? ? 一千個人眼里有一千種不同的音樂app,下面以0歲產(chǎn)品經(jīng)理的眼光來看待這四個常見的音樂app-網(wǎng)易云音樂、qq音樂律姨、蝦米音樂和百度音樂振峻,了解它們各自的優(yōu)勢和特色。歡迎各位留言交流探討择份,共同學習進步,謝謝烫堤!
? ? ?如果把app比喻成一個有趣的故事荣赶,其內(nèi)容就是支撐整個app的血肉凤价,ui和交互就是它的骨架和表現(xiàn)形式,而營銷方式是app建立生存維持關系的手段拔创。三者一起維護該app(背后團隊和公司)獨有的品牌特色利诺,從而成為區(qū)別其他品牌的一個標簽。以下將從內(nèi)容整合剩燥、ui和交互慢逾、營銷方式三個部分對網(wǎng)易云音樂、蝦米音樂灭红、qq音樂侣滩、百度音樂進行比較分析。
0变擒、體驗app版本簡介
網(wǎng)易云音樂 ios 3.5.2 | qq音樂 ios 6.2_build | 蝦米音樂 ios 5.6.5 | 百度音樂 ios 5.8.2
1君珠、內(nèi)容整合
? ? 從表格可以看到四家音樂app在內(nèi)容整合方面不同的側重點。
?? ?網(wǎng)易云音樂娇斑、qq音樂策添、蝦米音樂著力打造音樂社區(qū),各有自己的音樂圈子毫缆,而百度音樂在客戶端社區(qū)建設幾乎為0唯竹。網(wǎng)易云音樂的用戶包括一般用戶和明星用戶,其中苦丁,明星用戶除了有一般用戶的身份外浸颓,還有藝人的身份;qq音樂和蝦米音樂則區(qū)分用戶身份和藝人身份芬骄;蝦米音樂里普通用戶里還有管理員用戶猾愿,有審核專區(qū)歌單的權利。此外账阻,蝦米音樂的原創(chuàng)音樂人還可以撰寫創(chuàng)作筆記蒂秘。蝦米音樂的社區(qū)只支持話題發(fā)布,并且話題由管理員管理和發(fā)布淘太,qq音樂的音樂圈只支持自由發(fā)布姻僧,而網(wǎng)易云音樂的朋友音樂圈支持兩種發(fā)布方式,顯得更為開放蒲牧。
? ? 在內(nèi)容整合上撇贺,四家除了一些明顯的區(qū)別之外,剩余部分大同小異冰抢。電臺區(qū)分主播電臺和主題電臺松嘶,除了蝦米音樂,其它三家在主播電臺上都有所投入挎扰,而網(wǎng)易云音樂投入比最大翠订。當前直播活動日益火爆巢音,如果主播節(jié)目能自然過渡到視頻直播,前景會比較看好尽超。雖然百度音樂沒有建立自己的音樂社區(qū)官撼,缺乏社交內(nèi)容,但是開拓了k歌功能似谁。
? ? 在個性化推薦上傲绣,qq音樂和蝦米音樂各有千秋。qq音樂在個性化設計(包括制作歌詞海報巩踏、個性化彈幕秃诵、百變播放器、主題背景蛀缝、背景音樂)上發(fā)力顷链,結合會員增值服務,實現(xiàn)快速營收兌現(xiàn)屈梁。蝦米音樂則著重在原創(chuàng)音樂的內(nèi)容整合和個性化卡片推薦上嗤练,前者試圖給原創(chuàng)音樂人提供多種方式“露臉”,尤其是創(chuàng)作筆記本在讶,讓音樂人自己記錄創(chuàng)作心路和軌跡煞抬,提供音樂人自我營銷的平臺。而個性化推薦卡片提供了一個新方式构哺,使用不同的卡片模版來展現(xiàn)不同的推薦內(nèi)容革答。雖然這種方式很新穎,但容易產(chǎn)生雜亂無章的感覺曙强,建議增加模版類型搜索和定向訂閱的功能残拐。
? ? 在大眾推薦上,首先碟嘴,從排行榜內(nèi)容可以看出溪食,各家音樂著重點在哪里。網(wǎng)易在于歌單和主播電臺娜扇,qq在于歌單和mv错沃,蝦米著力于歌單,百度著力于歌單和k歌雀瓢。其次枢析,從排行榜觀眾互動方式,可以看出各家音樂排行策劃點在哪里刃麸。網(wǎng)易注重歌單排行榜的展現(xiàn)醒叁,無論是自家的官方榜、全球媒體榜或者特色榜,一是為了提高榜上歌曲的關注度和熱度辐益,二是為了提高自家官方排行榜的權威性断傲。這種方式是排行榜發(fā)展的第一階段脱吱。蝦米智政、qq和百度的歌單排行榜在第一階段基礎上,邁入第二階段箱蝠,使得運營排行榜與營收掛鉤续捂。蝦米的阿里音樂實時榜采用計分方式來打榜,對一段時間內(nèi)的歌曲依據(jù)播放下載宦搬、微博分享牙瓢、收藏、評論间校、粉絲圈熱度五個指標來計分矾克,其中付費歌曲和音樂品質(zhì)是兩個營收點,分別對應付費音樂和會員增值服務憔足。qq音樂采用了人氣打榜胁附,通過粉絲購買虛擬貨幣給榜單歌曲送禮物,從而拉起人氣值滓彰。百度音樂則采用了兩種榜單控妻,一是合音量t榜,二是百度king榜揭绑。前者是第三方合作伙伴主導弓候,百度承辦的比賽性質(zhì)的榜單,以“寫歌聽歌都獲獎”的宗旨來提高榜單的權威性他匪。后者和蝦米的阿里音樂實時榜相似菇存,根據(jù)試聽、云收藏邦蜜、下載依鸥、搜索量、分享五個指標來計分畦徘,其中毕籽,云收藏和下載有兩個營收點,引入了vip會員增值服務和king寶兌換貢獻值井辆。
2关筒、ui、交互杯缺、特色功能設計
? ? ?正如上面所說蒸播,ui和交互是內(nèi)容的骨架和表現(xiàn)形式,那么這些都是為內(nèi)容所服務。設計需要圍繞內(nèi)容的邏輯進行展開袍榆,才能做到界面層次感清晰胀屿、交互邏輯分明。首先包雀,在播放器的設計上宿崭,百度音樂針對歌曲、mv才写、電臺三種內(nèi)容類型設計了四種葡兑,主播電臺播放器可能有些多余,如果未來不考慮有新的內(nèi)容加入赞草,其實是可以用歌曲播放器代替的讹堤;而主題電臺播放器設計的很好,通過橫向滑屏的設計引導用戶切換單曲厨疙,不像蝦米音樂那樣不明就里洲守。其次,專欄設計上考慮到豐富的內(nèi)容形式沾凄,其實圖文方式梗醇、flash方式、海報體方式都可以采用搭独,相互借鑒婴削。再者,其它體現(xiàn)品牌特色的設計可以根據(jù)先后排期逐漸做起來牙肝。最后唉俗,特色功能可以認為是音樂app使用場景的拓展,平時細小的需求都可以提煉出特色功能配椭。其中虫溜,離線包的設計非常有必要,網(wǎng)易云音樂股缸、蝦米音樂衡楞、百度音樂提出的不同的解決方案,這里沒有優(yōu)劣之分敦姻,可以根據(jù)使用場景進行取舍瘾境。
3迷守、營銷方式
? ? 音樂app都努力在做一個平臺性產(chǎn)品。營銷方式是平臺性產(chǎn)品建立生存維持關系的手段旺入,好的營銷方式能給app(所屬的公司)帶來持久的盈利兑凿。
? ? 廣告營收是平臺性產(chǎn)品很重要的一項收入來源凯力,因此音樂app預留了很多廣告位,提供給商家來投放礼华。有時針對不同用戶咐鹤,平臺也可以做到個性化投放。廣告位根據(jù)坑位重要性圣絮、時間段祈惶、個性化等報價會有所不同。大部分廣告為了給商家商品引流晨雳,而平臺和比賽/排行榜贊助商則是合作關系行瑞,為了提高商家品牌知名度。
? ? 人氣打榜可以分為付費模式和免費模式餐禁。針對付費模式的打榜,“大眾推薦”部分對四大音樂app已經(jīng)做出了詳盡的解釋突照,這里著重于營銷部分帮非。付費打榜運用藝人的粉絲號召力,吸引粉絲對藝人新發(fā)的單曲進行打榜讹蘑,而打榜的計分規(guī)則可以和營收點關聯(lián)起來末盔。qq音樂挖掘了兩個點:下載無損音樂和送禮物,前者關聯(lián)到付費音樂座慰,后者關聯(lián)到購買代幣陨舱。蝦米音樂挖掘了三個點:付費音樂、vip會員和阿里星球粉絲圈貢獻版仔,百度king榜則挖掘了兩個點:vip會員和購買代幣游盲。而無需付費的打榜為了提高排行榜的知名度或者活動的熱度,比如合音量t榜和k歌比賽排行榜蛮粮。根據(jù)排行榜的定位來合理選擇打榜的模式益缎,定義付費的規(guī)則,不僅能提高排行榜(承辦方然想、贊助商莺奔、制作方等)的知名度,還可以為平臺变泄、藝人帶來一定的營收令哟。
? ? 消費類營收包括流量包包月和數(shù)字專輯/票務/周邊產(chǎn)品銷售。前者是平臺和運營商合作項目妨蛹,銷售運營商流量包屏富;而后者通過平臺直接銷售實體或數(shù)字商品以及周邊,成功將相關產(chǎn)品變現(xiàn)滑燃。
? ?會員增值服務體系提供優(yōu)質(zhì)的付費服務役听,持續(xù)激勵優(yōu)質(zhì)用戶,從而成為平臺型應用獲得持久性營收的重要一環(huán)。會員增值服務體系包括會員體系和成長體系典予,會員體系從特權甜滨、身份、折扣福利三個角度來提供付費服務瘤袖,而成長體系通過積分和等級來激勵用戶參與站點活動衣摩。有些應用的兩大體系是獨立的,比如網(wǎng)易云音樂和蝦米音樂捂敌;有些是相輔相成的艾扮,比如qq音樂;有些只有會員體系占婉,比如百度音樂泡嘴。會員體系提供的特權服務大同小異,圍繞音樂試聽逆济、下載酌予、存儲和漫游展開,四家只是在種類上有略微的區(qū)別奖慌;而成長體系也是圍繞激勵用戶參與站點活動展開抛虫,區(qū)別在于成長值(用戶貢獻)獲取和兌換方式。以下著重闡述四家的成長體系简僧。
? ?網(wǎng)易云音樂使用等級和積分來衡量用戶的貢獻建椰。等級用來計量用戶的基本貢獻(聽歌量和登陸天數(shù)),而積分則用來計量用戶參與站點活動的貢獻岛马。不同的等級給予不同的等級特權和積分券棉姐,積分和積分券則可以到積分商城進行消費。積分商城作為用戶的福利地蛛枚,經(jīng)營的產(chǎn)品有品牌周邊谅海、合作網(wǎng)站優(yōu)惠券等,會員購買商品有折扣蹦浦,非會員通過積分和積分券也可以享有折扣扭吁。但積分的用途沒有完全發(fā)揮出來。首先盲镶,積分商城經(jīng)營的產(chǎn)品種類太有限侥袜,可以加入各種活動的福利(比如票務折扣、話題抽獎等)溉贿,但為了區(qū)分會員的福利枫吧,可以根據(jù)享有的條件把福利分為三檔:會員身份和錢或積分,會員身份宇色,錢或積分九杂。這樣來劃分福利的檔次颁湖,使得會員和非會員用戶都能享有不同層次的福利,從而擴大了積分的用途例隆。又因為現(xiàn)有的積分抽獎入口還隱藏在會員頁面里甥捺,如果如此改造,就需要把積分抽獎入口移入積分商城里镀层。其次镰禾,為了加大積分的流動性,結合社區(qū)的特點唱逢,可以給用戶打賞/贈送積分吴侦。設想這樣兩個場景,用戶a聽到用戶b分享的歌曲坞古,為了表示感謝备韧,可以打賞積分;用戶a對用戶b整理的歌單特別滿意绸贡,可以打賞積分盯蝴。這樣不僅對用戶b是一種鼓勵,而且加強了用戶a和用戶b之間的聯(lián)系(因為有共同的愛好)听怕。當然,目前網(wǎng)易云音樂上線了對部分原創(chuàng)音樂人進行贊賞的功能虑绵,也是基于這樣的理由尿瞭,只是價值激勵用的現(xiàn)金罷了。
? ?蝦米音樂對用戶的貢獻有三種計量方法翅睛,分別是積分声搁、體驗點和蝦幣。積分用來計量各種活動的普遍貢獻捕发,體驗點則是計量優(yōu)質(zhì)活動或者優(yōu)質(zhì)貢獻疏旨,而蝦幣則計量付費貢獻。三種計量方式的目的不言而喻扎酷。剩下的是兌換方式檐涝,積分積累到一定程度可以兌換為等級,體驗點/蝦幣則可以兌換一些特權法挨,比如會員特權谁榜,購買道具來提升積分等。這里可見蝦米音樂提倡用戶的優(yōu)質(zhì)貢獻凡纳,于是在積分的基礎上提煉出體驗點窃植。如果積分的兌換方式拓寬一點會更好,比如兌換一些特權荐糜。但是由于積分階段和等級階段關系密切巷怜,兌換之后積分減少葛超,如果兌換特權就只能二選一。此外延塑,蝦米音樂沒有給出用戶的等級標識绣张。
? ? QQ音樂里,成長體系和會員體系是相輔相成的页畦。首先胖替,QQ音樂對用戶的貢獻只有一種計量方法,不是積分豫缨,而是成長值独令。同一個成長體系里,隨著成長值的提高好芭,等級身份可以相應提高燃箭,會員特權也可以逐步擴大∩岚埽可見招狸,成長體系的核心是等級身份。其次邻薯,注冊用戶和會員用戶有不同的成長體系蚁孔,因此有不同的成長值的計量方法昌粤,也就有了不同的身份等級和不同的特權。注冊用戶通過聽歌來提高成長值,從而提升等級因悲,并且解鎖相應的特權蜡镶。由此锋华,對于注冊用戶氛驮,QQ音樂的激勵方式是鼓勵用戶聽歌,但是寿羞,卻沒有鼓勵用戶去參與站點的其它活動猖凛,比如分享單曲、提交優(yōu)質(zhì)歌單等绪穆,這樣音樂圈社區(qū)的功能沒有發(fā)揮出來辨泳。會員用戶通過積累成長值來提升等級,從而擴大會員特權霞幅。會員用戶的成長值與會員身份和成長速度有關漠吻。會員身份分為綠鉆、豪華綠鉆司恳、星鉆和豪華星鉆四種途乃,不同身份的會員用戶成長值加速的速度不一樣,但都是通過支付方式和支付時長來加速成長值扔傅。此外耍共,支付方式與成長值速度掛鉤烫饼,也是為了推廣QQ支付渠道(Q幣、財付通试读、包年)杠纵。總之,在福利-特權分配上钩骇,QQ音樂做的很好比藻,注冊用戶是升級解鎖部分特權,會員用戶是升級擴大特權倘屹,但對注冊用戶貢獻關注度不足银亲,應該考慮QQ音樂自己的社交屬性,充分調(diào)動他們的活動參與度纽匙。
? ? 百度音樂采用百度賬號务蝠,無論是會員用戶還是注冊用戶都沒有設計成長體系,而會員體系只有通過單一的特權來吸引會員用戶烛缔,而注冊用戶直接被忽略了馏段。為了彌補缺憾,它和招商銀行信用卡合作践瓷,會員體系里引入他們的積分活動院喜,盡管如此,難以達成長久激勵用戶的目標晕翠。