此次清明三天小長假去了千年帝都洛陽画髓，雖然清明時節(jié)到洛陽看牡丹稍有些早签财，但萬綠叢中那么幾點紅倒是更顯得花朵的嬌嫩欲滴伍茄。
古城的景那是美得沒話說间唉，無論是街頭隨風飄落的柳絮绞灼，還是白馬寺中綻放在路邊的牡丹，亦或是龍門石窟中奮力生長的野花都是來自古城的獨特風韻呈野。
千年帝都的景不講大家也略知一二低矮，我今天想說的是在古城洛陽遭遇的一次尷尬。
起因就是在白馬寺附近小店點了一盤清炒木耳肉片被冒，由于帶了孩子军掂，所以點菜時和店家說清楚轮蜕，是要清炒的，不要辣蝗锥。但上菜時跃洛，幾個紅色的辣椒片赫然點綴在盤子里，濃油赤醬讓我頓時沒了胃口终议。
叫來了店家汇竭，說明點菜時明明說了清炒，不要辣椒痊剖，為什么上來的菜還是放了辣椒韩玩，而且也不是清炒的！店家說陆馁，放的醬找颓，不辣的，不信你嘗嘗叮贩。這么多辣椒击狮，還說不辣，這不是睜眼說瞎話嘛益老！耐著性子勉強嘗了一口彪蓬，果真和預料的一樣，辣的捺萌！
店家說幫我重新炒一盤档冬，本來還蠻感動店家的服務周到。但看到再次端上來的菜還是紅色的桃纯，還有辣椒片的時候酷誓，心里真的是很奔潰。
難道是我沒有說清楚态坦？還是由于地方不同盐数，對“清炒”有歧義？特地查了清炒的含義：被稱為清炒的菜所具備的條件：1.單一的原料（主料）占得比重大伞梯；2.色澤明快簡練玫氢，以主料的色澤為主，一般不加深色的調味品谜诫；3.口味清淡漾峡，原滋原味。
但店家卻告訴我猜绣，是清炒的呀灰殴，只是加了醬油。加了醬油的不是應該叫紅燒嗎？怎么成了清炒Ｎ铡伟阔？再次和店家確認，我要的是清炒掰伸，就是單純地木耳炒肉片皱炉，不加醬油，也不要任何醬汁狮鸭！當店家第三次把菜端上來的時候合搅，終于才是我要的清炒木耳肉片。
為什么把這件事情拿出來講歧蕉？是覺得透過這一盤清炒木耳肉片灾部，引發(fā)了我們日常生活中時常會出現的溝通問題。
1.你的個人認知并不代表公眾認知 ? ?很多人會有一些小習慣惯退，有的時候這種習慣可能是地方性的赌髓。就拿清炒來說，我不知道店家為什么會認為放了醬油的菜也是清炒催跪。但當顧客特意提出清炒時锁蠕，是否應該詳細詢問下？而不是按著自己理解的意思去做懊蒸？
2.人與人的溝通中也要提高服務意識可能有些人會問荣倾，溝通就溝通嘛，怎么又扯上服務意識骑丸？可能有些人覺得我有些作舌仍，但你與別人溝通時，對于別人特意提出來的注意事項通危，難道不應該再確認一下嗎抡笼？至少要把你對這件事情的看法和別人溝通下，看看兩人的想法是否一致黄鳍。這樣才不至于走很多彎路，而作為上述的店家來說平匈，也不至于一盤菜炒了三遍才符合顧客的要求框沟。浪費食材不說，還浪費了人力增炭。
3.溝通是需要技巧的當我對店家的清炒產生質疑時忍燥，店家只和我說就是清炒的，并未意識到是我們兩人對清炒一詞產生了歧義隙姿。但景區(qū)周邊開的小店梅垄，每天要接待來自五湖四海的客人，如果你不能了解每一道菜的做法输玷，但至少你要會溝通的技巧队丝。僅一句“這就是清炒的”靡馁，換成是誰都會不買你賬的！
雖然旅途中有些小插曲机久，但并未影響旅行的心情臭墨。但從中反射出人與人之間的溝通問題還是非常引人深思”旄牵可能有些人會認為我小題大做了胧弛，店家可能認為我只是一個刁蠻的顧客，但我個人認為侠畔，這其中的問題是我們每個人身上都有可能發(fā)生的结缚，或是每天都在發(fā)生的。如果我們每個人都能意識到溝通中存在的這三個問題软棺，那么我們的工作效率是不是會提高一大步红竭，我們與朋友、親人的溝通會不會更順暢呢码党？
