春節(jié)前在門(mén)客生活家下了一個(gè)年宵花的單擎析，99元團(tuán)了兩束花簿盅。毫不意外的，門(mén)客生活一點(diǎn)也不辜負(fù)我對(duì)他家的日常性唱空，又雙叒叕出了狀況挪鹏。簡(jiǎn)單講就是到了收貨當(dāng)天顧客我才發(fā)現(xiàn)见秽，原來(lái)貨根本就沒(méi)有發(fā)出，收貨云云讨盒，更是想都不用想了。
面對(duì)這等令人無(wú)語(yǔ)的現(xiàn)實(shí)步责，已經(jīng)對(duì)他家的不靠譜有了深刻認(rèn)識(shí)的顧客我返顺，馬上縱身一躍，跳入與門(mén)客生活客服維權(quán)的萬(wàn)丈深淵中蔓肯，直面惡龍遂鹊，不對(duì)，確切說(shuō)是傳說(shuō)中永遠(yuǎn)聯(lián)系不上蔗包，永遠(yuǎn)維權(quán)不成功的門(mén)客生活客服秉扑。
鑒于自家的維權(quán)長(zhǎng)達(dá)兩天，此處刪繁就簡(jiǎn)调限，只說(shuō)下簡(jiǎn)單經(jīng)過(guò)舟陆。
收花前一天，還未收到京東物流單號(hào)耻矮，對(duì)于春節(jié)前的物流情況秦躯，真是令人不憚以最大的惡意去揣度，于是咨詢(xún)了門(mén)客生活客服人員裆装，對(duì)方胸脯拍的山響踱承，表示明天肯定到貨的，請(qǐng)耐心等待就好啦哨免，一切都不會(huì)有問(wèn)題的茎活。
在之后的維權(quán)經(jīng)歷中，我無(wú)數(shù)次替門(mén)客生活的客服們慶幸琢唾，幸好她們都不是佛教徒啊载荔，不然做著這種每天要說(shuō)上無(wú)數(shù)謊話的工作，豈不是要每天陷入自己會(huì)下拔舌地獄的恐懼啊慧耍。
第二天上午身辨，也就是當(dāng)初下單時(shí)承諾的收貨日，還是沒(méi)有收到任何物流單號(hào)芍碧，更別提收到花束了煌珊。于是果斷去找門(mén)客生活客服，在長(zhǎng)達(dá)一上午的溝通中泌豆，客服人員各種推諉定庵、托詞、找借口等等自不必言，最后號(hào)稱(chēng)下午會(huì)給個(gè)結(jié)果蔬浙。
午飯后繼續(xù)咨詢(xún)猪落，借口由訂單過(guò)多未及全部發(fā)貨，變成花束中某種花材缺貨需要替換畴博，令人真是無(wú)力吐槽笨忌。做為一個(gè)多半月前就開(kāi)始銷(xiāo)售的預(yù)售單，結(jié)單后的十多天里你家都沒(méi)發(fā)現(xiàn)某種花材缺貨的呀俱病？
繼續(xù)以不變應(yīng)萬(wàn)變官疲，經(jīng)過(guò)前期的郁悶、生氣亮隙、憤怒等種種情緒的洗禮后途凫，個(gè)人不止對(duì)廣大網(wǎng)友吐槽的門(mén)客生活客服難尋有了更深刻的認(rèn)識(shí)，更苦中作樂(lè)的將此事做為磨練自己的一個(gè)活例是真的溢吻。
在費(fèi)上一天時(shí)間維權(quán)后维费，兩束難得的年宵花終于姍姍來(lái)遲的送到了。春節(jié)前的快遞能到的都是奇跡促王，不能到的都是常例犀盟。以個(gè)人經(jīng)歷為例，喝臘八粥時(shí)買(mǎi)了兩桶蝦仔醬油硼砰，快煮元宵時(shí)才送到且蓬。
但是，如果說(shuō)回年宵花本身题翰，只能說(shuō)這兩束花還是延續(xù)了門(mén)客生活家一貫的貨不對(duì)板政策恶阴。比如說(shuō)商品介紹頁(yè)面上兩束花漂亮的紅紅火火，但收到的花束直令人恍恍惚惚豹障。我到家時(shí)老娘已經(jīng)將花分插在幾只花瓶里冯事。
便是如此，也讓人不禁產(chǎn)生血公，這是什么鬼的既視感＞說(shuō)好的尤加利葉呢昵仅，這個(gè)長(zhǎng)的超像麥穗的葉材是啥？而且這枝已經(jīng)開(kāi)始朝標(biāo)本方向進(jìn)展的繡球你們也好意思給客戶(hù)發(fā)啊累魔，只好趕緊找個(gè)水盆泡上急救是正經(jīng)摔笤。更別說(shuō)還有收到時(shí)便呈現(xiàn)標(biāo)本狀的多頭玫瑰珠玉在前，以至于兩只花束大量以康乃馨垦写、洋桔梗這等廉價(jià)花材填充這事都讓人懶的計(jì)較了吕世。
話雖如此，但不管是本著雞湯法則梯投，一切都是最好的安排來(lái)說(shuō)命辖。還是根據(jù)現(xiàn)實(shí)已經(jīng)如此况毅，只能有什么算什么的認(rèn)清事實(shí)原則，不管這花品質(zhì)如何尔艇，總算是在春節(jié)前收到了尔许，也不辜負(fù)自家為之付出的辛苦和金錢(qián)。這里必須再次強(qiáng)調(diào)的是终娃，一定要將辛苦排名在前味廊，買(mǎi)花的錢(qián)倒不是重點(diǎn)，畢竟棠耕，為了收到這束花毡们，自家?guī)缀跏腔艘徽鞎r(shí)間去維權(quán)的啊。
在描述了段落大意過(guò)后再來(lái)總結(jié)一點(diǎn)中心思想昧辽。
對(duì)于這次原本不應(yīng)出現(xiàn)的維權(quán)，在自家收花后面對(duì)花花不免感慨萬(wàn)千登颓，雖然這貨的成色很一般搅荞，但總算是收到了，也不辜負(fù)自己這一番努力框咙。但轉(zhuǎn)念一想咕痛，我汗，這不本來(lái)就應(yīng)該準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)送來(lái)的東西嗎喇嘱。原本茉贡，這些漫長(zhǎng)的溝通都是不應(yīng)該發(fā)生的好嗎？者铜！
按照訂單上所吹噓的腔丧，我們這些尊貴顧客下單付款以后不是應(yīng)該美美的坐等收花就好了嗎？作烟！這些漫長(zhǎng)的扯皮愉粤、維權(quán)、撕＊拿撩，原本衣厘，不是根本就不應(yīng)該發(fā)生的嗎？可是為何我們這些付款顧客收到原本應(yīng)該屬于我們自己的商品卻這么難這么難呢压恒？
文章寫(xiě)到這里影暴，做為一篇隨時(shí)可能被門(mén)客生活花錢(qián)刪掉的吐槽文而言，已經(jīng)寫(xiě)的有些過(guò)于長(zhǎng)了，如果要讓一篇自帶吐槽向的文章顯得陽(yáng)光勵(lì)志正能量锦积，那么這里不妨在總結(jié)全文中心思想時(shí)雞湯幾句擎浴。
綜上所述，這個(gè)實(shí)例就是為了告訴我們早歇，在新的一年里倾芝，要想做出一點(diǎn)成績(jī)，實(shí)現(xiàn)任何目標(biāo)箭跳，都要全心全意晨另，全身全力，拚搏到感動(dòng)自己谱姓，努力到無(wú)能為力借尿。做任何事，只有你拼盡全力屉来，才有可能達(dá)到目的路翻。小到一束花也如是，你可能要耗上一天的時(shí)光去爭(zhēng)取自己的正當(dāng)權(quán)益茄靠。
當(dāng)然茂契，在熱情拼搏之余，也要確保冷靜和理智不能離你而去慨绳。這個(gè)很重要的好嘛掉冶。算是你奮斗過(guò)程中指路的明燈那種級(jí)別的存在。大海航行靠舵手脐雪，做事成功靠腦子厌小。
如何保持冷靜理智客觀，隨時(shí)根據(jù)情況變化做出精準(zhǔn)判斷战秋。答曰璧亚，記得自行切入路人角色。
對(duì)于這一點(diǎn)脂信，這段時(shí)間忙著搬家如我癣蟋，算是經(jīng)歷多多，比如說(shuō)之前談好價(jià)格承諾準(zhǔn)時(shí)到達(dá)的司機(jī)忽然表示來(lái)不了了吉嚣，讓你取消訂單梢薪。或者原訂早上九點(diǎn)到尝哆，來(lái)幫忙的親友都已通知好秉撇，司機(jī)前一天晚上又忽然表示要改成下午四點(diǎn)到了，再比如搬到一半搬運(yùn)工表示東西多要加一倍錢(qián)了秋泄。
凡此種種琐馆，皆是親歷，而在這些情況出現(xiàn)的當(dāng)時(shí)恒序，你要深吸一口氣瘦麸，把自己當(dāng)下的情緒壓下去，不要急歧胁，不要?dú)庾趟牵⒆约旱闹饔^情緒剝離厉碟，客觀益智地對(duì)待問(wèn)題，快速梳理出以下屠缭，現(xiàn)在我手上有那些資源箍鼓，我想達(dá)成什么目標(biāo)，在這個(gè)過(guò)程中會(huì)遇到那些障礙呵曹，我要解決那些問(wèn)題款咖。
請(qǐng)相信，當(dāng)你變成提著醬油瓶子吃瓜的路人甲奄喂，你的頭腦會(huì)清醒很多铐殃，也更容易做出正確的決策。
再來(lái)跨新，這種置身事外的效果富腊，也對(duì)個(gè)人身體有好處。話說(shuō)個(gè)人在過(guò)程中還真是怒從心頭起域帐，惡向膽邊生蟹肘。一口老血都要吐在鍵盤(pán)上，我FFFFF俯树，佛慈悲。但想想別花沒(méi)收到先把自己氣出個(gè)好歹來(lái)贰盗，于是馬上警告自己要淡定再淡定许饿，冷靜再冷靜。提醒自己說(shuō)你就當(dāng)這是來(lái)搜集寫(xiě)作素材來(lái)了好伐舵盈。
畢竟陋率，他家客服水平之差是有口皆碑的，但到底怎么個(gè)差法秽晚，還是要用事實(shí)說(shuō)話瓦糟。只有親身經(jīng)歷才最有說(shuō)服力。我們不妨親自實(shí)踐一下赴蝇，他家客服人員到底能推諉菩浙、扯謊到什么地步，能編出多長(zhǎng)的通話記錄來(lái)句伶。
于是劲蜻，當(dāng)你將此事件看做一個(gè)偽人類(lèi)學(xué)愛(ài)好者，或偽電商市場(chǎng)觀察家的田野調(diào)查－－的話考余，于是一切都變得不一樣了先嬉。帶著這種“我就看著你編”，“看你能編多久”的信念楚堤，再面對(duì)他家客服的信口胡言時(shí)便有了一種看戲的既視感疫蔓。
在淡定的看戲之余含懊，我們一定要以一種穩(wěn)扎穩(wěn)打的心態(tài)做好維權(quán)工作。正經(jīng)臉衅胀。
不著急岔乔，不管你家客服編出何等荒謬離奇，令人氣到原地爆炸的借口拗小，都請(qǐng)你不要生氣重罪、不要著急，請(qǐng)淡定的看待問(wèn)題哀九，定能后能靜剿配，靜而后能安，安后才能慮阅束，確切說(shuō)才能鎮(zhèn)靜而正確考慮問(wèn)題呼胚，慮而后能得。
不怕難息裸，對(duì)于幾乎進(jìn)行了一整天的溝通而言蝇更，與他家客服溝通是真的難，更別說(shuō)間或的掉線呼盆。
最重要的一點(diǎn)年扩，也是很多難以做到的一點(diǎn)，便是－－不要臉访圃。我相信厨幻，門(mén)客生活家對(duì)個(gè)人這種下定決心、不怕困難腿时、堅(jiān)決維權(quán)况脆、堅(jiān)持到底的難纏顧客也是難得一見(jiàn)，總之是在下午到傍晚的溝通中客服人員的態(tài)度越發(fā)不耐并苦苦忍耐批糟，最后以一種終于解脫了的態(tài)度告之格了，您的訂單已發(fā)貨，求放過(guò)徽鼎。當(dāng)然后半句只是個(gè)人忖度爾盛末，不過(guò)相信客服人員遇到自家這種不好打發(fā)、死纏爛打否淤，既所謂不要臉的顧客满败，不是一般的郁悶是真的。
如果要給這次維權(quán)經(jīng)歷安上一個(gè)光明的尾巴叹括，給新一年一個(gè)霞光萬(wàn)道的開(kāi)篇算墨。我只能說(shuō)，不著急汁雷，不怕難净嘀，不要臉报咳，這三點(diǎn)既是個(gè)人總結(jié)出的與門(mén)客生活客服打交道成功的所謂心得，也是做好世間許多事挖藏、實(shí)現(xiàn)許多小目標(biāo)的所謂法門(mén)暑刃。當(dāng)然，此間所說(shuō)的不要臉者膜眠，仍是指面對(duì)困難屢敗屢戰(zhàn)的那一點(diǎn)我們經(jīng)常將其稱(chēng)之為堅(jiān)持或勇氣的東西岩臣。
或者說(shuō)，在面對(duì)旁人的挖苦宵膨、譏笑架谎、嘲諷時(shí)堅(jiān)持下去的那種不要臉。這個(gè)辟躏，或者是我們將許多事做到的方法谷扣。或許不好看捎琐，但是卻好用会涎，新一年，共勉瑞凑。
