? ? ? ? 真正的銷售是一個愉快的聊天過程放航;聊對方的心愿烈拒、聊對方的擔憂、聊如何完成對方的心愿广鳍、聊如何拿走對方的擔憂荆几。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 真正的銷售沒有對立的立場,沒有買方?jīng)]有賣方赊时。真正的銷售是合一地為對方解決問題吨铸。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 真正的銷售不需要說服對方。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 真正的銷售彼此沒有壓力祖秒。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 真正的銷售是我們說的是對方想聽的诞吱,我們賣的是對方想要的。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 真正的銷售是充滿價值感和意義感竭缝。? ? ? ? ? ? ? 真正的銷售房维,事成之后對方會說謝謝。很多人以為抬纸,銷售是很艱難的過程咙俩。一旦你了解銷售之道,你對銷售的感受會改變,銷售充滿壓力阿趁、銷售需要說服對方膜蛔、銷售很辛苦。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 我在改變你對銷售的看法脖阵,你以為你在求別人皂股,原來是你在做一件很有價值很有意義的事。你在為對方完成心愿拿走擔憂命黔。簡單地說呜呐,你在為對方解決問題。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 真正的銷售只有兩個步驟 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 用心了解對方的心愿和擔憂纷铣。運用我們的知識卵史、產品和服務完成對方的心愿,拿走對方的擔憂搜立。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 銷售最大的收獲? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 不是提成多少,不是晉升槐秧,不是增加了炫耀的資本啄踊,不是完成任務,銷售最大的收獲是:你生活中多了一個信任你的人刁标!? ? ? ? ? ? ? ? ? 銷售最大的敵人
不是對手颠通,不是價格太高,不是拒絕你的客戶膀懈,不是公司制度顿锰,不是產品不好,最大的敵人是:你的抱怨启搂。
會有新突破的
1硼控、顧客是最好的老師,同行是最好的榜樣胳赌,市場是最好的學堂牢撼。取眾人之長,才能長于眾人疑苫。
2熏版、信賴感大于實力。銷售的97%都在建立信賴感捍掺,3%在成交
3撼短、力不致而財不達,心不善而福不到挺勿。銷售曲横,就要積德行善!
4满钟、拒絕是成交的開始胜榔。銷售就是零存整取的游戲胳喷,顧客每一次的拒絕都是在為你存錢。
5夭织、要從信任吭露、觀點、故事尊惰、利益讲竿、損失、利他六個方面弄屡,創(chuàng)造讓顧客不可思議题禀、不可抗拒的營銷方案。
6膀捷、銷售是信心的傳遞迈嘹,情緒的轉移敛劝,體力的說服宴抚;談判是決心的較量;成交是意志力的體現(xiàn)球凰。
7壶笼、當你學會了銷售和收錢神僵,你才是銷售的入門,但是覆劈,更重要的是你會——服務保礼!做到這三點,你不想成功都難责语!
8炮障、一定要給顧客講有含金量的東西,一定要學會創(chuàng)造價值鹦筹,為顧客創(chuàng)造他需要的價值铝阐。
9、所有的一切事物铐拐,都要學會去鏈接徘键。情感的關系大于利益關系和合作關系,要與顧客有深層次的情感交流遍蟋。
10吹害、顧客買的不僅是產品本身,更買產品相應的及額外的服務虚青。成交后它呀,服務才剛剛開始!
11、人脈就是錢脈纵穿,人緣就是財緣下隧,人脈決定命脈。
12谓媒、你永遠沒有第二次機會給顧客建立自己的第一印象淆院。
13、銷售等于收入句惯。這個世界上所有的成功都是銷售的成功土辩。當你學會了銷售和收錢的本領時,你想窮都窮不了抢野。
14拷淘、做業(yè)績千萬不要小看每個月的最后幾天,這好比是3000米長跑指孤,當你跑完2700米時启涯,最后的300米猶為重要,最后幾天是最容易創(chuàng)造奇跡的時刻邓厕。
15逝嚎、沒有賣不出的產品,只有賣不出產品的人详恼;沒有劈不開的柴,只是斧頭不夠快引几;不是市場不景氣昧互,只是腦袋不爭氣
16、一流推銷員——賣自己伟桅;二流推銷員——賣服務敞掘;三流推銷員——賣產品;四流推銷員——賣價格楣铁。
17玖雁、銷售時傳遞給顧客的第一印象:我就是你的朋友,我今天與你見面就是和你交朋友的盖腕,所有頂尖高手都是會把客戶當家人的人赫冬。
18、隨時隨地都在銷售溃列,把銷售變成一種習慣劲厌。成長永遠比成功重要,你可以不在銷售中成交听隐,但你不可以在銷售中不成長补鼻。
19、只有找到了與顧客的共同點,才可能與他建立關系风范。銷售就是建立關系咨跌,建立人脈。
20硼婿、選對池塘才能釣大魚锌半,顧客的品質一定要好。你的選擇大于努力十倍加酵。如果你為窮人服務拳喻,你將變得越來越窮;你可以把自己定位為珠寶店老板猪腕,也可以把自己定位為收破銅爛鐵的小販冗澈;你服務十個破銅爛鐵不如服務一顆鉆石。
21陋葡、小事情就是一切亚亲,煮熟的鴨子為什么會飛掉?是你的細節(jié)失敗了腐缤,讓顧客不爽了捌归。
22、銷售不變的法寶——多聽少講岭粤,必備多問少說惜索;服務的最高境界——發(fā)自內心,而不是流于形式剃浇。
23巾兆、銷售等于幫助,一切成交都是為了愛虎囚!愛他就成交他吧角塑!收到錢是幫助顧客的開始。
24淘讥、銷售員必備的乞丐精神——面對“顧客”首先微笑圃伶,每天被拒絕多次還是一如既往。
25蒲列、對待老顧客要像對待新顧客一樣的熱情窒朋,對待新顧客要像對待老顧客一樣的周到。
26嫉嘀、銷售是信心的傳遞炼邀,談判是決心的較量;銷售就是建立感情剪侮,銷售就是獲取信任拭宁。
27洛退、顧客買的更多的是種感覺——被尊重、被認同杰标、放心兵怯。
28、因為熟練腔剂,所以專業(yè)媒区;因為專業(yè),所以極致掸犬。只有專業(yè)才能成為專家袜漩,只有專家才能成為贏家。任何顧客都不會和業(yè)余選手玩湾碎,因為他們深知業(yè)余沒有好結果宙攻。顧客永遠只相信專家,專家代表權威和被信任介褥。
29座掘、銷售人員要永遠問自己的三個問題:我為什么值得別人幫助?顧客為什么要幫我轉介紹柔滔?顧客為什么向我買單溢陪?
30、天上不會掉錢睛廊,要賺錢找顧客拿形真。買和不買永遠不是價格的問題,而是價值的問題超全。