上一篇:【書(shū)評(píng)048】讀《生命的跳轉(zhuǎn)》當(dāng)癌癥遇上心理學(xué)
談判是工作和生活中一種重要的溝通工具团驱,作為銷(xiāo)售行業(yè)摸吠,與人溝通是我們離不開(kāi)的話(huà)題空凸。如何說(shuō)嚎花,怎么說(shuō),如何有技巧的說(shuō)需要我們深入學(xué)習(xí)探究掌握其中的方法和理論呀洲。
作為一個(gè)銷(xiāo)售新人紊选,一開(kāi)始你并不會(huì)很多銷(xiāo)售技巧,客戶(hù)問(wèn)啥答啥道逗,對(duì)于一些刁鉆的問(wèn)題兵罢,可能還一時(shí)半會(huì)兒想不起來(lái)怎么回答,腦子一片空白說(shuō)明自身還很缺乏溝通技巧滓窍。這些在以后的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中卖词,你會(huì)越來(lái)越能得到錘煉,通過(guò)旁聽(tīng)他人談判吏夯,自己思考研究此蜈,你的溝通能力會(huì)逐步得到提升。
有人說(shuō)噪生,銷(xiāo)售的嘴里沒(méi)一句實(shí)話(huà)裆赵,不相信賣(mài)房子的人說(shuō)的話(huà)。孰不知跺嗽,說(shuō)話(huà)也是一種技巧战授,遮遮掩掩页藻,虛虛實(shí)實(shí),欲擒故縱只是一種銷(xiāo)售策略植兰,如果說(shuō)話(huà)做事不講究技巧份帐,可能在你的業(yè)績(jī)中會(huì)慘敗的一塌糊涂。這個(gè)時(shí)候楣导,你還不想著要如何提升自己的溝通能力嗎弥鹦?
有關(guān)銷(xiāo)售的書(shū)籍我看了大約8本,而今天寫(xiě)的這本書(shū)是所有看過(guò)的銷(xiāo)售書(shū)籍中最實(shí)用的一本爷辙。它實(shí)用就實(shí)用在不但有理論彬坏,緊跟著理論還有詳細(xì)介紹的各種方法,本書(shū)結(jié)構(gòu)邏輯嚴(yán)謹(jǐn)膝晾,方法大于理論栓始,每看一頁(yè)都感覺(jué)滿(mǎn)滿(mǎn)的收獲,所以我把它推薦給大家血当。無(wú)論你是否從事銷(xiāo)售行業(yè)幻赚,從增加自己與人溝通能力這方面,都可以看看此書(shū)臊旭。
它給你的作用不是一星半點(diǎn)落恼,很多方法論結(jié)合到實(shí)踐中非常實(shí)用,讓你在與人談判遇到難題時(shí)可以引用書(shū)中的策略將問(wèn)題給解決掉佳谦。比如說(shuō)滋戳,當(dāng)客戶(hù)問(wèn)到一個(gè)你不想回答,但又不得不做出回答的問(wèn)題時(shí)奸鸯,可以選擇“繞”咪笑,看起來(lái)像是答非所問(wèn),沒(méi)有做出回答窗怒,但你的“繞”也是做出了回答蓄拣,這種表面既“答”實(shí)則沒(méi)“答”的戰(zhàn)術(shù)在領(lǐng)導(dǎo)與客戶(hù)溝通時(shí)是最常見(jiàn)的方法扬虚,也是一種很高明的方法。
書(shū)中在實(shí)戰(zhàn)談判中遇到的種種問(wèn)題弯蚜,做出了詳細(xì)的分析與闡述,甚至連列舉的每一個(gè)小故事都很經(jīng)典碎捺。這本書(shū)是一本教材書(shū)籍贷洲,專(zhuān)業(yè)优构、詳細(xì)雁竞、實(shí)用,不像其他銷(xiāo)售書(shū)籍寫(xiě)的很淺顯彪腔,其他類(lèi)銷(xiāo)售書(shū)籍讀了八本像是讀了一本进栽,而有了這一本實(shí)用技巧書(shū),其他八本隨便挑一本讀就夠了格嗅,由淺及深的讀法可以選擇這么讀唠帝。
當(dāng)然,每個(gè)人讀書(shū)都有自己喜歡的類(lèi)型贴铜,這種邏輯結(jié)構(gòu)性強(qiáng)的書(shū)右蒲,讀起來(lái)燒腦赶熟,而且閱讀速度很慢映砖,連續(xù)讀一本你可能感覺(jué)到很疲憊,還有一種方法是你可以倒著讀竹宋。這本實(shí)用技巧書(shū)籍每章沒(méi)有很強(qiáng)的連接性地技,可以分開(kāi)讀,前幾章讀累了飒硅,可以倒著讀,后幾篇介紹的是商務(wù)談判中的基本禮儀庵芭,這些讀起來(lái)就很快雀监,再結(jié)合前面的方法論和技巧会前,這種有快有慢的節(jié)奏配合的剛剛好,一個(gè)勁的慢會(huì)讓人讀起來(lái)很吃力曹宴,看的太快又好像一無(wú)所獲歉提,根據(jù)書(shū)中非連貫性的寫(xiě)作內(nèi)容,我們可以分開(kāi)讀版扩,因?yàn)樗幌裥≌f(shuō)故事那樣侄泽,只能由前到后讀悼尾,怎么看書(shū)取決于我們自己,每種書(shū)都可以選擇自己合適的方法未状,這種不一樣的讀書(shū)方式只有一個(gè)目的析桥,能更好的去理解和吸收書(shū)中內(nèi)容泡仗。
鑒于商務(wù)談判理論與實(shí)用技巧的邏輯嚴(yán)謹(jǐn)性,我對(duì)書(shū)中介紹的方法論也逐一做了總結(jié)搔课,用思維導(dǎo)圖的方式做了記錄截亦。先看完書(shū)中大致內(nèi)容旦事,再提煉出精華的部分姐浮,有利于對(duì)書(shū)中的知識(shí)點(diǎn)作出更好的吸收葬馋,也方便傳輸給更多人的來(lái)看畴嘶。知識(shí)結(jié)構(gòu)正在整理中,后期會(huì)以圖片的形式穿插在文章中区匣,剛讀完這本書(shū)蒋院,用熱乎乎的心情來(lái)寫(xiě)熱乎乎的書(shū)評(píng),如果你也想提升自己的溝通能力姑丑,增強(qiáng)自己談判能力栅哀,這本商務(wù)談判實(shí)用技巧書(shū)籍一定是你不可多得的寶貴財(cái)富称龙,歡迎大家看后一起來(lái)評(píng)論交流。
附框架知識(shí)結(jié)構(gòu)圖: