9月27日焦點(diǎn)解決晤談基本元素及代表性技巧之二――形塑
形塑是指“就發(fā)言者方才所講的內(nèi)容腾供，加以描述仆邓，說明，闡述伴鳖，轉(zhuǎn)譯之宏赘，或者，予以特征化黎侈，歸納之”察署，即形塑為咨詢師針對(duì)當(dāng)事人的說話內(nèi)容，選擇性的去談?wù)摶虬l(fā)表意見贴汪。
形塑技術(shù)在晤談當(dāng)中是具“選擇性”以及“轉(zhuǎn)化性”的。
形塑包括以下四種基本技巧
一? 摘要
摘要就是咨詢師使用當(dāng)事人的字詞和說法休吠，來復(fù)述與整理當(dāng)事人的想法扳埂、行動(dòng)以及感覺，以修正咨詢師的知覺和促進(jìn)當(dāng)事人的反思瘤礁。
它的目的是尊重當(dāng)事人阳懂；了解當(dāng)事人的參照架構(gòu)；幫助咨詢師形成后續(xù)的下一個(gè)問句柜思。
二? 簡述語意
簡述語意即是重復(fù)當(dāng)事人表述話語中的重點(diǎn)岩调，好讓當(dāng)事人有闡述的機(jī)會(huì)。
它可以用來簡化和澄清當(dāng)事人的話語赡盘，以反饋當(dāng)事人話語中的本質(zhì)号枕。
無論是簡述語意或摘要，都是以當(dāng)事人的關(guān)鍵字與整體知覺為基礎(chǔ)陨享，而非以咨詢師的語言來詮釋當(dāng)事人的故事葱淳，如此钝腺，才能做到與當(dāng)事人的同理以及形塑的效果。
三? 一般化
一般化是指咨詢師在回應(yīng)當(dāng)事人所處的困境時(shí)赞厕，認(rèn)為這是一般多數(shù)人都會(huì)發(fā)生的艳狐，是常態(tài)性的，是暫時(shí)性的皿桑。
在使用一般化的技巧時(shí)僵驰，常引用“當(dāng)然”，“自然”唁毒，“可以了解”，“像大多數(shù)”星爪，“是典型的”浆西，“難怪”等用字。咨詢師也會(huì)將當(dāng)事人所說的內(nèi)容以“過去式”顽腾，“階段化”近零，“暫時(shí)性”的用詞加以回應(yīng)〕ぃ或者久信，咨詢師會(huì)將當(dāng)事人以為的負(fù)向事實(shí)改為主觀的部分覺知，如加上“是你說的”漓摩，“似乎”裙士，“看起來”，“變的”管毙，“感覺上”腿椎，而非“你就是”，以去除絕對(duì)性夭咬。也會(huì)把當(dāng)事人所用的強(qiáng)烈性啃炸、擴(kuò)散性、絕對(duì)化的字眼卓舵，轉(zhuǎn)換為嚴(yán)重程度較低的詞匯南用，發(fā)生比例較少的用字、或者較為明確具體設(shè)定的范圍掏湾。
一般化技巧暗示當(dāng)事人一切的負(fù)面感受是可以理解的裹虫、是暫時(shí)性的、仍可改變的狀態(tài)融击，是針對(duì)某些特定情境而非生命全全部的恒界。
四? ? 重新建構(gòu)
重新建構(gòu)是指咨詢師將當(dāng)事人所描述的事件，重新賦予新的正向意義砚嘴，或是特別強(qiáng)調(diào)與反映其中的某些正向價(jià)值與個(gè)人目標(biāo)十酣，而促使當(dāng)事人看到自己真正看重與在乎之處涩拙，以進(jìn)而形成新的解決方法。
重新建構(gòu)的五種句型：
（一）：雖然（負(fù)面）耸采，但是（正面）
（二）：我不確定……但我確定……
（三）：“至少”兴泥、“起碼（沒更糟）”
（四）：最重要的是，從當(dāng)事人的抱怨與強(qiáng)烈情緒中虾宇，去發(fā)掘其正向的意義搓彻，及其在乎之處。
（五）：“一定有一個(gè)重要的理由”的信念嘱朽，是咨詢師探問“某些不當(dāng)行為的背后動(dòng)機(jī)”的重新建構(gòu)的態(tài)度旭贬，也是一種直接回應(yīng)當(dāng)事人的方向。
一般化與重新建構(gòu)搪泳，往往會(huì)帶給當(dāng)事人新的觀點(diǎn)稀轨，其負(fù)向情緒也會(huì)有所減緩，而且當(dāng)事人的情緒被理解接納之后岸军，這些負(fù)向情緒將可轉(zhuǎn)化成為有效能的改變行動(dòng)力奋刽，而帶動(dòng)出不同的情緒狀態(tài)與行動(dòng)策略，解決之道也更為彈性化和多元性艰赞。
