一齿尽、緒論

1沽损、研究范圍：個(gè)體心理和個(gè)體行為、社會(huì)交往心理和行為循头、群體心理绵估、應(yīng)用社會(huì)心理學(xué)

2、 研究方法：實(shí)驗(yàn)法卡骂、觀察法国裳、調(diào)查法、資料研究法

3全跨、 理論：精神分析理論缝左、社會(huì)符號(hào)互動(dòng)理論、社會(huì)學(xué)習(xí)理論浓若、社會(huì)認(rèn)知理論

二渺杉、社會(huì)化

1、人類(lèi)生物學(xué)與社會(huì)化

? ? ?人格發(fā)展挪钓，鏡中我是越、社會(huì)角色

? ? ?艾里克遜認(rèn)為人生的八個(gè)階段

? ? ?皮亞德認(rèn)知理論

2、社會(huì)化的主體：家庭碌上、學(xué)校倚评、同輩群體、基因

3馏予、生命歷程中的社會(huì)化蔓纠，貫穿人的一生

4、再社會(huì)化吗蚌，剝奪腿倚，電影《全金屬外殼》

三、社會(huì)角色

1蚯妇、概述：理想角色（劇本中的角色）敷燎、領(lǐng)悟角色（你的理解）暂筝、實(shí)踐角色（實(shí)際表現(xiàn)的行為模式）；角色扮演者獲得角色的方式（先賦角色硬贯、自致角色）

2焕襟、角色理論：一種試圖從人的社會(huì)角色屬性解釋社會(huì)心理和行為的產(chǎn)生、變化的社會(huì)心理理論取向饭豹。

3鸵赖、 角色沖突, 緩解角色沖突：角色規(guī)范化（社會(huì)角色標(biāo)簽）、角色合并法（微商拄衰，寶媽平衡工作與生活的需要）它褪、角色層次法（哪個(gè)角色最重要）

四、自我意識(shí)

1翘悉、自我意識(shí)的一般內(nèi)涵：個(gè)人對(duì)自己的身心狀況茫打、人我關(guān)系的認(rèn)知、情感以及由此產(chǎn)生的意向（有關(guān)自己的各種思想傾向和行為傾向）妖混。包括自我認(rèn)知（也稱(chēng)自我概念老赤，“我是誰(shuí)）、自我情感制市、自我意象（也稱(chēng)自我調(diào)節(jié)和自我控制）

2抬旺、自我概念的功能：引導(dǎo)個(gè)體行為（個(gè)體需要與自我概念保持一致的方式去行動(dòng)）、解釋個(gè)體經(jīng)驗(yàn)祥楣、決定個(gè)體期待（抱負(fù)水平开财、預(yù)言自我）

3、 自我意識(shí)的發(fā)生和發(fā)展：物-我知覺(jué)分化荣堰、人-我知覺(jué)分化床未、有關(guān)自我的詞的掌握

4竭翠、 自我過(guò)程：影響自我意識(shí)形成振坚，影響自我意識(shí)的方向或目標(biāo)的心理加工過(guò)程。自我評(píng)價(jià)斋扰，通過(guò)社會(huì)比較和自我評(píng)估（通過(guò)完成任務(wù)）來(lái)獲得渡八。自尊是一個(gè)人對(duì)自己重要品質(zhì)、價(jià)值與作用的整體性評(píng)價(jià)传货，是個(gè)體對(duì)其社會(huì)角色進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的結(jié)果屎鳍，自尊水平是個(gè)體對(duì)每一角色進(jìn)行單獨(dú)評(píng)價(jià)的總和。提升自尊水平：對(duì)看重的角色給予積極評(píng)價(jià)问裕；對(duì)表現(xiàn)好的行為給予積極的評(píng)價(jià)逮壁。自我增強(qiáng)（自我美化），當(dāng)個(gè)體接收的信息對(duì)其自我概念構(gòu)成威脅時(shí)粮宛，個(gè)體的情感狀態(tài)就會(huì)發(fā)生紊亂窥淆，在這種情況下卖宠，最明顯的選擇就是重新認(rèn)識(shí)自我，包括向下比較或貶低他人忧饭、選擇性遺忘扛伍、有選擇的接受社會(huì)反饋、缺陷補(bǔ)償词裤、自我防御性歸因等

五刺洒、社會(huì)認(rèn)知

1、概述：社會(huì)認(rèn)知是體與他人的交往過(guò)程中吼砂，觀察逆航、了解他人并形成判斷的一種心理活動(dòng)；是個(gè)體通過(guò)人際交往帅刊，根據(jù)認(rèn)知對(duì)象的外在特征來(lái)推測(cè)纸泡、判斷其內(nèi)在屬性的過(guò)程。

2赖瞒、社會(huì)認(rèn)知的基本范圍：對(duì)他人外部特征的認(rèn)知女揭、對(duì)他人性格的認(rèn)知、對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)知栏饮。

3吧兔、影響社會(huì)認(rèn)知的因素：認(rèn)知者的因素（認(rèn)知者過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)、期望袍嬉、情緒情感）境蔼、認(rèn)知對(duì)象因素（魅力、知名度伺通、自我表演）箍土、認(rèn)知情境因素（空間距離、背景參考）

六罐监、社會(huì)態(tài)度

?? 1吴藻、態(tài)度是指?jìng)€(gè)體對(duì)自身所處社會(huì)環(huán)境所持有的一種具有一定結(jié)構(gòu)和比較穩(wěn)定的內(nèi)在心理狀態(tài)。

?? 2弓柱、構(gòu)成要素有認(rèn)知沟堡、情感、意向（行為準(zhǔn)備狀態(tài)）

?? 3矢空、理論：強(qiáng)化理論航罗、認(rèn)知失調(diào)、社會(huì)判斷理論屁药、平衡理論粥血、功能理論、態(tài)度改變的三階段理論（科爾曼，服從复亏、認(rèn)同绢彤、內(nèi)化）

??4、社會(huì)態(tài)度的應(yīng)用研究：勸說(shuō)宣傳說(shuō)（廣告）蜓耻、偏見(jiàn)（利害沖突茫舶、社會(huì)化、人格和心理因素刹淌；消除偏見(jiàn)饶氏，消除刻板印象、增加平等接觸機(jī)會(huì)有勾、合作獎(jiǎng)勵(lì)疹启、制定社會(huì)規(guī)范）、工作滿意度

七蔼卡、人際關(guān)系

?? 1喊崖、概述：人際關(guān)系理解為社會(huì)關(guān)系的個(gè)性或心理方面。受社會(huì)關(guān)系的客觀制約雇逞，是社會(huì)關(guān)系的一種復(fù)雜折射荤懂，社會(huì)關(guān)系通過(guò)人際關(guān)系這一中介因素，對(duì)人們發(fā)生作用塘砸。按自我暴露的高低分為表層水平节仿、看法和態(tài)度、自我認(rèn)知掉蔬、隱私部分

?? 2廊宪、理論：三維理論（包容的需要、控制的需要女轿、情感的需要）箭启、社會(huì)交換理論、公平理論

?? 3蛉迹、人際吸引：互惠傅寡、得失、聯(lián)結(jié)原則

?? 4婿禽、影響因素：熟悉性赏僧、接近性大猛、相似性和互補(bǔ)性扭倾、個(gè)人特征等

?? 5、致命吸引力：人與人之間的吸引與分手挽绩，都是由于同一個(gè)原因引起的膛壹。

八、人際溝通，較簡(jiǎn)單模聋，略

九肩民、攻擊和利他

?? 1、攻擊行為链方，從行為者的社會(huì)角色持痰、行為者的身份特殊性、行為發(fā)生的社會(huì)情境祟蚀、行為發(fā)生前的有關(guān)線索來(lái)判斷此行為是否是反社會(huì)型工窍、社會(huì)認(rèn)可型、親社會(huì)型行為前酿。攻擊行為的成因有生物學(xué)理論患雏、挫折感被喚醒、媒體暴力引導(dǎo)罢维、攻擊性人格淹仑、去個(gè)性化、武器（環(huán)境）效應(yīng)等肺孵。攻擊行為的預(yù)防和控制匀借，處罰、宣泄平窘、認(rèn)知干預(yù)怀吻、社會(huì)技巧熟練、社會(huì)公平

?? 2初婆、利他行為蓬坡，自發(fā)幫助他人，不求回報(bào)磅叛。原因：基因決定論屑咳、心境假設(shè)、社會(huì)交換弊琴、社會(huì)規(guī)范兆龙、誘發(fā)內(nèi)疚感、文化和人格的影響敲董。旁觀者效應(yīng)和責(zé)任分散紫皇，會(huì)抑制利他行為。通過(guò)提高責(zé)任感腋寨、減少模糊性聪铺；內(nèi)疚和對(duì)自我形象的關(guān)系；樹(shù)立利他榜樣萄窜；學(xué)習(xí)利他來(lái)增加利他人行铃剔。

十撒桨、社會(huì)影響

?? 1、他人在場(chǎng)：社會(huì)促進(jìn)（效率提高）键兜、社會(huì)抑制（效率下降）凤类、社會(huì)惰化、去個(gè)性化普气。

?? 2谜疤、從眾、服從和順從现诀。從眾受群體一致性高茎截、群體規(guī)模、群體凝聚力赶盔、在群體中的地位來(lái)決定企锌；服從是因?yàn)橥饨绲膲毫Γ苊钫叩臋?quán)威于未、他人支持撕攒、道德與人格、靠近程度的影響烘浦；順從是在他人請(qǐng)求下發(fā)生的抖坪，情緒、互惠闷叉、合理性會(huì)影響順從行為的發(fā)生擦俐。

?? 3、模仿和暗示：模仿是自覺(jué)發(fā)生的握侧，被模仿者一般是榜樣蚯瞧，模仿只能是外在行為。模仿是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)品擎，具有社會(huì)適應(yīng)性作用埋合，促進(jìn)群體形成。

十一萄传、群體心理

1甚颂、 社會(huì)助長(zhǎng)，個(gè)人對(duì)別人的意識(shí)秀菱，包括別人在場(chǎng)或與別人一起活動(dòng)時(shí)振诬，所帶來(lái)的行為效率的提高或降低。同社會(huì)影響的他人在場(chǎng)衍菱。社會(huì)干擾產(chǎn)生的原因有評(píng)價(jià)顧忌和分心赶么。

2、社會(huì)懈怠梦碗，三個(gè)和尚沒(méi)水吃禽绪，預(yù)防社會(huì)懈怠，對(duì)個(gè)體行為進(jìn)行單獨(dú)評(píng)價(jià)洪规、集體目標(biāo)具有吸引力印屁、熟人團(tuán)隊(duì)、增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任感斩例。

3雄人、去個(gè)性化，個(gè)人在人群中喪失個(gè)體感念赶。喚起础钠，再加上社會(huì)懈怠會(huì)引起很?chē)?yán)重的后果，如鼓勵(lì)跳樓者跳樓叉谜。去個(gè)性化受群體規(guī)模和匿名性的影響旗吁。

4、群體極化停局，群體決策更冒風(fēng)險(xiǎn)很钓，單獨(dú)罪犯的危險(xiǎn)性小于幾個(gè)罪犯集在一起。

5董栽、群體思維码倦，高估群體力量和權(quán)利、人在群體中想法越來(lái)越接近锭碳、追求一致性袁稽。即高估自己和矮化對(duì)手。行為的一致性和自信能夠增加少數(shù)派的影響力擒抛。頭腦風(fēng)暴和六頂思考帽推汽、多方案、局外人提出批評(píng)能弱化或干預(yù)群體思維歧沪。強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)強(qiáng)化群體思維民泵。

十二、社會(huì)心理學(xué)的可應(yīng)用性及應(yīng)用研究原則槽畔，犯罪心理學(xué)栈妆、環(huán)境研究，略