【同讀一本書】
2017-01-11-119
《管理的覺醒》
【原文】
好管理，靠修行谣旁；好管理，考修心滋早，修好自己的心榄审，才能管好別人的事或別人的心。
【感悟】
遇事急躁之人杆麸，會發(fā)現(xiàn)自己周圍的人都有讓你不順心的一面搁进。懂得快樂的人，你身邊無時無刻不在歡樂昔头。
人在情緒脫離控制時饼问，往往會做出不理智的選擇。前段時間因為快遞貨品問題揭斧，與對方溝通匆瓜。等待過程中對方遲遲未給回復(fù)，于是催他們的電話一遍遍的打未蝌，最終投訴電話也動用了驮吱。當(dāng)最后處理結(jié)果結(jié)束后。對方親自到店面解釋萧吠，其實這過程中人家也在不斷的給處理左冬，只是雙方在有情緒的過程中忽略給對方解釋的機(jī)會，導(dǎo)致情緒失控纸型。這樣的情緒將直接影響自己也會帶給他人負(fù)面情緒拇砰。在這里面讓我認(rèn)識到再大的問題不要憑直覺就去判定對方的錯誤，即使出錯也要給對方改正錯誤的時間狰腌。當(dāng)目的一致時要做的是相互配合除破，而不是互相質(zhì)疑互相爭論。只有心靜了事情才會解決琼腔，快樂才是我們的目的瑰枫。把問題看成問題他就是難題。把問題看成方法它就可以輕松解決。
人一定要學(xué)會修自己的心光坝，才能走的更遠(yuǎn)尸诽，得到更多的肯定。不管別人如何選擇盯另，堅持自己的想法去實現(xiàn)性含。如果一味地計較只會擾亂心智功敗垂成。釋放自己鸳惯，對別人要有顆寬廣的心商蕴，去包容去諒解。
