是成熟度模型座咆,我們要理解公司在數(shù)字化程度里面現(xiàn)在屬于哪一級(jí),如果屬于第零級(jí)仓洼,我就可能跳到第二級(jí),如果屬于第一級(jí)堤舒,我有可能跳到二級(jí)色建、三級(jí),甚至四級(jí)舌缤。但是如果不清楚你自己屬于哪一級(jí)箕戳,就不清楚你需要什么樣的資源和人才、物力來讓你達(dá)到那樣一個(gè)級(jí)別国撵。你是升級(jí)還是跳級(jí)陵吸,這就是一個(gè)非常重要的選擇。
目前來說介牙,像阿里這樣的是在第五級(jí)壮虫,很多上市公司其實(shí)是在第三級(jí)。如何從第三級(jí)到第四級(jí)环础,這一般是很多傳統(tǒng)上市公司要面臨的問題囚似。一些互聯(lián)網(wǎng)的科技企業(yè)需要的是第四級(jí)往第五級(jí)走,但是很多中小企業(yè)在第一級(jí)左右徘徊线得。但是饶唤,對(duì)于有些行業(yè),你是中小企業(yè)贯钩,一開始要達(dá)到第四級(jí)才能有生存的可能性募狂。
在我們的新書里面有100多個(gè)問題,這些問題回答完以后角雷,基本上就可以確定你屬于哪一級(jí)祸穷。從而有了你的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度模型的定級(jí)以后,才能定好適合你公司的KPI谓罗,不然你的KPI定得過高和過低都很難去滿足你數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求粱哼。
2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備工作二:自我準(zhǔn)備模型
第二,你要做一個(gè)自我準(zhǔn)備模型檩咱。這個(gè)自我準(zhǔn)備模型有九個(gè)維度揭措,其實(shí)也是將近100個(gè)問題胯舷,這些問題回答完了以后,就看你在哪方面準(zhǔn)備绊含。為什么要做準(zhǔn)備模型呢桑嘶?(我)會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多企業(yè)家在聽完數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一些案例以后就非常焦慮和非常興奮,他就要做一個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型躬充,回去布置和分工逃顶,但是其實(shí)不知道他作為一號(hào)位應(yīng)該懂什么,領(lǐng)導(dǎo)組織怎么建充甚,數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才怎么識(shí)別以政,以及他的預(yù)算怎么定,數(shù)字化轉(zhuǎn)型文化怎么去建立伴找,以及他的數(shù)字化的這些東西怎么沉淀盈蛮,以及落地路徑如何規(guī)劃,也就是如何選型技矮,以及他的外部委員會(huì)如何建立抖誉。你就會(huì)發(fā)現(xiàn)他一開始做非常高興,花了一筆錢衰倦,發(fā)現(xiàn)做起來很難袒炉,就停下來了》悖或者我有時(shí)候會(huì)給朋友說我磁,我們可能學(xué)了很多方法論,但是我們?nèi)绻B一個(gè)幫你數(shù)字化轉(zhuǎn)型執(zhí)行的高管都不會(huì)選擇淹接,他的畫像你都不知道是什么十性?你是沒辦法轉(zhuǎn)型的。作為一個(gè)一把手塑悼,不可能有那么多時(shí)間劲适。因?yàn)閷?duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型來說,他只是公司戰(zhàn)略的一部分厢蒜,不是全部霞势,對(duì)于大部分公司來說,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一部分斑鸦,是堵未來愕贡,但是當(dāng)下也很重要。
所以巷屿,CEO固以、CIO、CFO等在書里可以選擇做自我準(zhǔn)備模型。因?yàn)槟阒挥卸眠@些以后憨琳,你才知道不同的高管做什么诫钓,不做什么,就跟足球隊(duì)一樣篙螟,怎么編排菌湃,如果這些都不知道,只有方法論是沒辦法落地的遍略。
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數(shù)字化轉(zhuǎn)型的4種發(fā)展曲線
數(shù)字化轉(zhuǎn)型難點(diǎn)在哪里呢惧所?在于它其實(shí)就像“木桶理論”,有很多個(gè)點(diǎn)可以導(dǎo)致你數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果很差绪杏,這也是為什么有些銀行等這種單位技術(shù)投入的比互聯(lián)網(wǎng)公司多多了下愈,但是好像智能程度不是很好,因?yàn)樗且粋€(gè)系統(tǒng)化工程蕾久。系統(tǒng)化工程就意味著兼顧和放長遠(yuǎn)驰唬,要系統(tǒng)化去了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型內(nèi)部的邏輯,以及它為什么不能成功腔彰,它內(nèi)在的邏輯是什么?這就跟我們學(xué)管理一樣辖佣,如果你不知道績效霹抛、懲罰、組織文化這些之間的關(guān)系和內(nèi)部人性的關(guān)系卷谈,其實(shí)你今天學(xué)華為杯拐,明天學(xué)阿里,到后來都學(xué)得不像世蔗。
所以端逼,我們總結(jié)下來,數(shù)字化轉(zhuǎn)型有四種發(fā)展曲線:
1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)不足污淋,螺旋式發(fā)展邊學(xué)邊做
第一顶滩,最常見的,就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)不足寸爆,自己螺旋式的邊學(xué)邊做礁鲁。突然做著做著以后,碰到一些困難赁豆,第一年有一個(gè)引爆點(diǎn)沒有做起來仅醇,那整個(gè)公司就不相信數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果了。所以魔种,這個(gè)不適合我們企業(yè)析二。這樣就放棄了這條路徑。
2.有數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)节预,但缺乏技術(shù)
第二叶摄,他有一些經(jīng)驗(yàn)属韧,甚至有一些咨詢朋友給他梳理了一下。但是准谚,他碰到了技術(shù)問題挫剑,沒有好的數(shù)據(jù)中臺(tái),沒有像阿里系這樣的體系柱衔,他就在里面打轉(zhuǎn)了樊破。
3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)投入大唆铐,但缺乏數(shù)字化人才體系
第三哲戚,可能一開始起點(diǎn)比較高,像銀行這樣艾岂,請(qǐng)得起大的咨詢公司顺少,一開始經(jīng)驗(yàn)就比較豐富,他的技術(shù)投入也很大王浴,而且他做著做著以后脆炎,因?yàn)樗臄?shù)字化人才體系沒有構(gòu)建好,所以就變成了他要依賴外部廠商不斷地做氓辣。
4.深度理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型內(nèi)核秒裕,轉(zhuǎn)型成功
第四,當(dāng)然是最好的了钞啸,他已經(jīng)開始深度理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型內(nèi)核的邏輯几蜻,他可以基于這樣的內(nèi)核邏輯和咨詢公司,或者自己定制化出來他數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路線体斩。這條數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路線又有好的梭稚,像阿里系這么頂級(jí)的數(shù)據(jù)中臺(tái),各種各樣的技術(shù)絮吵,所以沒走彎路弧烤,不需要推倒重來,只需要在不同的場(chǎng)景里面去嘗試源武,如何去落地扼褪。他又建立了自己良好的數(shù)字化人才體系,不斷地幫助它的數(shù)字化場(chǎng)景去落地粱栖,最終實(shí)現(xiàn)了高速的發(fā)展话浇,這也是有很多在淘寶上面的行業(yè),基本上每年有30%的前十的排名(行業(yè)和企業(yè))就會(huì)換掉闹究,這是因?yàn)橛行┕疽婚_始就用數(shù)字化的方式在運(yùn)營幔崖,或者轉(zhuǎn)型很成功。
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數(shù)字化轉(zhuǎn)型常見的3種失敗方式
為什么造成這4種數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展曲線呢?又或者說為什么會(huì)造成這幾種數(shù)字化轉(zhuǎn)型失敗情況呢赏寇?我們總結(jié)下來有三種情況:
1.技術(shù)和業(yè)務(wù)脫節(jié)吉嫩,形成兩張皮
第一,找到咨詢公司嗅定,或者自己做咨詢自娩,然后把方案定好,三年的數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃的方案做好渠退。但是忙迁,在執(zhí)行過程中,技術(shù)和業(yè)務(wù)越走越遠(yuǎn)碎乃,形成兩張皮姊扔,有可能前半年和第一年還執(zhí)行得不錯(cuò),但是越走越遠(yuǎn)梅誓,因?yàn)榧夹g(shù)的思維和業(yè)務(wù)的思維是兩套思維恰梢,它們?cè)阶咴竭h(yuǎn),越走各自越專業(yè)梗掰,最終沒有達(dá)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果嵌言。
所以,就會(huì)形成一個(gè)結(jié)果及穗,就是技術(shù)投入很大呀页,但是業(yè)務(wù)上沒有感覺,沒有效果拥坛,就形成了一堆報(bào)表,一堆經(jīng)營管理的IT系統(tǒng)尘分,這是一個(gè)非常常見的問題猜惋。也就是說,技術(shù)投入很大培愁,但是業(yè)務(wù)價(jià)值很低著摔,沒有辦法真正賦能業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)沒有感覺定续。這是因?yàn)槲覀兊膽?zhàn)略制定的很好谍咆,但是我們執(zhí)行的過程中兩個(gè)越走越遠(yuǎn),導(dǎo)致形成兩張皮私股。
2.技術(shù)很好摹察,但數(shù)字化人才密度不足
第二,技術(shù)很好倡鲸,但是為什么持續(xù)的不能和別人拉開差距供嚎?是因?yàn)槲覀兊臄?shù)字化人才密度不夠。這就是說,我們的CEO或者某些高管系統(tǒng)地了解了數(shù)字化轉(zhuǎn)型克滴,知道內(nèi)在邏輯逼争,但讓團(tuán)隊(duì)推(數(shù)字化轉(zhuǎn)型)的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人僅是碎片化地了解了一下數(shù)字化。所以劝赔,他就沒辦法按你的思路配合你誓焦,他也不知道互相之間怎么配合。還有一部分是不愿意接受數(shù)字化轉(zhuǎn)型着帽,這個(gè)也很正常杂伟,因?yàn)閿?shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)新型的經(jīng)營方式,人在完成自己KPI的過程中當(dāng)然一定會(huì)選最靠譜的路線启摄。
所以稿壁,其實(shí)他沒有構(gòu)建成一種高層、中層歉备、基層三層的人去互相配合的這樣的數(shù)字化體系傅是。
在這里面,高層是什么呢蕾羊?高層需要的是CIO喧笔、CHO、CFO所有的高管龟再,事業(yè)部總經(jīng)理互相知道數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)在邏輯是什么书闸,我們互相做什么,我們的邊界是什么利凑,如何配合浆劲,如何賦能給對(duì)方,這是最重要的第一點(diǎn)哀澈。所以牌借,高層要上下同欲,要共同提升認(rèn)知割按,不能停留在一些碎片化的理解上膨报。
第二是中層,高層會(huì)帶領(lǐng)不同業(yè)務(wù)條線的中層适荣,基于上面的戰(zhàn)略现柠,這些中層基于場(chǎng)景做數(shù)字化的應(yīng)用創(chuàng)新。這些人要懂行業(yè)弛矛,他可以不懂技術(shù)够吩,這些人要進(jìn)行培訓(xùn),去梳理丈氓,讓他們形成一個(gè)數(shù)字化產(chǎn)品經(jīng)理的能力废恋,解決數(shù)字化的創(chuàng)新谈秫。如果這層人不起來,你要一直依賴外部的第三方合作伙伴來做項(xiàng)目鱼鼓。
第三層是基層很重要拟烫,把大量的日常的數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘等重要工作由基層人員做起來迄本,這里面有很多業(yè)務(wù)人員要變成數(shù)字化人才硕淑。
這是第二個(gè)問題,也是最難解決的問題嘉赎。
3.技術(shù)路線錯(cuò)誤置媳,不斷推倒重來
第三,技術(shù)路線選擇失誤公条,不斷地推倒重來拇囊,陷入一個(gè)無底洞、死循環(huán)靶橱。這種也是很常見的寥袭。會(huì)發(fā)現(xiàn)很多公司,只要你有錢关霸,就能買到新的技術(shù)传黄,但是智能程度不一定很高,這是因?yàn)樗麄円郧暗募夹g(shù)路線是一種傳統(tǒng)的IT架構(gòu)式的路線队寇,是一個(gè)煙囪式的看法膘掰,他投入很大。而現(xiàn)在要開發(fā)成一個(gè)什么狀態(tài)呢佳遣?你就變成一個(gè)操作系統(tǒng)一樣识埋,這個(gè)操作系統(tǒng)讓你的非技術(shù)人員都能開發(fā)應(yīng)用。然后應(yīng)用的成本低零渐。所以惭聂,你要建立你自己的中臺(tái),你的中臺(tái)是能開發(fā)出來生成數(shù)字化應(yīng)用的中臺(tái)相恃。
所以,對(duì)于CIO來說笨觅,更重要的是如何選擇到那些具備產(chǎn)生數(shù)據(jù)智能應(yīng)用拦耐,面向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,具備智能解決數(shù)據(jù)問題的中臺(tái)见剩。而不是需要大量的技術(shù)人員投入杀糯,大量的資金投入,大量的人工去開發(fā)應(yīng)用的這樣一個(gè)“假中臺(tái)”苍苞。
這是我們總結(jié)下來最常見的三種失敗方式固翰。
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如何基于技術(shù)狼纬、人才、戰(zhàn)略三位一體骂际,協(xié)同保障數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功
因?yàn)榻?jīng)歷了這些以后疗琉,我們才會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多CEO是不知道問題出在哪里?所以歉铝,他是不斷地學(xué)東西盈简,總達(dá)不到那樣的效果,就像淘寶這樣的效果太示,淘寶可以支撐這么大柠贤、這么多元化的服務(wù),這么大的數(shù)據(jù)量类缤。
1.企業(yè)需具備好的數(shù)據(jù)中臺(tái)
我們今天其實(shí)介紹的就是說臼勉,其實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是技術(shù)、人才加戰(zhàn)略才能有效的餐弱、無縫的結(jié)合宴霸,才能確保你數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功。所以岸裙,對(duì)于當(dāng)下的技術(shù)選擇猖败,對(duì)于有些企業(yè)來說就是中臺(tái)+人才+方法論,推倒重來保障你的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功降允,這也是為什么我們后來寫這本書恩闻,因?yàn)槲覀儠?huì)發(fā)現(xiàn)我們這一幫在阿里巴巴出來的人,數(shù)據(jù)中臺(tái)我們做的是世界頂級(jí)剧董,我們有華為集團(tuán)這樣的客戶幢尚。但是,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些客戶買回去以后翅楼,有些他不知道如何數(shù)字化轉(zhuǎn)型尉剩,就技術(shù)談技術(shù),然后不能制定出來你的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線毅臊,個(gè)性化的路線理茎。所以,導(dǎo)致有了好的中臺(tái)也用不好管嬉。
2.企業(yè)需擁有數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略
第二皂林,有了好的中臺(tái)以后,他也沒有人蚯撩,公司里面可能一千人础倍,但是真正用數(shù)據(jù)的也就是那一百個(gè)人的技術(shù)。但是胎挎,其實(shí)現(xiàn)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的結(jié)果是什么沟启?你有一個(gè)自己好的數(shù)據(jù)中臺(tái)忆家,用數(shù)據(jù)的應(yīng)該是900人,你100個(gè)主管可以不用數(shù)據(jù)德迹。這樣你才能真正的數(shù)字化轉(zhuǎn)型芽卿。
所以,我們就建立了自己的數(shù)字化轉(zhuǎn)型學(xué)院浦辨,我們從大一開始蹬竖,大量的培養(yǎng)數(shù)字化的人才,把這些人才供應(yīng)給我們的客戶流酬,讓我們的客戶自己建立數(shù)字化創(chuàng)新的能力币厕,而不是說反復(fù)地依賴外部廠商去開發(fā)一些軟件信息系統(tǒng)。你要相信你能找到的廠商別人也能找到芽腾。所以旦装,你做了,大家也做了摊滔,別人的水平又是一樣阴绢。所以,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義有時(shí)候就變成了大家水平都一樣艰躺,但是更重要的數(shù)字化轉(zhuǎn)型呻袭,借著這個(gè)新的戰(zhàn)略要換道超車,甚至把整個(gè)行業(yè)基于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的方式去整合起來腺兴。
同時(shí)左电,我們也發(fā)現(xiàn)很多公司在咨詢機(jī)構(gòu)做完了以后,沒有一個(gè)好的方法页响,整個(gè)高管中層沒有上下同欲篓足,沒有理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)在邏輯是什么?所以闰蚕,導(dǎo)致他就是制定完戰(zhàn)略栈拖,做著做著就沒有達(dá)到自己的目的。所以没陡,我才出了這本書涩哟。
所以,我們國云數(shù)據(jù)解決的問題是三位一體盼玄,你缺技術(shù)贴彼,我給你中臺(tái),有了中臺(tái)以后,你不會(huì)梳理,然后你可以找咨詢公司戚扳,你也可以用我們的輕咨詢,我們可以批量地培養(yǎng)你們的團(tuán)隊(duì)青灼,讓他們制定出來你個(gè)性化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。當(dāng)然妓盲,這里代替不了有些那種戰(zhàn)略咨詢杂拨,還是需要咨詢公司,我們這個(gè)咨詢是戰(zhàn)略不變的情況下悯衬,怎么用一個(gè)方法論弹沽,用數(shù)字化的方式更好地實(shí)現(xiàn)你的戰(zhàn)略。比如今年要多賺一個(gè)億的新利潤筋粗,是從老客戶身上來策橘,還是新客戶沖上來,都要靠很多數(shù)據(jù)的方法娜亿。
3.企業(yè)需擁有數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才
第三丽已,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在高校沒有培養(yǎng)數(shù)字化人才买决,所謂的數(shù)字化人才不是寫代碼的人沛婴,而是基于數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的理解,快速理解業(yè)務(wù)基于數(shù)據(jù)解決業(yè)務(wù)問題的人督赤,這些人是不會(huì)寫代碼的嘁灯。當(dāng)年淘寶大學(xué)就是大量培養(yǎng)這樣的人,我們有基于大量的用戶案例躲舌,我們有7.7萬的用戶案例來培養(yǎng)這樣的人才丑婿,從大一、大二孽糖、大三枯冈、大四,上我們數(shù)字化轉(zhuǎn)型的課办悟,基于數(shù)據(jù)怎么解決業(yè)務(wù)問題尘奏,這些人一上來就直接可以解決業(yè)務(wù)問題。比如華潤集團(tuán)病蛉,現(xiàn)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的人才是我們教育公司在培養(yǎng)炫加。
所以,我們希望大家更多的買我們的新書铺然,理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型俗孝,這些都是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),如果大家覺得我們書里面寫的非常有道理魄健,可以關(guān)注一下我們的人才和我們的中臺(tái)赋铝,幫助大家一起數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
關(guān)于作者:馬曉東沽瘦,國云數(shù)據(jù)創(chuàng)始人兼CEO革骨,原阿里巴巴數(shù)據(jù)中臺(tái)優(yōu)化器負(fù)責(zé)人农尖,波士頓咨詢?nèi)蚋呒?jí)顧問,北京信息化協(xié)會(huì)副理事長良哲,貴州盛卡、江蘇、內(nèi)蒙古等多地政府大數(shù)據(jù)顧問筑凫,畢業(yè)于中歐國際工商學(xué)院滑沧、中國科學(xué)技術(shù)大學(xué),被業(yè)界譽(yù)為“數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)軍人物”巍实,著有《數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論:落地路徑與數(shù)據(jù)中臺(tái)》滓技,由機(jī)械工業(yè)出版社出版。
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