文/古爾浪洼

阿明跟我抱怨税手，說：“我們老板說話總是不算數(shù)⌒枘桑”

我問他：“怎么個(gè)不算數(shù)法?”

他答：“前段時(shí)間芦倒，我們公司人手不足，出貨很緊張不翩，他跟我說兵扬，讓我趕快去招人，把出貨量提上來口蝠∑髦樱可是，昨天又把我臭罵了一頓妙蔗，說我招那么多人干嘛傲霸？”

我說：“對(duì)啊，如果我是老板我也罵你眉反￡甲模”

阿明很驚訝：“問我，為啥寸五？”

我說：“你做事不思考梳凛，不求變啊播歼！”

是的伶跷，在職場上掰读，很多人確實(shí)是如阿明一樣，總是在抱怨老板說話不算數(shù)叭莫，說過的話總是變蹈集，而且好像怎么做都不對(duì)，總是挨罵雇初。

這話粗看好像很有道理拢肆，如果認(rèn)真比對(duì)老板之前說過的話，跟后面他說的自相矛盾靖诗。但仔細(xì)去想郭怪，其實(shí)并不是那回事。

就拿阿明抱怨他老板這件事做個(gè)例子刊橘。

在阿明老板在六個(gè)月前說要他趕快招人鄙才，把出貨量提上來，是因?yàn)榇倜啵?dāng)時(shí)剛剛過完年攒庵，訂單量開始猛增，人手配置嚴(yán)重不足败晴，做為老板浓冒，給阿明這個(gè)HR主管的指示，肯定是要去趕快去招人啦尖坤。

但是稳懒，做為具體的執(zhí)行者，得去理解老板的話后面的意思慢味。那就是场梆，人手不夠你肯定得趕快招人來，但是纯路，招人的過程中辙谜，你還得要求生產(chǎn)部門提供人員配置和需求，要有人均產(chǎn)量或人均產(chǎn)值的指標(biāo)去衡量感昼。你不能因?yàn)槔习逭f招人，你就不去做這套東西罐脊，或者什么科學(xué)配置需求都不講定嗓，就開始悶著頭招人。

阿明這種類型的抱怨萍桌，其實(shí)是屬于典型的自身能力不足宵溅，不能去深層次理解老板的意思，卻撇掉老板講話的背景和具體的情況上炎，反過來抱怨老板恃逻。這其實(shí)是自己專業(yè)能力嚴(yán)重不足的一種表現(xiàn)雏搂，如果在挨罵后還不懂得反省和提高的話，估計(jì)下一步離卷鋪蓋走路也就不遠(yuǎn)了寇损。

在職場上凸郑，類似阿明這樣的人有很多，我?guī)缀趺扛裟敲匆欢螘r(shí)間矛市，都會(huì)聽到一些抱怨上司講話不算數(shù)芙沥，老板說話不算數(shù)的傾訴。而且不分職位高低浊吏，資歷深淺而昨，都有。

我還曾遇到一位廠長跟我抱怨找田。他說歌憨，他剛?cè)ス镜臅r(shí)候，老板的要求是制造成本降低5%墩衙。他很努力务嫡，做到了。但是底桂，過了大半年時(shí)間植袍，老板卻表達(dá)不滿，說為什么他的制造成本才只降低了5%籽懦，而不是10%于个？

因?yàn)槲覍?duì)他所從事的行業(yè)非常了解，所以我?guī)缀跏菦]有多思考暮顺，就說：“我覺得你的老板問的是對(duì)的疤ā！”

他問我：“為什么你不覺得是他講話不算數(shù)捶码，反而覺得他說的是對(duì)的羽氮？”

我答：“從年初到現(xiàn)在，原材料成本降低了10%惫恼，原材料在你們的成品中占比是50%档押，也就意味著你什么都不用改變，僅僅因?yàn)樵牧系某杀窘档推泶浚愕闹圃斐杀揪徒档土?%令宿。而老板在半年前的要求是要將制造成本降低5%，如果你在自己所降低的制造成本里要將原材料降價(jià)降低的成本也算進(jìn)去腕窥，不是應(yīng)該降低10%是多少粒没？”

很多時(shí)候，那些喜歡抱怨老板說話不算數(shù)的人簇爆，其實(shí)是生活在過去癞松，并沒有隨著外界條件和環(huán)境的變化而進(jìn)行提高和變化爽撒。但老板不一樣，他幾乎太太生活在變化之中响蓉，他面臨的硕勿，不僅僅是今天外界變化成什么樣了，怎樣才能讓自己的公司跟上時(shí)代節(jié)奏不被淘汰厕妖，而且還得去思考五年乃至十年后的事情首尼。所以他的思維和要求是不斷變化的。也只有他的思維和要求不斷變化言秸，才能跟得上時(shí)代的要求软能。

也許你會(huì)說：“那他半年前是那樣講的啊举畸！”

是的查排。他半年前確實(shí)是那樣講的，因?yàn)槟菚r(shí)候環(huán)境和條件還沒有變得像現(xiàn)在這么殘酷抄沮。所以跋核，基于當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況，他確實(shí)可能會(huì)覺得你做到那樣子就可以了叛买。

可是砂代，半年過去了，外界變化了那么多率挣，他每天都與外界保持高度緊密的聯(lián)系刻伊，所以他變成對(duì)半年前說過你應(yīng)該達(dá)到的要求不滿意了，也挺正常椒功。

但他又不能在半年前給你把未來的發(fā)展都預(yù)測進(jìn)去捶箱，同時(shí)，他也不能每天去給你講變化动漾，讓你去理解這些事丁屎，作為一個(gè)專業(yè)能力強(qiáng)、職業(yè)化能力高的人旱眯，你應(yīng)該自己學(xué)會(huì)感知外界的變化晨川，從而去自動(dòng)提升和修正自己，如果你連正常的變化節(jié)奏都跟不上删豺，對(duì)自己的要求半年乃至一載都沒有變化础爬，你又怎么能勝任現(xiàn)在的職務(wù)并滿足公司未來的需求呢？

所以吼鳞，在日常的工作中，如果老板真的說了跟過去說過的不一樣的話叫搁，千萬不要只學(xué)會(huì)去抓老板說話“不算數(shù)”這個(gè)問題赔桌，而是學(xué)會(huì)去思考供炎，為什么出現(xiàn)“不算數(shù)”這種現(xiàn)象？真是老板記憶力差嗎疾党？還是自己沒有跟上公司發(fā)展的節(jié)奏音诫？

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?作者介紹：古爾浪洼，工作二十年雪位，足跡遍及珠三角竭钝、長三角。做過從工人到副總裁的幾乎所有職務(wù)雹洗。業(yè)余時(shí)間喜歡碼碼字香罐，歡迎交流。