? "俺曾見铺敌，金陵玉樹鶯聲曉，秦淮水榭花開早屁擅，誰知道容易冰消偿凭。眼看他起朱樓，眼看他宴賓客派歌，眼看他樓塌了弯囊。......."孔大人在《桃花扇》里寫的這段曲子鮮活生動(dòng)，如果今天把它轉(zhuǎn)化在企業(yè)發(fā)展硝皂、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的維度上常挚，也是頗為貼切的。以筆者多年貼近觀察互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)以及智能電視企業(yè)發(fā)展的情狀稽物，用“喜憂摻半”來形容此時(shí)的心境不為過矣。
? 先人的成功學(xué)以“天時(shí)地利人和”為事業(yè)成功的關(guān)鍵折欠，道理好懂贝或，但是做起來如何把握吼过、如何策略、如何執(zhí)行就可以分出高下咪奖、看出智商了盗忱。 現(xiàn)在，智能電視生產(chǎn)企業(yè)都處于激烈競(jìng)爭(zhēng)之中羊赵，判斷誰家能夠成為贏家還為時(shí)尚早趟佃，即便某一家在市場(chǎng)份額占有率上暫時(shí)領(lǐng)先，也不足以說明他會(huì)走的更長更遠(yuǎn)昧捷。因?yàn)槲覀兛吹较姓眩T廠家并沒有從產(chǎn)品同質(zhì)化的窠臼走出來，還是以“價(jià)格血拼”作為壓制對(duì)手的“殺手锏”靡挥，譬如遇到“6.18”這個(gè)生造出來的“節(jié)日”序矩，各家是賠是賺，只有他們自己“心知肚明”了跋破。太多的商業(yè)案例告訴我們簸淀，靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)的成功一定走不遠(yuǎn)，企業(yè)和產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是價(jià)格毒返，尤其是智能電視產(chǎn)業(yè)租幕，如果不在品牌運(yùn)作上形成戰(zhàn)略占位、塑造品牌形象拧簸、建立消費(fèi)者關(guān)系等關(guān)鍵環(huán)節(jié)下功夫令蛉，都會(huì)成為過眼煙云，早晚“易冰消”“樓塌了”狡恬。
? 一部現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展史最核心最有價(jià)值的是品牌的發(fā)展史珠叔。在產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)迭代中，品牌的塑造和營銷是企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展愿景的根本途徑弟劲〉话玻縱觀現(xiàn)實(shí)智能電視競(jìng)爭(zhēng)格局中不同的企業(yè)、不同的產(chǎn)品（品牌）大多集中在“價(jià)格博弈”的困境中所表現(xiàn)的“四肢乏力”的現(xiàn)象兔乞，愚以為各企業(yè)應(yīng)該下氣力抓緊補(bǔ)足“品牌建設(shè)”這塊短板汇鞭。
? 每個(gè)品牌都不是平面的，應(yīng)該立體化進(jìn)行挖掘和演繹庸追。要從長度霍骄、寬度和高度三個(gè)維度不斷開掘每個(gè)企業(yè)獨(dú)特的個(gè)性化的價(jià)值。
長度：要做好講好屬于自己和消費(fèi)者群體的品牌故事
? 智能電視的成長歷史并不長淡溯。目前活躍在消費(fèi)市場(chǎng)的品牌不超過十幾家读整，每家都有自己的成長基因和經(jīng)歷。其中咱娶，如何形成規(guī)拿准洌化强品、如何滿足消費(fèi)者需求、如何形成自家的科技特色屈糊、如何建立獨(dú)特的品牌文化等等的榛，這些無不影響包括老用戶和潛在用戶在內(nèi)的消費(fèi)者群體的品牌看法。從消費(fèi)行為學(xué)的角度逻锐，消費(fèi)者購買一款產(chǎn)品夫晌，不僅僅購買的是其功能特征和價(jià)格取向，對(duì)于品牌文化的價(jià)值認(rèn)同也是重要的購買選項(xiàng)昧诱。一個(gè)“誠實(shí)晓淀、專注、誠信鳄哭、共享”的品牌會(huì)超越“價(jià)格”瓶頸要糊，成為消費(fèi)者群體寵愛。
寬度：要梳理和拓展消費(fèi)者概念并重塑品牌關(guān)系
? 整合營銷大師（美）唐E.舒爾茨認(rèn)為：“我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到妆丘，消費(fèi)者和客戶從來都不是一個(gè)個(gè)體锄俄，所有的利益相關(guān)者和受眾都可能是消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者，他們都可以營銷到營銷機(jī)構(gòu)勺拣、企業(yè)和市場(chǎng)奶赠。”同時(shí)药有，他介紹了由麥克唐納等專家建立的品牌傳播的關(guān)系鏈毅戈，包括消費(fèi)者、中介市場(chǎng)（零售商愤惰、分銷商）苇经、供應(yīng)商市場(chǎng)、推薦市場(chǎng)（口碑者宦言、第三方機(jī)構(gòu)）扇单、影響者市場(chǎng)（新聞機(jī)構(gòu)等）、內(nèi)部市場(chǎng)（企業(yè)內(nèi)因）等六大要素奠旺。
? ? 品牌的溝通寬度決定了未來的高度蜘澜。往往我們的企業(yè)將消費(fèi)者的概念界定“窄”了。因此响疚，由于忽略了六大關(guān)鍵要素的某個(gè)環(huán)節(jié)而導(dǎo)致滿盤皆輸鄙信。這種例子已經(jīng)明顯產(chǎn)生了。有的企業(yè)出現(xiàn)的“墻倒眾人推”的窘境值得深思忿晕。
高度：要把品牌與滿足乃至提升消費(fèi)者的需求装诡、需要和欲望相關(guān)聯(lián)
? 消費(fèi)者群體（包括六大市場(chǎng)）不是一成不變的群體。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活、科技力量和文化的發(fā)展慎王，他們對(duì)于品牌有不斷的新的需求蚓土、需要和欲望宏侍。對(duì)于品牌主而言赖淤，這既是一個(gè)機(jī)會(huì)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。其中最重要的一個(gè)挑戰(zhàn)就是品牌如何主張和證明其價(jià)值的可持續(xù)可發(fā)展和可創(chuàng)新谅河。而且咱旱，這不是傳播一個(gè)響亮的“口號(hào)”（廣告語）那么簡(jiǎn)單。在當(dāng)今媒體碎片化绷耍、用戶族群化吐限、產(chǎn)品同質(zhì)化的環(huán)境下，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)褂始、創(chuàng)新經(jīng)營表現(xiàn)以及服務(wù)水平的表現(xiàn)都需要精心營造和入微管理诸典。講高度不是吹牛皮，脫離了消費(fèi)者群體認(rèn)同的“高度”毫無價(jià)值崎苗。
? 值得注意的是狐粱，迄今為止，我們看到還有很多智能電視廠商（或稱品牌主）尚未認(rèn)識(shí)到或者重視到“品牌建設(shè)”的重要性胆数；我認(rèn)為肌蜻，在一個(gè)新興的充滿機(jī)會(huì)的市場(chǎng)前景下，哪一家企業(yè)開始落實(shí)“重塑消費(fèi)者-品牌關(guān)系”（舒爾茨語）的戰(zhàn)略步伐必尼，是關(guān)乎企業(yè)命運(yùn)的當(dāng)務(wù)之急蒋搜。
左宗棠曾經(jīng)寫道“擇高處立、就平處住判莉、向?qū)捥幮小倍雇欤粌H是人生格言，也是經(jīng)營之道券盅。
