致所有瘋狂的家伙 理查德布蘭森 筆記 詳

大家好壮啊,我是雙平

今天付出巡扇,明天收獲,全力以赴九火,年入百萬冈闭。

今天給大家分享的是第十五本財富書籍《致所有瘋狂的家伙》俱尼,這本書的作者是 [英] 理查德·布蘭森。

理查德·布蘭森萎攒,特立獨行遇八、離經(jīng)叛道的“狂人”,英國私有企業(yè)維珍集團的創(chuàng)始人兼董事長耍休,傳奇企業(yè)家刃永。喬布斯將其視為偶像,特斯拉CEO馬斯克羊精、亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯和微軟創(chuàng)始人保羅·艾倫追隨他進(jìn)入太空探索領(lǐng)域斯够。

他涉足唱片、航天喧锦、航空读规、鐵路、飲料燃少、銀行束亏、保險、化妝品等400多個行業(yè)阵具,瘋狂的顛覆了他所進(jìn)入的所有行業(yè)碍遍,鑄就全球“單一品牌跨產(chǎn)業(yè)經(jīng)營”的典范——維珍集團。

許多人看來阳液,理查德?布蘭森喜歡惹是生非怕敬、與世人格格不入,是一個另類的企業(yè)家趁舀,但只有不墨守成規(guī)赖捌、不安于現(xiàn)狀的“狂人”,才能真正改變世界矮烹。翻開本書越庇,追隨理查德·布蘭森,加入改變世界的隊伍奉狈。

為了方便大家的理解卤唉,我把這本書分成了五大部分,共用5天讀完仁期。

一桑驱、理查德·布蘭森的成長之道

大家好竭恬,今天我們一起來讀一本新書,叫做《致所有瘋狂的家伙》熬的。

關(guān)于本書

這本書是英國維珍集團的創(chuàng)始人痊硕,叫理查德·布蘭森的自傳。

理查德·布蘭森是一個富有傳奇色彩的億萬富翁押框,他是一個嬉皮士資本家岔绸,有一頭搖滾明星一樣的披肩白發(fā),看起來風(fēng)流不羈橡伞,過著玩世不恭的日子盒揉。1970年他一手創(chuàng)建了維珍集團,截止到目前兑徘,集團旗下?lián)碛猩习偌夜靖沼瑯I(yè)務(wù)涉及唱片、航天航空挂脑、鐵路藕漱、飲料、銀行崭闲、保險谴分、化妝品等行業(yè),可以稱得上是商業(yè)帝國镀脂。他曾經(jīng)被英國女王授予爵士頭銜,也曾經(jīng)被時代周刊評為全球具有影響力的100位人物之一忘伞。

看起來他是一個特立獨行薄翅、離經(jīng)叛道的狂人,就連以天馬行空而聞名的喬布斯氓奈,也把他作為偶像翘魄。他不僅駕駛熱氣球飛越大西洋,還創(chuàng)辦了維珍銀河舀奶,成功地把太空船送上了太空邊際暑竟,從而引起了大量的模仿。其中特斯拉的CEO馬斯克育勺、亞馬遜的創(chuàng)始人貝佐斯但荤,還有微軟的創(chuàng)始人保羅·艾倫等,都追隨他的腳步開始探索太空領(lǐng)域涧至。

不僅這樣腹躁,他還為非洲的瀕危動物修建了動物保護區(qū),在海灣戰(zhàn)爭期間進(jìn)入巴格達(dá)接回人質(zhì)南蓬,開坦克碾過放在時代廣場上的可口可樂等纺非。

這些行為在普通人看起來就是惹是生非哑了,但他認(rèn)為,身為一個企業(yè)家烧颖,必須要打破規(guī)則弱左,成為一個瘋狂的人,才能夠改變世界炕淮。我們能從他的這本自傳里了解到他的成長之道拆火、創(chuàng)業(yè)之道,經(jīng)營之道鳖悠、用人之道和生存之道榜掌。

我們來深入地了解一下瘋狂的企業(yè)家是怎么樣走向成功,同時顛覆世界的乘综。先說說他的成長之道憎账。

主動思考

理查德·布蘭森從小就是個叛逆的小孩,在英國卡辰,孩子們都會穿著軍裝接受青年聯(lián)合軍訓(xùn)胞皱。這個軍訓(xùn)有點像其他國家的童子軍制度,就是讓孩子們每天扛著古董的來福槍走正步九妈,周日還要強制性地做禮拜反砌,其他男孩都很聽話,只有布蘭森認(rèn)為這些規(guī)章制度沒意思萌朱,沒意義宴树。

在新學(xué)期的第一個禮拜六,教堂禮拜登記簿上連他的名字都沒有登記晶疼。15歲那年他又試圖修改校規(guī)酒贬,當(dāng)時學(xué)校有一條規(guī)定,在校隊跟其他的學(xué)校比賽的時候翠霍,所有沒有參加比賽的同學(xué)都得去觀賽锭吨,布蘭森的膝蓋受過傷,不能參加球隊寒匙,只能在板凳上當(dāng)觀眾零如,這讓他無法忍受。

他就寫信給校長說锄弱,我反對強制觀看比賽導(dǎo)致的時間浪費考蕾,如果一個人沒有辦法成為板球隊的前11名主力,他應(yīng)該把時間花在比打球更有意義的事情上棵癣。如果把觀看比賽的時間用來擦白金漢宮的窗戶辕翰,至少有所成就,總比觀看別人有所成就強狈谊。

布蘭森還認(rèn)為學(xué)校的就餐體系非常不人性化喜命。當(dāng)時學(xué)校有一項規(guī)定沟沙,每個學(xué)生都要在指定的桌子上就餐,每天跟同樣的學(xué)生坐在一起壁榕,但是布蘭森卻認(rèn)為男孩都希望通過妙趣橫生的交談來獲得知識矛紫,而就餐時間正是互相交談的最好的機會之一。

所以他提議要建立一個自助食堂牌里,讓學(xué)生們可以自己去挑選食物颊咬,想坐在哪就坐在哪。吃完飯出去之后牡辽,把自己的刀叉和盤子放在一個盒子喳篇,這樣的話大家就可以加強彼此之間的交流,同時還可以減少一半的服務(wù)員态辛。

聽到這你可能會很疑惑麸澜,一個十五六歲的孩子怎么會有這么明確的想法,有這么大的膽子跟學(xué)校提這么多顛覆性的建議奏黑,答案就是家庭教育炊邦。

布蘭森的父母一直教育孩子們,要相信每個人都能讓世界有所改變熟史,并且鼓勵孩子們獨立思考馁害,很少對孩子們指指點點提意見。換句話說蹂匹,正是這種教育方式碘菜,讓布蘭森學(xué)會了主動思考,而不是被動接受限寞。

這種思考方式為他以后的成功奠定了基礎(chǔ)炉媒,有了主動思考為前提,那么接下來還要付諸行動昆烁,這就是今天我要跟你講的第二個重點,主動探索把夢想落在實處缎岗。

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主動探索

有一年復(fù)活節(jié)假期静尼,布蘭森剛剛跟父母搬家到一個農(nóng)場附近,他決心學(xué)著母親的樣子去掙點錢传泊。他找到了一個商機鼠渺,就是種圣誕樹,他算了一筆賬眷细,如果能種400棵樹苗拦盹,那么一年之后這些樹苗全都長到了6英尺高,那么每棵樹就能夠賣兩英鎊溪椎,400棵樹就能賣800英鎊普舆,買樹苗的本錢只需要5英鎊恬口,這是一筆巨額收入。他就說服了他的朋友尼克跟他一起干沼侣,兩個人把農(nóng)場的一塊地收拾得平平整整的祖能,種上了400棵圣誕樹。

到了暑假的時候蛾洛,布蘭森和尼克興致勃勃地去查看那些樹的長勢养铸,結(jié)果發(fā)現(xiàn)地里面只有一兩顆孱弱的小樹苗,其他的都被野兔吃了轧膘,很憤怒的他們開槍殺死了很多野兔钞螟,然后把這些肉拿去給當(dāng)?shù)氐娜庳湣C恐煌米淤u一千厘谎碍,這樣跟原先計劃的800英鎊比起來不值一提鳞滨。

但布蘭森沒有失望,他繼續(xù)尋找商機椿浓,那年圣誕節(jié)有人送給尼克的弟弟一只虎皮鸚鵡當(dāng)圣誕禮物太援,布蘭森受到了啟發(fā),在心里面合計著扳碍。因為鸚鵡一年到頭都可以賣提岔,不用非得到圣誕節(jié),他算了算鸚鵡的價格和飼料成本笋敞,又算了算它們的繁殖速度碱蒙,算完之后他覺得又來了一個大發(fā)橫財?shù)臋C會。

然后就寫信給爸爸夯巷,說服爸爸給他建了一個巨大的鳥舍赛惩。不過布蘭森的新計劃很快又給了他打擊,那些鸚鵡繁殖很快趁餐,可是市場需求量很低喷兼,即便附近的居民每個人買兩只鸚鵡,他還會剩下滿滿的一籠子后雷。

更糟糕的是有一天母親打掃完鳥籠之后忘了關(guān)門季惯,全部鸚鵡都飛走了,這兩個計劃都沒有讓布蘭森賺到錢臀突,他就從中學(xué)到了一些實際的解決問題的方法勉抓。比如你要計算一顆圣誕樹有多高,或者是得計算一下能夠繁殖出多少鸚鵡候学,這些數(shù)字就會變得非常實際藕筋,這樣來計算就很有趣。這直接啟發(fā)了布蘭森設(shè)計的實際的商業(yè)計劃梳码。

由此可見隐圾,只有主動探索伍掀,把夢想落到實處,才能一步一步把它做成翎承。如果一切計劃只是停留在想象階段硕盹,那么不管怎么樣都不會有收獲。

盡管布萊斯沒有一步到位的成功叨咖,但至少收獲了經(jīng)驗瘩例。

主動拓展

我們接下來看一下布蘭森的第三個性格特點,主動拓展甸各,給未來奠定基礎(chǔ)垛贤。

16歲那年布蘭森跟校長倡議,把對學(xué)校管理方面的建議發(fā)表在腥で悖刊上聘惦,可是布蘭森的建議過于顛覆,腥辶担刊不可能發(fā)表這些東西善绎,所以布蘭森就跟朋友們一起創(chuàng)建了一份觀點新穎的校刊诫尽。

說干就干禀酱,布蘭森分別從《名人錄》雜志上和電話簿里面找出數(shù)百人的潛在的廣告客戶名單,其中包括250位下院議員牧嫉。接著又給一家知名的書店寫信剂跟,說服他們賣這份刊物,他又聯(lián)系了其他學(xué)校酣藻,比如技術(shù)學(xué)院和大學(xué)參與進(jìn)來曹洽,把撰稿人、廣告客戶辽剧、發(fā)行商和成本全都準(zhǔn)備好了送淆。就這樣,他的第一份商業(yè)計劃書搞定了怕轿。

因為當(dāng)時社會上正在熱火朝天地討論學(xué)生權(quán)利坊夫,大學(xué)生們經(jīng)常禁坐,然后占領(lǐng)和示威撤卢,為了符合當(dāng)時的情況,他把這個刊物命名為《學(xué)子》梧兼。他興致勃勃準(zhǔn)備大展拳腳放吩,卻忽略了一個重要的事情,哪個公司能夠在一份尚未出版的雜志上打廣告羽杰,更何況雜志的編輯是兩個中學(xué)生渡紫。

但當(dāng)時16歲的布蘭森考慮不了太多到推,他放棄了大部分科目的上課時間,頻繁地坐火車前往倫敦采訪惕澎,全心地?fù)湓趯W(xué)子雜志上莉测,連考試成績都沒工夫關(guān)心,腦海里面只有一個念頭唧喉,盡快去倫敦當(dāng)一個新聞記者捣卤。

第二年布蘭森畢業(yè)了,校長留給他的臨別贈言是:恭喜你布蘭森八孝,我預(yù)言你將來要么蹲監(jiān)獄董朝,要么成為百萬富翁。校長的預(yù)言應(yīng)驗了干跛。為了保證《學(xué)子》能夠繼續(xù)出版子姜,布蘭森對賺錢產(chǎn)生了濃厚的興趣,他不斷地尋找發(fā)財?shù)臋C會楼入。

有一次他發(fā)現(xiàn)沒有一家商店出售打折唱片哥捕,他就打算搶占這個市場,在《學(xué)子》雜志上打廣告嘉熊,出售便宜的郵購唱片遥赚。沒想到雜志辦不下去了,唱片賣得非臣怯撸火爆鸽捻,這為布蘭森帶來了大量的現(xiàn)金,他決定給這個業(yè)務(wù)另外起個名字泽腮,他跟伙伴們想出了“維珍”這個名字御蒲,當(dāng)年根本就沒有想到,多年之后“維珍”會成為一個偉大的品牌诊赊。

不過在成功之前厚满,布蘭森曾經(jīng)因為走私唱片而被捕,當(dāng)時他沒有錢找律師碧磅,打算申請法律援助碘箍。地方法官說,如果想獲釋必須支付三英鎊的保釋金鲸郊,否則就必須入獄服刑丰榴。當(dāng)時布蘭森背負(fù)了一身的債務(wù),根本沒有錢支付保證金秆撮,是媽媽用家里的農(nóng)場做擔(dān)保把他保釋出來四濒。

之后媽媽對布蘭森說你不用道歉,我知道你已經(jīng)學(xué)到了一個教訓(xùn),事已至此哭也沒用盗蟆,咱們必須要挺過這一關(guān)戈二,好好地去處理這件事情。

媽媽的支持和理解喳资,讓布蘭森坦然地面對了這件事觉吭,他與海關(guān)也達(dá)成了庭外和解。這樣布蘭森明白了一個道理仆邓,那就是你必須在遵紀(jì)守法的范圍內(nèi)發(fā)揮自己的特長鲜滩,利用自己的膽識,才能夠在成功的路上走得更遠(yuǎn)宏赘。

小結(jié)

以上就是我們今天的內(nèi)容绒北。

總結(jié)一下:

理查德·布蘭森的父母一直教育孩子們,要相信每個人都能讓世界有所改變察署,并且總是鼓勵孩子們獨立思考闷游,很少給孩子們指指點點提意見。這種教育方式讓布蘭森學(xué)會了主動思考贴汪,而不是被動接受脐往,這種思考方式,為他以后的成功奠定了基礎(chǔ)扳埂。

他曾經(jīng)種過圣誕樹业簿,賣過鸚鵡,盡管都沒有賺到錢阳懂,但只要敢于主動探索梅尤,就可以把夢想落到實處。創(chuàng)辦《學(xué)子》雜志岩调,出售打折唱片巷燥,讓布蘭森邁出了創(chuàng)業(yè)的第一步厂榛,也讓布蘭森感受到了違規(guī)的后果渤愁,這些都是他成功路上的珍貴經(jīng)驗,進(jìn)一步說明了只有主動拓展才能夠給未來奠定基礎(chǔ)推盛。

明天我們來講一講理查德布蘭森的創(chuàng)新之道葱淳。

二钝腺、理查德·布蘭森的創(chuàng)新之道

大家好,今天是我們第二天來閱讀《致所以瘋狂的家伙》赞厕。

在昨天我們介紹了理查德·布蘭森的成長之路艳狐,從昨天的內(nèi)容當(dāng)中我們可以看到,一個人的成功皿桑,并不是從一開始就順風(fēng)順?biāo)暮聊浚矔庥鼋佣B三的失敗喷斋,但重要的是要有主動思考的意識,主動探索和拓展蒜茴,把想法落到行動上。這樣一來浆西,即便不會一次性成功粉私,但至少也會收獲到寶貴的經(jīng)驗。

對于理查德·布蘭森來說近零,成長過程當(dāng)中走過的彎路诺核,正是它未來勇于創(chuàng)新的基石。就拿創(chuàng)辦《學(xué)子》雜志來說久信,他出版的不是一份平平無奇的薪焉保刊,而是努力創(chuàng)造出新穎的內(nèi)容裙士,這個內(nèi)容能讓他產(chǎn)生驕傲和自豪入客。

通過這件事情,布蘭森漸漸明白過來腿椎,生意本身也能夠成為富于創(chuàng)新的事業(yè)桌硫,一樁生意必須涉及廣泛,必須能激發(fā)一個人的創(chuàng)造本能啃炸。在打造維珍集團的過程當(dāng)中铆隘,布蘭森不斷地解決問題,應(yīng)對危機南用,解決顧客的痛點和在興趣愛好中創(chuàng)新膀钠。所以在今天我們來講一下它的創(chuàng)新之道。

在解決問題中創(chuàng)新

在創(chuàng)業(yè)階段裹虫,布蘭森和《學(xué)子》雜志的工作人員黛比肿嘲,有過一段短暫的戀情,有一天黛比發(fā)現(xiàn)自己懷孕了恒界,兩個年輕人手足無措睦刃,因為他們根本就沒有準(zhǔn)備好為人父母。經(jīng)過商量兩個人決定流產(chǎn)十酣,但是在英國想要憑借國民醫(yī)療服務(wù)體系流產(chǎn)涩拙,就得證明女性在精神或醫(yī)療方面有問題。但他們并不符合條件耸采,只能夠去求助私人醫(yī)生兴泥,結(jié)果就被告知需要400多英鎊。

當(dāng)時布蘭森一窮二白虾宇,根本沒有那么多錢搓彻,他們走投無路,好不容易找到一位好心的醫(yī)生,收了大概50英鎊旭贬,為黛比做了流產(chǎn)手術(shù)怔接。但這件事情讓布蘭森意識到,擁有同樣遭遇的年輕人肯定不少稀轨,他想當(dāng)人們遇到同樣問題的時候扼脐,如果能夠通過一個電話找到合適的醫(yī)生就好了。

不光是意外懷孕奋刽,還有那些需要心理幫助的人瓦侮,或者是染上性病了,卻不敢向家里人承認(rèn)的佣谐,或者是離家出走了肚吏,找不到住處的,都可以通過這樣的方式來解決問題狭魂,該多好罚攀。

布蘭森把學(xué)生可能遇到的各種問題列出來,研究了很久趁蕊,最后找到了解決辦法坞生,他找到那些最優(yōu)秀的、最樂于助人的醫(yī)生掷伙,讓這些醫(yī)生同意免費是己,或者是以最低的收費提供服務(wù)。布蘭森把他們的名單和自己的電話號碼公布在學(xué)生咨詢中心和《學(xué)子》雜志上任柜,還在大街上發(fā)傳單卒废,很快就有電話打進(jìn)來了。

布蘭森把相關(guān)的醫(yī)生推薦過去宙地,就這樣建立起了一個專家網(wǎng)絡(luò)摔认。慢慢的學(xué)生咨詢中心的工作占用了布蘭森大部分時間,比如凌晨三點宅粥,他就被電話鈴聲驚醒参袱,然后跟潛在的自殺者聊一個小時;或者是一個女孩懷孕了秽梅,他給出合理的建議抹蚀,告訴她該去找哪個醫(yī)生;甚至還給染上性病后擔(dān)驚受怕的人寫信企垦。

在解決問題的過程當(dāng)中环壤,布蘭森體會到創(chuàng)新所帶來的收獲。

到了1971年钞诡,布蘭森發(fā)現(xiàn)當(dāng)時的唱片店非常乏味無趣郑现,顧客從貨架上挑選唱片湃崩,付錢購買,營業(yè)員懶洋洋地收費接箫,很難引起顧客的共鳴攒读。布蘭森想要改變這個情形,他認(rèn)為音樂是一種自我表達(dá)的方式辛友,在人們的生活當(dāng)中起到的作用非常大整陌。尤其是青少年,他們每天會花大量的時間來聽音樂瞎领,談?wù)撟约合矚g的樂隊。

所以他想打造一個唱片商店随夸,讓顧客能夠在這聚會九默,在這一起聽唱片,而不是簡單地進(jìn)來了宾毒,買了唱片就走了驼修。他想開設(shè)的是一家有趣的唱片店,在這里唱片不僅比其他家賣得便宜诈铛,還能夠跟顧客產(chǎn)生共鳴乙各,通過營造氣氛來獲得額外收入,達(dá)到薄利多銷的目的幢竹。

有了想法之后耳峦,布蘭森就立刻開始著手去找合適的店鋪。有一天他在人流最多的地方看到了一家鞋店的二樓有閑置的空間焕毫,他開出用音樂為鞋店吸引顧客的條件蹲坷,說服了鞋店老板免費讓他使用這個地方。

布蘭森沒有錢打廣告邑飒,就照例沿街發(fā)傳單循签,告訴路過的人們這個店里有打折唱片,結(jié)果開業(yè)第一天疙咸,顧客就在店門外排了很長的隊伍县匠,他的唱片店開業(yè)大吉。其實無論是經(jīng)營什么生意撒轮,只要是干事業(yè)乞旦,都會遇到不可避免的危機。

在危機應(yīng)對中創(chuàng)新

我們來看一下布蘭森是怎樣在危機當(dāng)中創(chuàng)新的腔召。

1992年杆查,英國經(jīng)歷了經(jīng)濟衰退最困難的時期,當(dāng)時布蘭森已經(jīng)創(chuàng)辦了維珍大西洋航空公司臀蛛,為了能夠在飛行中為乘客提供最好的娛樂亲桦,他正試圖籌集1000萬英鎊的資金崖蜜,為公司所有的飛機去安裝個人的椅背電視。

當(dāng)時整個維珍大西洋的航空公司沒有人能夠籌集到這筆資金客峭,面對這個危機豫领,公司成員都垂頭喪氣地準(zhǔn)備放棄這個計劃,但布蘭森卻想最后賭一把舔琅。有一天他鼓足勇氣撥通了波音公司的電話等恐,要求和他們的首席執(zhí)行官菲爾?孔杜說話,布蘭森沒有提借錢的事情备蚓,而是問菲爾?孔杜课蔬,如果他們購買10架嶄新的波音747客機,能不能在經(jīng)濟艙里面安裝個人的椅背電視郊尝?當(dāng)時正值經(jīng)濟衰退期二跋,沒有人肯在當(dāng)口上購買飛機,菲爾?孔杜都感到很驚訝流昏,一口氣答應(yīng)了下來扎即。

接著布蘭森又給空中客車公司的CEO打電話,提出同樣的購買新飛機的事情况凉,這位CEO也同意了谚鄙。聽到這兒你可能要問了,布蘭森不是要爭取資金安裝椅背電視嗎刁绒?怎么去買飛機去了闷营,是不是搞錯了?

其實布蘭斯沒有搞錯知市,經(jīng)過幾輪咨詢粮坞,他發(fā)現(xiàn)爭取40億的英鎊貸款用來購買18架新飛機,比爭取1000萬英鎊的貸款去安裝椅背電視要容易得多初狰。至少在銀行看來莫杈,萬一布蘭森還不起貸款了,還可以把飛機賣了奢入,但是椅背電視賣了也沒有幾個錢筝闹,所以布蘭森干脆趁機去用低價購買飛機,而且要求飛機制造商在飛機上安裝好椅背電視腥光。

事實證明关顷,維珍的大西洋航空公司以迄今最便宜的價格,一下子擁有了一支業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的武福、最年輕的嶄新機群议双,不僅省了一大筆錢,而且輕而易舉地完成了椅背電視的安裝計劃捉片。由此可見面對危機不可怕平痰,只要能換個角度去創(chuàng)新汞舱,就可以從容地解決問題。

在痛點中創(chuàng)新

除了在危機當(dāng)中創(chuàng)新之外宗雇,布蘭森還善于在客戶的痛點當(dāng)中創(chuàng)新昂芜。

在英國有這樣一個現(xiàn)象,維珍無所不包赔蒲。早上在維珍電臺的廣播當(dāng)中醒過來泌神,穿上維珍的牛仔褲,來到維珍的大賣場喝維珍可樂舞虱,搭乘維珍大西洋航空公司的飛機去美國欢际,不久維珍還會向你提供從出生、結(jié)婚到喪葬的全套服務(wù)矾兜。從生命的開始到結(jié)束幼苛,維珍提供一切服務(wù),那么維珍靠什么發(fā)展成為這么大規(guī)模的一個商業(yè)帝國呢焕刮?

就是布蘭森善于在客戶痛點當(dāng)中創(chuàng)新。布蘭森有個習(xí)慣墙杯,他會隨身帶一個筆記本配并,隨時都可以把別人向他提出的建議、電話還有會議內(nèi)容記錄下來高镐,回家再翻看自己寫了什么溉旋。他知道這些建議就是顧客的痛點,只有把這些痛點問題解決了嫉髓,公司才能夠得到更好的發(fā)展观腊。

布蘭森尤其重視員工的意見,有時候還會親自嘗試他們的工作算行。有一次他在一架大型飛機的過道上推手推車梧油,結(jié)果發(fā)現(xiàn)會撞上每一個人。他跟機務(wù)人員說起這件事情州邢,結(jié)果機務(wù)人員建議引入更接近女侍者風(fēng)格的服務(wù)儡陨,盡量不使用手推車。結(jié)果布蘭森就在豪華的商務(wù)艙里完全取消了手推車量淌,并且利用過道的部分空間提供飛機上最長最大的座椅骗村。

說起經(jīng)營航空公司,布蘭森也是依靠在客戶的痛點上創(chuàng)新贏得了成功呀枢。1984年的2月胚股,有位名叫倫道夫?菲爾茲的美國律師聯(lián)系到布蘭森,問他有沒有興趣經(jīng)營一家航空公司裙秋,有一家新的航空公司正在尋找投資者琅拌,他們有一條跨大西洋航線需要重新啟動缨伊。

當(dāng)時布蘭森還只是一家唱片店的老板,但他就認(rèn)為經(jīng)營一家航空公司也不錯财忽,可是倫道夫?菲爾茲的想法是提供一條全商務(wù)艙的航線倘核。這就意味著商人是主要乘客,但布蘭森覺得在假期里商人是不出差的即彪,總不能閑著紧唱,所以最好是把商人跟旅行者都吸引過來,這樣的話航空公司的生意才能火爆隶校。

當(dāng)時在跨大西洋航線上提供廉價機票的只有人民捷運航空公司漏益,波蘭森想打電話咨詢,卻總也打不進(jìn)去深胳,電話一直占線绰疤。由此布蘭森就推斷,人民捷運要么管理極差舞终,要么機票供不應(yīng)求轻庆。

如果是前者,他們很容易在新的競爭當(dāng)中成為靶子敛劝;如果是后者余爆,就說明新競爭對手還有生存空間。不管是哪個原因夸盟,都說明布蘭森有競爭的機會蛾方。

對顧客來說,想要訂機票卻打不進(jìn)去電話上陕,這簡直是最大的痛點桩砰。如果布蘭森的航空公司成立起來就可以解決痛點,可是布蘭森沒有經(jīng)驗释簿,怎么避免損失亚隅?他算了一筆賬,如果能租一年飛機庶溶,一年之后還回去枢步,那么即便是經(jīng)營失敗,也不至于虧損慘重渐尿。于是他打電話給美國波音公司醉途,租到了一架二手的大型的噴氣式的飛機。

就這樣布蘭森靠著租來的飛機建立了維珍大西洋航空公司砖茸,他先從訂票電話的痛點入手隘擎,對服務(wù)提出了嚴(yán)格的要求,結(jié)果很輕易就從人民捷運航空公司口中分出了一大杯羹凉夯。很多人都覺得布蘭森從唱片店的老板跨界成為航空公司老板货葬,這個業(yè)務(wù)范圍變化得太大了采幌,一般人很難做到這一點。

興趣愛好?

布蘭森怎么做到的呢震桶?這要歸功于他喜歡在興趣愛好當(dāng)中跨界休傍。

其實布蘭森不管是創(chuàng)辦雜志還是賣唱片,抑或是去開航空公司蹲姐,除了解決問題和痛點的原因之外磨取,還有一個重要的原因就是,他對這些事情懷著濃厚的興趣柴墩。在事業(yè)方面忙厌,只要是感興趣的領(lǐng)域,他都會去嘗試江咳。

很多人都知道布蘭森是一個心懷宇宙的瘋狂的家伙逢净,早在1994年他就注冊了太空旅行的商標(biāo)權(quán)和公司,叫做維珍銀河航空公司歼指,但一直沒有機會把這個夢想變?yōu)楝F(xiàn)實爹土。

2004年6月22日清晨,布蘭森親眼目睹了世界上第一艘私人資助的宇宙飛船---太空船一號踩身,在加州沙漠小鎮(zhèn)莫哈韋騰空而起胀茵,升入太空。在興奮之余惰赋,布蘭森知道自己的夢想極有可能實現(xiàn)了。

太空船一號是布蘭森的朋友伯特?盧坦創(chuàng)造出來的呵哨,伯特是世界級天才赁濒,多年來設(shè)計出很多獨具匠心的飛機。當(dāng)時他正在為布蘭森制造維珍大西洋環(huán)球飛行者號孟害,這架飛機可以讓布蘭森嘗試全球首次單人環(huán)球直飛拒炎,但是在目睹了宇宙飛船升空之后,布蘭森卻對伯特說挨务,你要制造出能夠開展私人太空旅行的宇宙飛船击你。

在之后的幾個月里,布蘭森幾經(jīng)周折買到了太空船一號的技術(shù)權(quán)谎柄,于是在之后的兩周里帶著維珍商標(biāo)的太空船一號就完成了兩次太空飛行丁侄。它是有史以來首次重復(fù)使用的私人太空飛船,各家媒體對此瘋狂報道朝巫,布蘭森完成了自己興趣愛好的跨界鸿摇。這件事情說來簡單,可是維珍集團的那些頭腦冷靜的高層劈猿,對于投資1億美元拙吉,然后建造宇宙飛船這件事情充滿了疑慮潮孽。

不過布蘭森始終相信不久的將來,維珍會將世界第一批私人宇航員安全地送入太空筷黔,而且每個人只需要花費20萬美元甚至更少往史。到那個時候維珍銀河航空公司將是布蘭森的又一個豐功偉績,成為人們津津樂道的一段佳話佛舱。

小結(jié)

以上就是我們今天的內(nèi)容椎例。

我們講了布蘭森把維珍集團打造成商業(yè)帝國,離不開他的創(chuàng)新之道名眉。在打造維珍集團的過程當(dāng)中粟矿,布蘭森不斷地解決問題,應(yīng)對危機损拢,解決客戶痛點和在自己的興趣愛好當(dāng)中創(chuàng)新陌粹,才有了今天偉大的商業(yè)帝國。

那么創(chuàng)新之后怎么持續(xù)經(jīng)營呢福压?明天我們來講這個內(nèi)容掏秩。

三、理查德·布蘭森的經(jīng)營之道

大家好荆姆,今天是我們第三天來閱讀《致所有瘋狂的家伙》蒙幻。

昨天我們介紹了理查德·布蘭森的創(chuàng)新之道,我們了解到從1992年到1993年期間胆筒,維珍完成了從維珍唱片公司到維珍大西洋航空公司的驚人飛躍邮破。布蘭森第一次擁有了大量的資金,并且確立起維珍的強大品牌仆救,這個品牌可以在各種領(lǐng)域廣泛應(yīng)用抒和。2004年他又開始走進(jìn)航空領(lǐng)域,研究起太空飛船彤蔽。面對如此廣泛的領(lǐng)域摧莽,布蘭森究竟是怎么打造強大的商業(yè)帝國的呢?

今天我們來講一下布蘭森的經(jīng)營之道顿痪。

在不可能中發(fā)掘機會

首先布蘭森特別懂得在不可能當(dāng)中去發(fā)掘機會镊辕。

布蘭森是個瘋狂的人,真的是這樣蚁袭,他喜歡競爭征懈,尤其喜歡跟那些大公司一爭高下。在別人看來跟大公司的品牌競爭揩悄,簡直是以卵擊石受裹,得不到什么好處。但是布蘭森偏偏喜歡在不可能當(dāng)中發(fā)掘機會。

20世紀(jì)90年代早期棉饶,布蘭森就推出一系列維珍軟飲料厦章,其中的拳頭產(chǎn)品就是維珍可樂,為的就是跟全球十大企業(yè)之一的可口可樂競爭照藻。當(dāng)時有一家專門生產(chǎn)貼牌可樂的科特公司袜啃,正在尋求一個具有全球吸引力的品牌。

他們聽說維珍有意生產(chǎn)可樂幸缕,又覺得人們都喜歡維珍這個品牌群发,于是就找來布蘭森商量合作。兩家公司一拍即合发乔,打算跟可口可樂打擂臺熟妓,但是可口可樂和百事可樂已經(jīng)牢牢地占據(jù)了市場。

維珍可樂怎么樣才能夠分一杯羹呢栏尚?在維珍可樂上市前起愈,布蘭森在全國各地進(jìn)行測試,讓大家蒙上眼睛分別喝三種可樂译仗,結(jié)果發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人更喜歡維珍可樂抬虽。于是布蘭森有了信心,成立了維珍可樂公司開始投產(chǎn)纵菌,沒有想到在幾個月內(nèi)阐污,維珍可樂的全國銷量就達(dá)到了5000萬英鎊,并且供應(yīng)維珍可樂的商店獲得了50%的市場份額咱圆。

布蘭森趁勢把維珍可樂推向法國笛辟、比利時和南非,還把維珍可樂雞放在了紐約時代廣場的可口可樂招牌下面序苏。瘋狂的布蘭森在時代廣場用可口可樂和百事可樂罐壘了一道墻手幢,自己駕駛一輛坦克直接闖過去,并朝時代廣場上懸掛的可口可樂招牌開火邪铲。

維珍可樂成功之后第练,布蘭森又把眼光轉(zhuǎn)移到了金融業(yè),包括人壽保險和銀行。當(dāng)時人們都討厭人壽保險见咒,認(rèn)為保險銷售員隨時登門入戶,收取秘密傭金的行為冠蒋,既煩人又陰險殉疼,這跟維珍這個品牌絕對是格格不入的,絕對是不可能成功的牛曹。但布蘭森認(rèn)為人壽保險以及整個金融業(yè)都非常有潛力佛点,于是他力排眾議建立了維珍人壽保險公司和維珍銀行。

事實證明布蘭森的眼光很毒辣,他找到金融業(yè)內(nèi)知名的諾里奇聯(lián)合公司作為合作伙伴超营,經(jīng)過一番調(diào)查研究之后鸳玩,他們推出了性價比很高的產(chǎn)品,還取消了推銷員的傭金制度演闭,結(jié)果前來購買產(chǎn)品的投資者蜂擁而入不跟,幾乎把公司的門檻都踩癟了。

沒過多久米碰,布蘭森又安排諾里奇聯(lián)合公司把一部分股份賣給了澳大利亞保安保險集團窝革。強強聯(lián)合以后,維珍在金融服務(wù)的森林里面開拓出一條寬闊的陽光大道吕座。尤其是維珍銀行從1995年開始起步虐译,現(xiàn)在已經(jīng)成為英國最受歡迎的投資銀行,有25萬人把超過15億英鎊的錢托付給維珍銀行吴趴,而走到這一步只用了三年時間漆诽。

在很多人看來,跟當(dāng)初的維珍唱片相比史侣,維珍走向可樂跟金融業(yè)有點不和諧拴泌,這個跨度太大了,就像當(dāng)年從唱片業(yè)發(fā)展到航空業(yè)一樣惊橱,但是布蘭森卻從中收獲了很多蚪腐。在人們都覺得不可能的時候,他卻偏要從中探索出新的機遇税朴,恰恰這令他完成了一次又一次的飛躍回季。

布蘭森善于在不可能當(dāng)中找到機遇,也從側(cè)面說明了他是個冒險家正林。用他自己的話來說泡一,我太隨便,太不安分觅廓,而且喜歡不斷前進(jìn)鼻忠。

那么冒險真的可以帶來財富嗎?

富貴險中求

接著我們來看第二個重點杈绸,富貴險中求帖蔓。

早在布蘭森創(chuàng)辦維珍唱片公司的時候,他的冒險精神就顯現(xiàn)出來了瞳脓。當(dāng)時維珍唱片公司幾乎在一夜之間獲得公認(rèn)塑娇,但是卻仍然是一家只有7個員工的小公司,根本沒有能力向全國的唱片店配銷產(chǎn)品劫侧,事業(yè)很快出現(xiàn)了瓶頸埋酬。

當(dāng)時擺在他們面前的有兩條路:

一是把唱片授權(quán)給更大的唱片公司哨啃,對方支付一筆預(yù)付款給維珍,用來宣傳和分銷写妥。如果唱片賣得好拳球,對方還會支付16%左右的版稅給維珍唱片,簡單來說就是兩家合作珍特,對方占大頭的利潤醇坝,但是維珍有保底利潤,不至于賠錢次坡。

二是維珍放棄預(yù)付款和版稅呼猪,在接到全國唱片店的訂貨時,找另外一家唱片公司進(jìn)行生產(chǎn)和分銷砸琅。但這條路比第一條要冒險宋距,因為如果唱片賣得不好,可能連宣傳費都賺不回來症脂,但萬一賣得好就可以大賺一筆谚赎。

思來想去,布蘭森決定冒險走第二條路诱篷,他看中了島嶼唱片公司出的一張唱片叫《管鐘》壶唤,想自己為他做宣傳,于是就去跟島嶼唱片談判棕所。但島嶼公司想跟維珍采取第一種合作方式闸盔,并把版稅提高到18%,除去各種費用琳省,每張唱片能賺28.5便士迎吵。

如果《管鐘》賣得特別好,比如如果能賣出60萬張针贬,那么維珍將獲得大約171,000英鎊的總利潤击费;如果賣出100萬張,那么維珍就能夠穩(wěn)賺285,000英鎊桦他,在大多數(shù)人看來這絕對是一筆劃算的買賣蔫巩。

但布蘭森不這么想,當(dāng)年《學(xué)子》雜志曾經(jīng)賣出10萬冊快压,成功經(jīng)驗用在唱片上也合適圆仔,所以他決定走第二條路,冒一次險嗓节。外人看來這是一場賭博荧缘,如果《管鐘》的銷量不好皆警,維珍唱片公司可能會破產(chǎn)拦宣。但布蘭森卻認(rèn)為如果能賣出60萬張,那么維珍就能夠賺到92萬英鎊的毛利潤,除掉支付給歌手和島嶼唱片公司的費用鸵隧,還剩下大概658,000英鎊绸罗,這比第一種合作方式賺到的好多倍。

于是布蘭森就跟島嶼公司簽下協(xié)議拿下版權(quán)豆瘫,而《管鐘》也沒讓他失望珊蟀,一下子賣出100多萬張,讓布蘭森獲得了做夢都想不到的財富外驱,維珍唱片也因此成為唱片業(yè)中的主力育灸,隨后《管鐘》繼續(xù)暢銷,又賣出了幾百萬張昵宇,到現(xiàn)在全球仍有銷路磅崭。

布蘭森的這次賭博讓維珍唱片挖掘到了第一桶金,試想一下瓦哎,如果當(dāng)時他為了穩(wěn)妥砸喻,跟島嶼公司簽下第一種合作方式的協(xié)議,那么維珍唱片到現(xiàn)在可能還是一個默默無聞的小公司蒋譬。正所謂富貴險中求割岛,很多時候相信自己的能力,甘愿冒險才能夠收獲更多犯助⊙⑵幔可能你覺得布蘭森之所以能獲得成功,是因為運氣好剂买,他賭對了扑媚。

善用曲線思維

但其實運氣是一方面,更重要的是他對經(jīng)商有獨特的技巧雷恃,這是我們今天要講的第三個重點疆股,善用曲線思維。

人在面對問題的時候通常有兩種思維模式倒槐,一種是直線思維旬痹,一種是曲線思維。

直線思維比較簡單讨越,直來直去两残,不會考慮更多的方法,也就是咱們平常說的直腸子把跨;而曲線思維正好相反人弓,在思考問題的時候多一種方向和一種渠道。

打個比方着逐,同樣是想讓老板給自己加薪崔赌,直線思維的人會直接去老板辦公室提出加薪要求意蛀,但成不成功真的說不準(zhǔn),萬一被老板一口拒絕健芭,還有可能爭吵起來县钥,最后被炒魷魚。但曲線思維的人慈迈,會讓老板意識到自己在公司很重要若贮,掌握著重要的客戶或者有核心競爭力,進(jìn)而實現(xiàn)加薪的目的痒留。這樣做成功率比直線思維要高得多谴麦,換句話說,曲線思維在處理問題的時候會更加地游刃有余伸头。

布蘭森就是一個善于運用曲線思維的人细移,在之前跟大家講過,布蘭森是以創(chuàng)辦《學(xué)子》雜志起家的熊锭。在創(chuàng)業(yè)階段他一窮二白弧轧,在地下室辦公,但雜志的名氣逐漸大了起來碗殷,一些媒體記者也會經(jīng)常進(jìn)行采訪精绎。

布蘭森想,如果記者來的時候锌妻,看到我們的辦公室破敗不堪代乃,肯定要進(jìn)行大肆報道,貶低我們雜志仿粹,影響我們的形象搁吓。可是辦公環(huán)境不能在短期內(nèi)改變吭历,想要讓記者對我們的印象改觀堕仔,就要從工作狀態(tài)入手。

于是他在記者到來的時候安排一個同事在外面的公用電話亭不停地給自己打電話晌区,形成一種繁忙而火爆的氛圍摩骨。不知內(nèi)情的記者們很快就上鉤了,紛紛在自家報紙上進(jìn)行報道朗若,說《學(xué)子》的影響力非常大恼五,似乎來自全球報紙的攝影師記者和作家都在幫助《學(xué)子》。

星期日電訊報這樣寫道:“在所有的中學(xué)和大學(xué)里哭懈,已經(jīng)發(fā)展出一個龐大的志愿者發(fā)行組織灾馒,確保50多萬學(xué)生能讀到這份雜志”。

觀察家報這樣寫道:“頂級撰稿人的數(shù)量多得驚人遣总,報道范圍不受限制”睬罗。

而每日電訊報則說:“大眾刊物《學(xué)子》已經(jīng)吸引多名知名作家轨功,它似乎將成為國家發(fā)行量最大的雜志之一”。

布蘭森的曲線思維給自己帶來了巨大的好處傅物。

有了記者們的大力宣傳,《學(xué)子》雜志的銷量越來越大琉预,在學(xué)生群體當(dāng)中特別受歡迎董饰。

在維珍唱片公司的擴張過程當(dāng)中,布蘭森也沒有少用曲線思維圆米。當(dāng)時維珍唱片面臨的主要問題之一是唱片的進(jìn)貨卒暂,因為維珍唱片的售價低,得罪了主要零售商娄帖。包括寶麗金在內(nèi)的一些唱片公司拒絕為維珍唱片供貨也祠,還有一些唱片公司懷疑它的支付能力也不愿意供貨,怎么辦呢近速?

巧婦難為無米之炊诈嘿,沒有貨源怎么賣錢?如果換做一般人焦頭爛額削葱,會想方設(shè)法地去討好這些大公司奖亚,但布蘭森跟伙伴們卻走了曲線救國的道路,轉(zhuǎn)而向小唱片店求助析砸。他們找到一家很小的唱片店昔字,告訴小店老板,只要能幫忙進(jìn)貨首繁,就可以支付他5%的好處作郭。這對小店老板來說當(dāng)然是個好事,就答應(yīng)跟維珍合作了弦疮。

在之后的一段時間里面夹攒,每個月都把需要進(jìn)貨的目錄發(fā)給小店老板,等他進(jìn)貨回來之后胁塞,再開車把唱片拉走芹助。解決貨源問題之后,北京唱片沒有了發(fā)展阻礙闲先,迅速擴張状土,成為美國最大的唱片連鎖店之一。

這個時候那些唱片公司才愿意把唱片賣給維珍伺糠,這條路走不通蒙谓,就換一條路走,布蘭森的曲線思維训桶,讓他在生意場上所向披靡累驮。所以布蘭森之所以能夠打造出維珍集團酣倾,靠的不僅僅是運氣,還有他獨特的經(jīng)營之道谤专。

小結(jié)

以上就是我們今天的內(nèi)容躁锡,總結(jié)一下:

布蘭森善于在不可能中發(fā)掘財富,越是在強大的對手面前置侍,越能夠找到競爭的樂趣映之。

瘋狂的性格還讓他喜歡在冒險當(dāng)中求得財富,事實證明冒險得到的財富的確比穩(wěn)妥要好多倍蜡坊。遇到困難的時候杠输,布蘭森善于使用曲線思維,條條大路通羅馬秕衙,不必一條走到黑蠢甲,轉(zhuǎn)換一下思路,同樣可以達(dá)到目的据忘。

其實布蘭森的成功除了他自己有能力之外鹦牛,還離不開合伙伙伴的幫忙。明天我們來講一下布蘭森的用人之道勇吊。

四能岩、理查德·布蘭森的用人之道

大家好,今天是我們第四天來閱讀《致所有瘋狂的家伙》萧福。

昨天我們介紹了理查德·布蘭森的經(jīng)營之道拉鹃,我們知道了他的成功絕非是僅靠運氣,而是靠頭腦和膽識鲫忍。但俗話說:一個籬笆三個樁膏燕,一個好漢三個幫,如果沒有合作伙伴的鼎力相助悟民,單憑著自己是不可能撐起龐大的維珍集團的坝辫。

曾經(jīng)看過一篇關(guān)于布蘭森的報道,上面提及布蘭森每個月都會給公司的員工寫信射亏,告訴員工公司下一步的規(guī)劃是什么近忙。

這個舉動是非常明智的,

一來智润,可以讓員工有明確的目標(biāo)及舍,明白自己將要做什么;

二來窟绷,可以讓員工感受到自己受到了重視锯玛,是公司的主人,從而更加激發(fā)工作的激情和信心;

三來攘残,可以聆聽員工的意見拙友,讓自己的計劃得到完善,可謂是一舉多得歼郭。

在《致所有瘋狂的家伙》這本自傳里遗契,布蘭森也寫到自己關(guān)于選人和用人的心路歷程。通過這些經(jīng)歷可以看出病曾,找到合適的人牍蜂,當(dāng)機立斷,好聚好散知态,是布蘭森成功的重要因素之一捷兰。所以在今天我們重點來講講他的用人之道立叛。

找到合適的人

先說第一個重點负敏,找到合適的人。

在維珍唱片公司還只是一家小唱片店的時候秘蛇,布蘭森有個得力干將其做,叫做西蒙,他負(fù)責(zé)選擇庫存唱片赁还,確定郵購目錄妖泄,還有維珍唱片店本身的風(fēng)格。

大家都知道唱片店是通過賣唱片來賺錢的艘策,但是什么樣的唱片能賣出去呢蹈胡?西蒙就很善于從蕓蕓眾生當(dāng)中挑出一些能夠帶動銷量的真品來。他引進(jìn)了一些不為人知的外國專輯朋蔫,在其他唱片店幾乎都找不到罚渐,直接從國外進(jìn)口唱片,還偷錄實況演出的唱片驯妄,此外還經(jīng)營已經(jīng)沒有庫存的絕版唱片荷并,這些都給維珍唱片帶來了大量的顧客。

西蒙對音樂非常敏感青扔,能夠在樂隊走紅之前預(yù)測他們的作品是否會暢銷源织,可以說維珍唱片店之所以能夠在兩年后發(fā)展成唱片公司,靠的就是西蒙的直覺微猖。

發(fā)現(xiàn)了西蒙的才干以后谈息,布蘭森就對西蒙委以重任,只要是西蒙提出的建議凛剥,布蘭森統(tǒng)統(tǒng)接納黎茎。比如當(dāng)時有一支很火的樂隊叫“奧斯蒙家族”,西蒙卻認(rèn)為這個樂隊的作品不適合維珍唱片当悔,布蘭森就聽從了西蒙的建議傅瞻,放棄銷售“奧斯蒙家族”的唱片踢代。結(jié)果這一舉動讓維珍唱片樹立起有品位的形象,凡是維珍宣傳的藝術(shù)家們嗅骄,都會引起音樂媒體的關(guān)注胳挎。

一些唱片公司也開始聯(lián)系維珍,想讓維珍唱片店為他們的樂隊做特別的宣傳溺森。

布蘭森對西蒙特別看重慕爬,在成立維珍唱片公司的時候,就跟西蒙簽了協(xié)議屏积,由他全權(quán)管理医窿,并且給了他20%的股份。事實證明布蘭斯的決定英明無比炊林。

在西蒙的管理之下姥卢,維珍唱片不參與海外跨國公司的競爭,完全專注于英國國內(nèi)市場渣聚,很快就吸引了很多知名樂隊前來合作独榴。

1979年,布蘭森計劃在法國成立維珍唱片分公司奕枝,在那里他認(rèn)識了負(fù)責(zé)法國寶麗金公司的員工帕特里克·澤尼克棺榔。帕特里克告訴布蘭森,自己一直關(guān)注著維珍的發(fā)展隘道。

1974年症歇,帕特里克打聽到維珍將去參加戛納音樂節(jié),就想前去會面谭梗,結(jié)果沒有遇上忘晤。后來,帕特里克就開始一路迢迢地趕到牛津大街的維珍唱片店買唱片默辨,他對維珍唱片主推的麥克?歐菲爾德和橘夢樂隊都非常喜歡德频。

帕特里克的表白,給布蘭森留下了非常深刻的印象缩幸,認(rèn)為帕特里克是個執(zhí)著壹置、有品位而又特立獨行的人,于是決定讓他管理即將成立的維珍唱片法國分公司表谊,并授權(quán)他可以獨立決定跟他喜歡的法國樂隊簽約钞护。

后來,在帕特里克為維珍唱片簽下的首批樂隊里面爆办,有一個叫做“電話”的樂隊难咕,成為那一年的法國暢銷樂隊。

通過布蘭森對西蒙和帕特里克的任用,可以看得出他在對人才的管理方面的智慧余佃。正所謂“疑人不用暮刃,用人不疑”,布蘭森認(rèn)定了某個人有專長爆土,可以委以重任椭懊,就會把他安排在合適的位置上,讓他放手去做步势。

當(dāng)機立斷作出決定

不過氧猬,身為一個老板,在職場上也難免會遇到一些突發(fā)情況坏瘩,給他來個措手不及盅抚,比如下屬不聽話,不愿意配合倔矾。出現(xiàn)這種情況的時候妄均,布蘭森會當(dāng)機立斷作出決定。

有一年破讨,維珍唱片為旗下的樂隊安排了幾場全國性的巡回演出丛晦,其中奕纫,為維珍唱片賺到第一桶金的《管鐘》音樂會是布蘭森尤其重視的提陶。為此,他設(shè)法邀請到當(dāng)時最為著名的音樂人前來捧場匹层,還給全國的媒體都發(fā)出了邀請函隙笆,一起見證激動人心的時刻。

可是到了舉行音樂會那天升筏,主唱麥克卻掉了鏈子撑柔。他告訴布蘭森:“今晚我沒法參加音樂會的演出”。聽了之后您访,布蘭森感到絕望铅忿,音樂會已經(jīng)安排就緒,票也賣光了灵汪,甚至電視臺報道也協(xié)商好了檀训,這個時候主唱突然罷演,怎么收場享言?

布蘭森讓自己冷靜下來峻凫,想出了一條妙計,他提出要帶麥克去兜風(fēng)览露,拉著麥克就朝停在外面的賓利老爺車走去荧琼。布蘭森知道,麥克一直喜歡這輛賓利,于是就讓麥克親自開車命锄,在半路上布蘭森告訴麥克堰乔,如果你登臺演出,我就把這輛車送給你做禮物脐恩。果然麥克心動了浩考,答應(yīng)了照常演出。

盡管這輛車是父母送給布蘭森的結(jié)婚禮物被盈,把它送人析孽,布蘭森也非常不舍,但是為了說服麥克只怎,布蘭森當(dāng)機立斷袜瞬,忍痛割愛,用一輛車換來了事業(yè)上的飛躍身堡。

那天的演出格外成功邓尤,演出結(jié)束后當(dāng)晚,就賣出去數(shù)百張《管鐘》唱片贴谎,緊接著這張唱片變得更加暢銷汞扎,最終成為當(dāng)年最著名的專輯,維珍唱片公司也因此出了名擅这,收入劇增澈魄,而布蘭森也可以隨意地挑選自己喜歡的汽車了。

由此可見仲翎,身為老板痹扇,布蘭森這個人可以當(dāng)機立斷,他會付出一些代價來換來更大的利益溯香,這是他獨特的用人之道鲫构。

好聚好散

如果說員工不聽話,布蘭森怎么辦呢玫坛?優(yōu)秀的老板在處理辭職問題上都非常有智慧结笨,布蘭森在員工離職方面能夠做到好聚好散埠戳。

1970年的一天气忠,布蘭森像往常一樣早早來到辦公室,發(fā)現(xiàn)合伙人尼克還沒來利耍,卻把自己的辦公用品放在了布蘭森的桌子上肠骆,也就是說算途,尼克占據(jù)了他的位置。滿心疑惑的布蘭森翻看了一下尼克放在桌子上的文件蚀腿,發(fā)現(xiàn)了一封尼克寫給全體工作人員備忘錄草稿嘴瓤。

內(nèi)容是關(guān)于取消布蘭森作為出版人和主編資格的計劃扫外,之后《學(xué)子》雜志的編輯和財務(wù)將由尼克來做主,而布蘭森變成一個普通的團隊成員廓脆,而且每個人都將平等地決定雜志的編輯方向筛谚。

布蘭森大吃一驚,他沒有想到自己最親密的朋友尼克居然背叛他停忿。

《學(xué)子》雜志是布蘭森從中學(xué)就開始創(chuàng)辦的項目驾讲,期間遇到了很多困難,跨越了很多障礙才走到今天席赂,他絕對不會拱手讓出吮铭。不管是出版人和主編的位置,還是雜志的編輯方向颅停,都應(yīng)該由布蘭森來決定谓晌。

布蘭森不動聲色地觀察了一下,雜志社的其他成員癞揉,心里盤算纸肉,不知道有多少人參加了這個計劃,如果尼克已經(jīng)獲得了其他人的支持喊熟,布蘭森的處境就很艱難了柏肪。于是他決定不打草驚蛇,安靜地解決危機芥牌。

為了保住自己的事業(yè)烦味,布蘭森思考再三,決定把友誼放在一邊胳泉,采取制造尼克和其他員工之間的分裂的方式拐叉,把尼克排擠出去岩遗。等尼克來到辦公室的時候扇商,布蘭森便邀請尼克出去聊一聊。

出門之后宿礁,布蘭森就先入為主地說:“尼克案铺,有好幾個人找到我,說他們對你的計劃不滿梆靖。他們不喜歡這個想法控汉,但是,他們很害怕返吻,不敢當(dāng)面告訴你姑子。”尼克中計了测僵,開始慌了街佑。布蘭森接著說:“我認(rèn)為你待在這里不太好谢翎,你一直暗中破壞我和整個《學(xué)子》雜志。

我想我們應(yīng)該繼續(xù)做朋友沐旨,但我認(rèn)為你不應(yīng)該繼續(xù)待在這里了森逮。”就這樣尼克當(dāng)天就離開了《學(xué)子》雜志磁携,從頭到尾兩個人始終沒有絕對地撕破臉褒侧。

說起來,這還是布蘭森第一次遇到合伙人意見不統(tǒng)一的情況谊迄,盡管他相當(dāng)痛苦闷供,但還是不愿意跟尼克成為敵人。而尼克不僅是最早跟布蘭森交朋友的人统诺,還負(fù)責(zé)《學(xué)子》雜志的發(fā)行这吻,立下了汗馬功勞。因此布蘭森依舊把尼克當(dāng)成朋友篙议,后來有一天尼克要參加一次選舉唾糯,布蘭森還專門為他印制競選海報。

當(dāng)維珍唱片的郵購服務(wù)越做越好鬼贱,大量訂單不斷涌入的時候移怯,布蘭森又想起了尼克,他不計前嫌这难,邀請尼克重新回來跟他合作舟误,并且承諾給尼克40%的股份。就這樣姻乓,兩個人又重新走到了一起嵌溢。

可是好景不長,兩人再次因為工作觀點不同而產(chǎn)生分歧蹋岩。布蘭森意識到赖草,他和尼克不得不分道揚鑣了,并且最好是在兩個人沒有傷和氣之前分開剪个,這樣一來秧骑,他們就能夠保持友誼,而不是變成不共戴天的仇敵扣囊。

于是他收購了當(dāng)初送給尼克的40%的股份乎折,兩個人就像一對和平離婚的夫妻一樣,在解決了分手時面對的一些問題之后侵歇,互相擁抱骂澄,言歸于好。為了慶祝這一場“離婚”惕虑,布蘭森還在屋頂花園夜總會舉行了一場分手派對坟冲,從那以后他和尼克仍然是好朋友士修,經(jīng)常還會去看望對方。

小結(jié)

以上就是我們今天的內(nèi)容樱衷,總結(jié)一下:

布蘭森在用人方面棋嘲,特別擅長發(fā)現(xiàn)人的專長,并且能夠根據(jù)這份專長把人安排在合適的位置上矩桂。

當(dāng)員工不聽話的時候沸移,他能夠當(dāng)機立斷,想方設(shè)法地讓員工聽話侄榴。

當(dāng)合伙人跟他意見相左的時候雹锣,他秉持著好聚好散的原則,和平分手癞蚕。

這種用人之道讓他的朋友越來越多蕊爵,事業(yè)也越來越順利。

以上就是布蘭森的高情商體現(xiàn)桦山。明天我們會跟大家講一講布蘭森的生存之道攒射。

五、理查德·布蘭森的生存之道

大家好恒水,今天是我們最后一天來閱讀《致所有瘋狂的家伙》会放。

在昨天我們介紹了理查德·布蘭森的用人之道,通過昨天的講解钉凌,我們知道了他之所以能夠有今天的成就咧最,跟他的知人善用是離不開的,不管是在創(chuàng)業(yè)階段御雕,還是在公司的飛速發(fā)展階段矢沿,他都懂得利用各種人才為公司效力。實際上除了會用人之外酸纲,布蘭森還會利用各種人脈捣鲸、各種手段讓自己的公司生存下來,并且不斷地擴張發(fā)展福青。

今天我們就重點來講一講摄狱,理查德·布蘭森的生存之道。

廣聚人脈

首先我們來看一下第一條无午,廣聚人脈。

布蘭森是個人脈超級廣的大咖祝谚,上到國家元首宪迟,下到普通商人,他都有交往交惯。其中他跟努爾王后的一段往事次泽,也成為了他一生當(dāng)中最為人津津樂道的傳奇故事穿仪。

努爾王后是約旦國王的妻子,有一次他從別人那里聽說布蘭森曾經(jīng)駕駛熱氣球飛行意荤,很感興趣啊片,就打電話聯(lián)系布蘭森,想跟他學(xué)習(xí)怎么駕駛熱氣球玖像。布蘭森欣然前往約旦紫谷,在塔拉勒國王的宮殿里面花了一周的時間,教王室成員駕駛熱氣球捐寥。

沒過多久笤昨,伊拉克首腦薩達(dá)姆入侵了科威特,戰(zhàn)爭引發(fā)了騷亂握恳,當(dāng)?shù)卮罅康耐鈬と颂拥郊s旦瞒窒。據(jù)統(tǒng)計,這些難民有15萬人之多乡洼,他們聚集在約旦首都安曼的難民營里崇裁,連水和避寒的毯子都沒有。

布蘭森聽說這個消息之后束昵,就馬上聯(lián)系到塔拉勒國王和努爾王后寇壳,問有什么可以幫忙的。努爾王后說妻怎,盡管紅十字會正在安裝供水系統(tǒng)壳炎,但他們?nèi)匀恍枰?0萬張?zhí)鹤印?/p>

布蘭森立刻打電話四處聯(lián)系,很快就從紅十字會逼侦、外交部和聯(lián)合國兒童基金會等募集到了4萬多張?zhí)鹤幽浔纭讎嵈竺滓约搬t(yī)療用品。物資找到了榛丢,怎么運到約旦呢铲球?布蘭森毫不猶豫地貢獻(xiàn)出一架維珍大西洋航空公司的波音747飛機,拆掉所有的座位用來放置救災(zāi)物資晰赞,第一時間飛往安曼的難民營稼病。在飛回來的時候,還帶上了很多滯留在當(dāng)?shù)氐挠瘛?/p>

沒過多久掖鱼,布蘭森就接到了努爾王后的感謝電話然走,王后說,正是因為這批及時雨一般的物資戏挡,再也沒有難民死于脫水和其他疾病芍瑞,15萬難民也一天一天地慢慢散去了。

而布蘭森的傳奇故事也即將開始褐墅。

幾天之后拆檬,布蘭森在電視新聞上看到洪己,薩達(dá)姆坐在一群被扣押在巴格達(dá)的英國公民中間,他示意一個小男孩過來竟贯,站在他身旁答捕。然后薩達(dá)姆把手放在男孩頭上,一邊輕拍著男孩的肩膀屑那,一邊繼續(xù)對攝像機講話拱镐。

那個男孩就跟布蘭森的兒子差不多大,可是卻作為人質(zhì)齐莲,被關(guān)押在聯(lián)軍的主要攻擊目標(biāo)內(nèi)痢站。布蘭森非常憤怒,他一定要做些什么选酗,解救那些人質(zhì)阵难。他想,如果我們的飛機能夠有機會飛入巴格達(dá)芒填,就能帶上薩達(dá)姆同意釋放的人質(zhì)回家呜叫。可是戰(zhàn)爭期間殿衰,怎么找到飛入巴格達(dá)的機會呢朱庆?

布蘭森想到不久以前曾經(jīng)幫助過的約旦國王,他知道闷祥,約旦國王塔拉勒是西方國家與伊拉克之間的少數(shù)聯(lián)系人之一娱颊。于是他對塔拉勒國王提出:如果我們給伊拉克空運一些醫(yī)療用品過去,他們是否可以釋放一些被扣押的外國人凯砍。

也許是為了報答布蘭森在危難之際伸出援手的恩情箱硕,約旦國王塔拉勒答應(yīng)了布蘭森的請求,幫他聯(lián)系上了薩達(dá)姆悟衩,并且給薩達(dá)姆寫了一封說明信剧罩,然后通過特使送往了巴格達(dá)。

正缺乏醫(yī)療物資的薩達(dá)姆答應(yīng)了布蘭森提出的交易座泳,布蘭森當(dāng)即派飛機去往世界上最危險的領(lǐng)空惠昔,解救出很多的人質(zhì),包括老人挑势、孩子镇防、婦女和病人。

從這件事情來看薛耻,“人脈”在布蘭森的生命當(dāng)中有著極其重要的意義营罢。首先,他用人脈幫助約旦國王解決了難民問題饼齿,然后又利用約旦國王人脈饲漾,成功把滯留在伊拉克的人質(zhì)解救回家。對于一個商人來說缕溉,這個行為無疑是超級偉大的考传。

得饒人處且饒人

俗話說,人怕出名证鸥,豬怕壯僚楞。隨著維珍大西洋航空公司越來越壯大,逐漸引起了英國最大的航空公司---英航的強烈抵觸枉层。在這之前英航始終壟斷著英國的航空市場泉褐,沒有哪個公司可以與之抗衡的。

英國官方媒體《觀察家報》曾經(jīng)發(fā)表過這樣一種言論:每次政府試圖培養(yǎng)出第二家強大的航空公司鸟蜡,都會以災(zāi)難告終膜赃,萊客航空公司、英國蘇格蘭航空公司和歐洲航空公司都是活生生的例子揉忘。但是殊不知跳座,這個奇怪的現(xiàn)象背后,都隱藏著一個骯臟的秘密泣矛。

有一天疲眷,布蘭森接到一個告密電話,告密者說他掌握了有關(guān)英航雇用私人偵探從事一次秘密行動的信息您朽。告密者還有一張電腦光盤作為證據(jù)狂丝,里面的內(nèi)容是一份日記,記錄了私人偵探所做的每一件事情哗总。喜歡冒險又充滿好奇心的布蘭森當(dāng)然不會放過這個機會几颜,他答應(yīng)了跟告密者見面,不過他留了個心眼魂奥,在身上裝了一個小型麥克風(fēng)菠剩,然后錄下了整個過程的對話。

拿到電腦光盤證據(jù)之后耻煤,布蘭森把內(nèi)容打印了下來具壮,結(jié)果吃驚地發(fā)現(xiàn),這份日記記錄了一次代號為“考文特花園”的行動哈蝇,而第一篇日記里就涉及到了針對維珍的打壓計劃棺妓,以及對布蘭森本人的捕風(fēng)捉影的誣蔑。

拿到這份證據(jù)之后炮赦,他完全可以向法院起訴怜跑,控告英航的不公平競爭,然后毀掉英航,那樣的話維珍就可以趁機取代英航性芬,占領(lǐng)英國的航空市場峡眶。但布蘭森沒有這么做。面對英航提出的庭外和解要求植锉,布蘭森考慮再三辫樱,還是接受了,最終維珍同意接受英國歷史上數(shù)額最高的協(xié)議誹謗賠償金俊庇。

英航向布蘭森個人支付了50萬英鎊狮暑,作為對個人誹謗的賠償,向維珍大西洋公司支付11萬英鎊辉饱,作為對公司誹謗的賠償搬男。

“得饒人處且饒人”,這個觀念可能有的時候看起來比較無能彭沼,但布蘭森卻因此受益缔逛。他不僅洗清了名譽,還獲得了巨額賠償溜腐,簡直就是完勝译株。要知道,如果他當(dāng)時堅持打官司的話挺益,可能其實結(jié)果不會像現(xiàn)在這么好歉糜。

布蘭森之所以能夠在面對問題的時候大度,不計較望众,因為對他來說匪补,這些都是小事,不能在這上面浪費精力烂翰。他胸懷大志夯缺,把精力放在最重要的事情上,這也是布蘭森的第三條生存之道甘耿。

把精力放在更重要的事情上

布蘭森一直認(rèn)為踊兜,維珍不是一臺單純的賺錢機器,既然維珍富可敵國佳恬,財力與一個小國家不相上下捏境,就應(yīng)該利用這筆財富去解決社會問題。就像比爾·蓋茨一直都在投入大量的財力毁葱,試圖研制出一些消滅致命疾病的疫苗垫言。布蘭森把比爾·蓋茨當(dāng)成學(xué)習(xí)榜樣,處處以他為標(biāo)桿倾剿。

在南非筷频,有無數(shù)人被艾滋病毀掉了生活,其中包括數(shù)百萬的艾滋孤兒。布蘭森也曾經(jīng)去過幾次南非凛捏,參觀過一些當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院担忧,被當(dāng)?shù)氐陌滩∪说那闆r給觸動了,他發(fā)誓要做更多的事情葵袭,阻止這種疾病的蔓延涵妥。

當(dāng)時乖菱,維珍集團在英國推出了“伴侶”系列安全套坡锡,用來支持全球各種組織對抗艾滋病,但是在南非窒所,單純地推廣安全套似乎解決不了太多的問題鹉勒,當(dāng)務(wù)之急,是為數(shù)百萬的艾滋孤兒解決生存問題吵取。

布蘭森先后聯(lián)系了南非的7個社區(qū)日托中心禽额,給他們提供資金支持,優(yōu)先解決孩子的溫飽問題皮官。接著脯倒,他又義務(wù)地宣傳艾滋病的防治知識,教人們怎么做艾滋病毒測試捺氢,當(dāng)發(fā)現(xiàn)艾滋病的時候應(yīng)該怎么進(jìn)行治療藻丢。

他還專門為非洲人制作了兩部電影,以簡單易懂的方式摄乒,解釋身體是怎么工作的悠反、藥物是怎么產(chǎn)生效果的、免疫系統(tǒng)是怎么運轉(zhuǎn)的馍佑、為什么人們不斷死去斋否、怎么避免死去、以及安全套可以挽救生命等拭荤。

布蘭森率先給維珍集團南非分公司的員工做檢測茵臭,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有近24%的人的hIV測試都呈陽性。如果他們不使用治療艾滋病的藥物舅世,這些人將在六七年內(nèi)死去旦委。為此,布蘭森承諾歇终,向癥狀比較危險的員工免費提供治療艾滋病的藥物社证。

在20世紀(jì)90年代初,布蘭森第一次嘗試控制艾滋病毒的流傳评凝,他不僅為人們免費發(fā)放安全套追葡,還嘗試創(chuàng)立一個能夠給1萬人服務(wù)的社區(qū)健康中心。他的計劃是,在健康中心宜肉,治療艾滋病匀钧、結(jié)核病和瘧疾都是免費的,而對其他醫(yī)療服務(wù)則收取少量的費用谬返,以確保這個診所能夠長期地可持續(xù)性發(fā)展之斯。而對于住得比較遠(yuǎn)的人,還提供出診服務(wù)遣铝。

不過佑刷,真正要讓醫(yī)療服務(wù)到達(dá)偏遠(yuǎn)地區(qū)的“最后一英里”非常困難。為了解決這個問題酿炸,他號召整個維珍集團發(fā)起一場名叫“天堂里的天使”活動瘫絮,籌集資金購買摩托車。沒想到維珍員工們一呼百應(yīng)填硕,尤其是維珍火車和維珍大西洋公司麦萤,很快就籌集到了超過100萬美元,購買了100輛摩托車扁眯。

如果你以為壮莹,布蘭森僅僅是把100輛摩托車捐出去就算完了,那就錯了姻檀。布蘭森看中的是持續(xù)效果命满,他讓當(dāng)?shù)厝藗冑J款購買摩托車,免費培訓(xùn)他們學(xué)習(xí)騎摩托車施敢,還給他們報酬周荐,讓他們每周花三天的時間,用摩托車給患者送去醫(yī)療服務(wù)僵娃。其余的時間概作,他們還可以利用摩托車從事自己的經(jīng)營活動。

這樣一來不僅解決了出診問題默怨,還給當(dāng)?shù)貏?chuàng)造了工作機會讯榕。

2007年他跟一家名叫“可持續(xù)醫(yī)療規(guī)劃基金會”的大型機構(gòu)合作嘗試這種模式,目前他已經(jīng)在肯尼亞各地建立了超過64家可持續(xù)的診所和藥房匙睹,擁有數(shù)千名摩托車延展服務(wù)工人愚屁,向當(dāng)?shù)刈C明他們能夠通過互相幫助,抵達(dá)最偏遠(yuǎn)地區(qū)痕檬,讓自己獲得謀生的機會霎槐。

小結(jié)

以上就是我們今天的內(nèi)容,總結(jié)一下:

布蘭森善于廣聚人脈梦谜,利用人脈完成了很多了不起的事情丘跌。

他也是一個得饒人處且饒人的人袭景,為的就是把精力放在更重要的事情上,那就是造福社會闭树。這不僅是布蘭森的生存之道耸棒,更是他的人生境界。正是因為有這樣的人生境界报辱,他才可以把事業(yè)做到太空去与殃,成為人們津津樂道的“瘋狂的家伙”。

關(guān)于這本書到這就講完了碍现。在理查德·布蘭森身上幅疼,我們學(xué)到的最重要的東西其實就是他對成功的理解和他的勇于冒險和突破。他相信一個人只要敢于冒險鸵赫,敢于打破常規(guī)衣屏,就有很大的機會走向成功。相信大家在看完這本書之后辩棒,同樣也能有所收獲。

分享給大家一句話:

漁夫在出海前并不知道魚在哪里膨疏,可是他們還是選擇了出發(fā)一睁,因為他們相信自己會滿載而歸。

我是雙平佃却,最后祝大家早日發(fā)財者吁。

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