固定行為模式
動物可能會對外界的一些狀態(tài)做出一些固定的行為谓松,比如:
雌火雞會對小火雞的“嘰嘰”聲做出反應具篇,并去照顧她;同時對于臭鼬的外形能夠辨識冻辩,一旦看到臭鼬就會嘎嘎大叫。但是科學家用一個臭鼬外形的玩具放入能夠發(fā)出“嘰嘰”聲的錄音帶拆祈,當雌火雞看到玩具時恨闪,會發(fā)出嘎嘎的叫聲驅趕,但一旦播放錄音帶模仿小火雞的“嘰嘰”聲放坏,雌火雞就回去照顧玩具咙咽。
這就是所謂的固定行為模式
同樣科學家發(fā)現(xiàn),人類對于某些事情也會有機械性的反應淤年,比如:
當一個人去排隊圖書館打印機的時候钧敞,向前面的人要求先用蜡豹,如果他要求的話語中帶有因為兩個字,成功概率就會高很多溉苛,即便他的理由很荒謬镜廉。
我們希望別人幫忙的時候,提出一個理由愚战,成功幾率會大很多
人在成長的過程中會落下一些生活經(jīng)驗娇唯,也叫做范式,這些范式是別人告訴他的寂玲,也可能是自己曾經(jīng)遇到過的塔插。他可能并不清楚為什么,但是經(jīng)驗告訴他敢茁,這樣做是對的佑淀,舉個栗子:
一個旅游景點的綠寶石賣不出去留美,于是老板想要降價彰檬,但是服務員粗心搞錯了,把降價寫成了漲價谎砾,價格上漲了一倍逢倍,結果寶石都被買完了。
這里面景图,一分錢一分貨的范式就在起作用较雕。當然,這種情況一般出現(xiàn)在人不懂行的情況挚币。
而隨著人類文明的進步亮蒋,知識量越來越爆炸,人能懂得行業(yè)越來越少妆毕,那么這種套用范式的行為將變得越來越多慎玖,這就是人類文明的進步。
如果所有人都遵從正確的范式笛粘,那么社會肯定是一片和諧的趁怔,所有人都可以簡單套用,不需要擔心失敗薪前。但是事實往往不會如此润努,先理解人類有這個模式的人,總會想出一些法子來從中獲利示括。比如:
曾經(jīng)有個裁縫店铺浇,店主假裝自己耳朵背,一旦顧客問他某件衣服多少錢垛膝,他就走到門邊大聲問里面的伙計鳍侣,伙計也會大聲回答他“500”裁着,他會裝腔作勢得再問一遍,那邊又喊過來“500”拱她,然后他慢悠悠得跟客人說“您好二驰,這件衣服300”,這時候大部分的客人會不假思索得馬上付錢走人秉沼,以防止店主反應過來桶雀。
這就是利用了人的固定行為模式來獲利的方式。
對比原理
一個人把左手放在冰水里唬复,右手放在熱水里矗积,過一會同時放在溫水里,左手會覺得熱敞咧,右手會覺得冷棘捣,這就是對比原理。
同樣休建,如果你要向一個顧客推銷你們公司賣的房子乍恐,你可以帶你的顧客去兩個比較差的房子,最后帶他們去真正要賣的正常房子测砂,然后報價差不多茵烈,那么顧客會覺得最后看的房子很好,很滿意砌些,這樣就提高了銷售成功的概率
再比如呜投,如果你去買車,一旦車子成交存璃,銷售員就會給你推銷各種配件仑荐,并告訴你車都賣了,不在乎在稍微花那么點小錢買點能提高使用體驗的小配件了纵东。這時候你心里大概也會是這么想的粘招。
總結
最大的感觸是固定行為模式,人會這樣大部分的原因是知識面不夠篮迎,不能客觀得去思考理解遇到的事情男图,那么一旦他需要處理這個事情,只能靠經(jīng)驗甜橱。而這個時代逊笆,經(jīng)驗往往很多是從別人那里得來的,而很可能那個告訴你經(jīng)驗的人岂傲,就是希望從中獲利的难裆。我覺得這里用中文的一個詞特別形象。
那就是套路