多數(shù)產(chǎn)品中都會使用的一種形式像“釣魚”的方法一樣來進行牡借,用戶通過進行一定的事情來達到自己想要的一些結(jié)果茵瀑,從而增加用戶使用度~增加與用戶的粘合度。
人都是有虛榮心的,產(chǎn)品也是要運營的~公司也是要生存的~所以~最簡單的說~還是要賺錢的~用戶也是想要滿足自己對產(chǎn)品的需求不从,雙方總要在某個點上達成共識,以LOL游戲為例? 來甄別用戶的消費觀問題犁跪。有用戶可以通過精粹(游戲幣)來購買? 或者是通過充值人民幣直接購買椿息,現(xiàn)說在使用人民幣購買的情況下,假設(shè) 一個英雄價格為? 50元人民幣? 坷衍,A用戶覺得很正城抻牛可以接受,B用戶勉勉強強枫耳、C用戶完全不能接受》Ψ現(xiàn)在推出連續(xù)登陸可以獲得優(yōu)惠券的功能,A用戶在原本的消費觀基礎(chǔ)上~隨緣登陸~B用戶與C用戶可說就是非常上心。當(dāng)做了生活的一部分钻心,這個就是引導(dǎo)消費凄硼,通過運營的一些手段從而增加用戶的使用程度,更加粘合用戶捷沸,也就增進了用戶的消費摊沉。當(dāng)然不同產(chǎn)品有著不同的運營方式。這里是說LOL的例子痒给。還有就是一個用戶的自我實現(xiàn)的需求層次说墨,如QQ,貼吧的等級侈玄,本質(zhì)上是沒有用的~但是因為有的人心理上有成就感~因此根據(jù)心里上的需求婉刀,制定會員來促進消費⌒蛳桑可以加快升級等級突颊。因此在此處~也算是一個循環(huán)~對于會員的價格還是如上有的人可以接受有的人接受不了~因此推出相關(guān)的活動來進行~
關(guān)于會員相關(guān)再次淺談一下,前些天看羅胖的跨年潘悼,提到的關(guān)于超級用戶的理念律秃,以他的解釋就是相對與普通用戶一個概念,通過付費篩選出真愛粉治唤,(有錢在能夠覺得你愛不愛我~真正能夠為你花錢的~才是真愛~濃濃達到咪蒙味道~)不過這也是一種策略~真正肯花錢的用戶才是一個產(chǎn)品的根本無關(guān)于用戶的收入棒动,之在于用戶對于產(chǎn)品的花銷程度。例如一些聽說中的私人會所等入會費上就有一個門檻~不同于其他的普通飯店~誰都可以進~眾口難調(diào)~進入私人會所的就是為了會所的某專項服務(wù)而來宾添。因此可以為其進行相當(dāng)于一對一的服務(wù)而不是面向大眾船惨,這個嫌棄那個不好重口難調(diào)的。
至于最后的欲拒還迎~根據(jù)產(chǎn)品來定位積分系統(tǒng)是否使用積分缕陕,根據(jù)產(chǎn)品定位的不同從而制定產(chǎn)品的積分系統(tǒng)粱锐。這個也和超級用戶的理念有些相似~我不靠著會員積分等政策來吸引用戶~你使用我的產(chǎn)品是因為對產(chǎn)品的喜愛,就算沒有積分這一套的體系一樣可以很好的使用扛邑、這點上QQ可以做到~但是~原因大家都懂~還有微信怜浅、知乎就沒有存在~目前積分體系一些常見的形式為? 登陸簽到? 整點領(lǐng)取? ? 連續(xù)在線等以上就是對于積分系統(tǒng)的一些淺談~有不對的地方還望大家指出。