讀書《華為團(tuán)隊(duì)工作法》
人才不是華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力皮仁,對(duì)人才的有效管理的能力才是。--任正非
《華為團(tuán)隊(duì)工作法》闡述了華為19萬員工力出一孔的人才管理法則菲宴,法則的背后是文化贷祈,文化的背后是對(duì)人性深徹的洞察。說任正非是管理大師裙顽,不如說是人性大師付燥。
正如有贊科技CEO白鴉所說的:“對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,最重要的資產(chǎn)永遠(yuǎn)都不是錢愈犹,而是客戶和團(tuán)隊(duì)键科,尤其是那些通過享受你的產(chǎn)品和服務(wù)獲取價(jià)值闻丑,信任你的客戶,以及擁有共同使命勋颖、愿景嗦嗡、核心價(jià)值觀,并相互信任一起努力向前的團(tuán)隊(duì)饭玲〗募溃”一個(gè)是客戶,一個(gè)是團(tuán)隊(duì)茄厘,華為企業(yè)文化的核心“以客戶為中心”“以奮斗者為本”矮冬,而且這兩項(xiàng)價(jià)值觀都落實(shí)在制度和日常工作的考核中。
在《華為基本法》里有這樣一句話:“人力資本不斷增值的目標(biāo)優(yōu)于財(cái)務(wù)資本增長(zhǎng)的目標(biāo)次哈√ナ穑”充分體現(xiàn)了人在企業(yè)中的核心價(jià)值,很多企業(yè)把人力當(dāng)作成本窑滞,而華為把人力當(dāng)作是投資琼牧。一個(gè)企業(yè)最寶貴也是最脆弱的資源是人才,“企”之一字哀卫,有“人”為“企”巨坊,無“人”為“止”,先有人此改,才有業(yè)績(jī)趾撵。
企業(yè)人才選拔的尺子:企業(yè)核心價(jià)值觀和崗位能力素質(zhì)。從長(zhǎng)期來看带斑,價(jià)值觀的重要性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過能力素質(zhì)鼓寺。與其在價(jià)值觀不符的人身上耗費(fèi)時(shí)間和精力,不如選擇那些雖然能力有限勋磕,但既具有成長(zhǎng)空間妈候,又對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀持認(rèn)同態(tài)度的人。選完人后挂滓,就是想辦法把合適的人放在合適的崗位上苦银。
營銷工作的本質(zhì),不是把自己最好的一面展示給對(duì)方赶站,而是把對(duì)方最需要的一面展示給對(duì)方幔虏。這句話特別深刻,不僅僅是用在營銷上贝椿,更可以用在生活上想括,生活中,我們總是想著表現(xiàn)自己烙博,處處想著炫耀自己瑟蜈,這都是在滿足自己的虛榮和欲望烟逊,很容易遭到別人的反感,但是我們還不自知铺根。真正的修行應(yīng)該是少說多看宪躯,少說多微笑,行勝于言位迂,質(zhì)勝于華访雪。
管理者的兩個(gè)維度:一個(gè)維度是領(lǐng)導(dǎo)力;一個(gè)是管理力掂林。領(lǐng)導(dǎo)力的極簡(jiǎn)描述是影響別人的能力臣缀;而管理力的極簡(jiǎn)描述就是制定規(guī)則并按照規(guī)則執(zhí)行的能力。一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力要素有:專業(yè)力党饮、方向感肝陪、人格魅力、思想魅力刑顺、共情的能力、主動(dòng)積極的態(tài)度組成饲常,其中專業(yè)力和方向感在短時(shí)間內(nèi)可以快速施展領(lǐng)導(dǎo)力蹲堂,而人格魅力和思想魅力是在更長(zhǎng)時(shí)間里塑造領(lǐng)導(dǎo)力的要素。管理力的要素是:目標(biāo)贝淤、計(jì)劃柒竞、組織、協(xié)調(diào)播聪、控制等一些列動(dòng)作的有效組合朽基。
人才生態(tài)鏈:“一杯咖啡,吸收宇宙的能量离陶〖诨ⅲ”人才生態(tài)鏈?zhǔn)且粋€(gè)三環(huán)結(jié)構(gòu):企業(yè)內(nèi)部員工、周邊合作伙伴和外部人脈網(wǎng)絡(luò)招刨。第三層的人才成本最低廉霎俩,但是用好了價(jià)值卻非同小可。任正非有一句話概括的非常到位:“一杯咖啡沉眶,吸收全宇宙的能量打却。”
績(jī)效-勝任力九宮格谎倔。把績(jī)效成績(jī)和勝任力分為3個(gè)段位柳击,放在四象限里組成9宮格,分成9種人才評(píng)估結(jié)果片习。人才管理的指標(biāo):人均產(chǎn)出和人才結(jié)構(gòu)捌肴。人才結(jié)構(gòu)分為梯隊(duì)建設(shè)和功能結(jié)構(gòu)齊全彤守。
選拔干部的四項(xiàng)原則:
第1, 管理者要具備踏實(shí)的辦事能力哭靖、強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感具垫,能夠不斷提高自身的管理能力。
第2试幽, 管理者要具備領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)和良好的工作作風(fēng)筝蚕。團(tuán)結(jié)、溝通是管理工作的永恒主題铺坞,任何一個(gè)管理者不僅要團(tuán)結(jié)與自己意見一致的人起宽,也要團(tuán)結(jié)那些與自己意見不一致的人。
第3济榨, 要站在公司的立場(chǎng)上選拔干部坯沪,絕不能站在局部小團(tuán)體、小幫派的立場(chǎng)選拔管理者擒滑。
第4腐晾, 管理者必須具有培養(yǎng)超越自己接班人的意識(shí),具有承受變革或調(diào)整的素質(zhì)丐一,這是企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不斷發(fā)展的動(dòng)力
“要活下去藻糖,就只有超越;要超越库车,首先必須超越自我巨柒;超越自我的前提就是要敢于自我批判∧埽”“我們還能走多遠(yuǎn)洋满,取決于我們還能堅(jiān)持自我批判多久≌浞唬”“從泥坑里爬出來的人就是圣人牺勾。”“我的優(yōu)點(diǎn)是善于反省垫蛆、反思禽最,像一塊海綿,善于將別人的優(yōu)點(diǎn)袱饭、長(zhǎng)處吸收進(jìn)來川无,轉(zhuǎn)化成為自己的思想、邏輯虑乖、語言與行為懦趋。曾子曰:“吾日三省吾身:為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎疹味?傳不習(xí)乎仅叫?”
能力薪酬制度的基本假設(shè)是員工能力越高帜篇,為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值就越高,即相信“有好的能力就有好的結(jié)果”诫咱。當(dāng)好的能力沒有產(chǎn)生好的結(jié)果時(shí)笙隙,應(yīng)重點(diǎn)反思改進(jìn)企業(yè)機(jī)制中存在的問題。
聚焦思維坎缭。任正非有個(gè)生動(dòng)的比喻:“先開一槍竟痰,再打一炮,然后范弗利特彈藥量掏呼』悼欤”華為能取得今天的成績(jī),就是因?yàn)?0年來持續(xù)聚焦主航道憎夷,充足的彈藥對(duì)準(zhǔn)同一個(gè)城墻口沖鋒莽鸿。
一個(gè)企業(yè)需要全球性的戰(zhàn)略眼光才能發(fā)奮圖強(qiáng),一個(gè)民族需要汲取全球精髓才能繁榮昌盛拾给,一個(gè)公司需要建立全球性的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)才能生生不息祥得。
索尼的首席執(zhí)政官吉田憲一郎訪問華為時(shí)說對(duì)于企業(yè)家來說有三件重要的東西:一是憂患意識(shí),永遠(yuǎn)保持危機(jī)感鸣戴;二是謙遜啃沪,永遠(yuǎn)認(rèn)為自己無知;三是長(zhǎng)期主義窄锅。而任正非說,我還可以提煉兩點(diǎn):“一是戰(zhàn)略必須也只能大致正確缰雇,戰(zhàn)略要做好有兩個(gè)方面---對(duì)客戶需求方面的洞察和對(duì)技術(shù)趨勢(shì)的洞察入偷;二是組織必須長(zhǎng)期充滿活力⌒涤矗”
以下是一些經(jīng)典語句的摘錄:
讓不能勝任的人繼續(xù)留在重要崗位上工作疏之,對(duì)企業(yè)和個(gè)人都是不負(fù)責(zé)任的。
領(lǐng)導(dǎo)和管理都是實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué)和藝術(shù)暇咆,理論水平再高锋爪,缺乏實(shí)踐的管理者只會(huì)紙上談兵。
一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)是在刻苦中得到的爸业,也只有歲月的磨練能夠使它成熟其骄。
只有敢于勝利,才能善于勝利扯旷。
“宰相必起于州郡拯爽,猛將比發(fā)于卒伍【觯”
與其投入大量時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)一些看上去“正確而完美”的管理套路毯炮,不如把更多的精力放在研究思考企業(yè)真正需要解決的關(guān)鍵問題上逼肯,并采取量身定制的人才培養(yǎng)方案。--亨利·明茨伯格
做為企業(yè)的中高層管理人員桃煎,培養(yǎng)才人至少跟創(chuàng)造業(yè)績(jī)同等重要篮幢。--拉姆·查蘭
業(yè)績(jī)是代表短期的成果,而只有具備強(qiáng)大的造血功能为迈,才能保證企業(yè)的長(zhǎng)期業(yè)績(jī)三椿。
文化是制度之母,制度是文化的載體曲尸。
阿里巴巴的“上三路”:使命赋续、愿景、價(jià)值觀另患,“下三路”:組織纽乱、人才、KPI昆箕。
VUCA時(shí)代:是指不穩(wěn)定鸦列、不確定、復(fù)雜鹏倘、模糊的商業(yè)環(huán)境薯嗤。
員工敬業(yè)度是從員工與企業(yè)心理契約的角度來評(píng)估并發(fā)現(xiàn)問題。
2022.1.15