進(jìn)入研究生階段，大大小小做了一些產(chǎn)品設(shè)計實踐疼进，經(jīng)歷了多次用戶調(diào)研和需求分析薪缆，雜亂的運(yùn)用了一些設(shè)計方法和設(shè)計策略，但相對而言不夠系統(tǒng)和整體伞广；研二期間拣帽，各大互聯(lián)網(wǎng)公司ued部門開始出書，相對而言比學(xué)術(shù)派的“教科書”更加接地氣嚼锄，索性買了《破繭成蝶——用戶體驗設(shè)計師的成長之路》减拭，一口氣看完，勝有收獲区丑；關(guān)于產(chǎn)品需求分析環(huán)節(jié)拧粪，該書用案例較為系統(tǒng)和接地氣的介紹了相關(guān)方法和策略，利用假期整理之沧侥，也算溫故知新之舉可霎。
一、關(guān)于產(chǎn)品定位
1宴杀、產(chǎn)品定位是產(chǎn)品設(shè)計的方向癣朗，也是需求文檔和設(shè)計產(chǎn)出的判斷標(biāo)準(zhǔn)。
2旺罢、產(chǎn)品定位實際上就是關(guān)于產(chǎn)品的目標(biāo)旷余、范圍、特征等約束條件扁达，它包括兩方面的內(nèi)容：產(chǎn)品定義和用戶需求正卧。
3、產(chǎn)品定義包括使用人群罩驻、主要功能和產(chǎn)品特色；
用戶需求包括目標(biāo)用戶护赊、使用場景和用戶目標(biāo)惠遏。
4、主要功能骏啰、產(chǎn)品特色节吮、目標(biāo)用戶三者形成了產(chǎn)品定位中最核心的內(nèi)容，是產(chǎn)
品設(shè)計最主要的方向和依據(jù)判耕。
5透绩、目標(biāo)用戶是在使用人群細(xì)分的基礎(chǔ)上得到的，它也在一定程度上影響使用場
景和用戶目標(biāo)。
二帚豪、關(guān)于產(chǎn)品定義
“產(chǎn)品定義”例子：比如一個專為攝影初學(xué)者使用的簡單易用的修圖軟件碳竟。
其中：
1）、使用人群是“攝影初學(xué)者”：
使用人群使你明確產(chǎn)品主要為誰服務(wù)狸臣，所有的功能莹桅、內(nèi)容、設(shè)計風(fēng)格的設(shè)定都圍繞這類人群來進(jìn)行烛亦。
2）诈泼、主要功能是“修圖”：
主要功能為你劃定了功能的范圍和限制，比如你是要做音樂類還修圖方向的煤禽。
3）铐达、產(chǎn)品特色是“簡單易用”：
產(chǎn)品特色使你區(qū)別于同類競爭者，讓你在同類產(chǎn)品中脫穎而出檬果，更具競爭力瓮孙。
三、關(guān)于用戶需求
一條用戶需求可看做是“目標(biāo)用戶”在“合理場景”下的“用戶目標(biāo)”汁汗。
其實就是解決“誰”在“什么環(huán)境下”想要“解決什么問題”衷畦。
例：
1）、我有個朋友酷愛運(yùn)動知牌，他跑步的時候一定要聽音樂祈争，而且要聽特別動感的音樂。
2）角寸、我就想知道最近流行什么音樂菩混、不然K歌時總覺得自己很落后。
3）扁藕、不知道大家有沒有這個煩惱沮峡，不知道該聽什么，推薦的自己又總不喜歡亿柑。
……
發(fā)散及整理用戶需求范圍：
目標(biāo)用戶：休閑型/小資型/達(dá)人型
使用場景：上班路上/工作時/睡覺前……
用戶目標(biāo)：快速找到最流行的音樂/需要音質(zhì)最好/只聽某一個類型的音樂……
四邢疙、關(guān)于選擇目標(biāo)用戶
選擇目標(biāo)用戶是一個“收”的過程。需要綜合權(quán)衡用戶對公司的價值以及潛在的需求量望薄。商業(yè)價值包括對推廣疟游、營銷成本的考慮
例：綜合考慮，選擇25-35歲的小資型白領(lǐng)作為目標(biāo)用戶痕支。
原因：
1）颁虐、小資型用戶符合公司已有用戶類型、商業(yè)價值高卧须、推廣成本低另绩、對聽音樂有較大的需求儒陨，黏度較高，用戶需求較為明顯笋籽；
2）蹦漠、休閑型用戶需求較低，黏度不高干签，作為次要目標(biāo)用戶津辩；
3）、達(dá)人型用戶數(shù)目最少容劳，要求較高喘沿，比較難以滿足，最不重要的用戶類型竭贩。
五蚜印、關(guān)于確定產(chǎn)品定位并據(jù)此篩選需求
確定目標(biāo)用戶→確定產(chǎn)品定位→根據(jù)產(chǎn)品定位篩選比配的使用場景和用戶目標(biāo)→得出關(guān)鍵詞（產(chǎn)品需求）
例：
目標(biāo)用戶：25-35歲，追求潮流留量、高端音樂品質(zhì)的白領(lǐng)
主要功能：聽音樂
產(chǎn)品特色：音質(zhì)佳窄赋、更新速度快
使用場景：上班路上/工作學(xué)習(xí)/睡覺前/運(yùn)動/休閑放松
用戶目標(biāo)：需求音質(zhì)最好/只聽某一類型的音樂/分享喜歡的歌曲/保存喜歡的歌曲/想知道某首歌曲的歌名……
關(guān)鍵詞:高端、時尚楼熄、歌曲種類較多忆绰、切換方便、夜間模式可岂、睡眠定時错敢、防震、高音質(zhì)缕粹、無損音樂/提供音樂分類稚茅、精選集/分享、制作精選集/收藏平斩、下載/聽歌識曲……
六亚享、分析和篩選需求
1、用戶需求怎么來绘面？
用戶調(diào)研欺税、用戶反饋、競品分析揭璃、產(chǎn)品數(shù)據(jù)等方式采集
2晚凿、分析和篩選需求（篩選及優(yōu)先級）
用戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求流程圖：
從產(chǎn)品定位到需求優(yōu)先級
1、篩掉明顯不合理的需求
比如：當(dāng)前技術(shù)不可能實現(xiàn)的或者明顯意義不大塘辅、投入產(chǎn)出比低晃虫、明顯不合理的需求等等
2皆撩、挖掘用戶的真實需求
比如：用戶說上班路上不怎么聽歌（這是表象）→挖掘本質(zhì)：繼續(xù)追問為什么扣墩？用戶說是因為操作麻煩（這是本質(zhì)）→解決用戶麻煩簡化操作
3哲银、匹配產(chǎn)品定位（目標(biāo)用戶、主要功能呻惕、產(chǎn)品特色等）
4荆责、考慮實現(xiàn)成本及收益
實現(xiàn)成本（人力、時間亚脆、資源等）做院；
收益（商業(yè)價值/用戶價值等）
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