大家在結(jié)束了一天的學(xué)習(xí)或幾天的學(xué)習(xí)后锄奢，會(huì)用什么樣的方法進(jìn)行復(fù)習(xí)總結(jié)或復(fù)盤(pán)呢？
大多數(shù)人都是自己進(jìn)行復(fù)習(xí)剧腻。例如用一些工具整理一下自己的筆記和學(xué)習(xí)的過(guò)程拘央，如幕布、思維導(dǎo)圖书在，來(lái)加深理解灰伟，有些人也會(huì)在后面在部門(mén)進(jìn)行轉(zhuǎn)訓(xùn)。那今天給大家介紹一個(gè)好工具----ORID。在學(xué)習(xí)中栏账，如果用2人以上或小組的形式帖族，采用ORID的方式來(lái)進(jìn)行復(fù)盤(pán)，效果會(huì)非常好挡爵。
那大家要問(wèn)了竖般，什么是ORID呢？
ORID即焦點(diǎn)討論法（Focused Conversation Method）茶鹃，是一種通過(guò)催化師（主持人涣雕、引導(dǎo)講師）引導(dǎo)來(lái)開(kāi)展的結(jié)構(gòu)化匯談（會(huì)議、交談）形式闭翩。像世界咖啡挣郭、頭腦風(fēng)暴一樣，都是行動(dòng)學(xué)習(xí)中常用的促動(dòng)技術(shù)疗韵。
焦點(diǎn)討論法兑障，從客觀事實(shí)開(kāi)始，從感覺(jué)引導(dǎo)到思考蕉汪，最后做出決定流译，是自然的思考過(guò)程。無(wú)論是在工作者疤、生活中福澡，運(yùn)用都非常廣泛。它是一種高度結(jié)構(gòu)化的提問(wèn)架構(gòu)宛渐，分別從ORID四個(gè)層次展開(kāi)。
O(Objective)：客觀性問(wèn)題眯搭，是已經(jīng)發(fā)生了的事實(shí)窥翩、信息、數(shù)據(jù)鳞仙。以及看到寇蚊、聽(tīng)到、摸到棍好、嘗到仗岸、聞到的外在訊息。比如你看到的大樹(shù)借笙，聽(tīng)到的聲音扒怖，上課的內(nèi)容，等等业稼。
R(Reflective)：反應(yīng)性問(wèn)題盗痒，對(duì)客觀資料做成的立刻反應(yīng)和內(nèi)在的回應(yīng)。如：感受低散、心情俯邓、情緒骡楼、回憶或聯(lián)想。比如我們看到一片楓葉稽鞭，我們的感受是葉子很紅鸟整，很美，等等朦蕴。
I(Interpretive)：詮釋性問(wèn)題篮条，就是引發(fā)大家思考的問(wèn)題。這些問(wèn)題梦重，注重討論焦點(diǎn)主題的重要性和價(jià)值兑燥，例如：某件事的意義、價(jià)值琴拧？ 做這件事的目的降瞳？等。
D(Decisional)：決定性問(wèn)題蚓胸，是為了促進(jìn)目的達(dá)成挣饥，我們的行動(dòng)。包括行動(dòng)沛膳、方法扔枫，我們的決心、決定锹安，對(duì)某件事情新的了解短荐、新的問(wèn)題，行為的轉(zhuǎn)變等叹哭。
舉例：你昨天晚上下班忍宋，往回走，走著走著风罩，遇到一條狗妻熊。這是什么决侈？這是客觀事實(shí)区匠。
那你當(dāng)時(shí)會(huì)有什么感覺(jué)呢九巡？嚇一跳，害怕室琢，會(huì)不會(huì)咬我乾闰？
這個(gè)時(shí)候你的身體是僵的，你這個(gè)時(shí)候就會(huì)想：是走過(guò)去呢還是倒回去盈滴？人在遇到危險(xiǎn)時(shí)汹忠，會(huì)有兩個(gè)本能反應(yīng)，打或者逃。打得過(guò)就打宽菜，打不過(guò)就逃谣膳。
你掂量了一下，估計(jì)打不過(guò)铅乡，于是就灰溜溜的決定倒回去繞路走继谚。于是你就倒了回去
這個(gè)例子就說(shuō)明了ORID的四個(gè)層次。
焦點(diǎn)表述法（ORID）可以用于很多的場(chǎng)合阵幸，例如每天的反思回顧花履，課堂提問(wèn)學(xué)員引導(dǎo)，一場(chǎng)培訓(xùn)的回顧挚赊，一個(gè)方案的評(píng)估诡壁，甚至用于面試應(yīng)試人員，討論工作標(biāo)準(zhǔn)荠割、職場(chǎng)上級(jí)與下級(jí)的溝通妹卿，以及日常的寫(xiě)作都可以應(yīng)用。
有一本書(shū)《The Art of Focused : Conversation 100 Ways to Access Group Wisdom in the Workplace》蔑鹦，藝術(shù)聚焦：對(duì)話(huà)在世界獲得集體智慧的100種方法夺克，詳細(xì)講述了這種方法在100種場(chǎng)景的應(yīng)用。
下面我們來(lái)看看第一個(gè)應(yīng)用：
DISC遇上ORID 嚎朽，自我學(xué)習(xí)事半功倍
我接觸ORID緣于一次TTT的學(xué)習(xí)铺纽。當(dāng)天晚上行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師崔高峰老師把我們小組的人員召集到一起，進(jìn)行了當(dāng)天課程的復(fù)盤(pán)哟忍，用的就是ORID的技術(shù)狡门，對(duì)我的觸動(dòng)非常深：
1、 從課堂回來(lái)快十點(diǎn)锅很，我們復(fù)盤(pán)一直到近一點(diǎn)鐘其馏，將近三個(gè)小時(shí)，相當(dāng)于半天的課程粗蔚，我們都非常投入尝偎，沒(méi)有覺(jué)得累饶火；
2鹏控、 晚上大部分人都說(shuō)收獲非常大，甚至超過(guò)了白天一天的課程上老師內(nèi)容的收獲肤寝；
3当辐、 新知結(jié)合舊知，經(jīng)驗(yàn)碰撞鲤看、思想交流缘揪，有許多的火花出現(xiàn)。
下面就用當(dāng)天復(fù)盤(pán)再現(xiàn)一下ORID的四個(gè)步驟
事前：首先簡(jiǎn)單解釋什么是ORID，請(qǐng)大家用十分鐘時(shí)間回顧一下筆記內(nèi)容找筝，然后四步走：
一：今天學(xué)習(xí)哪些理念蹈垢、案例、方法袖裕？在小組內(nèi)進(jìn)行依次分享曹抬，每人每次只分享一個(gè)內(nèi)容名稱(chēng)，依次進(jìn)行急鳄，直到小組內(nèi)所有的觀點(diǎn)全部分享完畢谤民。
二、你感受最深2-3個(gè)點(diǎn)是什么疾宏？還是小組依次發(fā)言
三张足、哪些地方對(duì)你有啟發(fā)，從中悟到了什么坎藐？
四为牍、你打算在工作中如何應(yīng)用？
這四個(gè)步驟可以用四個(gè)字形容：
那在討論的過(guò)程中顺饮，如何使用DISC的特質(zhì)呢吵聪？
我們知道，DISC根據(jù)人的行為傾向性把人分為四種特質(zhì)兼雄，DISC
第一步：知
發(fā)揮S的特質(zhì)：S是以步驟為主吟逝，非常穩(wěn)定的，也是四個(gè)特質(zhì)中唯一非情緒化的赦肋。所以在第一步時(shí)我們要用S块攒，說(shuō)事實(shí)，說(shuō)客觀佃乘，不帶情緒囱井，不帶修飾。
第二步：感
I特質(zhì)情感豐富趣避、追求互動(dòng)庞呕、愛(ài)說(shuō)、愛(ài)講故事程帕、喜歡有趣的事情住练，對(duì)于感受會(huì)特別深刻。在第二步的時(shí)候調(diào)用I的特質(zhì)愁拭，表達(dá)自己的感受讲逛。
第三步：悟
I特質(zhì)善分析，重思考岭埠。在理解反思方面盏混，調(diào)用C的特質(zhì)蔚鸥，能更好的進(jìn)行對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的鏈接和深層次的思考，用新知激活舊知许赃，有更多的發(fā)現(xiàn)和思想的碰撞交流止喷。
第四步：行
D特質(zhì)的人主動(dòng)、關(guān)注事情混聊、目標(biāo)堅(jiān)定启盛、速度很快。在思考之后技羔，會(huì)有下一步的行動(dòng)計(jì)劃和方案僵闯，用我們的D的特質(zhì)，明確目標(biāo)藤滥，然后直接行動(dòng)鳖粟！
在ORID過(guò)程中，要運(yùn)用我們的DISC的行質(zhì)拙绊，那討論中向图，成員中也會(huì)有不同特質(zhì)，對(duì)DISC中四種特質(zhì)的人的關(guān)注點(diǎn)在哪里呢标沪？
這四個(gè)步驟分步進(jìn)行的時(shí)候榄攀，對(duì)于高D的人，就不耐煩金句，會(huì)直接打斷說(shuō)：我能一次說(shuō)完嗎檩赢？我覺(jué)得這樣好不習(xí)慣，我覺(jué)得太浪費(fèi)時(shí)間违寞。那對(duì)于高D的人不要打壓贞瞒，要進(jìn)行引導(dǎo)。如果在這個(gè)分享團(tuán)隊(duì)中趁曼，D特質(zhì)的人比較高军浆，我們可以使用第二種ROID的方式，分為兩步完成挡闰，O是一步乒融，IRD是第二步。
I會(huì)滔滔不絕摄悯，而且說(shuō)第一步的時(shí)候很可能就會(huì)跳到第二步赞季，別人說(shuō)的時(shí)候喜歡插嘴。所以要適時(shí)的進(jìn)行把控射众，不讓I太跳脫碟摆。
S特質(zhì)的人晃财，注重關(guān)系叨橱，為他人設(shè)想典蜕，所以有可能更多的附合別人。討論的時(shí)候可以從S開(kāi)始罗洗，讓S先說(shuō)愉舔，表達(dá)出自己的見(jiàn)解和想法。
C善分析伙菜，重思考轩缤。會(huì)有很多問(wèn)題提出來(lái)。對(duì)于C,要多做一些內(nèi)容的補(bǔ)充贩绕，給C更多的信息火的。
下面我們來(lái)看看第二個(gè)應(yīng)用：
DISC遇上ORID ，學(xué)員學(xué)習(xí)行之有效
在培訓(xùn)中淑倾，企業(yè)越來(lái)越重視培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化馏鹤。那么作為培訓(xùn)師，在培訓(xùn)后的效果轉(zhuǎn)化層面大家是怎么做的呢娇哆？
有人用圣誕樹(shù)模型湃累，有人用531法則，有人落地建群碍讨，作業(yè)分享治力，部門(mén)轉(zhuǎn)訓(xùn)等等。那現(xiàn)在做為HR勃黍、內(nèi)訓(xùn)師或者是培訓(xùn)師宵统，我們又多了一種方法，我們可以通過(guò)ORID方法實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化覆获。
Objective：回顧內(nèi)容
第一步榜田，請(qǐng)學(xué)員在十分鐘內(nèi)單獨(dú)回顧，盡量多地寫(xiě)出內(nèi)容名稱(chēng)锻梳；
第二步箭券，在小組內(nèi)進(jìn)行分享，每人每次只分享一個(gè)內(nèi)容名稱(chēng)疑枯，依次進(jìn)行辩块，直到小組內(nèi)所有的觀點(diǎn)全部分享完畢,小組選出最重要的三個(gè)內(nèi)容名稱(chēng)，交到培訓(xùn)師手中荆永；
第三步废亭，培訓(xùn)師依次展示和張貼想法，并消除疑義具钥。
Reflective：聚焦關(guān)鍵
培訓(xùn)師引導(dǎo)學(xué)員對(duì)內(nèi)容進(jìn)行歸類(lèi)豆村，通過(guò)“哪些內(nèi)容令我印象深刻”的提問(wèn)，使用聚焦評(píng)分法骂删，對(duì)信息進(jìn)行重要性評(píng)價(jià)掌动，（１－１０分）聚焦出對(duì)自己真正重要的部分四啰。
Interpretive：賦予動(dòng)機(jī)
可通過(guò)對(duì)聚焦的內(nèi)容進(jìn)行經(jīng)歷聯(lián)想和意義提煉，即“這個(gè)內(nèi)容對(duì)我有什么意義”“之前哪些經(jīng)歷與它相關(guān)”粗恢，用新知激活舊知柑晒。
Decisional：迅速行動(dòng)
用SMART法則制定行動(dòng)方案——“我將如何學(xué)以致用”，有目標(biāo)眷射、有計(jì)劃匙赞、有時(shí)間、有步驟妖碉，就更加容易進(jìn)行后續(xù)的行動(dòng)涌庭。
