銷售員的26個致命弱點!謹記岭粤!
銷售主要是一個溝通的過程惜索,因此,一名成功的銷售人員在銷售過程中應(yīng)盡量避免弱點剃浇,展現(xiàn)優(yōu)點巾兆。下面,小編整理了銷售員的26個致命弱點虎囚,和您們分.享一下角塑。
1.拖延的習慣——不能立即且堅定的行動。
2.六項基本的恐懼
——心里充滿恐懼的人不會成功溜宽。六種基本的恐懼是:
A貧窮;B批評;C病痛;D失去所愛的人;E年老;F死亡
這些基本的恐懼應(yīng)該再加上一項:擔心目標客戶不買的恐懼吉拳。
3.花太多時間“聊天”而不是銷售。
4.把責任推給業(yè)務(wù)經(jīng)理适揉。
業(yè)務(wù)經(jīng)理沒有義務(wù)陪推銷員拜訪客戶留攒。他的工作是教推銷員怎么做,而不是替他做嫉嘀。
5.找藉口炼邀。
不要找藉口,找訂單才有用剪侮。
6.花太多時間耗在旅館大廳或咖啡館拭宁。旅館大廳或咖啡館是休息的好去處,但是“休息”太多的推銷員瓣俯,遲早會被炒魷魚杰标。
7.景氣。景氣是常見的商談話題彩匕,但是不要讓目標客戶以此轉(zhuǎn)移你的銷售重點腔剂。
8.昨天的宴會很好玩,但對隔天的生意卻沒有幫助驼仪。
9.依賴業(yè)務(wù)經(jīng)理替你尋找客戶掸犬。
10.等待景氣復蘇。
守株待兔是沒有用的绪爸,訂單不會自動從推銷員的門里溜進來湾碎。
11.聽不得別人說“不”。
這個字對一個真正的推銷員而言奠货,只是努力的開始介褥。如果每個客戶都說“好”,推銷員就失業(yè)了,因為根本就不需要推銷員呻顽。
12.害怕競爭雹顺。
亨利·福特有很多競爭對手,但他一點也不擔心廊遍,因為他有勇氣和能力推出超低價位的八汽缸汽車嬉愧,其他廠牌在短期內(nèi)望塵莫及。
13.未能事先安排一天的工作計劃喉前。
事先規(guī)劃的人能夠合理没酣、有效地完成當天的工作,如果沒有組織卵迂,推銷員自然“不知該如何著手”裕便。
14.疏于拜訪客戶。
目標客戶對于沒有在一定時間內(nèi)拜訪的推銷員见咒,很快就會疏遠偿衰。客戶需要產(chǎn)品改览,馬上就要!
15.怠惰下翎。
業(yè)務(wù)會議、約客戶見面遲到宝当,早早回到辦公室的推銷員將一事無成视事,很快就要再找新的工作。
16.使用破舊或不合時宜的推銷材料庆揩。
污損俐东、破舊、散亂的推銷材料订晌,顯示推銷員的散漫不用心虏辫。
17.未隨身帶筆。
書寫工具是推銷員有效的利器锈拨,銷售大師隨身帶著合用的筆乒裆。目標客戶會很快厭惡老是借筆寫字的推銷員,尤其是借了不還的人推励。
18.因為眼鏡或飾物而分心。
不安地看手表肉迫、轉(zhuǎn)動戒指验辞、推鏡框或咬眼鏡架,故作思考狀喊衫,會使目標客戶緊張跌造,失去成交的機會。
19.無精打采的解說。
仔細聽你自己的解說壳贪,如果連你自己都不想聽——自言自語陵珍、枯燥無味——客戶一定也是同樣的感覺。
20.提及私人的問題违施。
你的問題是你自己的問題互纯,每個人都有自己的困擾,并不想聽你的問題磕蒲。
21.沒有看或聽完在職訓練的材料留潦。
公司的文宣材料不是用來折紙飛機或空投垃圾桶,而是有話要告訴你辣往,所以應(yīng)該仔細研讀兔院,隨時應(yīng)用。
22.任意停車站削。
把車停在客戶的私人車位坊萝,占住別人的車道,造成塞車许起,激怒客戶十偶,勢必斷絕將來成交的可能。把車停在稍遠的地方街氢,走路并不麻煩扯键。
23.承諾公司做不到的事。
推銷員承諾的東西珊肃,客戶就會有所期待荣刑,若無法實現(xiàn),徒然造成客戶和公司的尷尬和不愉快伦乔。
24.雨天毫無防備厉亏。
下雨淋成落湯雞,明知道會下雨又不帶傘烈和,在客戶面前狼狽不堪爱只。隨時準備輕便的雨衣及雨傘,以備不時之需招刹。
25.文具用品耗盡恬试。
合約、說明書疯暑、空白訂單沒有準備充裕训柴,往往喪及成交的機會。
26.悲觀妇拯,結(jié)果正如預期一樣黯淡幻馁。
希望朋友們“有則改之洗鸵,無則加勉”,成為一名成功的銷售人員仗嗦。