頭部市場：一旦成功很容易壟斷蛇受，比如音樂缰猴，很多互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。
分散市場：誰也不可能占據(jù)很大的市場份額袭艺，但做的好也能很優(yōu)秀掏熬。
每個人都是自己的CEO：像經(jīng)營公司一樣經(jīng)營自己佑稠，構(gòu)建自己的協(xié)作關(guān)系，塑造自己的產(chǎn)品和服務旗芬，呵護自己的名聲舌胶，把注意力放到產(chǎn)出更好的地方。
001 讓用戶從最有錢的那個心理賬戶花錢
心理賬戶：就是每個人把錢分門別類的存在不同的心理賬戶里面疮丛。改變顧客的商品認知幔嫂，讓他把錢從不愿花錢的心理賬戶，轉(zhuǎn)移到愿意付錢的心理賬戶誊薄。
客戶的錢也是按照各種需求放在不同的心理賬戶履恩，有時候客戶覺得貴，是因為你放錯了他的心理賬戶呢蔫。比如說切心，生活必要的開支賬戶，家庭建設和個人發(fā)展賬戶咐刨，情感維系賬戶昙衅，享樂休閑賬戶等等。
002 不要為打翻的牛奶哭泣
沉沒成本：決定做一件事的時候定鸟，不僅是看這件事未來對他是不是有好處而涉，同時也注意到自己是不是在過去已經(jīng)在這件事上有過投入，稱之為沉沒成本联予，也叫協(xié)和效應啼县。
一個誤區(qū)：前期投入越大，后期就忍不住投入更大沸久。
有目的性的制造對方的沉沒成本季眷，有利于提高交易的成功率。同樣卷胯，自己如果能夠克服沉沒成本所帶來的心理偏見子刮，不被左右，則可能做出更理性的商業(yè)判斷。
003 貴和便宜挺峡，是相對的
比例偏見：在很多場合葵孤，本來應該考慮數(shù)值本身的變化，但是人們更加傾向于考慮比例或者倍率的變化橱赠，也就是人們對比例的感知尤仍，比對數(shù)值本身的感知更加敏感。
同樣的聯(lián)系到最近看到的怪誕行為學狭姨，其中講到如果你在買一根15美元的筆宰啦，如果告知你再走15分鐘的地方一根筆直需要10美元，大部分人都會選擇去買10美元的筆饼拍。但是如果你再買價值500美元的衣服赡模，被告知走15分鐘的地方只需要495美元，大部分都不會選擇再去走15分鐘惕耕。同樣的5美金纺裁，對于花出去的比例感知差別是巨大的。
找到一個小的價格基數(shù)司澎，展現(xiàn)一個巨大的優(yōu)惠比例，會讓消費者有巨大的價值感栋豫。
運用：
1）促銷時價格低的商品用打折的方式挤安，而價格高的產(chǎn)品可以用降價的方式讓消費者感覺到優(yōu)惠。
2）換購的方式丧鸯，讓消費者在心理上把注意力放在價錢變化比例很大的小商品上蛤铜，產(chǎn)生很劃算的感覺。
3）把廉價的配置品丛肢，搭配在一個非常貴的東西上面一起賣围肥，比起單獨賣這個廉價商品，會更容易讓消費者感覺到價值感蜂怎。
思考：怪誕行為學中講到穆刻，零價格（免費）的巨大吸引力。在這里感覺到一些矛盾杠步，比如換購氢伟，+1元可以換購價值50元的產(chǎn)品，但是如果免費贈送是否更有吸引力幽歼？是免費的吸引力更大朵锣，還是換購放大小商品的價格比例更讓顧客感覺到小商品的價值？
004 得到100元可以彌補是去的100元嗎甸私？
損失規(guī)避：得到的快樂其實并沒有辦法緩解失去的痛苦诚些，對損失更加敏感的底層心理狀態(tài)叫做損失規(guī)避。損失所帶來的負效用是同樣受益所帶來的正效用的2.5倍皇型。
優(yōu)化策略：
1）用換購（以舊換新）的方法來替代打折的方式诬烹。
2）用獲得的表述框架來替代損失的表述框架助析。
3）條件成熟的時候，你說不定可以試著大膽推出無理由退貨服務椅您。
005 拉個墊背的外冀，顯示你便宜
價格錨點：消費者在對產(chǎn)品價格并不確定的時候，會采取兩種非常重要的原則掀泳，來判斷這個產(chǎn)品的價格是否合適雪隧。
第一個原則：避免極端。
第二個原則：權(quán)衡對比员舵。
消費者并非是對商品成本付費脑沿，而是為商品的價值感來付費。價格錨點的邏輯马僻，就是讓消費者有一個可對比的價格感知庄拇。
引導購買的兩個原則：
1 避免極端：在有3個或更多選擇的時候，很多人會傾向于選擇中間的那個商品韭邓。
2 權(quán)衡對比：當消費者無從判斷價值是高還是低的時候措近，他會選擇一些他認為同類的商品做對比，讓自己有一個可衡量的標準女淑。
