剛參加工作第二年夏天，銷售部接到一個新的客戶，要根據(jù)客戶的線上施工條件和基材慎框，做出滿足對方要求的產(chǎn)品。
需要我們技術(shù)部門做配方后添，當(dāng)時其他同事手上都有項目笨枯，領(lǐng)導(dǎo)就把這個項目交給我。
我一開始著手這個項目遇西，干勁十足馅精，第一次獨立做項目呀！從了解客戶的要求和施工條件入手粱檀，請教同事前輩洲敢，設(shè)計實驗，反復(fù)做實驗茄蚯、對比压彭，還去客戶現(xiàn)場實地調(diào)查，實驗第队，但實驗結(jié)果仍然不穩(wěn)定哮塞。
我特別焦躁，甚至在想凳谦，這么難的項目忆畅，領(lǐng)導(dǎo)讓我一個新人獨自做，這不是在為難我嗎！經(jīng)過同事的開解家凯，我把我所做的實驗和結(jié)果以及當(dāng)時的困境缓醋，以郵件的形式，匯報給我的領(lǐng)導(dǎo)绊诲。
后來領(lǐng)導(dǎo)安排了一個經(jīng)驗豐富的前輩和我一起做這個項目送粱，多種原因及時間太長，最后項目無疾而終掂之。
年終考評的時候抗俄，我是部門最差的，按公司的規(guī)定世舰，沒有漲工資动雹，很郁悶也很惶恐不安。
部門的大領(lǐng)導(dǎo)也了解到我的情況跟压，找我談話胰蝠。
他先跟我講了他的故事：“我很理解你的感受，我當(dāng)時在美國上大學(xué)的時候震蒋，一邊餐廳做服務(wù)生勤工儉學(xué)茸塞。我很認(rèn)真的記下客戶的點單及需求，送到后廚查剖，卻被主廚大罵一頓：這是哪個菜鳥遞來的訂單钾虐！”
“我當(dāng)時也很委屈，我做事認(rèn)認(rèn)真真梗搅，怎么反而被罵了禾唁？”領(lǐng)導(dǎo)適時地一皺眉一攤手，引的我也好奇心倍增无切。
“我做事勤快荡短，在餐廳不忙的時候，主動跟主廚請教哆键，原來餐廳在用餐時間非常忙掘托，所以主廚要求服務(wù)員朝后廚遞訂單，都是用的菜名簡寫籍嘹，這樣可以節(jié)約他們的時間闪盔。我當(dāng)時不知道，把一個菜名完整的寫下來辱士，長長的一串泪掀，自以為做事認(rèn)真，卻浪費了很多時間颂碘，主廚看我的訂單异赫，也要花費更多的時間。”
“我們自認(rèn)為做的很好很認(rèn)真塔拳，卻沒有考慮到他人的實際需求鼠证，自然得不到我們希望看到的結(jié)果】恳郑”領(lǐng)導(dǎo)用他自身的實際經(jīng)歷量九，一點一點的引導(dǎo)我思考。
“你的工作經(jīng)驗不足颂碧，項目沒有順利完成荠列，大家都沒有怪你，不是你一個人的責(zé)任稚伍。在以后的工作中多注意弯予，多考慮各方面的需求，看看自己做的事是不是有用的……”
“我也是從你這樣的年紀(jì)走過來的个曙，當(dāng)時也有過你現(xiàn)在的困境，走到現(xiàn)在的成就受楼。你也一樣垦搬，好好工作，多反思艳汽，多學(xué)習(xí)猴贰，前途都是自己走出來的。今年的考核確實不理想河狐，但這只是過去米绕，馬上就是新的一年，明年的年中也有考評馋艺，表現(xiàn)好一樣可以加薪栅干，期待你在新的一年里有更好的表現(xiàn)，我很愿意看到你能拿到好成績捐祠，給你加薪碱鳞！”
整個談話我全程跟著領(lǐng)導(dǎo)的思路走，被他說的心服口服踱蛀，什么惶恐郁悶都沒有了窿给，只想好好表現(xiàn)好好工作，恨不得馬上就到明年的年中考核率拒，拿個優(yōu)秀崩泡！
當(dāng)時不明覺厲，今天看了晨讀分享《控場：主宰和說服的關(guān)鍵能量》猬膨，反過來思考當(dāng)時的這一場談話角撞，從一開始領(lǐng)導(dǎo)就用共振，以和我類似的經(jīng)歷拉近距離，減輕我的排斥抗拒心理靴寂；通過相似的經(jīng)歷引導(dǎo)我思考背后的原因磷蜀；用他自己的經(jīng)歷和取得的成績吸引我；提示我多反思多學(xué)習(xí)百炬，也能很快進(jìn)步褐隆；最后用半年后的考核加薪機會，激勵我好好工作努力表現(xiàn)剖踊！
總是被別人控場庶弃，被別人說服，我們也要學(xué)習(xí)德澈，怎么用控場來影響說服別人歇攻。想讓溝通高效，別人聽你的梆造，先從今天的學(xué)習(xí)控場開始吧缴守！
