《清單革命》樊登讀書會(huì)第1本赘理，小目標(biāo)10本（180528）
思考場景：周二到周日工作的課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
本書收獲：
1.OKR必須鼓舞人心，而不是數(shù)據(jù)，和符合smart原則陵吸。
2.關(guān)鍵結(jié)果只有一個(gè)。
3.OKR是優(yōu)于KPI的一種業(yè)績管理辦法颇象。原因如下：
1）KPI讓人踹不過氣茫死，帶來很多痛苦。所以容易隱藏實(shí)力狈癞。
2）KPI主要是自上而下茄靠，對一線的參與感和調(diào)動(dòng)性不夠。
3）OKR是自上而下和自下而上相結(jié)合起來蝶桶。
本書疑惑：
1.自上而下制定目標(biāo)和自下而上慨绳，哪個(gè)先作呢？
2.在課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)場景真竖，如何操作呢脐雪？
3.周五慶功大會(huì)，具體操作恢共？
4.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：周三開始上班战秋，周日是一周的結(jié)束，慶功大會(huì)應(yīng)該安排在什么時(shí)候呢讨韭？
思考場景：周二到周日工作的課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)脂信。
本書收獲：
1.OKR必須鼓舞人心癣蟋，而不是數(shù)據(jù)，和符合smart原則狰闪。
2.關(guān)鍵結(jié)果只有一個(gè)疯搅。
3.OKR是優(yōu)于KPI的一種業(yè)績管理辦法。原因如下：
1）KPI讓人踹不過氣埋泵，帶來很多痛苦幔欧。所以容易隱藏實(shí)力。
2）KPI主要是自上而下丽声，對一線的參與感和調(diào)動(dòng)性不夠礁蔗。
3）OKR是自上而下和自下而上相結(jié)合起來。
本書疑惑：
1.自上而下制定目標(biāo)和自下而上雁社，哪個(gè)先作呢浴井？
2.在課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)場景，如何操作呢歧胁？
3.周五慶功大會(huì)滋饲，具體操作？
4.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：周三開始上班喊巍，周日是一周的結(jié)束屠缭，慶功大會(huì)應(yīng)該安排在什么時(shí)候呢？
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我們在《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》中重溫了時(shí)間管理矩陣肖揣，知道要重視第二象限那些重要但不緊急的事情，但不緊急的事情就是容易被我們忽略啊浮入，怎么辦呢龙优？
辦法就是——把它們變得緊急。
而OKR就是一個(gè)能實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)的工具——幫你聚焦核心目標(biāo)事秀，落實(shí)推進(jìn)彤断，減少不理性的分心野舶。
作 者 簡 介
克里斯蒂娜·沃特克（Christina Wodtke）
全球最大的職業(yè)社交網(wǎng)站領(lǐng)英前首席產(chǎn)品經(jīng)理。曾任雅虎高級設(shè)計(jì)總監(jiān)瓦糟，領(lǐng)導(dǎo)了雅虎搜索筒愚、商店等產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。她是信息架構(gòu)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的世界權(quán)威菩浙，也是全球信息架構(gòu)組織The Information ArchitectureInstitute的創(chuàng)辦人和首任總裁，以及著名信息架構(gòu)網(wǎng)站Boxes and Arrows的創(chuàng)辦者句伶。
精 華 解 讀
以下內(nèi)容為《OKR工作法》一書精華解讀劲蜻，供廣大書友們學(xué)習(xí)參考，歡迎分享考余，未經(jīng)允許不可用作商業(yè)用途先嬉。
目 錄
前言：阿塔蘭忒的故事
一、什么是OKR工作法楚堤？
二疫蔓、如何設(shè)定一個(gè)好的OKR？
1.? ? 一個(gè)好的OKR是什么樣的身冬？
2.? ? 如何設(shè)定OKR衅胀？
3.? ? 設(shè)定OKR目標(biāo)的3個(gè)原則
三、如何運(yùn)行你的OKR酥筝？
1.? ? 執(zhí)行前的心理建設(shè)
2.? ? 掌握“承擔(dān)責(zé)任-慶祝成果”的節(jié)奏
3.? ? 易造成目標(biāo)無法達(dá)成的5個(gè)因素
正 文
前言：阿塔蘭忒的故事
阿塔蘭忒是斯巴達(dá)跑得最快的人滚躯，但是她一直不想結(jié)婚。她父親卻想把她嫁出去嘿歌，所以他決定舉辦一場跑步比賽掸掏，贏得比賽者可以娶阿塔蘭忒。阿塔蘭忒提出也要參加比賽宙帝，只要沒有人能贏她丧凤，那么她就仍舊可以保持自由。
比賽中阿塔蘭忒的確跑得非巢脚В快愿待，超過了幾乎所有人，直到一個(gè)叫希波墨涅斯的小伙子出現(xiàn)沪编。他拿著三枚金蘋果呼盆，每當(dāng)阿塔蘭忒要超過他時(shí)，他就往她的賽道上扔一顆金蘋果蚁廓，阿塔蘭忒就會(huì)去撿访圃，他就用這種方法以微弱的優(yōu)勢贏得了比賽。最終阿塔蘭忒就只好嫁給了希波墨涅斯相嵌。
而如果阿塔蘭忒在比賽前給自己設(shè)定了明確的目標(biāo)腿时，并始終不動(dòng)搖地推進(jìn)况脆，那么她還是有很大的可能以實(shí)力取勝，依舊保持自由之身批糟。
一格了、什么是OKR工作法
? OKR的名詞解釋：O是Objectives，KR是Key Results徽鼎，OKR就是Objectives and Key Results盛末，即目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果法。
OKR是一種戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù)體系否淤，是一套明確目標(biāo)并跟蹤其完成情況的管理工具和方法悄但，由英特爾公司發(fā)明。
OKR由一個(gè)需要極致聚焦的明確目標(biāo)和量化該目標(biāo)的數(shù)個(gè)關(guān)鍵結(jié)果這兩大主要部分組成石抡。比如你的目標(biāo)是“運(yùn)營一款線上游戲”檐嚣，那么關(guān)鍵結(jié)果就可以是“一天2.5萬下載量”或“一天5萬美元營收”。
二啰扛、如何設(shè)定一個(gè)好的OKR嚎京？
1. 一個(gè)好的OKR是什么樣的？
（1）按照年度隐解、季度設(shè)置OKR都可以鞍帝，但一定要關(guān)聯(lián)上公司的愿景使命。使命讓你保持正確的方向厢漩，OKR給你明確的里程碑膜眠，關(guān)鍵結(jié)果用來量化目標(biāo)，使團(tuán)隊(duì)和個(gè)人聚焦在一個(gè)有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)上溜嗜。
（2）如果你發(fā)現(xiàn)一起床就有做事的激情宵膨，說明你設(shè)置了一個(gè)好的目標(biāo)；如果你看到關(guān)鍵結(jié)果時(shí)有點(diǎn)擔(dān)心炸宵，那這個(gè)關(guān)鍵結(jié)果的設(shè)置就是恰當(dāng)?shù)摹?/p>
（3）一個(gè)好的OKR的目標(biāo)必須是可衡量的辟躏，是有挑戰(zhàn)性卻又不至于讓人絕望的，對于完成它土全，你們大約抱有50%左右的信心捎琐。
2. 如何設(shè)定OKR？
（1）在設(shè)定OKR之前裹匙，先明確你的或企業(yè)的使命瑞凑。它不必多么優(yōu)雅，但應(yīng)當(dāng)簡潔概页、好記籽御，像綱領(lǐng)一樣具有指導(dǎo)性，它會(huì)提醒你不要把時(shí)間消耗在無用的事情上。
（2） 如果是一個(gè)團(tuán)隊(duì)技掏，從OKR的層級上铃将，應(yīng)自上而下，先設(shè)定公司層面的OKR哑梳，然后才是部門的OKR劲阎、個(gè)人OKR（可選）。
（3） 目標(biāo)必須是有挑戰(zhàn)性的鸠真，這樣大家才會(huì)全力以赴悯仙，隱藏實(shí)力不是實(shí)施OKR的目的。
（4） 如果不是擁有多條產(chǎn)品線的企業(yè)弧哎，目標(biāo)最好不要多于1個(gè)雁比，一次用心做好一件事。
（5） 制定目標(biāo)時(shí)撤嫩，可以自下而上地搜集全員的看法和創(chuàng)意，看看在員工心里認(rèn)為公司目前最應(yīng)聚焦的是什么目標(biāo)蠢终，高管開會(huì)時(shí)再補(bǔ)充上他們的目標(biāo)序攘。設(shè)定OKR的會(huì)議上，把這些目標(biāo)集體過一遍寻拂，剔除重復(fù)的程奠，整合相似的，最終通過投票把目標(biāo)減少到三個(gè)祭钉。
（6） 設(shè)定好目標(biāo)后瞄沙，針對目標(biāo)設(shè)置3~4個(gè)能衡量目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵結(jié)果。
（7） 設(shè)定好關(guān)鍵結(jié)果后慌核，給每個(gè)關(guān)鍵結(jié)果設(shè)定一個(gè)初始信心指數(shù)（即你們預(yù)估完成這一關(guān)鍵結(jié)果的概率為多少距境，初始值一般建議都為50%），并在今后的OKR運(yùn)行中跟蹤這一數(shù)字垮卓。
3. 設(shè)定OKR目標(biāo)的3個(gè)原則
（1） 目標(biāo)要明確方向且鼓舞人心垫桂。
（2） 目標(biāo)要有時(shí)間期限，有確定的截止日期更有助于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)粟按。
（3） 由獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)诬滩，即執(zhí)行的主體必須清清楚楚。
三灭将、如何運(yùn)行你的OKR疼鸟？
1. 執(zhí)行前的心理建設(shè)
（1）當(dāng)OKR制定完畢，確保它具有一個(gè)十分明確的目標(biāo)庙曙。
（2）有了OKR后空镜，記住你需要反復(fù)傳達(dá)給所有人，直到所有人步調(diào)一致向目標(biāo)聚焦。
（3）你必須付出時(shí)間來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)姑裂，而不是無盡地寄希望于明天馋袜。
（4）做好失敗的準(zhǔn)備，準(zhǔn)備好從失敗中學(xué)習(xí)舶斧，并重試欣鳖。
（5）不要中途更改OKR，對于一個(gè)已設(shè)定的OKR茴厉，要么成功泽台，要么失敗，如果失敗矾缓，下次吸取經(jīng)驗(yàn)就會(huì)做得更好怀酷，沒有哪個(gè)團(tuán)隊(duì)第一次就能很完美地設(shè)定OKR。
（6）OKR這類方法不是為了確定企業(yè)最有可能達(dá)成的一個(gè)目標(biāo)是什么嗜闻，而是為了識別有可能完成的最大目標(biāo)蜕依，因此在制定關(guān)鍵結(jié)果時(shí)，不要抱著以此作為績效考核標(biāo)準(zhǔn)的心思琉雳，這會(huì)使人們制定出隱藏實(shí)力的關(guān)鍵結(jié)果數(shù)值样眠。關(guān)鍵結(jié)果全部未達(dá)成，或達(dá)成了所有關(guān)鍵結(jié)果但對企業(yè)成長卻無所影響都是失敗翠肘。
2.? 掌握“承擔(dān)責(zé)任-慶祝成果”的節(jié)奏
（1）每周一檐束，團(tuán)隊(duì)一起開會(huì)盤點(diǎn)OKR，來明確本周具體負(fù)責(zé)完成哪些任務(wù)束倍”簧ィ可以參考這種四象限OKR展示形式：（示例）
本周關(guān)注的任務(wù)
OKR當(dāng)前狀態(tài)
P1：和谷歌簽合同
P1：完成訂單系統(tǒng)新版本
P1：三個(gè)銷售人員的面試
P2：完成客服崗位描述
目標(biāo)：向餐廳供應(yīng)商證明我們提供的優(yōu)質(zhì)茶葉的價(jià)值
關(guān)鍵結(jié)果：客戶重復(fù)訂購率達(dá)85%（50%）
關(guān)鍵結(jié)果：完成25萬美元的交易（50%）
關(guān)鍵結(jié)果：20%的重復(fù)訂購客戶能自助完成（50%）
未來四周的計(jì)劃
其他狀態(tài)指標(biāo)
提升客戶重復(fù)訂購率
優(yōu)化訂單系統(tǒng)
餐廳供應(yīng)商的售茶指標(biāo)
招聘售前人員
餐廳供應(yīng)商的滿意度
團(tuán)隊(duì)氛圍
? 本周關(guān)注的任務(wù)：列出3~4件最重要的事情，只有本周完成了這幾件事绪妹，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)才能向前推進(jìn)甥桂；明確這些事的優(yōu)先級（P表示Plan，P1的優(yōu)先級大于P2喂急，沒有P3或更不重要的事）格嘁。
未來四周的計(jì)劃：有哪些事情需要其他團(tuán)隊(duì)成員做好準(zhǔn)備或支持，都列在這一象限廊移。
OKR當(dāng)前的狀態(tài)：每周討論你們的信心指數(shù)糕簿，變高了還是變低了？因?yàn)榘l(fā)生了什么導(dǎo)致如此狡孔？
狀態(tài)指標(biāo)：挑出兩個(gè)影響目標(biāo)達(dá)成的其他因素懂诗，簡略地用色彩記錄它們的變化來關(guān)注它們。（例如綠色為好苗膝，黃色為警戒殃恒，紅色為差）當(dāng)這些因素發(fā)生意外時(shí)，馬上討論找出應(yīng)對方案，確保OKR不受影響离唐。
每周一的會(huì)議可以用1/4的時(shí)間來講述進(jìn)度病附，剩余時(shí)間一起討論下一步計(jì)劃，并落實(shí)每個(gè)人本周的職責(zé)亥鬓。
（2）每周五完沪，召開“勝利會(huì)議”，讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)都可以展示本周的工作成果嵌戈，并準(zhǔn)備一些酒水飲料和點(diǎn)心等慶祝這些成果覆积。
每周重復(fù)這些事情，反復(fù)這樣“明確責(zé)任”-“慶祝勝利”的節(jié)奏熟呛，就實(shí)現(xiàn)了OKR的分步驟落實(shí)宽档。
3. 易造成目標(biāo)無法達(dá)成的5個(gè)因素
（1）設(shè)置多個(gè)目標(biāo)但沒有給目標(biāo)設(shè)定優(yōu)先級。
（2）缺乏充分溝通庵朝，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)其他成員沒能準(zhǔn)確理解目標(biāo)吗冤。
（3）沒有做好具體落實(shí)目標(biāo)的計(jì)劃，只是空談目標(biāo)九府。
（4）沒有把時(shí)間花在重要的事情上欣孤，而去做了許多偏離目標(biāo)的事情。
（5）輕易放棄昔逗。
結(jié) 語
當(dāng)我們癱在沙發(fā)上，惆嘆前途迷茫篷朵，看不清方向勾怒，有人給我們指出了方向。
當(dāng)我們站在路口踟躕声旺，抱怨去處云山霧嶂笔链，有人撥開迷霧，把工具遞到我們手上腮猖。
漫長的時(shí)間過去鉴扫，有的人還在原地。
那些和他們同一起點(diǎn)的人澈缺，卻已到達(dá)他們無法想象的高度坪创，想仰望一番，亦是不能姐赡。
我們的今天莱预，選擇有很多，手中的工具也很多项滑，比如OKR的方法依沮，簡單、明了，讓當(dāng)前的核心目標(biāo)獲得聚焦危喉、落實(shí)和推行宋渔。
但是下決心去做一件事，和真的去做一件事辜限，卻還是有天壤之別皇拣。
你愿意真的改變嗎？
