一般化與重新建構(gòu)是具有代表性的们童，形塑技巧是焦點咨詢中重要環(huán)節(jié)漠趁，一般化與重新建構(gòu)的技巧回應(yīng)是一種深層接納佑菩，尊重與理解是要能展現(xiàn)常態(tài)化盾沫，正常化去病理化的接納與正向框架的態(tài)度殿漠，考驗著咨詢師對處于不同生命階段當事人的反應(yīng)和心境赴精。

焦點咨詢師將溝通與語言視為心理治療的核心，并特別聚焦于如何推動當事人的改變绞幌，其所使用的咨詢語言是有關(guān)如何改變的語言蕾哟。在一般的咨詢對話中，為催化當事人的改變，咨詢師經(jīng)常會復(fù)述摘要谭确，歸納或反映當事人的語言帘营，這些技術(shù)既為形塑技巧。

焦點解決咨詢中除了復(fù)述摘要逐哈，歸納反應(yīng)等常見咨詢技巧芬迄，更具有代表性的行書技巧，是一般化與重新建構(gòu)昂秃。形塑是就發(fā)言者剛才所講的內(nèi)容傾聽者加以描述說明禀梳，闡述轉(zhuǎn)義摘要或者進行特征化歸納之常接在，“所以你的意思是指”“你剛才的意思肠骆，換句話說”等字句之后书释。形塑是咨詢師針對當事人的說話內(nèi)容選擇性的去談?wù)摶虬l(fā)表回應(yīng)善榛，因而形塑技巧并不是人際間一般自然的溝通反映，而是一個想要去推動或制造當事人改變的選擇。

為催化當事人的反應(yīng)斋竞，形塑是被咨詢師有意識的進行著墅冷。咨詢師的回應(yīng)常保留了當事人所言仇冯，但在保留同時也刪除了另一些發(fā)言內(nèi)容进萄，以至于在傾聽者回應(yīng)中所呈現(xiàn)的信息已經(jīng)轉(zhuǎn)化了當事人所說的內(nèi)容，修改了當事人描述的主體及其描述的方式胆胰，而擴大了當事人的知覺狞贱。焦點解決咨詢師不同于其他咨詢?nèi)∠颍粫x擇優(yōu)先去探討問題蜀涨，以及卡在這件事的字義瞎嬉，反而是肯定當事人的用心以及初步的突破。

焦點解決厚柳，不單強調(diào)咨詢技術(shù)是反應(yīng)性的氧枣，同時，更認為咨詢技術(shù)具有選擇性以及轉(zhuǎn)化性焦點别垮，咨詢師在進行高度選擇便监，以轉(zhuǎn)化性的技巧時，如形塑碳想，常需要會診當事人所有語言內(nèi)容需要保留其原貌烧董，又不能分析過度和裁剪。

通過形塑技巧焦點解決胧奔，將當事人的推論架構(gòu)思維逊移，現(xiàn)實生活的脈絡(luò)，幫助當事人對于相同的負向情緒或危機事件龙填，創(chuàng)造出新的意義胳泉，或能修改其原有潛藏的意義拐叉，進而轉(zhuǎn)移，或?qū)Ξ斒氯松壬蹋瑢Νh(huán)境凤瘦，對自己，對生命的知覺案铺，例如一般化與重新建構(gòu)的介入蔬芥，將可促使當事人修改對負向事件的描述與知覺調(diào)整對情緒的詮釋，架構(gòu)幫助當事人因擁有對事件的新詮釋控汉，改變和采取不同的有效協(xié)商措施坝茎，而持續(xù)累計推進生命的智慧與堅韌強度。

如果咨詢師明顯感覺到當事人的焦慮暇番，一開場，咨詢師就會以自然同理的態(tài)度提供一般化的信息思喊。所謂自然同理壁酬，是指咨詢師能夠在感同身受的層次上進入當事人的思考，情感與行動的主觀世界恨课。但不會迷失其中或過度渲染舆乔，同理則是指咨詢師整個人自然地呈現(xiàn)對當事人整體的同理與共情，如點頭剂公，關(guān)懷的語調(diào)希俩，尊重的等待當事人思考的沉默，復(fù)述當事人的關(guān)鍵字纲辽，反映當事人所在乎的內(nèi)容颜武。

咨詢師對于當事人面臨困境的自然同理或一般化態(tài)度，是要貫穿整個咨詢歷程的拖吼。焦點咨詢師將當事人視為一個人而非病人鳞上。一般化的展現(xiàn)，將會讓當事人將其困擾視為生命中預(yù)期的挑戰(zhàn)而更能接受其情緒反應(yīng)是其來有自有其道理的吊档，甚至覺得自己并不是那么孤單和特異篙议。

當事人看待問題認為是永久的，不會改變的怠硼，失控的全面的鬼贱。而焦點咨詢師的語言在配合當事人的情緒脈絡(luò)下，以暫時的變動的可預(yù)期的部分化的一般化方式來回應(yīng)香璃，一般化會產(chǎn)生一種暗示作用这难，改變是一直在發(fā)生的，現(xiàn)在的負向感受將會成為歷史增显，或已經(jīng)成為歷史或者目前的狀況雁佳，仍然可以有所變動脐帝，只是階段性而已，因此在具體操作上使用一般化技巧時糖权，咨詢師常引用堵腹，“當然，自然星澳，可以了解疚顷，像大多數(shù)，是典型的禁偎，難怪”等字眼或?qū)斒氯怂f的內(nèi)容以“過去式.腿堤，階段化，暫時性”的用詞給予回應(yīng)如暖。

為展現(xiàn)一般化態(tài)度笆檀，咨詢師也可將當事人認為的負向事實改為主觀的部分事實的覺知，如加上“似乎盒至，看起來酗洒，變得，感覺上”等字眼枷遂，而非“你正是”的語言以去除絕對性樱衷。

綜上所述，對于當事人在面臨遭逢的事件后酒唉，會有的任何反應(yīng)與癥狀焦點都視為一種很自然的現(xiàn)象矩桂，可以理解的反應(yīng)，而非以病理學的診斷來界定痪伦，咨詢師也會適時以人生發(fā)展階段與事件的性質(zhì)來一般化常態(tài)化侄榴，當事人的情緒暗示當事人一切的負面感受是可以理解的，暫時的仍可改變的狀態(tài)是針對某些特定情境而非生命全部的當然流妻，咨詢師在使用一般化技巧時牲蜀，仍需符合當事人所描述的故事情節(jié)以及當事人個人的情緒脈絡(luò)，面對當事人的強烈情緒焦點绅这，咨詢師會使用一般化技巧來幫助當事人減弱自己過分的恐懼涣达，而不過度擴散其情緒的反應(yīng)。