狗咬狗:兩個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理合作的小故事

狗咬狗

尋擇一份工作抢肛,加入一家公司,如選擇一個(gè)戀愛對像霜大,選擇一個(gè)合適的工作伙伴构哺,如同戀愛過程中的小插曲。

5月13號小伙伴入職

由于配送業(yè)務(wù)過于龐大战坤,領(lǐng)導(dǎo)幫我招了一個(gè)小伙伴曙强,來幫我一起做。從履歷來看途茫,這位小伙伴在唯品會(huì)碟嘴、順豐等公司均是做物流相關(guān)產(chǎn)品,在物流領(lǐng)域有比較深的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)囊卜。

在他入職的第一周娜扇,安排他從寫培訓(xùn)PPT來熟悉業(yè)務(wù),第二周安排他參與已完成方案設(shè)計(jì)的PRD編寫栅组,整體輸出效率和質(zhì)量還不錯(cuò)雀瓢,作為一個(gè)剛?cè)肼毜男氯藖碇v,他的表現(xiàn)非常不錯(cuò)玉掸。

后臺業(yè)務(wù)在交互與業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)之間刃麸,如保平衡?

在他熟悉基本業(yè)務(wù)之后司浪,給他分配了一個(gè)動(dòng)態(tài)定價(jià)的需求做泊业。在他初步設(shè)計(jì)完方案內(nèi)審后,我發(fā)現(xiàn)方案中關(guān)于策略的【停用/啟用】規(guī)則存在業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)啊易,我主動(dòng)找他溝通說明風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)“當(dāng)門店只關(guān)聯(lián)一條生效的策略時(shí)脱吱,在停用當(dāng)前生效中策略前,為了規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)认罩,要保證有一條生效中的規(guī)則,否則消費(fèi)端配送費(fèi)的呈現(xiàn)會(huì)存在【為空】的風(fēng)險(xiǎn)”续捂。

針對此問題垦垂,我們多次討論溝通宦搬,均沒能說服他,溝通過程中他一直強(qiáng)調(diào)的是“如業(yè)務(wù)人員想停用策略劫拗,而強(qiáng)制不讓停用间校,體驗(yàn)不好”。無奈之下页慷,我建議他去跟J總聊聊憔足,看看他的意見?

在與J總溝通之后酒繁,他終于接受了“在停用策略時(shí)滓彰,要加相應(yīng)的控制,否則不可停用”州袒。

同步

在某個(gè)迭代版本中揭绑,有一個(gè)需求安排給他做,但因外部原因郎哭,該需求可能要擱置到下一個(gè)迭代版本他匪。針對此需求,后續(xù)怎么安排夸研,我們本應(yīng)該先小組內(nèi)討論同步之后邦蜜,再向上反饋。然而他先與J總溝通好此事情亥至,沒有同步給我悼沈,后來我主動(dòng)問他,他才告訴我抬闯。

問題究竟是什么問題井辆?

究竟是他的問題,還是我的問題溶握?開始我企圖把問題定性在他的身上或我的身上杯缺,事后再回顧那些故事,本質(zhì)不是誰的問題睡榆。

針對第一個(gè)問題萍肆,當(dāng)初及時(shí)邀請其它人員參于溝通,問題很快就能解決胀屿。

針對第二個(gè)問題塘揣,本質(zhì)是我又不是他的上級,他的行為是可以理解的宿崭。

在合作的這段時(shí)間亲铡,類似的小故事發(fā)生了很多,做產(chǎn)品經(jīng)理以來這是我第一次面臨這樣的境況,對我而言是一次不錯(cuò)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)奖蔓。

前輩說

A產(chǎn)品經(jīng)理:

一個(gè)公司或團(tuán)隊(duì)里赞草,有聰明人、有遲鈍的吆鹤、有謙虛溝通的厨疙、有自行其是的,有組織管理就行了疑务,一切按制度沾凄。

B產(chǎn)品經(jīng)理:

我個(gè)人認(rèn)為自身能力、對產(chǎn)品認(rèn)知深度知允、對行業(yè)了解情況撒蟀,與產(chǎn)品經(jīng)理間產(chǎn)生摩擦是對于一個(gè)需求、功能廊镜、市場方向牙肝、產(chǎn)品迭代產(chǎn)生的差異不同扒最,把控上的一個(gè)點(diǎn)的不一致箍镜,兩個(gè)人各有不同想法,這種情況下在沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)或者市場行向的情況下游桩,看誰對產(chǎn)品認(rèn)知的深淺雹姊,從橫向縱向綜合去看股缸,若自身能力不足,主要會(huì)依據(jù)對方的觀點(diǎn)去做吱雏,在此研究他這么做的原因是什么敦姻。

C產(chǎn)品經(jīng)理:

因?yàn)樾畔⒉粚ΨQ,知識結(jié)構(gòu)不同歧杏,所以觀點(diǎn)不同很正常镰惦,關(guān)鍵是要充分表達(dá),在表達(dá)的過程中犬绒,雙方或多方會(huì)整合出更優(yōu)的解決方案旺入。也許你確實(shí)是對的,最終的方案很接近你提出的方案凯力,但心態(tài)不同了茵瘾,這個(gè)過程對大家的收益絕對超過你很強(qiáng)勢地推銷方案。

D產(chǎn)品經(jīng)理:

甭管誰對誰錯(cuò)咐鹤,公共場合給對方留面子拗秘,盡量別太強(qiáng)勢,如果對方挑戰(zhàn)你祈惶,面兒上認(rèn)個(gè)慫雕旨。

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