但凡有一點工作經(jīng)驗的人，都知道時間管理中的“要事優(yōu)先”原則酸些，這幾乎已經(jīng)成了人們的一種共識宰译。一個最常見的日常行為是，當(dāng)我們沒有足夠的時間完成所有要求任務(wù)時魄懂，常常被建議應(yīng)該“分出輕重緩急”沿侈，我們也會很樂意接受，好像這是解決問題的靈丹妙藥市栗。但是缀拭，據(jù)我的實際經(jīng)驗和觀察，發(fā)現(xiàn)分出緩急的方式收效甚微肃廓，比如我們依然還是每天忙得要命智厌，部分原因在于做起來太容易。實際上盲赊，分出緩急是給事物分等級的過程，比如戰(zhàn)勝我們時間的人敷扫，任務(wù)清單上的內(nèi)容哀蘑，收件箱里的郵件等等，要把他們按重要性排列葵第。雖然有時候會很難下判斷绘迁，但大多數(shù)情況下我們還是會直接憑感覺做出排列。很多人自從知道有這么一個原則以來就一直在“堅持原則”卒密。
問題來了缀台。排完優(yōu)先級別后，我們還是按照時間和精力充裕的情況來著手處理哮奇，而且我們會把不那么重要的事項放到“以后”來做膛腐。但是睛约，事實證明是從來沒有所謂的“以后”。未完成任務(wù)清單永遠(yuǎn)沒有盡頭哲身，就好比一堆水果里永遠(yuǎn)都能挑出“好”的一樣辩涝。
毋庸置疑的是，我們的時間和精力都是有限的勘天。一旦我們的職業(yè)生涯進入某個階段怔揩，我們所擔(dān)負(fù)的責(zé)任讓我們永遠(yuǎn)無法滿足所有要求，不管我們加多久班脯丝，干得多賣力商膊。等著我們?nèi)ヌ幚淼氖碌那鍐瓮祥L了地，收件箱從來沒有空的時候宠进。甚至很多時候你都完全不能按自己的節(jié)奏工作晕拆，“臨時任務(wù)”總是見縫插針。
我們許多人犯的錯誤是幻想我們可以把門檻一降再降——工作更賣力砰苍，加班時間更長潦匈，用“更聰明”的方式工作，希望有一天能把清單上的事情都做完赚导，但到頭來是一場空茬缩。
問題的關(guān)鍵在于，分出緩急是必要但不充分吼旧。重點在下一步凰锡，鑒別歸類。處理突發(fā)事件的醫(yī)務(wù)人員必須判斷哪些患者需要立即處理圈暗，哪些可以等一等掂为，哪些根本無需治療，還有哪些已經(jīng)沒救了员串。對我們普通人來說勇哗，鑒別歸類意味著不要只關(guān)注最重要的項，而要把不那么重要的事放到“以后”來做寸齐，而是設(shè)下需要處理事項的臨界標(biāo)準(zhǔn)欲诺，主動忽略那些不達(dá)標(biāo)的大量事物。
第一步要把事物重新組織一下渺鹦。把滿滿的收件箱扰法、沒做完的工作清單，視為自身工作失誤毅厚、能力不足塞颁，這沒有任何幫助。這種觀點可能推動我們更加努力工作，希望有一天能完成任務(wù)祠锣，但這是無用功酷窥。因為在職業(yè)的某一階段，不管我們?nèi)绾瓮渡硎聵I(yè)锤岸，我們所面臨的潛在挑戰(zhàn)總是超出我們的能力所及竖幔。所以，換個角度是偷，滿滿的收件箱拳氢、長長的工作清單等恰恰是成功的標(biāo)志，證明人們需要我們的時間和關(guān)注蛋铆。
下一步就是停止使用錯誤工具馋评。我們在“時間管理”和“個人生產(chǎn)力”上面花了太多精力。雖然這些努力從戰(zhàn)術(shù)上有效刺啦，但在戰(zhàn)略上進行鑒別歸類時就沒用了留特。所以，任務(wù)不是要列出清單玛瘸，而是決定哪些可以刪除蜕青，并且堅持執(zhí)行。職場上說“不”需要智慧糊渊、勇氣右核，事實上，它更需要魄力渺绒。
最后贺喝，我們需要解決鑒別歸類所涉及到的情感問題，因為這不僅僅是個認(rèn)識過程宗兼。主動忽略一些事情躏鱼，拒絕一些人會產(chǎn)生一系列情緒問題，極大影響我們的選擇和行為殷绍。這正是鑒別歸類方法的困難之處染苛，但只有我們關(guān)注它的情緒難度，我們通過基本理性干預(yù)來控制工作流程的努力才會湊效主到。
